ROL DEL COORDINADOR SIRH

Presentación del tema: "ROL DEL COORDINADOR SIRH"— Transcripción de la presentación:

1 ROL DEL COORDINADOR SIRH
Unidad Sistema de Información de Personas en el Sector Público de Salud Noviembre 2018

2 Rol del Coordinador SIRH Principales pilares
Conocimientos del sistema SIRH Gestión y administración del sistema. Tareas de difusión, revisión y diagnóstico.

3 Rol del Coordinador SIRH
Tener conocimiento de los módulos que conforman el SIRH, su explotación, calendarios y procesos relacionados. Conocer y mantener actualizado el listado de referentes de negocio en cada establecimiento de su red. Esto incluye al menos la Subdirección de RRHH, Subdirección Médica y Subdirección Administrativa. Conocer los procedimientos relacionados a RRHH. Conocer los referentes a nivel Ministerial (información de contacto). 1 2 3 4

4 Rol del Coordinador SIRH
Administrar los módulos de SIRH: Auto consulta, Accesos, Códigos Generales y Circuito de Firma. La administración incluye la actualización de tablas, parámetros y creación de cuentas. Administrar el sistema de mesa de ayuda para su red de establecimientos. (gestionar incidencias, accesos y vías alternativas de contacto). Apoyar constantemente a los referentes y usuarios del sistema SIRH en su red (Incluye referente DIPRES del SS). Coordinar y realizar seguimiento de las pruebas de los pilotos (mejoras de SIRH) con su red. 5 6 7 8

5 Rol del Coordinador SIRH
Proponer o canalizar mejoras a nivel de sistema hacia Minsal. Difundir las mejoras y cambios en el sistema hacia su red de establecimientos. Realizar un diagnóstico periódico del nivel de las brechas de conocimiento y de uso del sistema que tiene su red, ejecutando planes de apoyo, capacitación o intervención para fomentar el uso del sistema. Ejecutar revisiones periódicas de datos del sistema SIRH, detectando inconsistencias o errores y canalizar su corrección. 9 10 11 12

6 Apoyo de Nivel Central Conocimientos del sistema SIRH
Visitas de orientación y apoyo a los organismos y levantamiento de necesidades. Gestión de capacitaciones y videos conferencias a los organismos Disponibilizar el levantamiento de procesos realizados por consultora, y manuales en portal SIRH Conocimientos del sistema SIRH Mantener actualizada la información de contacto de referentes en portal SIRH Acompañamiento constante a los organismos por los medios disponibles Administración del contrato con el proveedor y exigencia del cumplimiento de los niveles de servicio

7 Apoyo de Nivel Central Gestión y administración del sistema.
Coordinación y evaluación de los pilotos con los referentes técnicos Minsal y organismos. Apoyar a los coordinadores SIRH y referentes DIRPES de los organismos, además de los referentes Minsal. Apoyo en la administración de parámetros generales del sistema. Gestión y administración del sistema. Administración del contrato con el proveedor y exigencia del cumplimiento de los niveles de servicio. Seguimiento y priorización de incidentes con criterios de negocio.

8 Apoyo de Nivel Central Tareas de difusión, revisión y diagnóstico.
Coordinar la elaboración de los documentos de requerimiento con referentes Minsal Entrega de herramientas para la elaboración de los diagnósticos de la red Tareas de difusión, revisión y diagnóstico. Elaboración de modelo Qlikview para detección de inconsistencias de incompatibilidad de jornada. Retroalimentación a los organismos respecto de las observaciones planteadas por DIPRES

9 Desafíos Gestión de Información
Creación de un plan de inducción de los coordinadores SIRH Creación de mesas técnicas con participación de referentes nivel local para efectos de crear/mejorar procedimientos del correcto uso del sistema. Elaboración de modelos en Qlikview para la detección de inconsistencias

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