Las Relaciones Secundarias: Se dan con otras personas en la escuela (maestro-alumno), el trabajo (jefe-colaborador, entre colaboradores) y con personas.

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1 Las Relaciones Secundarias: Se dan con otras personas en la escuela (maestro-alumno), el trabajo (jefe-colaborador, entre colaboradores) y con personas de otras profesiones cuyos servicios solicitamos en algún momento o tenemos relación con ellas en una forma circunstancial.

2 Los grupos secundarios se definen por las interacciones impersonales, sin emociones y no permanentes. Estas interacciones suelen estar basadas en las tareas o en la reciprocidad, tal como la relación temporal entre el vendedor y el cliente. Numerosos empleados dentro de una gran empresa o una universidad con miles de estudiantes pueden ser considerados como un grupo secundario, ya que estas interacciones serían no permanentes, tendrían una función específica, y las interacciones suelen ser anónimas.

3 Se establecen por las funciones que desempeñamos
Se establecen por las funciones que desempeñamos. Este tipo de relaciones son las que se establecen entre un médico y su paciente. Entre una recepcionista y el cliente. Son relaciones impersonales. En la actividad laboral encontramos que este tipo de relaciones son las que se establecen con mayor frecuencia. Por ejemplo, cuando llegamos a una policlínica del Seguro Social y nos dirigimos a una ventanilla para sacar una cita, la recepcionista nos da la información del día y la hora en que seremos atendidos, el asegurado le da la información del nombre y número del seguro social.

4 Se desarrolla la solidaridad entre los compañeros, se intercambian opiniones referentes a las reglas establecidas, se habla incluso de la conformidad o no con las mismas. También se intercambian opiniones en relación con otros temas extra-laborales. En el área laboral, las relaciones con los clientes son las más superficiales. Este tipo de relación está basada en la transmisión de información referente a los servicios que brinda la empresa o institución.