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MUESTREO ESTADISTICO
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Nivel de Comportamiento Se puede entrevistar o encuestar a una muestra representativa para programas de muchos clientes
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Muestra 1 n=5 Muestra 2 n=5 X1X1 S1S1 X2X2 S2S2 X 1286 S 1286 X 1287 S 1287 Muestra 1286 n=5 Población N=13 Muestra 1287 n=5 Distribución Muestral de X=µ Xi Distribución de las Medias Muestrales
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Nivel de Comportamiento PROCEDIMIENTO Determinar el tamaño de la muestra. Seleccionar a los participantes. Aplicar la encuesta. Procesar las encuestas. Análisis de resultados y recomendaciones. Elaboración y sustentación de informe. Implementación de recomendaciones.
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Nivel de Comportamiento Fórmula para Calcular el Tamaño de la Muestra (Poblaciones Finitas) Dónde: n = Tamaño de la Muestra. Z = Variable estandarizada para un nivel de confianza dado. = Probabilidad de éxito ocurrencia o no de un evento. N = Tamaño de la población. E = Error que está dispuesto aceptar o límites entre los que el valor promedio podrá variar.
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