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GRUPO G&H GUERRERO RENÁN HERRERA XAVIER PRESENTACIÓN DEL PROYECTO
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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA La empresa presta servicios de transporte, envío-recepción de encomiendas en varias ciudades del país. La venta de boletos de transporte se los hace personalmente, es decir, el cliente debe ir a cada sucursal para la adquisición de los boletos. La información acerca de los servicios que prestan se obtienen sea por llamada telefónica o se exponen en cada sucursal.
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SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA Falta de organización en prestación de servicios. Falta de control estadístico en la prestación de servicios. Perdida de tiempo por parte de los clientes, al tener que acercarse personalmente a una oficina para conocer de algún servicio.
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OBJETIVOS DEL SISTEMA Brindar información a los usuarios acerca de los servicios que presta la empresa. Ahorrar tiempo a los clientes al momento de contratar un servicio (pasajes, encomiendas). Mejorar el servicio de atención al cliente. Aumentar el número de clientes de la empresa.
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ALCANCE DEL SISTEMA El sistema, contará con los siguientes módulos: Módulo 1: Información Módulo 2: Destinos y Viajes Módulo 3: Reservaciones
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