SISTEMAS DE INFORMACION.

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1 SISTEMAS DE INFORMACION.

2 FACTORES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION.
Un sistema de información contiene información sobre una organización y su entorno. Dentro de este entorno figuran clientes, proveedores, competidores, accionistas y agencias reguladoras que interactúan con la organización y sus sistemas de información. FACTORES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION.

3 INTRODUCCION. Hoy en día las empresas consideran el beneficio principal de la logística el integrar funciones interdependientes en un proceso coordinado y controlado. Para que esto se de se requiere de un dominio de flujos de producto y de información. Los flujos de información en el proceso de la logística trascienden más allá de las fronteras. Requieren mayor flexibilidad, más sensibilidad, menos tiempo de espera, menos existencias, menos costos, más valor agregado, entregas puntuales, todo lo anterior depende de que tan bien este el flujo de información al interior de las empresas, podríamos resumirlo en una frase: “Obtener cosas moviéndose cada vez más rápido” Los Sistemas de información de logística son: “Un sistema de interacción de sistemas, equipos y procedimientos, que hacen que la información pertinente esté disponible para la planificación, el análisis, la implementación y el control”

4 Las tecnologías de la información son y serán un factor demasiado importante para todos los aspecto relacionados con el crecimiento y la mejora del mercadeo de una empresa, es con ellas que logramos acercarnos a nuestros clientes, que sin duda son el motor del crecimiento económico de nuestra organización y por ello logramos competir con diversas empresas y así lograr quedarnos con el mercado y la ventas efectiva de todos nuestros productos que ofrecemos en nuestra organización. POR QUE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACIÓN (TIC) SON UN FACTOR CLAVE PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS DE NEGOCIOS, MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS Y EL CRECIMIENTO DE LA ECONOMIA?

5 CUAL ES EL IMPACTO DE LA TICS, EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL LOGISTICA.
Según mi concepto, aplicar las llamadas Tecnologías de la Información y la comunicación (TIC) a los servicios de transporte y logística aumenta el nivel de ventas y la cuota de mercado, entre otras cosas, las empresas en términos de utilización de tecnologías TIC y con disponibilidad de trabajadores con experiencia son más proclives a externalizar sus actividades y tienen más capacidad de afrontar cambios organizativos. CUAL ES EL IMPACTO DE LA TICS, EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL LOGISTICA.

6 Es un método que se preocupa por mejorar cualquier tipo de relación con los clientes, por tanto se centra en el diseño de diferentes estrategias enfocadas en el mismo. El CRM permite establecer una relación con los clientes de forma diferenciada, ya que los servicios pueden ser configurados en función de los conocimientos que se tengan de cada uno de ellos. CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) Y SUS VENTAJAS EN LA ORGANIZACION.

7 VENTAJAS DE CRM Comunicación efectiva entre la empresa y los clientes.
Relaciones a largo plazo con los clientes. Fomentar al cliente fidelidad en pro de darle lo que quiera, como quiera y cuando lo quiera o necesite. Permite acercarse al cliente para darle un servicio de alta calidad. VENTAJAS DE CRM

8 EDI (ELECTRONIC DATA INTERCHANGE)
un sistema electrónico de comercio mundial estándar, que se dedica principalmente a identificar e indicar todas las transacciones electrónicas a nivel mundial que realiza una empresa, este se fundamenta en el intercambio de información entre clientes y proveedores, se aplica en cualquier campo que implique intercambios de información, por ejemplo el campo médico, financiero o industrial entre otros tantos. EDI (ELECTRONIC DATA INTERCHANGE)

9 SACAR EL MAXIMO PARTIDO DE LOS FLUJOS DE INFORMACION EN LAS CADENAS DE SUMINISTRO.
SUELE SER UNA CONDICION ESENCIAL PARA REALAIZAR ACTIVIDADES MERCANTILES CON EMPRESAS. FACILITA LAS OPERACIONES INTERNAS Y ENLACES EXTERNOS. FACILITA EL CONOCIMIENTO DE LOS METODOS DE COMUNICACIÓN COMO LOS CODIGO DE BARRAS. VENTAJAS DEL EDI.

