GICA Justicia 2010 Documento Confidencial1 Licda. Ericka Alfaro Chinchilla. Gestora Técnica Resultados de la Fase de Rediseño Juzgado de Familia del II.

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1 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial1 Licda. Ericka Alfaro Chinchilla. Gestora Técnica Resultados de la Fase de Rediseño Juzgado de Familia del II Circuito Judicial de San José (Viernes 8 de Julio)

2 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial2 Implementación del Rediseño Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Acciones Recomendadas Coordinación frecuente tanto con la Jefatura del Departamento de Trabajo Social asi como con el equipo interdisciplinario del II CJSJ. Normalizar los métodos de trabajo existentes en la tramitación del expediente en cuanto a la frecuencia de la firma de resoluciones y la cantidad de señalamientos. Aumentar la cuota de trabajo establecida de 12 expedientes a 15 expedientes diarios de ejecución de sentencias y 10 de tramitación varia. Priorizar la tramitación de los expedientes que existen pendiente de sentencia del 2008 hacia atrás como una fase inicial. Organizar al despacho en cuanto a la tramitación, en dos grupos de trabajo, tramitadores de ejecución de sentencias y tramitadores de gestiones varias. Replantear y redistribuir las funciones asignadas a cada técnico judicial.

3 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial3 Elaboración del Protocolo de Gestión Pericial Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Presentación de dictámenes periciales de forma oral. Sesiones de Trabajo entre el juez y el equipo de Trabajo Social y Psicología. Establecimiento de lineamientos para la pregunta judicial

4 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial4 Flujo del Proceso de la Gestión Pericial Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Si se requiere prueba pericial el juez analizará la pregunta judicial Sesión de Trabajo Equipo interdisciplinario Envío del Expediente Físico al Área de Sicología y Trabajo Social Ejecución del peritaje asignado Coordinación con el Juez para convocatoria de audiencia oral Exposición de los resultados del peritaje de forma oral a las partes Evacuación de dudas o ampliación del peritaje si se requiere de forma oral Envío vía correo electrónico del resumen del dictamen pericial

5 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial5 Implementación del Rediseño Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Acciones Recomendadas Coordinación frecuente tanto con la Jefatura del Departamento de Trabajo Social asi como con el equipo interdisciplinario del II CJSJ. Normalizar los métodos de trabajo existentes en la tramitación del expediente en cuanto a la frecuencia de la firma de resoluciones y la cantidad de señalamientos. Aumentar la cuota de trabajo establecida de 12 expedientes a 15 expedientes diarios de ejecución de sentencias y 10 de tramitación varia. Priorizar la tramitación de los expedientes que existen pendiente de sentencia del 2008 hacia atrás como una fase inicial. Organizar al despacho en cuanto a la tramitación, en dos grupos de trabajo, tramitadores de ejecución de sentencias y tramitadores de gestiones varias. Replantear y redistribuir las funciones asignadas a cada técnico judicial.

6 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial6 Normalización de Métodos de Trabajo Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Señalamientos Se acordó en Consejo de Jueces desde el mes de Mayo que todos (as) jueces, deben de señalar tres audiencias por día excepto el día viernes para poder generar sentencias escritas. Firma de Expedientes A partir del mes de mayo todos los jueces y juezas firman diariamente las resoluciones elaboradas por el equipo de proveedores.

7 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial7 Implementación del Rediseño Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Acciones Recomendadas Coordinación frecuente tanto con la Jefatura del Departamento de Trabajo Social asi como con el equipo interdisciplinario del II CJSJ. Normalizar los métodos de trabajo existentes en la tramitación del expediente en cuanto a la frecuencia de la firma de resoluciones y la cantidad de señalamientos. Aumentar la cuota de trabajo establecida de 12 expedientes a 15 expedientes diarios de Divorcios por Mutuo Acuerdo y 10 de tramitación varia. Priorizar la tramitación de los expedientes que existen pendiente de sentencia del 2008 hacia atrás como una fase inicial. Organizar al despacho en cuanto a la tramitación, en dos grupos de trabajo, tramitadores de ejecución de sentencias y tramitadores de gestiones varias. Replantear y redistribuir las funciones asignadas a cada técnico judicial.

