17/09/2014 1 Dirección General Unidad 1: Análisis de la organización 1.La organización viable 2.Dinámica de la organización y la dirección 2011 Lic. Cristina.

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2 17/09/2014 1 Dirección General Unidad 1: Análisis de la organización 1.La organización viable 2.Dinámica de la organización y la dirección 2011 Lic. Cristina Bongiovanni

3 17/09/2014 2 Dirección General 1.1 la fuerza de los valores y creencias Las ideologías centrales, los valores fundacionales:  Son ideas y creencias sostenidas en el LP La cultura tiene que ver con: Como se hace acá y las creencias que subyacen La ideología central de los fundadores que perdura Actos y actitudes valoradas y priorizadas acá Principios y valores fundacionales, referentes para enfrentar cambios de adaptación y crecimiento El carácter recursivo: la repetición inconsciente de esa ideología central

4 17/09/2014 3 “Tipos de cultura organizacional en PYMES de Río Cuarto, un análisis preliminar de la sociabilidad y la solidaridad” Universidad Nacional de Río Cuarto Autores: Mgter. Graciela Mignaco Mgter. Cristina Bongiovanni Mgter. Cesar Eduardo Soler

5 17/09/2014 4 Tipos de Cultura organizacional Antecedentes: CULTURA ORGANIZACIONAL es un Sistema de significados compartidos (conjunto de supuestos, convicciones, valores y normas) entre sus miembros y que distingue a una organización de las otras. ROBBINS, STEPHENS P. 1997. Comportamiento Organizacional

6 17/09/2014 5 Tipos de Cultura organizacional Funciones de la Cultura Organizacional:  Definir la identidad, los límites entre una organización y las demás.  Facilitar la adhesión a un compromiso superior al interés personal.  Mejorar la estabilidad del sistema social, proporcio- nando normas para lo que esta bien hacer y decir acá.  Servir como mecanismo de control y sensatez para modelar las actitudes y el comportamiento de los empleados S. Robbins, op. cit.:687

7 17/09/2014 6 Tipos de Cultura organizacional Una Cultura fuerte determina el carácter de una organización que puede ser develado mediante la identificación de su sociabilidad y su solidaridad Rob Gofee y Gareth. Jones: 67

8 17/09/2014 7 Tipos de Cultura organizacional LA SOCIABILIDAD: Se refiere a la medida de amigabilidad entre los miembros de una comunidad. Surge entre personas que comparten: valores e ideas similares historias personales actitudes e intereses comunes

9 17/09/2014 8 Tipos de Cultura organizacional LA SOCIABILIDAD:  Lado positivo: Provoca sentimientos de placer, Estimula la moral y el trabajo en equipo, Impulsa la creatividad y la apertura hacia nuevas ideas. Ayuda a compartir la información disponible  Lado negativo: Aumenta la tolerancia al bajo rendimiento La búsqueda del consenso, ahoga las críticas y debates superadores Pueden aparecer camarillas y redes informales no deseadas

10 17/09/2014 9 Tipos de Cultura organizacional LA SOLIDARIDAD Se refiere al compromiso asumido con la organización, superando el interés personal, importan: Las tareas comunes Los objetivos organizacionales compartidos  Si priorizan alcanzar el resultado deseado, el beneficio es para todas las partes involucradas sean o no “amigos”.  Requiere un líder con una actitud fuerte, implacable  Beneficia a dueños y clientes  Puede ser dañino para las personas involucradas

11 17/09/2014 10 Tipos de Cultura organizacional TIPOS DE CULTURA: Rob Goffee y Gareth Jones SOCIA BILI- DAD Alta Baja SOLIDARIDAD En RedRedComunidad FragmentadaMercenaria

12 17/09/2014 11 Tipos de Cultura organizacional Las culturas en red Se caracterizan por:  Alto grado de sociabilidad y bajo grado de solidaridad  Pueden: Ser poderosas en entornos competitivos Ajustarse a demandas de flexibilidad y creatividad.  Es beneficiosa cuando el flujo de información es un factor crítico para el éxito Tipos de Cultura organizacional

13 17/09/2014 12 Tipos de Cultura organizacional Las culturas comunales: Se caracterizan por Un alto grado de sociabilidad y solidaridad, Niveles elevados de intimidad, respeto y amabilidad entre sus miembros Elevada solidaridad, exige que se coloquen primero los objetivos organizacionales Exige una dirección meticulosa y un líder carismático Tipos de Cultura organizacional

14 17/09/2014 13 Tipos de Cultura organizacional Las culturas fragmentadas:  Se caracterizan por una baja sociabilidad y solidaridad.  Es positiva si: existe poca interdependencia entre las actividades la innovación y el aprendizaje es el resultado de la actividad individual. Se ofrece a los empleados un alto nivel de libertad personal (el caso de ciertas profesiones o actividades). Tipos de Cultura organizacional

