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DEFINICION DE PRODUCTO O SERVICIO
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Definición de Producto Todo aquello que se ofrece a la atención de un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo. Por tanto un producto puede ser un bien, objeto, un servicio, un lugar, una persona o una idea.
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Definición de Servicio Cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra y que es básicamente intangible y que no tiene como resultado la propiedad de algo
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Niveles de productos y servicios
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Clasificación de Productos y Servicios. Los productos y servicios se dividen en dos clases generales de acuerdo con el tipo de consumidor que los utiliza. Productos de consumo Productos Industriales
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