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Publicada porXènia Hipolito Modificado hace 10 años
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-Herbert Simon - Elton Mayo - Douglas Mac Gregor
Lucas Hirsch, Delfina Picos, Camila Fermani, Sol Babaitis
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1930 Elton Mayo Simon y Mc Gregor Factor Humano Años 30’
La Escuela de Relaciones Humanas La Escuela Conductista Elton Mayo Simon y Mc Gregor
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Teoría X Teoría Y Douglas Mac Gregor Douglas Mc Gregor
"El Lado Humano de las Organizaciones "(1960) Teorías contrapuestas de la dirección Teoría X Teoría Y
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Teoría X Douglas Mc Gregor Pesimista Estático Rígido
Prefiere evitar trabajo y responsabilidades Mediocridad de las masas
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Teoría Y Douglas Mc Gregor Esfuerzo Descanso Activo + importante de la
empresa Optimista Dinámico Flexible Objetivos
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Douglas Mc Gregor
7
Douglas Mc Gregor
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Douglas Mc Gregor Teoría X
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Herbert Simon Herbert Simon Premio Nobel (1978)
La racionalidad acotada o racionalidad limitada
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Racionalidad Acotada/ Limitada
Herbert Simon Racionalidad Acotada/ Limitada Información disponible Limitación cognoscitiva de la mente individual Tiempo disponible para tomar decisiones y recompilar información Incapacidad de procesar todas las alternativas En base a qué toman las decisiones los ADMINISTRADORES? Gerenciamiento Toma de Decisiones
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Herbert Simon Teoría Económica Tradicional Teoría de Simon - Toma de decisiones basada en racionalidad - Existencia de elemento no racional - “hombre económico" - “hombre administrativo" - Alternativas óptimas Alternativas satisfactorias - Maximizar utilidad - Utilidad razonable
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Proceso de Toma de Decisiones
Herbert Simon Proceso de Toma de Decisiones
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Estudios Elton Mayo Elton Mayo Teoría de las Relaciones Humanas/
Escuela Humanística de la Administración Estudios Productividad & Satisfacción del Trabajo
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Experimento Hawthorne
Elton Mayo Experimento Hawthorne Fábrica trabajadores Vista aérea, 1925 Tareas específicas
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Elton mayo Parte 1 Factor Psicológico
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Elton mayo Iluminación Cambios en los períodos de descanso Variantes en los sistemas de pago de incentivos Factores Sociales: Moral de los empleados Vínculos personales dentro del grupo Eficacia de la administración Teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración.
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Parte 2 Elton mayo Fases del experimento Cambio en la Producción
Registro de producción durante 2 semanas 2) Se aisló un grupo experimental (= condiciones) 3) Modificación en el sistema de pago + 4) 5 min de descanso mañana y tarde 5) 10 min de descanso mañana y tarde 6) 6 intervalos de 5 min de descanso = (quejas) 7) 2 intervalos de 10 min de descanso 8) Se adelantó 30 min el horario de salida 9) Se adelantó 30 min más el horario de salida = 10) Se volvió al horario de salida inicial 11) Semana de 5 días de trabajo 12) Se quitaron todos los beneficios y se volvió al mismo estado de la etapa 3 Récord de Producción
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Conclusiones Elton mayo Normas sociales Organización Informal Grupo
Relaciones espontáneas Interacción - Trabajador conforme
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Elton mayo
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