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“Hugo, el que le puso leche al jugo”
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DETERMINACIÓN DE LA MARCA
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ANÁLISIS DE LA CATEGORÍA Y CONTEXTO HISTÓRICO-SOCIAL
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ANÁLISIS COMUNICACIONAL
•Propuesta comunicacional •Propuesta de valor •Hábitat •¿Construyó un brandroom? •Medios de comunicación utilizados
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VALLA PUBLICITARIA
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PROCESO DE MOTIVACIÓN Necesidad o anhelo
Deseo probar algo nuevo que a la vez sea nutritivo Tensión No sé a donde ir para adquirirlo Impulso Busco lugares donde lo distribuyen Satisfacción: Decepción ante el sabor de Hugo Comportamiento Compro jugos de la marca Hugo
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ANÁLISIS SIMBÓLICO O SEMIÓTICO
Lenguaje, Logo, Tipografía, Símbolos ¿Alcanzó a ser un Lovemark? ¿Poseía Misterio/Sensualidad/Intimidad?
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ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL TARGET
•Descripción del target •Nivel de fidelidad
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Análisis del fracaso El factor principal del fracaso de Hugo radicó en el producto En la publicidad se daba a entender que la cantidad de leche sería del 50%, mientras que en el empaque indicaba 3% Principal competidor eran el jugo con leche preparado en casa “Creo que en este caso el producto trató de competir de igual a igual con un jugo 100% natural y, en la mente del consumidor, lo natural siempre ganará.” (Rubio en Diario Gestión, 2014).
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I N S G H T “Es nuevo y barato, tengo que probarlo”
”Quiero consumir productos nuevos y a la vez nutritivos” ”Me parecen buenas las propuestas de Hugo” “Hugo me hace recordar un poco a mí” I N S G H T
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REACCIÓN DE LOS CONSUMIDORES POR EL DECLIVE DE LA MARCA
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