Madurez Gestión Integral de Riesgos

Presentación del tema: "Madurez Gestión Integral de Riesgos"— Transcripción de la presentación:

1 Madurez Gestión Integral de Riesgos
Noviembre 2014

2 Evaluación de Madurez de la GIR en XM
Aprobación Junta Directiva Mejores prácticas Definición del contexto para la GIR Referenciamiento y Elaboración del modelo Definición de planes de trabajo Gestión planes de trabajo 2015 Autoevaluación 1 2 3 4 Definición de las contribuciones a cada Eje Estratégico y precisión de la Estructura de Gobierno Revisión Bibliográfica desarrollada por el Equipo de Riesgos XM y diseño del modelo de Madurez de la GIR Evaluación de la GIR por parte del Equipo de Riesgos de acuerdo a los niveles de madurez definidos en el modelo Definición de planes de trabajo para gestionar las brechas encontradas en la evaluación. Implementación de planes para cierre de brechas definidas como prioritarias. 2014 2015

3 Con la definición de este contexto se busca:
1. Contexto para la GIR Con la definición de este contexto se busca: Asegurar la integración de la Gestión Integral de Riesgos con la estrategia Fortalecer las responsabilidades e instancias de validación y aprobación Contribución a los Ejes Estratégicos Definición de los aportes que la GIR debería de generar en cada uno de los Ejes Estratégicos definidos por la organización. Estructura de Gobierno para la GIR Precisar los niveles de aprobación e instancias de validación y explicitar las responsabilidades a cada una de las instancias y áreas involucradas en la Gestión Integral de Riesgos. 1 2

4 1.1. Contribución a los ejes estratégicos
Captura de oportunidades de crecimiento con rentabilidad superior Mejora de la rentabilidad de los negocios actuales y del “core” Ajuste dinámico de la cartera de negocios y geografías Participación en la estructuración de nuevos negocios e inversiones Análisis y cuantificación de los riesgos asociados a nuevos negocios y monitoreo de las medidas de administración Conocimiento en GIR que complementa la oferta de valor y genera ventaja competitiva Apoyo en la definición de estrategias de diversificación de riesgos para la conformación del portafolio Desarrollo de la GIR en los siguientes niveles: empresarial proyectos y procesos Gestión conjunta y optimizada de los riesgos a nivel Empresarial y del Grupo Análisis Ex-post, lecciones aprendidas y gestión de la resiliencia empresarial para riesgos materializados Articulación con el plan de continuidad de negocio y otros elementos del sistema de gestión Análisis de riesgo para reconfigurar el portafolio diversificado de negocios y geografías Aporte en la inteligencia de negocios y monitoreo de oportunidades Análisis de riesgos de los países en los que se incursione con nuevos negocios Definición del apetito, tolerancia y capacidad de riesgos Monitoreo de los riesgos y de sus medidas de administración Fortalecimiento de la cultura de Gestión de Riesgos Incorporar a los Grupos de interés dentro del GIR y extender mejores prácticas para lograr cultura compartida con Proveedores Alertas tempranas frente a la desviación de cumplimiento de objetivos Explicitar la estructura de Gobierno para la Gestión de Riesgos

5 Equipo de Marca y Comunicaciones
1.2. Estructura de Gobierno para la GIR Junta Directiva Comité de Auditoría V VP Corporativa Riesgos y Estrategia Comité de JD y GC Auditoría Interna Direccionar Verificar P El Equipo de Riesgos es el facilitador y comunicador entre los diferentes niveles El desarrollo de las actividades de comunicación y consulta, se apoya en el Equipo de Comunicaciones Comité de Gerencia Equipo de Riesgos Equipo de Marca y Comunicaciones Liderar H P H V A Contacto de Riesgos Equipos de los procesos Ejecutar

6 Comité de Junta Directiva y Gobierno Corporativo
1.2. Estructura de Gobierno para la GIR A continuación se presentan las funciones para la Junta Directiva y su Comité de Junta y Gobierno Corporativo: Fuente Junta Directiva Aprobar las políticas, contexto y metodologías para la GIR Aprobar el perfil, apetito, tolerancia y capacidad de riesgo Tomar decisiones respecto a los riesgos críticos y aprobar las medidas de tratamiento definidas para su gestión Realizar seguimiento al desarrollo de la GIR Comité de Junta Directiva y Gobierno Corporativo Estudiar, analizar y recomendar las políticas, lineamientos y estrategias para la gestión de los riesgos Estudiar y analizar la implementación de medidas para la administración de los riesgos Propuesta fundamentada en el parágrafo del articulo 50 de los estatutos sociales de XM Acuerdo Comité de JD

7 2. Modelo de Madurez GIR Componentes
Para cada uno de los componentes se definieron criterios para determinar su grado de madurez. Gobierno Corporativo 1 Sociedad - Estado Accionistas Tecnología Estrategia Evaluación de la GIR 5 Contexto Gestión Integral de Riesgos 2 Gestión Integral con otros elementos del sistema Cultura Metodología Colaboradores 4 Estructura de Gobierno de Riesgos Clientes Proveedores 3 Procesos Contexto Interno Contexto Externo

8 2. Modelo de Madurez Niveles Integrado: Desarrollado: Inicial:
Inexistente: La organización no cuenta con un modelo para la gestión integral de riesgos. Inicial: La organización cuenta con un modelo básico para la gestión integral de riesgos que no se ajusta a las mejores prácticas. Desarrollado: La organización cuenta con un modelo maduro para la gestión integral de riesgos que cumple con los lineamientos establecidos en las mejores prácticas, a través del desarrollo individual de cada uno de los elementos que lo conforman. Integrado: La organización cuenta con un modelo avanzado para la gestión integral de riesgos que cumple con los lineamientos establecidos en las mejores prácticas, el cual se desarrolla gestionando la correlación entre los riesgos identificados y las sinergias con los demás componentes del sistema de gestión organizacional.

9 3. Resultados de la Autoevaluación
1 3 2 La mayoría de los criterios evaluados por componente fueron diagnosticados en el nivel Desarrollado, identificándose brechas en los componentes numerados.

10 4. Planes de trabajo 2015 Objetivo: Consolidar todos los criterios evaluados en el nivel Desarrollado a través del desarrollo de los siguientes temas Definición de: Apetito, tolerancia y capacidad de riesgo Esquema de priorización y seguimiento de riesgos: Explicitar las definiciones de los niveles de riesgo que la empresa está dispuesta a asumir, aceptar y soportar para cumplir con sus objetivos estratégicos y su plan de negocios. 1 Análisis de costo/efectividad de las medidas de tratamiento Fortalecer el procedimiento actual de Tratamiento de Riesgos con la inclusión de técnicas que permitan mejorar los análisis de efectividad y costo/beneficio de las medidas potenciales que se definan. 2 Desarrollo de indicadores de desempeño y efectividad de la GIR Diseñar e implementar indicadores que permitan medir y realizar seguimiento al cumplimiento y la efectividad de la GIR. 3

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