DIAGRAMA DE PROCESO DE DECISIÓN

Presentación del tema: "DIAGRAMA DE PROCESO DE DECISIÓN"— Transcripción de la presentación:

1 DIAGRAMA DE PROCESO DE DECISIÓN
Marcelino Aquino Jiménez Mariela Rodríguez Hernández Alicia Peralta Hernández Nallely Xelhuantzi Calleja Dafne Sánchez Martínez

2 El Diagrama de Proceso de Decisión (DPD) identifica y representa los sucesos y contingencias posibles durante el proceso de resolución de problemas. Permite desarrollar medidas de acción contra las posibles contingencias y dificultades que se presente, así como anticipa posibles desviaciones previniendo que ocurran.

3 Los pasos para construir el DPD son:

4 1. Determinar el objetivo a alcanzar
Mejorar el servicio de limpieza en el Instituto Tecnológico de Apizaco

5 2. Plantear las diferentes opciones de acción
Tener instalaciones limpias Adoptar una nueva cultura de higiene Materiales suficientes y adecuados

6 3. Determinar para cada opción la secuencia de los pasos de implantación
Capacitación a Personal Contratación de mas personal Supervisión Material adecuado

7 4. Establecer los problemas que pueden aparecer
Falta de recursos financieros Falta de tiempo y disposición

8 5. Proponer contramedidas
Contratar otro outsoursing Capacitación permanente Adquirir tecnología Administración de recursos y personal Crear manuales de procesos Flujo de información

9 6. Clasificar las contramedidas
= Contramedida imposible/difícil = Contramedida seleccionada

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