Asistencia Integral al Viajero

Presentación del tema: "Asistencia Integral al Viajero"— Transcripción de la presentación:

1 Asistencia Integral al Viajero

2 LA IMPORTANCIA DE VIAJAR ASISTIDO

3 SERVICIOS INTEGRALES QUE BRINDAMOS
NUESTRA ESTRUCTURA SERVICIOS INTEGRALES QUE BRINDAMOS GARANTÍA DE SERVICIO Evacuación y Repatriación Entrega de Información en tiempo real Coordinación de Servicios Médicos Atención Personalizada Siniestros (manejo de reclamos) Respuesta inmediata a cada caso Red de Proveedores Software de apoyo basado en Internet Asistencia a Viajeros Seguimiento de casos Content Layouts

4 SCHENGEN Y PAISES EUROPEOS
NUESTROS PLANES SCHENGEN Y PAISES EUROPEOS TOURIST MASTER SILVER CORPORATE

5 LES PRESENTAMOS NUESTROS
PRODUCTOS

6 SCHENGEN Y PAÍSES EUROPEOS

7 PLAN:SCHENGEN Y PAÍSES EUROPEOS.
BENEFICIOS MONTOS Asistencia Médica por Accidente € 40,000 Asistencia Médica por Enfermedad Gastos por medicamentos (Hospitalarios y/o ambulatorios) $ 500 Gastos Odontológicos $ 250 Asistencia Médica por Enfermedad o Accidente (Países no Europeos) $ 18,000 Repatriación / Traslado sanitario € 30,000 Repatriación Funeraria Traslado de familiar por hospitalización Si Gastos de hotel por convalecencia Traslado de menores Traslado de mensajes Perdida de documentos $ 100 Perdida de equipajes Compensación por demora de equipaje $800 BENEFICIOS MONTOS Máximo de días de viaje 365 Límite de edad 84 Validez geográfica Europa / Mundial Atención de enfermedades pre-existentes por emergencia $ 500 Estado de embarazo (hasta semana 24) $10,000 Práctica de deportes Si Alquiler de notebook en caso de robo. $100 Consultas Telefónicas si Indemnización por pérdida de equipaje $ 1,000 Transferencia de dinero para fianza legal $ 15,000 Asistencia legal por accidente de tránsito $ 3,000

8 Días Consecutivos por viaje
SCHENGEN TARIFAS Días US$ 5 37 8 47 10 57 14 77 20 85 30 95 45 135 60 145 90 155 120 175 180 199 210 259 240 299 270 359 300 399 330 459 365 499 TARIFAS ANUALES Días Consecutivos por viaje Schengen US$ 30 días 128 60 días 149 90 días 169 120 días 179

9 TOURIST

10 PLANES TARIFARIOS TOURIST BENEFICIOS MONTOS BENEFICIOS MONTOS
Asistencia Médica por Accidente $ 10,000 Asistencia Médica por Enfermedad Gastos por medicamentos (Hospitalarios y/o ambulatorios) $ 300 Gastos Odontológicos $ 200 Repatriación / Traslado sanitario Incluido Repatriación Funeraria Traslado de familiar por hospitalización Si Gastos de hotel por convalecencia Traslado de menores Regreso por muerte de familiar Traslado de mensajes Perdida de documentos Perdida de equipajes BENEFICIOS MONTOS Consultas Telefónicas si Indemnización por pérdida de equipaje $ 600 Alquiler de notebook en caso de robo $ 100 Transferencia de dinero $ 3,000 Transferencia de dinero para fianza legal $ 15,000 Asistencia legal por accidente de tránsito $ 1,000 Máximo de días de viaje 90 Limite de edad 70 Validez geográfica Mundial Atención de enfermedades pre-existentes por emergencia $ 300

11 Días Consecutivos por Viaje
PLANES TARIFARIOS TOURIST  TARIFAS Días US$ 5 30 8 32 10 35 15 41 22 50 65 D/AD. 3 TARIFAS ANUAL Días Consecutivos por Viaje Días US$ 30 US$ 60 US$ 90 US$

12 MASTER Master

13 PLANES TARIFARIOS MASTER BENEFICIOS MONTOS BENEFICIOS MONTOS
Asistencia Médica por Accidente $ 50,000 Asistencia Médica por Enfermedad Gastos por medicamentos (Hospitalarios y/o ambulatorios) $ 500 Gastos Odontológicos $ 300 Repatriación / Traslado sanitario Incluido Repatriación Funeraria Traslado de familiar por hospitalización Si Gastos de hotel por convalecencia Traslado de menores Regreso por muerte de familiar Anulación de viaje $ 700 Traslado de mensajes Perdida de documentos $ 100 BENEFICIOS MONTOS Perdida de equipajes Si Consultas Telefónicas Alquiler de notebook en caso de robo $ 100 Indemnización por pérdida de equipaje $ 1,200 Transferencia de dinero $ 4,000 Transferencia de dinero para fianza legal $ 15,000 Asistencia legal por accidente de tránsito $ 5,000 Máximo de días de viaje 90 Limite de edad 84 Validez geográfica Mundial Atención de enfermedades pre-existentes por emergencia $ 500

