UMUapp! Aporta valor añadido en soluciones de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas de Cisco permitiendo reducir los costes de consumo telefónico y.

Presentación del tema: "UMUapp! Aporta valor añadido en soluciones de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas de Cisco permitiendo reducir los costes de consumo telefónico y."— Transcripción de la presentación:

1 UMUapp! Aporta valor añadido en soluciones de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas de Cisco permitiendo reducir los costes de consumo telefónico y los derivados de la mejora de productividad de los empleados, permitiendo obtener una reducción en el tiempo de Retorno de la Inversión (ROI). El objetivo es proporcionar soluciones de infraestructura (Cisco) con un alto de grado de posibilidades de mejora y valor añadido (UMU). UMUapp! Demuestra las posibilidades de la infraestructura Cisco, más allá del funcionamiento normal. Es una buena aplicación para demostrar las opciones de expansión, servicios y APIs de Cisco. UMUapp! No está enfrentada con las aplicaciones de Cisco, sino que las apoya y complementa, ofreciendo una experiencia completa para aquellos clientes que necesitan condiciones particulares. Objetivos clave: Mejorar la colaboración y comunicación entre los equipos. Mejora de la comunicación hacía al estudiante

2 Información Corporativa
Funcionalidad Información Corporativa Comunicaciones (UMUapp!) Notificaciones (Notimovil) Noticias UMU Eventos UMU Mapa + realidad aumentada Tweets VoIP Chat Presencia y estado Directorio corporativo Avisos, notas, deportes, comunicaciones, llamamientos…

3 Diferentes versiones Versión móvil (android + ios)
Versión escritorio (windows + linux + mac)

4 versión móvil

5 Perfiles y autenticación
Gestión de perfiles Público: información general (Noticias, Eventos, Localización, Tweets y contacto) PAS/PDI/ALU: Herramientas de colaboración (IM, VoIP, Notificaciones) Autenticación Single Sign-On (SSO)

6 Perfil Público Información pública de la UMU
Imagen de cabecera dinámica ( Noticias Eventos Mapas Indicaciones Indicaciones parking Realidad aumentada Tweets Contacto

7 Perfil Privado Herramientas de colaboración Mensajería instantánea
Directorio corporativo Teléfono VoIP Servicio de notificaciones (notimovil) PAS PDI ALU EXT BEC Teletrabajo

8 Mensajería instantánea
Basada en XMPP Funcionalidad Mensajería Instantánea Información de Presencia Avatar (vCard) RoadMap Grupos de contactos Chat de grupo Presencia avanzada (información de calendario) Envío de ficheros Envío de Geoposición Chequeo de envío y lectura

9 Directorio corporativo
Búsquedas en directorio corporativo Nombre y apellidos User ID Teléfono

10 Teléfono VoIP Gratuito Usuarios corporativos 100% conectados
Llamadas a Coste 0 para la UM Reducción de costes de llamadas a móviles Usuarios corporativos 100% conectados Integrado con Telefonía IP corporativa El usuario recibe llamadas de su extensión en su smartphone Funcionalidad Video llamada Transferencias Multillamadas/Conferencias

11 VoIP. Integración CUCM Llamada entrante a extensión corporativa
8209 Disponible Llamada entrante a usuario LDAP Desconectado jesusmm = 8209 8209

12 Notimovil Envío de alertas, avisos o notificaciones a usuarios de la UMU Integración con aplicaciones corporativas: interfaz RMI Interfaz REST Aplicaciones: Dumbo Carpeta ciudadana Avisos de Campus Virtual Convocatoria de exámenes Notas de exámenes Información sobre nóminas Avisos de proyectos europeos Avisos de facturas a firmar Reservas de pistas deportivas Bicicampus Reservas ALAs …

13 Aula Virtual Acceso a herramientas de Aula Virtual Guías docentes
Calendario Anuncios Recursos Tareas Mensajes de tutoría Exámenes Notas Basado en plataforma Sakai

14 versión desktop

15 Multidispositivo? SI 100% colaboración Disponible para:
Grupos de investigación Alumnos Personal Disponible para: Microsoft Windows Linux Mac

16 Vista General Panel de Información de usuario Presencia y estado
Historial de llamadas Panel de búsqueda de usuario Contactos Directorio corporativo Otros (Gmail) Información de Contacto Presencia y estado Avatar Chat Llamada Video Llamada Escritorio compartido

17 Posibilidad de integración con Facebook, Gtalk, Yahoo!,…
Chat Panel de acciones Invitar a otros contactos (multichat). Llamada VoIP Video llamada Escritorio compartido Enviar fichero Historial de conversaciones Chat seguro (cifrado) Ortografía Envío de un fichero Posibilidad de integración con Facebook, Gtalk, Yahoo!,…

18 MultiChat Panel de acciones Configuración de la sala
Usuarios conectados

19 Teléfono Información de llamada Teclado numérico
Agregar contacto (Conferencia) Llamada en espera Grabación de llamada Transferir Compartir escritorio Pasar a Video Finalizar

20 Videollamada Compartir escritorio Cambiar calidad Pantalla completa
Cambiar video Mostrar/ocultar video local Chat

21 Escritorio compartido

22 MERCURIO Sistema para envío de notificaciones

23 MERCURIO. Sistema web de envío de mensajes
Sistema para envío manual de mensajes a los usuarios a través de Notimovil: Avisos a toda una clase, por ejemplo de cambio de hora. Avisos de secretaría globales a una facultad. Avisos a todo un colectivo. Aviso a una sola persona. Etc. Según el perfil se puede enviar a unos destinatarios u otros. Orientado principalmente a secretarias de centro, servicios de la universidad como COIE.

24 Algunas cifras

25 Nº de descargas de aplicaciones
UMUapp App TUI Acceso Portafirmas IOS 4.346 986 2.915 507 Android 15.683 1.778 11.975 652 TOTAL 20.029 2.764 14.890 1.159

26 Estadísticas NOTIMOVIL
Nº de mensajes enviados 2012 2013 2014 TOTAL Generados 69.505 Leídos 63.829

27 Estadísticas NOTIMOVIL. Tipos de mensajes enviados

28 Conclusiones

29 + Ventajas Envío de notificaciones a alumnos de forma instantánea
Reducción del coste de SMS Se pueden automatizar según la relación. Reducción de costes de Telefonía Reducción consumos. En empleados en movilidad Reducción en licencias Mejora: Colaboración del personal Imagen exterior Teletrabajo ROI de infraestructura de comunicaciones

30 + Ventajas Independiente del sistema de comunicaciones:
No está ligado al sistema actual y puede integrarse con cualquier otro.

31 Colaboración 100% Javier de Andrés Rivero jandresr@um.es @jandresr
OpenFire  Interfaz gráfica Clientes Javier de Andrés Rivero @jandresr