ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA Empresa y Seguridad.

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1 ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA Empresa y Seguridad

2 ooa) Identificar conceptos organizacionales relacionados con la empresa. o Empresa o Empresa es el órgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos al interior de una organización. o Una organización o empresa se refiere a una unidad social o agrupación de personas constituidas esencialmente para alcanzar objetivos específicos, lo que significa que las organizaciones se proponen y planifican en la construcción de objetivos o metas a alcanzar. o La función de la empresa en la economía o Las empresas tienen en todos los países, especialmente capitalistas, un papel central en la estructura económica general, tanto por el valor agregado que representa su producción y por el número de trabajadores que emplean, como por su papel de liderazgo que ejercen sobre el conjunto de la economía. o Conducta ética de la empresa: o Es aquella que la sociedad acepta como “correcta” o “buena” con referencia al código moral vigente. o La responsabilidad social. o Es la obligación de la empresa de ejecutar acciones que sirvan tanto a sus intereses como a la sociedad afectada por sus actividades.

3 o Finalidad Principal de una Empresa n * Satisfacer a los clientes n * Obtener máxima rentabilidad n * Obtener resultados a corto plazo n * Beneficiar a la comunidad n * Dar servicio a los clientes n * Beneficiar a los empleados n * Dar imagen personal o Recursos básicos de una empresa n * Materiales n * Financieros n * Humanos n *Técnicos - administrativos

4 o El proceso de administración o Se refiere a organizar y planear la estructura de los órganos y cargos que componen la empresa y dirigir y controlar sus actividades, para cumplir con eficiencia las metas seleccionadas. El dar cumplimiento a los objetivos propuestos por la organización se desarrollan fundamentalmente por las siguientes actividades. o 1.- PLANIFICACIÓN o 2.- ORGANIZACIÓN o 3.- DIRECCIÓN o 4.- CONTROL o 1.- PLANIFICACIÓN o Fijar metas y objetivos dentro de la organización, es esencial para que las organizaciones logran niveles óptimos de rendimiento. Sin planes los gerentes no pueden saber como organizar su personal ni su recursos debidamente. o La importancia de la planificación es: o * Disminuir el riesgo del fracaso

5 o * Evitar los errores y asegurar el éxito de la empresa o * Administrar con eficiencia los recursos de la empresa o * Asegurar el éxito en el futuro. o 2.- ORGANIZACIÓN o Se trata de determinar que recursos y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización, luego se debe diseñar la forma de combinarla en grupo operativo. es decir, crear estructura departamental de la empresa, que generalmente se presenta en organigramas. Es importante una estructura organizacional bien definida, porque asigna autoridad y responsabilidades de desempeño en forma sistemática. o La importancia de la organización es: n * Permitir la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo mas eficientemente y con un mínimo de esfuerzo. n * Eliminar duplicidad de trabajo n * establecer canales de comunicación n * Representar la estructura oficial de la empresa

6 o Estructura organizativa o Cuando hablamos de estructura organizativa nos referimos a la estructura de la organización formal y no de la informal. La estructura organizacional generalmente se presenta en organigramas. o Especialización o Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza, de tal forma que se pueda crear la especialización en la ejecución de las mismas. o Equilibrio de Dirección-Control o Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de las misma o Definición de puestos o Se debe definir con claridad en contenido de los puestos en relación de los objetivos de los mismos o 3.- DIRECCIÓN o nfluir en los individuos para que se cumplan los objetivos y metas definidos en la planificación.

7 oFunción de los Ejecutivos y Directorios oLa etapa de la dirección es más controvertida del proceso administrativo, donde se activa la entidad, en la cual se conduce al grupo humano, para lograr el objetivo propuesto en la planificación. oPara comprender la dirección es necesario identificar los siguientes elementos: nMotivación pGrado de compromiso de las personas dentro de una organización nLiderazgo pEs el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas nComunicación pEs el proceso a través del cual nos permite estar al tanto del otro, e ir, cumpliendo los objetivos de la organización. nTrabajo en Equipo pGrupo de personas trabajando de forma conjunta, con el propósito de alcanzar un objetivo en común. o4.- CONTROL oEs a función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de la empresa. n* Asegura el avance hacia los objetivos planificados n*Verifica el correcto funcionamiento de los planes

8 o Formas de control: o * Inspeccionar o * verificar o * Certificar. o * Definir parámetros de medidas o * Medir lo realizado o * Evaluar resultados o * Corregir desviaciones o errores o Etapas de control

9 o b) Concepto General de la Seguridad o”Es la ausencia de riesgos o peligros, o un conjunto de circunstancias capaces de neutralizar fuerzas negativas que atenten contra en bien que se requiere resguardar”. oVisión global de la Seguridad oLa jerarquía de las necesidades (según Abraham Maslow) oEl individuo en particular y la sociedad en su conjunto tiene necesidades básicas de Seguridad. Abraham Maslow psicólogo elaboró la teoría de la Jerarquía de las Necesidades, que influyen en el comportamiento. olas instalaciones de las empresas muchas veces presentan vulnerabilidades, lo que hace que se vean afectadas por posibles amenazas y riesgos que pueden reducir por la presencia de personal de seguridad. Las Empresas de Seguridad Privada de recursos humanos y/o técnicos, ofrecen sus servicio a las organizaciones empresariales para resguardar sus instalaciones y el personal que trabaja en ellas. ola actividad de seguridad privada en las empresas, es fiscalizadas por Carabineros de Chile pertenecientes a la Prefectura del Sector donde está emplazada. ocada evento debe ser informado mediante el documento de informaciones policiales. oLa seguridad de una empresa no debe ser vista como un gasto, sino como una inversión, que ayuda a prevenir su propia actividad constituyendo además una ayuda solidaria a la sociedad en general.