Madrid 1/02/2006 ARCO V Un ejemplo de partenariado en la cadena logística European Works Council – May 25, 2005.

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1 Madrid 1/02/2006 ARCO V Un ejemplo de partenariado en la cadena logística European Works Council – May 25, 2005

2 Martorell 01/10/2004 2 PPPT 0000

3 CLORURO DE VINILO VINILIS PVC VINILIS ETILENO ENERGIA TERMICA AGUA SAL RECUPERADA DE SURIA ENERGIA ELECTRICA Na(OH) HIPOCLORITO SODICO HIPOCLORITO SODICO ACIDO CLORHIDRICO HIDROGENO SOL VINSOL VIN PERSONAL: DIRECTO 366 PERSONAS INDIRECTO 100 PERSONAS COMPLEJO DE MARTORELL

4 SAL ETILENO 57% 43% +

5 SOLVIN (HISPAVIC IBERICA) BASF ARKEMA PVCUEVC SOLVAY SERVICIOS VINILIS 100% 65%35% 100% 75%25%

6 EL PROCESO IRUN HERNANI MIRANDA DE EBRO ATOFINAATOFINA ATOFINAATOFINA MARTORELL VINILIS(SOLVAY)VINILIS(SOLVAY) PARTNERS VINILIS (SOLVAY) UN. DE T. COMBINADO UN. DE CARGAS PARTNERS ATOFINA PARTNERS TEQSA ATOFINA UN. DE T. COMBINADO TEQSA 310 SALTRA 310 TEQSA UNIDADES SOPORTE UN. CIRCULACION UN. MANT. INTEG. TRENES F.G.C. PROVEEDORES SALTRA TEQSA. UN. TRANSPORTE COMBINADO UN. CARGAS TEQSA ARCO 5

7 DE QUE ESTAMOS HABLANDO  VCM (Cloruro de Vinilo Monómero) materia prima Implica grandes cantidades: 90.000 Tn/año (2 a 3 trenes semanales)  Mercancía peligrosa  Largo y complejo recorrido  Maniobras complicadas  Transporte final en camión

8 SOLVAY MARTORELL Y RENFE Etapas de una relación de 35 años 1ª1971 - 1987Impotencia Interés individual 2ª1988 - 1997Colaboración Calidad Voluntad de servicio 3ª1998 – 1999 Implantación proyecto ARCO V Conocimiento Objetivo común 4ªPost-certificaciónPartenariado Objetivos comunes Convencimiento del « Win to Win »

9 TRANSPORTE COMBINADO RENFE CARGAS RENFE PROCESO ARCO 5 PROCESO: CARGA, TRANSPORTE, DESCARGA Y TRANSPORTE DE VUELTA DE VCM (Cloruro de Vinilo Monomer) entre MARTORELL, IRÚN-HERNANI y MIRANDA DE EBRO ER-0903/2/98 RENFE

10 EL PROCESO IRUN HERNANI MIRANDA DE EBRO ATOFINAATOFINA ATOFINAATOFINA MARTORELL VINILIS(SOLVAY)VINILIS(SOLVAY) PARTNERS VINILIS (SOLVAY) UN. DE T. COMBINADO UN. DE CARGAS PARTNERS ATOFINA PARTNERS TEQSA ATOFINA UN. DE T. COMBINADO TEQSA 310 SALTRA 310 TEQSA UNIDADES SOPORTE UN. CIRCULACION UN. MANT. INTEG. TRENES F.G.C. PROVEEDORES SALTRA TEQSA. UN. TRANSPORTE COMBINADO UN. CARGAS TEQSA ARCO 5

11 PARTNERS COMITE IRUN COMITE MARTORELL COMITE MIRANDA Coordinador de Calidad Q COMITE DIRECTOR Responsable de la Gestión del Proceso ARCO 5

12 RESULTADOS DEL PARTENARIADO Tangibles  Espectacular mejora de los indicadores del proceso  Indicador de puntualidad del 40% al 90%  Indicador combinaciones 21 cont. del 50% al 80%  Reducciones importantes del coste (500 k€ año)  Reducción del número de incidencias, del orden del 30% Análisis de todos los incidentes  Frente común a una serie de problemas externos de gran calado:  Obras AVE  Huelgas Renfe  Enfrenamientos  Cambios estructurales en RENFE  Cambios de empresas del proceso  …

13 RESULTADOS DEL PARTENARIADO Intangibles  Mejora de la calidad  Mejora del conocimiento de las estructuras de las empresas  Mayor motivación del personal implicado  Mayor confianza entre las partes  Filosofía de la calidad común enfocada a la mejora continua y a la obtención de resultados  Satisfacción por el éxito y reconocimiento del proyecto

14 PROCESO ARCO 5 PROCESO: CARGA, TRANSPORTE, DESCARGA Y TRANSPORTE DE VUELTA DE VCM (Cloruro de Vinilo Monóomero) entre MARTORELL, IRÚN-HERNANI y MIRANDA DE EBRO ER-0903/2/98