Perfil de empresa y productos. Perfil de empresa  Empresa de capital privado, establecida en 1996.  Sólida experiencia en el desarrollo y comercialización.

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1 Perfil de empresa y productos

2 Perfil de empresa  Empresa de capital privado, establecida en 1996.  Sólida experiencia en el desarrollo y comercialización de soluciones CTI avanzadas para el mercado profesional.  Principales competencias: Control, tarificación y gestión telefónica para Empresa y Hostelería. Integración de telecomunicaciones hoteleras en PMS. Integración de comunicaciones en sistemas de gestión comercial.  Cooperación local y global con las principales marcas de PBX, y desarrolladores de software especializado (PMS, CRM, …)  Amplia base instalada, con más de 30.000 usuarios en España y otros países de Europa y Latinoamérica.

3 Propuestas de valor Servimos a nuestros partners, clientes y usuarios con:  Soluciones basadas en productos asequibles y servicio dedicado.  Software robusto y diseñado para su distribución masiva – fácil de instalar y mantener.  Soporte pro-activo al cliente, tanto a los que venden o integran nuestros productos como a sus usuarios.  Enfoque e innovación prácticos en la integración de los sistemas telefónicos, para optimizar: Su adaptación a mercados verticales y/o procesos de negocio. La experiencia y eficiencia de los usuarios. La disponibilidad de información de calidad. La integración con otros sistemas TIC.

4 Cooperación con el sector telefónico Nuestro enfoque innovador y de servicio nos ayuda a mantener valiosas alianzas de colaboración técnica y comercial con las principales firmas del sector:  Suministrador OEM de Panasonic y Seltatel.  Alcatel Application Partner / Hospitality Certified Application.  Partner comercial y técnico de Nec-Philips.  Suministrador de aplicativos para las redes locales de distribuidores e integradores de Aastra, Avaya, Cisco (Developer Program), Ericsson, LG, Mitel, Nortel, Samsung, Siemens, etc.  Proveedor homologado de Telefónica, Orange y BT.

5 Cooperación con el sector hospitalario Nos avalan ante la industria más de 8.000 historias de éxito implementando integraciones PBX PMS asequibles, realizadas por cHar o sus partners en un amplio rango de escenarios y países.  Somos proveedores de soluciones y servicios de las principales cadenas hoteleras españolas con presencia global (Barceló, Hesperia, H10, Iberostar, RIU, Sol Meliá, Tryp, Abba, …).  Contamos con acuerdos de colaboración técnica o comercial con las principales marcas de PMS (Micros-Fidelio, Prestige, SGB, SimHotel, Tesipro, …) y de sistemas de televisión de pago y acceso a Internet (Diversia TV, Ikusi, Otrum, On Command Video, …).

6 Productos y soluciones de valor añadido Soluciones de tarificación y control del tráfico telefónico.  utile Empresa, para todo tipo de organizaciones y redes telefónicas.  utile H+, solución vertical para el mercado hospitalario, incluyendo la gestión del servicio telefónico para hoteles, hospitales, residencias, centros de negocios, … Integración con PMS y servicios de entretenimiento (TV, Internet, …) Soluciones CTI Avanzadas.  BUP, teléfono sobre PC, para la gestión de todas las comunicaciones  c-link / a-link, integración CTI de centrales telefónicas con aplicaciones externas (CRM, ERP, Outlook, Base de Datos, …)  Solución Call Center, para enrutamiento de llamadas y gestión de grupos de agentes de atención.  l.call, control de las comunicaciones en tiempo real  l.msg, envío de mensajes a display de terminales telefónicos

