SÍNTESIS DE LOS DIAGNÓSTICOS DE SERVICIO CIVIL

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1 SÍNTESIS DE LOS DIAGNÓSTICOS DE SERVICIO CIVIL
Banco Interamericano de Desarrollo Diálogo Regional de Políticas SÍNTESIS DE LOS DIAGNÓSTICOS DE SERVICIO CIVIL Washington DC, noviembre 2002

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4 Introducción Países integrados en el estudio Pluralidad Índices no juzgan actuaciones de gobiernos Marco analítico: ¿Qué implica? Resultados aceptables

5 Análisis sistemático de índices
1. EFICIENCIA Falta de información Falta de planificación Peso de la nómina Beneficios extrasalariales Falta de datos de rotación y absentismo

6 Análisis sistemático de índices
2. MÉRITO Déficits de implantación de normas Problemas y éxitos específicos y análisis histórico Áreas protegidas de la arbitrariedad Efectos sobre la carrera Órganos de selección

7 Análisis sistemático de índices
3. CONSISTENCIA ESTRUCTURAL Coherencia estratégica Falta de visión estratégica Análisis específico e histórico por países Estrategia de compensación Estrategia formativa Evaluación del rendimiento

8 Análisis sistemático de índices
3. CONSISTENCIA ESTRUCTURAL Consistencia directiva Uniformidad y centralización Déficits de formación y actitudes Consistencia de los procesos Calidad de los sistemas de información Evaluación del rendimiento Descripciones y clasificación de puestos Estrategia formativa Diferencias salariales

9 Análisis sistemático de índices
4. CAPACIDAD FUNCIONAL Competencia Cualificaciones profesionales Gestión por competencias Indicadores de puestos con titulación universitaria Capacidad técnica real Períodos de prueba Desarrollo y formación

10 Análisis sistemático de índices
4. CAPACIDAD FUNCIONAL Eficacia incentivadora Evaluación del desempeño Políticas de compensación Indicadores de compresión de salarios Procedimientos disciplinarios y sanciones Flexibilidad Organización del trabajo y del sistema Movilidad Carreras horizontales

11 Análisis sistemático de índices
5. CAPACIDAD INTEGRADORA Clima laboral Conflictividad laboral Derechos laborales Relaciones laborales Negociación colectiva Papel de los sindicatos

12 Conclusiones Paradigma de referencia Marco legal Tendencias de futuro Recomendaciones