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Subgerencia de Comunicaciones y Estudios
10 años de aprendizajes Subgerencia de Comunicaciones y Estudios
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2009
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Desde el mensaje... Lo estratégico
Cambio en la forma de contar la estrategia Comenzamos a acompañar la planificación de 4 años de la empresa de la manera comunicacional
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Desde lo táctico ... La implementación
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Levantar un proceso sistemático
Aprendizaje 1 Levantar un proceso sistemático Ordenar
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Diseño , Proceso de Generación y Ejecución
Logística/ producción Generación de Contenidos Confección de materiales Disposición de materiales a SRM Validación del Programa local Ejecución RM Jefaturas Regionales G. ventas PPT: S. D.E Comunic. G. Ventas Comité : Sub D. Estrat- G Personas- Comité de Negocios Editorial: Comunicaciones Ficha de Reporte G. Ventas Responsables
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Aprendizaje 2 Acompañar
Darle herramientas a jefaturas para comunicar con sentido y empoderarlos en el rol. Acompañar
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Team briefing Inicio de conversaciones Formales con área de liderazgo Despliegue de desafíos en proceso de planificación
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Aprendizaje 3 Verificar la efectividad de lo diseñado y ejecutado para futuras mejoras Medir
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Promedio 2016: 90% Indicador Alineación Discursiva más emergentes
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Aprendizaje 4 La comunicación es bidireccional, no sólo fuente de alineamiento sino también una fuente de escucha.... Escuchar
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2016 Institucionalizado en el mapa de procesos organizacionales
Medición Trimestral Levantamiento de alertas procesadas Mejora en indicadores de Jefes protagonistas en transmisión sentido Alineación estratégica como parte formal del modelo liderazgo Emergentes en modelo de escucha 2016
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Comunicar es Escuchar
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Subgerencia de Comunicaciones y Estudios
¡Muchas Gracias! Subgerencia de Comunicaciones y Estudios
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