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1
Transformación digital en el mercado asegurador
Suscripción, intermediación, inspección, detección de fraude, pricing, pago de siniestros, cobranza, atención al cliente, asesoramiento, prevención…
2
Nuevos clientes, nuevas demandas, nuevos paradigmas
3
La tecnología de soporte del cambio a motor del cambio
4
Tecnología es innovación?
5
El riesgo de hacer, y el de no hacer
6
El cliente es más impaciente
7
El efecto Boomerang
8
El cliente no siempre tiene la razón, pero es “LA” razón
9
Innovar no es solo tecnología
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