7 Lista parcial de usuarios utile Empresa A3 SOFTWARECARBUROS METALICOSFREMAPLACERREFERENCE LABORATORY ACCIONACASA TARRADELLASFUNESPAMEDIAPRORICOH ESPAÑA AGM CONTACTA-POWERLINECATALUNYA RADIOGAS DE EXTREMADURAMERCABARNARTVE AGRUPACION MUTUACEPSAGE CAPITALMERCKSANOFI AVENTIS ALCAMPOCHECKPOINT METOGEDASMINISTERIO DE EDUCACIONSCHNEIDER ELECTRIC ALIMENTACIÓN GALLOCHICCOGENERAL ELECTRIC MEDICALMINISTERIO DE MEDIO AMBIENTESECURITAS DIRECT ALTADISCÍRCULO ECUESTREGESTMUSICMINISTERIO DE SANIDADSERVICIO EXTREMEÑO DE SALUD ASCENSORES EXCELSIORCLUB PUERTA DE HIERROGOBIERNO DE CANARIASMRWSEUR ESPAÑA AYTO. DE CÁDIZCOPISAGOBIERNO DE NAVARRAMULTIASISTENCIASPANAIR AYTO. DE VALENCIACRUZ ROJAGOVERN BALEARMULTIGESTIONTELE HOSPITAL AYTO. DE ZARAGOZACUÉTARAGRUPO ANUNTISMUTUA BALEARTELECINCO BANCO SABADELLDHLGRUPO LOMONACOMUTUA TINERFEÑATELEPIZZA BANCOTELDIARIO DE VALENCIAGTI - MAYORISTA DIST. SOFTWARENEGOCENTERTICKET RESTAURANT BARCELÓ CORPORACIÓNDIPUTACION DE BARCELONAHIDOELECTRICA DEL CANTABRICOOBISPADO DE ALBACETETMB (METRO DE BARCELONA) BARCELONA TELEVISIÒDIPUTACION DE TOLEDOHIPERCOROFIPRIXTRANSPORTES INTERURBANOS TENERIFE BASF- DEGUSSAEESS PETROCATHITECSAONCETUI ESPAÑA BAUHAUSEL CORTE INGLESIBERIA LÍNEAS AEREASPARLAMENT DE CATALUNYAU.N.E.D. BOFILL ARQUITECTOSEL CORTE INGLÉS (LISBOA)IKEA TENERIFEPIKOLINUGT CATALUNYA CAIFOR - GRUPO FINANCIERO LA CAIXAEMBAJADA DE AUSTRIAIPSOS SPAINPORTAAVIONES PRINCIPE DE ASTURIASUNIVERSIDAD DE CADIZ CAIXA CATALUNYAEMBAJADA DE EE.UU.KONE ELEVADORESPRONOVIASUNIVERSIDAD DE LA LAGUNA CAIXA TERRASSAEMBAJADA DE JAPONKYOCERA MITA ESPAÑAPUEBLO ESPAÑOL BARCELONAUNIVERSIDAD SEK CAJA GRAL. AHORRO CANARIASENDESAL’OREALQUALYTELUNIVERSITAT DE GIRONA CAJA RURAL VASCAFEMOSALA CAIXARACCVALENCIA CLUB DE FUTBOL CANAL 9 TELEVISIONFERROVIAL INMOBILIARIOLABORATORIO DR. ECHEVARNERADIO CLUB 25VENCA CAP GÜELLFIATC SEGUROSLABORATORIOS ISDINRANDSTATWINTERTHUR (AXA SEGUROS) ZURICH SEGUROS

8 Lista parcial de usuarios utile H+ BALNEARIO VICHY CATALANHOSPITAL SANT JOAN DE DEUHOTELES CROWNE PLAZA CAMPUS UNIVERSITARIO DE MURCIAHOSPITAL VALL D'HEBRONHOTELES EXCELLENCE CENTRO DE NEGOCIOS MELIORHOSPITALES DE LA COMUNIDAD DE MADRIDHOTELES H10 CENTRO DE NEGOCIOS SEINTHOTEL ARGENTINO (Mendoza, ARG)HOTELES HESPERIA CENTRO DE NEGOCIOS SPANKORHOTEL BARRAGEM MONTARGIL (PT)HOTELES HUSA CENTRO INT. NEGOCIOS SEAVIHOTEL CONCEPT (Brussels, BE)HOTELES IBB CLINICA BUCHINGERHOTEL EL CASCO (Bariloche, ARG)HOTELES IBEROSTAR CLINICA CORACHANHOTEL EL PASO - PORT AVENTURAHOTELES MARRIOT CLINICA EL PILARHOTEL FASSANO (Sao Paulo, BR)HOTELES OCCIDENTAL CLINICA PLANASHOTEL FLAMINGO (P. Carmen, MX)HOTELES RIU CLINICA PLATONHOTEL GRAN MELIA PALACIO DE ISORA (Tenerife)HOTELES SANDOS (MX) CLINICA TRES TORRESHOTEL HIMALAIA - BAQUEIRA BERETHOTELES SOL MELIA CORCEGA BUSINESS CENTERHOTEL HYATT LA MANGAHOTELES TRYP CS HOTEIS (PT)HOTEL KAREL V (Utrech, NL)HOTELES VIVA GRAN HOTEL ISLA DE LA TOJAHOTEL LUZERNHOF (Luzern, CH)HOTETUR GROSVENOR HOTEL (London, UK)HOTEL MARRIOT DENIAMARINA D’OR ALICANTE GRUPO HOSPITALARIO QUIRONHOTEL OCCIDENTAL FLAMENCO XCARET (MEXICO)NEGOCENTER HOSPITAL ALCORCONHOTEL PALACE BARCELONAPOLARIS WORLD MURCIA HOSPITAL C.U. ZARAGOZAHOTEL PAPAGAYO ARENAPOLICLINICA MIRAMAR HOSPITAL CENTRAL DE LA DEFENSA GOMEZ ULLAHOTEL PRINCESA SOFIA (BCN)POSADAS DE ESPAÑA HOSPITAL DE GRANOLLERSHOTEL REY DON JUAN CARLOS I (BCN)RAFAEL HOTELES HOSPITAL DE LA RIBERAHOTEL RITZ (MAD)RESIDENCIA TERCERA EDAD BALLESOL HOSPITAL DE PALAMOSHOTEL SAN CLEMENTE (Venezia, IT)SANT CUGAT BUSINESS CENTER HOSPITAL DE TORREVIEJAHOTELES ABBASCHWÄRZLER HOTELS (OS) HOSPITAL GENERAL DE MANRESAHOTELES ASTORIASPORT HOTELS RESORT & SPA (ANDORRA) HOSPITAL SAN RAFAELHOTELES BARCELOUNIVERSIDAD CARLOS III

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