PROCESO DE NEGOCIACIÓN proceso de tratar algún asunto con el fin de llegar a una solución satisfactoria Vendedor Interacción Personal Procedimientos Contenido.

Presentación del tema: "PROCESO DE NEGOCIACIÓN proceso de tratar algún asunto con el fin de llegar a una solución satisfactoria Vendedor Interacción Personal Procedimientos Contenido."— Transcripción de la presentación:

1 PROCESO DE NEGOCIACIÓN proceso de tratar algún asunto con el fin de llegar a una solución satisfactoria Vendedor Interacción Personal Procedimientos Contenido o Temas Acuerdos Comerciales como: La Concesión La Franquicia El Leasing Acuerdo de Deposito Acuerdo de Comisión Objeto de negociación Comprador basado en los aspectos: Mediante el planteamiento de tres dimensiones para lograr integrado por Es un Ambiente Objetivos de la negociación Siendo los mas comunes Precio de los bienes o servicios Especificaciones Cantidades a transar Condiciones de entrega Forma de pago Plazos de pago Descuentos Pago de impuestos Tipo de acuerdo Entidades de arbitraje Instrumentos de pago Clasificado en categorías: Según el campo Según las personas Según participación Según los asuntos Según estatus Según el canal Según clima Según factores Intrapersonal Interpersonal Organizacional Inter- organizacional Internacional Individuos- Individuos Individuos-Grupos Grupos-Grupos Directas Indirectas Comerciales Políticas Religiosas Técnicas Afectivas Horizontales Verticales Oblicuas Amistosas o polémicas Abiertas o manipuladoras Libres o forzadas Morales o legales Cara a cara Telefónico Epistolar Representantes Internet Cuyos estilos son: Cooperativa Competitiva Siendo los rasgos de personalidad y conductas de un negociador: RASGOS Autocontrol Autocritica Empatía Supera egocentrismo Tolerancia al fracas o Asertividad Honestidad Sinceridad Lealtad Legalidad CONDUCTAS Se centra en intereses Distingue personas y problemas Manifiesta emociones Evita dogmatismo Retroalimenta Evita hacer juicios de valor Elaborado por: Alexander J. Corredor R. C.C: 1.232.590.707