Ejemplos de módulo 1 EyCG - 2012.

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1 Ejemplos de módulo 1 EyCG

2 Ejemplo: Empresa manufacturera con alto nivel de costos.
Estrategia  Competidor de bajo costo Mercado / Cliente Planificación Objetivos de costos Iniciativas de Rdx de costos Resultados Unidad de Negocio Evaluar Nuevas cifras de costos Comparación Alerta sobre desviación Información de gestión de costos Costos crecientes  Perdida de competitividad Proveedores Decidir acciones Reforzar programas de reducción Decisiones de incentivos Decisiones de tecnología

3 Ejemplo: Empresa de servicios con problemas de calidad
Estrategia  Excelencia en el servicio Mercado / Cliente Planificación Objetivos de calidad Proyectos de mejoramiento en la calidad de atención Resultados Unidad de Negocio Evaluar Nuevas cifras de calidad y retención de clientes Comparación Alerta sobre desviación Información de gestión de calidad de servicios Mala calidad servicio  Alta pérdida de clientes Proveedores Decidir acciones Reforzar programas de calidad de atención Decisiones de capacitación Decisiones de recursos e infraestructura

4 Ejemplo: Empresa innovadora de alta tecnología
Estrategia Innovación permanente Mercado / Cliente Planificación Objetivos de nuevos productos Desarrollo de productos Programa de I&D Resultados Unidad de Negocio Evaluar Nueva cifra de % de ventas de nuevos productos. Tpo de ciclo desarrollo de productos Comparación Alerta sobre desviación Información de gestión de desarrollo de productos e I&D Bajo % de ventas por nuevos productos Ciclo de desarrollo lento Mercado nos percibe estáticos Proveedores Decidir acciones Optimizar ciclo de desarrollo Aumentar recursos de I&D Incentivos a la innovación