10 WMS: WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM
Las soluciones WMS, son plataformas tecnológicas que le permiten a las empresas gestionar sus bodegas, optimizando flujos y nivel de inventarios, este tipo de sistemas permiten planear los recursos de la bodega, hacer uso adecuado de la mano de obra y de los demás recursos de la bodega ya que este es un tema de importancia tanto para la distribución como para la manufactura. WMS: WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM

11 Multicliente, para administración de inventarios de múltiples clientes
Multibodega, para administración de múltiples ubicaciones físicas Bodega configurable, el administrador ingresa parámetros para configurar cada bodega por número de racks, niveles y cantidad de posiciones por nivel. Compatibilidad de mercadería, el administrador define para cada sección de bodega las compatibilidades de productos que pueden ser almacenados en cercanía y evitar que un producto afecte o dañe a otro producto (ej. no almacenar detergentes junto a alimentos). VENTAJAS DE WMS.

12 TMS, EL TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM
Es una herramienta que no pueden pasar por alto aquellas compañías que necesitan tener bien administrada su carga. En el cuidado y la forma como cada empresario seleccione esta herramienta estará la clave para lograr una mejor optimización de su negocio y de toda la cadena de suministro, la cual requiere reducción de costos y entrega de la mercancía a tiempo. TMS, EL TRANSPORTATION MANAGEMENT SYSTEM

13 Reducción de costos de transporte
Reducción de costos de transporte. Muchas compañías han experimentado una reducción en costos de transporte como resultado de una mejor planeación y por el manejo sistematizado de las excepciones. Mejor control de la operación. Con el uso de esta tecnología se optimiza la gestión del transporte. Mejor consolidación de carga. Al usar un TMS para consolidar la carga se logra un nivel que no es posible con análisis manual. Incremento en los niveles de servicio. Algunos usuarios muestran un incremento en las ventas como un resultado directo del buen servicio. VENTAJAS DE TMS.

14 YMS, Yard Management System
Es una herramienta de soporte para los procesos de gestión de medios de transporte en la empresa que facilita la toma de decisiones relacionadas con el aprovechamiento óptimo de medios de transporte disponibles y las mercancías transportadas con dichos medios. La planificación precisa de periodos de tiempo destinados a la carga y descarga del vehículo permite aprovechar de forma óptima los recursos existentes de la empresa, minimizando el riesgo de acumulación innecesaria de tareas. YMS, Yard Management System

15 Administración eficaz del movimiento de medios de transporte.
Optimización del uso de vehículos disponibles. Fácil planificación del movimiento de vehículos en terreno de planta. Minimización de acumulaciones en cronograma de entregas y envíos. VENTAJAS DE YMS.

16 COMO HA SIDO LA EVOLUCION DE LA LOGISTICA EN LAS TIC.
Desde el punto de vista de los factores de éxito, son tres los aspectos que destacan. En primer lugar, el aumento del nivel de competencia en el mercado constituye una de las fuerzas motrices que empuja a las empresas de transporte y logística a utilizar tecnologías TIC; en otras palabras, cuando la competencia es más intensa, las empresas emplean innovaciones basadas en tecnologías TIC con el objeto de reducir costos y buscar formas más innovadoras de llevar a cabo su actividad empresarial, lo que a su vez les permite resistir los efectos de una rivalidad cada vez mayor. En segundo lugar, los intercambios electrónicos de información basados en tecnologías TIC tienen un efecto directo en el aumento de la colaboración inter-empresarial. En tercer lugar, el éxito en la incorporación de innovaciones basadas en tecnologías TIC tiene una fuerte dependencia de la disponibilidad y calidad de activos complementarios como el know-how y las habilidades de los trabajadores. COMO HA SIDO LA EVOLUCION DE LA LOGISTICA EN LAS TIC.

17 La solidez e integración de los sistemas de información determinan parte de las armas con las que se cuenta en la competencia entre empresas. La trascendencia de los sistemas de información en la gestión empresarial y más concretamente en la gestión de la cadena de suministro está en estos momentos fuera de toda duda. Las relaciones con los actores externos (clientes, proveedores e incluso consumidores) se han convertido en una estrategia diferenciadora en la competencia entre cadenas de suministro. Los sistemas de información como soporte de estas relaciones tanto en sus aspectos operativos como en el soporte de las relaciones electrónicas son facilitadores de esta ventaja competitiva. COMO LOS SISTEMAS DE INFORMACION SE PUEDEN UTILIZAR PARA OBTENER VENTAJAS COMPETITIVAS EN LA CADENA LOGISTICA.