14 Consecutivos por viaje US$ 199.00
MASTER  TARIFAS Días US$ 5 45 10 76 16 95 22 109 30 122 146 60 196 D/AD. 3.5 TARIFAS ANUAL Días US$ 90 Consecutivos por viaje US$

15 SILVER

16 PLANES TARIFARIOS SILVER BENEFICIOS MONTOS BENEFICIOS MONTOS Si
Asistencia Médica por Accidente $ 100,000 Asistencia Médica por Enfermedad $ 80,000 Gastos por medicamentos (Hospitalarios y/o ambulatorios) $ 800 Gastos Odontológicos $ 500 Repatriación / Traslado sanitario Incluido Repatriación Funeraria Traslado de familiar por hospitalización Si Gastos de hotel por convalecencia Traslado de menores Regreso por muerte de familiar Regreso anticipado por siniestro en domicilio Vuelo demorado o cancelado $ 150 Anulación de viaje $ 1,000 Substitución de ejecutivo Traslado de mensajes Perdida de documentos $ 100 BENEFICIOS MONTOS Alquiler de notebook en caso de robo $ 100 Compensación por demora de equipaje $ 800 Transferencia de dinero $ 5,000 Transferencia de dinero para fianza legal $ 15,000 Asistencia legal por accidente de tránsito $ 3,000 Máximo de días de viaje 90 Limite de edad 70 Validez geográfica Mundial Atención de enfermedades pre-existentes por emergencia $ 500 Perdida de equipajes Si Consultas Telefónicas Indemnización por pérdida de equipaje $ 1,200

17 PLANES TARIFARIOS SILVER TARIFAS Días US$ 5 62 10 97 16 121 22 136 30
155 45 195 60 235 90 372 D/AD. 6.5

18 CORPORATE -FAMILIAR

19 CORPORATE INDIVIDUAL / FAMILIAR
BENEFICIOS MONTOS Asistencia Médica por accidente $ 20,000 Asistencia Médica por Enfermedad Gastos por medicamentos $ 500 Gastos Odontológicos $ 600 Repatriación / Traslado sanitario Traslado de familiar por hospitalización Si Gastos de hotel por convalecencia Traslado de menores Repatriación Funeraria Regreso anticipado / interrupción de viaje Regreso anticipado / siniestro en domicilio Vuelo demorado o cancelado $ 200 Anulación de viaje $ 1,000 Substitución de Ejecutivo si BENEFICIOS MONTOS Transferencia de dinero para fianza legal $ 4,000 Asistencia legal por accidente de tránsito $ 15,000 Atención por enfermedades Pre-existentes solo por emergencia $ 500 Plan familiar (máximo 5 personas viajando juntas) Si Maximo de días por viaje 90 días Mínimo de días por viaje 5 días Límite de edad 84 Traslado de mensajes si Perdida de documentos Alquiler de notebook en caso de robo $ 100 Indemnización por pérdida de equipaje $ 1,200 Compensación por demora de equipaje Transferencia de dinero $ 10,000

20 Días Consecutivos por viaje
CORPORATE / FAMILIAR  TARIFAS Días Individual US$ Plan Familiar 5 32 21 8 43 28 10 57 37 15 75 49 16 87 22 106 69 30 131 86 45 186 122 60 242 159 90 353 233 TARIFAS ANUALES Días Consecutivos por viaje Corporate US$ anuales 30 días 128 45 días 177 60 días 215 90 días 350

21 VENEZUELA

22 NUESTRO NUEVO PLAN VENEZUELA BENEFICIOS MONTOS BENEFICIOS MONTOS
Asistencia médica por accidente Asistencia médica por enfermedad $40.000 Asistencia Medica por enfermedad o Accidente Países fuera de Venezuela $6,000 Gastos por medicamentos (Hospitalarios y/o ambulatorios) $500 Gastos odontológicos $250 Repatriación /Traslado sanitario $30.000 Repatriación funeraria Traslado de familiar por hospitalización si Gastos de Hotel por convalecencia Traslado de menores Traslado de mensajes Sí Perdida de documentos $100 Perdida de equipajes Si BENEFICIOS MONTOS Compensación por demora de equipaje $800 Consultas telefónicas si Indemnización por pérdida de equipaje $1.200 Transferencia de dinero por fianza legal $15.000 Asistencia legal por accidente de transito 3.000 Limite de edad 84 años Repatriación funeraria $30.000 Máximo de días por viaje 45 Validez geográfica Venezuela Atención de enfermedades pre-existentes por emergencia $500 Gastos por medicamentos Asistencia médica por enfermedad Gastos odontológicos

