Desarrollo de habilidades comunicativas.

Presentación del tema: "Desarrollo de habilidades comunicativas."— Transcripción de la presentación:

1 Desarrollo de habilidades comunicativas.

2 EL LENGUAJE COMO GENERADOR
El lenguaje nos permite “describir” el mundo El lenguaje “crea realidades”, generamos un mundo nuevo

3 INTERPRETAMOS AL LENGUAJE COMO GENERATIVO
HACE QUE LAS COSAS SUCEDAN ES ACCIÓN = CREA REALIDADES

4 La conversación es permanente en nuestra vida

5 CONVERSAR HABLAR ESCUCHAR = CONVERSAR

6 OIR + INTERPRETAR = ESCUCHAR

7 . Historia . Creencias . Valores Según nuestras: Interpretamos
Historias Creencias Valores Emociones . Historia . Creencias . Valores

8 NOVARUM Capacitación y Desarrollo de Organizaciones
Lic. Ismael R. Loyola Actos Lingüísticos Afirmaciones Declaraciones Juicios Pedidos Ofertas Promesas

9 Son descripciones de lo que observamos
NOVARUM Capacitación y Desarrollo de Organizaciones Lic. Ismael R. Loyola AFIRMACIONES Son descripciones de lo que observamos 9

10 Verdaderas Falsas AFIRMACIONES
NOVARUM Capacitación y Desarrollo de Organizaciones Lic. Ismael R. Loyola AFIRMACIONES Verdaderas Falsas 10

11 MOLDEAMOS NUESTRO FUTURO Y EL DE OTROS
DECLARACIONES GENERA REALIDAD MOLDEAMOS NUESTRO FUTURO Y EL DE OTROS

12 TIPOS DE DECLARACIONES
VÁLIDAS Tiene autoridad Es coherente Mañana voy a jugar al fútbol! INVÁLIDAS No tiene autoridad No es coherente

13 EL mundo de las interpretaciones
Los Juicios EL mundo de las interpretaciones Los juicios Acerca de otra persona. Tipo de Declaración. De nosotros mismos. De una situación De una experiencia.

14 creo que el otro puede darme
Pedidos Algo que quiero y creo que el otro puede darme POSIBILIDAD DE ACCION EN EL FUTURO

15 ¿Qué TENER EN CUENTA PARA HACER UN PEDIDO?
Uno que pide  ORADOR Uno que escucha  OYENTE Contexto Condiciones de Satisfacción Temporalidad

16 Algo que tengo y creo que el otro necesita
Ofertas Algo que tengo y creo que el otro necesita

17 Elementos básicos de un OFERTA efectiva:
Uno que ofrece  OFERENTE Uno que escucha  OYENTE Condiciones de Satisfacción Temporalidad Menú

18 OFERTA O PEDIDO + DECLARACIÓN DE “SI” = PROMESA
PROMESAS OFERTA O PEDIDO + DECLARACIÓN DE “SI” = PROMESA

19 Nuestro CUERPO comunica mas allá de las palabras.
En otra mirada podemos decir que el CUERPO y lo que DECIMOS necesitan ser COHERENTES Observando nuestro CUERPO podemos RECONOCERLO e INTERVENIRLO.

20 Emociones y Estados de Ánimo
¿Que son las EMOCIONES?

21 PREDISPOSICIÓN QUE LA PERSONA TIENE –EN UN MOMENTO DETERMINADO- PARA LA ACCIÓN, COMO RESULTADO DE UN EVENTO.

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