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Fortalecimiento de Competencias Laborales
Negociación
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La Negociación Elementos claves para negociar:
Enfoque: considerar la negociación como una situación a resolver y no como una batalla a ganar. Preparación: Pensar sobre el resultado que se desea obtener. Poder: El equilibrio de las partes puede determinar el resultado de una negociación. Eficacia: Exponer las razones de forma eficaz.
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La Negociación Técnicas y Estrategias: Las empleadas con éxito ayudan en el proceso de construcción de una estrategia. Regateo: El regateo y el trato diferencian a la negociación de cualquier otra transacción entre dos o mas partes. Escuchar: Escuchar atentamente lo que tiene que decir la otra parte, evitando hacer suposiciones y hablando demasiado.
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La Negociación Preguntar: Sirven para establecer un marco mas amplio, aclarar dudas, lanzar ideas etc. Pensar: Emplear el pensamiento creativo para encontrar respuestas nuevas, reconocer barreras y buscar soluciones. Tratar con lo inesperado: Aprender a activar un plan B. Puntos Muertos: Formular preguntas, buscar el porque del estancamiento, Creatividad.
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La Negociación Conflictos: Entender las razones y las distintas formas de reaccionar. Aprender de la experiencia: Maximizar el aprendizaje.
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La Negociación Estrategias de Negociación:
Salami: Técnica para lograr poco a poco un objetivo. Fait Accompli: Hechos consumados. Procedimiento de costumbre: Convencer por utilizar formas de solución ocupadas normalmente. Tiempo Límite: Utilizar el tiempo para forzar la negociación.
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La Negociación Amagar: Dar la impresión de que se desea algo cuando el objetivo es otro. Aparentar irse: Hacer creer a la otra parte de que dejo de pensar en algo cuando en realidad no lo ha hecho. Bueno / Malo: Uno adopta la posición del rígido mientras el otro es mas flexible. Autoridad Limitada: Forzar a adoptar una posición porque requiere la aprobación de un superior jerárquico.
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