23 VENEZUELA TARIFAS Días US$ 05 37.00 o8 47.00 10 57.00 14 77.00 20
85.00 30 95.00 45 135

24 SEGURO DE CANCELACIÓN (Master – Silver – Corporate)
Se podrá ampliar los beneficios y el monto de la cancelación de viaje hasta en USD 5000 ¿Cómo funciona? Por cada US$6.00 adicionales, se le podrá incrementar US$ 1,000 al plan elegido y podrá llegar como máximo hasta los US$ 5,000 (Beneficio de cancelación/Anulación de viaje).

25 Beneficios adicionales con la garantía de cancelación:
Atención de emergencia por parto de la asegurada o cónyuge del titular. Complicaciones del embarazo de la titular. Convocatoria como miembro de mesa electoral en elecciones. Repatriación administrativa, que cancelen la visa para ingresar a país de destino. Muerte o enfermedad grave del Titular Muerte o internación hospitalaria por más de 3 (tres) días por accidente o enfermedad Cuando el Titular recibiese notificación fehaciente para comparecer ante la justicia Cuando el Titular haya sido declarado en cuarentena por autoridad sanitaria competente con posterioridad a la contratación del viaje Además de los beneficios de siempre:

26 SISTEMA SALE ONLINE www.allianceassist.net

27 SISTEMA SALE ONLINE www.allianceassist.net
VENDER REGISTRAR VENDER Llevar un registro de todas las tarjetas vendidas desde su registro en SALE ONLINE Vender nuestras tarjetas de asistencia las 24 horas al día. IMPRIMIR SOLICIITAR IMPRIMIR SOLICITAR Imprimir las tarjetas de asistencia Solicitar cambios de fecha o anulaciones

28 ALLIANCE ASSIST 1. 2. Alliance Assist
Nuestro canal principal de distribución es por intermedio de las agencias de viajes y turismo y Brockers de Seguros. 2. Contamos con Agentes Generales en las Ciudades de Arequipa, Cuzco, Tacna, Trujillo, Piura, Iquitos, Huancayo entre otras ciudades importantes. Alliance Assist cuenta en Lima Perú con un Staff de ejecutivos con amplia experiencia en el sector turismo y de asistencia al viajero

29 PREGUNTAS FRECUENTES ? ? ? 1.¿QUE HACER EN CASO DE TENER UNA EMERGENCIA? 2. ¿COMO SOLICITAR UNA ASISTENCIA? 3. ¿QUE HACER EN CASO DE DEMORA O PERDIDA DE EQUIPAJE ? - Números telefónicos:  Credencial y condiciones generales. - Indicar requerimiento de asistencia. - No. tarjeta, dirección y teléfono de su ubicación -  Formulario PIR. -  Comunicarse con la central de Asistencia. (Antes de salir del apto.) -    Indicar No vuelo, Línea aérea. - Evaluar Situación (Riesgo). - Llamar a la central de asistencia.

30 CRONICAS O PRE EXISTENTES
PREGUNTAS FRECUENTES ? ? ? 4. ¿ ENFERMEDADES CRONICAS O PRE EXISTENTES 5. ¿EXISTEN LIMITES DE EDAD PARA LA COMPRA DE NUESTROS PRODUCTOS ? 6. ¿QUE PRODUCTO DEBO COMPRAR SEGÚN EL PAIS QUE VIAJE ?  -      Excluidas  de cobertura. Asistencia solo de emergencia. -          De 0 a 84 años -          De 0 a 70 años - Requerimientos consulados Europeos. - Planes con cobertura mundial.

31 TIP´S IMPORTANTES 1. Verifique que su tarjeta de asistencia tenga una Credencial, Una colilla para el equipaje, un Voucher conteniendo las Condiciones Generales de nuestros productos. 2. No se Auto Asista, en caso de tener un problema durante el viaje, primero llámenos, salvo en el caso de que su vida corra peligro. 3. Si toma medicinas, prevea llevar la cantidad suficiente durante el viaje en la mayoría de países no venden estas sin una receta médica. 4. La tarjeta de asistencia solo atiende emergencias o urgencia médicas, no se puede usar esta para realizar citas programadas, por ejemplo llamar hoy para que me atiendan en dos días. 5. Los operadores de asistencia designados para los números telefónicos que le brindamos atienden en español además de atender en otros idiomas. 6. Lea con atención las Condiciones Generales que rigen el uso de nuestros productos.

32 E-Mail: info@allianceassist.net
Calle Libertad # 114 Of. 2F Miraflores – Lima Perú Central: / /

33 Asistencia Integral a Viajero
GRACIAS Por su atención. Asistencia Integral a Viajero