Descargar la presentación
La descarga está en progreso. Por favor, espere
1
DIAGRAMA DE PROCESO DE DECISIÓN
Marcelino Aquino Jiménez Mariela Rodríguez Hernández Alicia Peralta Hernández Nallely Xelhuantzi Calleja Dafne Sánchez Martínez
2
El Diagrama de Proceso de Decisión (DPD) identifica y representa los sucesos y contingencias posibles durante el proceso de resolución de problemas. Permite desarrollar medidas de acción contra las posibles contingencias y dificultades que se presente, así como anticipa posibles desviaciones previniendo que ocurran.
3
Los pasos para construir el DPD son:
4
1. Determinar el objetivo a alcanzar
Mejorar el servicio de limpieza en el Instituto Tecnológico de Apizaco
5
2. Plantear las diferentes opciones de acción
Tener instalaciones limpias Adoptar una nueva cultura de higiene Materiales suficientes y adecuados
6
3. Determinar para cada opción la secuencia de los pasos de implantación
Capacitación a Personal Contratación de mas personal Supervisión Material adecuado
7
4. Establecer los problemas que pueden aparecer
Falta de recursos financieros Falta de tiempo y disposición
8
5. Proponer contramedidas
Contratar otro outsoursing Capacitación permanente Adquirir tecnología Administración de recursos y personal Crear manuales de procesos Flujo de información
9
6. Clasificar las contramedidas
= Contramedida imposible/difícil = Contramedida seleccionada
Presentaciones similares
© 2024 SlidePlayer.es Inc.
All rights reserved.