15 17/09/2014 14 Tipos de Cultura organizacional Las culturas mercenarias: Se caracterizan por  Alto grado de solidaridad y bajo grado de sociabilidad.  Tienen una visión centrada en los objetivos y estrategias la empresa. Sin debates por el consenso.  Es positiva si se está bajo presión competitiva, con cambios rápidos y virulentos. Liderazgo fuerte, con autoridad. Se adaptan rápidamente, mejorando la productividad y el rendimiento. Tipos de Cultura organizacional

16 17/09/2014 15 Tipos de Cultura organizacional en PYMES de Río Cuarto, un análisis preliminar de la sociabilidad y la solidaridad EmpresaSociabilidadSolidaridadCultura 14849Fragmentada 268 Comunal 35760Comunal 45158 Comunal 55059 Comunal 114953En Red 124966En Red 135665 Comunal 145452 Comunal 155143Mercenaria 216070Comunal 223742Fragmentada 236056 Comunal 246571 Comunal 254245Fragmentada 265763Comunal 275061 En Red 284462 En Red 295965Comunal

17 17/09/2014 16 Tipos de Cultura organizacional en PYMES de Río Cuarto, un análisis preliminar de la sociabilidad y la solidaridad

18 17/09/2014 17 Tipos de Cultura organizacional Análisis de dimensiones cualitativas: Por la observación de distintos factores o conductas, lo visible en el entorno físico y social, sus producciones:  Los espacios físicos que ocupan los grupos bajo análisis,  La forma en que la gente se comunica,  La manera en que los trabajadores manejan su tiempo,  El modo como la gente expresa sus identidades personales: Tipos de Cultura organizacional

19 17/09/2014 18 Tipos de Cultura organizacional Tipos de cultura: RedMercenariaFragmentadaComunal Análisis de los espacios Distribución en función de afectos y grupos de pertenencia, Hay espacios para actividades sociales, puede haber logos corporativos La seguridad es para cuidarnos Distribución en función del proceso productivo - clientes, Sin espacios para actividades sociales, Simbología de premios por logros individuales Seguridad en el trabajo y de la empresa Distribución de espacios individuales, sin espacios sociales, no es necesario estar adentro como espacio de trabajo Seguridad: cada uno se cuida solo, hay una vigilancia de los extraños Mucha circulación, valores organizacionales, intercambio de espacios, informalidad, trabajo conjunto o compartido Seguridad: Nos cuidamos entre nosotros y cuidamos los bienes de la empresa porque somos responsables

20 17/09/2014 19 Tipos de Cultura organizacional Tipos de cultura: RedMercenariaFragmentadaComunal Análisis de la comunicación Mucha conversación de todo tipo, puede estar fragmentada y varía según jerarquías Comunicación necesaria para realizar el trabajo Poca comunicación Hay mucha comunicación por todos los canales

21 17/09/2014 20 Tipos de Cultura organizacional Tipos de cultura: RedMercenariaFragmentadaComunal Análisis del tiempo, Cómo gestionan su tiempo los trabajadores Mucho tiempo de contacto, también para sociales, se conocen rápidamente Mucho tiempo de trabajo, sin sociales, no se conocen fuera del rol de empleado El tiempo importa solo en función del logro, no hacen sociales ni conocen sus vidas privadas El tiempo para el trabajo y las relaciones son uno solo y se potencian mutuamente, todo se conoce

22 17/09/2014 21 Tipos de Cultura organizacional Tipos de cultura: RedMercenariaFragmentadaComunal Análisis de la Identidad : Como expresa la gente sus identidades Hay códigos de pertenencia, se minimizan diferencias, hay fuertes lazos entre ellos que persisten cuando se desvinculas, clubes Los códigos de pertenencia se someten a los objetivos y la individualidad, los lazos cambian con el mejor postor La pertenencias es más profesional que organizacional, no hay lazos, se valora el individualismo y la libertad La identificación es amplísima, se lleva a la vida personal, la lealtad es un valor muy fuerte que persiste

23 17/09/2014 22 Tipos de Cultura organizacional, la cultura original está mudando a su aspecto negativo

24 17/09/2014 23 Tipos de Cultura organizacional, la cultura original está mudando a su aspecto negativo

25 17/09/2014 24 Tipos de Cultura organizacional, la cultura original está mudando a su aspecto negativo Tipos de Cultura organizacional

26 17/09/2014 25 Tipos de Cultura organizacional, la cultura original está mudando a su aspecto negativo

27 17/09/2014 26 Tipos de Cultura organizacional  Para el espacio físico: La forma de circulación por los espacios La distribución del espacio La recepción – Entradas principales Las comodidades para permanecer en los recintos  Para la forma de comunicación: La posibilidad de comunicación personal El acceso al personal jerárquico La comunicación a distancia La modalidad de las reuniones

28 17/09/2014 27 Tipos de Cultura organizacional  Para el uso del tiempo: Extensión de las horas de permanencia en el trabajo La posibilidad de pérdida del tiempo Manejo de tiempo para relacionarse y conocerse La forma en que se maneja el tiempo laboral y personal  Para la identidad: Con quienes se identifican las personas de la organización El motivo de la identificación de los integrantes de la organización La fortaleza del vínculo (identidad) con la organización Que ocurre cuando finaliza el vínculo laboral