8 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial8 Resultado de Implementación de Cuotas de Trabajo Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

9 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial9 Implementación del Rediseño Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Acciones Recomendadas Coordinación frecuente tanto con la Jefatura del Departamento de Trabajo Social asi como con el equipo interdisciplinario del II CJSJ. Normalizar los métodos de trabajo existentes en la tramitación del expediente en cuanto a la frecuencia de la firma de resoluciones y la cantidad de señalamientos. Aumentar la cuota de trabajo establecida de 12 expedientes a 15 expedientes diarios de Divorcios por Mutuo Acuerdo y 10 de tramitación varia. Priorizar la tramitación de los expedientes que existen pendiente de sentencia del 2008 hacia atrás como una fase inicial. Organizar al despacho en cuanto a la tramitación, en dos grupos de trabajo, tramitadores de ejecución de sentencias y tramitadores de gestiones varias. Replantear y redistribuir las funciones asignadas a cada técnico judicial.

10 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial10 Circulante representado por año al 12 de Abril 2011 Gráfico de Resultados Áreas de Mejora Fortalezas Conclusiones

11 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial11 Circulante representado por año al 30 de Junio 2011 Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

12 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial12 Implementación del Rediseño Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Acciones Recomendadas Coordinación frecuente tanto con la Jefatura del Departamento de Trabajo Social asi como con el equipo interdisciplinario del II CJSJ. Normalizar los métodos de trabajo existentes en la tramitación del expediente en cuanto a la frecuencia de la firma de resoluciones y la cantidad de señalamientos. Aumentar la cuota de trabajo establecida de 12 expedientes a 15 expedientes diarios de Divorcios por Mutuo Acuerdo y 10 de tramitación varia. Priorizar la tramitación de los expedientes que existen pendiente de sentencia del 2008 hacia atrás como una fase inicial. Organizar al despacho en cuanto a la tramitación, en dos grupos de trabajo, tramitadores de Divorcios por Mutuo Acuedo y tramitadores de gestiones varias. Replantear y redistribuir las funciones asignadas a cada técnico judicial.

13 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial13 Áreas de Trabajo Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

14 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial14 Áreas de Trabajo Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

15 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial15 Comportamiento de la Carga de Trabajo 12 de abril 2011 Gráfico de Resultados Áreas de Mejora Fortalezas Conclusiones

16 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial16 Comportamiento de la Carga de Trabajo 30 de Mayo 2011 Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

17 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial17 Impacto Visual de la Mejora Lograda Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

18 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial18 Implementación del Rediseño Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Acciones Recomendadas Coordinación frecuente tanto con la Jefatura del Departamento de Trabajo Social asi como con el equipo interdisciplinario del II CJSJ. Normalizar los métodos de trabajo existentes en la tramitación del expediente en cuanto a la frecuencia de la firma de resoluciones y la cantidad de señalamientos. Aumentar la cuota de trabajo establecida de 12 expedientes a 15 expedientes diarios de Divorcios por Mutuo Acuerdo y 10 de tramitación varia. Priorizar la tramitación de los expedientes que existen pendiente de sentencia del 2008 hacia atrás como una fase inicial. Organizar al despacho en cuanto a la tramitación, en dos grupos de trabajo, tramitadores de Divorcios por Mutuo Acuedo y tramitadores de gestiones varias. Replantear y redistribuir las funciones asignadas a cada técnico judicial.

19 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial19 Actividades de Gestión Realizadas Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones Envío Semanal de Expedientes al Archivo. Devolución del Notificador de forma semanal Elaboración de las fichas de cada puesto e instructivo de inducción

20 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial20 Enfoque Sistémico Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones SGC Juzgado de Familia Administración II Circuito Judicial Departamento de Tecnología Departamento de Trabajo Social y Sicología

21 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial21 Indicadores de Gestión Gráfico de Resultados Áreas de Mejora FortalezasConclusiones

22 GICA Justicia 2010 Documento Confidencial22GICA Justicia 2010 Documento Confidencial MUCHAS GRACIAS