Como tratar con personas difíciles Freddy Valencia Vergara Conferencista CTV

TEST: CONTROLAS TU ENOJO ¿Te enojas más de dos veces al día? ¿Tu enojo dura más de 15 minutos? ¿La manifestación de tu enojo es en forma explosiva? Pateas puertas, avientas cosas, quiebras celulares, golpeas paredes o rompes papeles en forma agresiva. ¿Dices algo de lo cual generalmente te arrepientes? ¿Hay personas que ya evitan la confrontación contigo por tenerte catalogado como alguien agresivo o conflictivo?

Definición persona difícil: Es una persona con muchos complejos y necesidades sin resolver, que los lleva a agrandar su imagen pero ¿sabes a costas de qué? De humillar a los demás.

Principios Nadie puede hacerte la vida imposible, a menos que tú lo quieras. Triada: Un pensamiento me ocasionó un sentimiento, y un sentimiento me provocó una acción. De quien depende que mi actitud sea como es, de Mí. Es muy difícil quitar un mal pensamiento, pero si puedes cambiarlo. Madurez: Cuando controla sus emociones (coraje, alegría, etc). Aunque te insulten, mantienes la ecuanimidad. Una persona madura no se dejará afectar por la forma en que los demás lo traten.

Sabiduría Infantil: Los niños se alejan de las personas que los tratan mal y se acercan a los que lo tratan bien. Adolescentes Difíciles: A que se siente amado. Esta es la clave para tratar con gente difícil. Diferencias entre el Varón y la Mujer: La gran diferencia es que los varones somos “apaga fuegos”, pero la mujer desea ser escuchada. Síndrome de los oídos sordos Creemos que a fuerza de gritos podemos cambiar a la otra persona

Existen 4 personalidades sobresalientes [Imagínate una cruz con los polos positivo (+) y negativo (-) ] Bipolares (+) (-): VIVEN PERO NO DEJAN VIVIR. Siempre yo, después yo, y al último yo, y si sobra también yo (“YO-YO”) Amargados (-) (-): NI VIVEN, NI DEJAN VIVIR. Si me va mal a mi, que te vaya mal también a ti Mártires (-) (+): NO VIVEN PERO SI DEJAN VIVIR. Yo que todo lo hago por ti, y tú que has hecho por mi, ¡INGRATOS! LOS QUE VIVEN Y DEJAN VIVIR (+)(+): Debemos de querernos porque no podemos dar lo que no tenemos, es más fácil ponernos pantuflas que alfombrar al mundo entero.

Pirámide del Psicólogo Abraham Maslow (EEUU) Jerarquía de Necesidades Todos los seres humanos tenemos NECESIDADES físicas y fisiológicas, cuando no las satisfacemos el ser humano cambia. Moralidad, creatividad, espontaneidad Aceptación de hechos Autorrealización Resolución de problemas Donde nos preocupa el éxito, el respeto, el reconocimiento de los demás, la confianza. Reconocimiento el amor, la amistad, la intimidad sexual. Afiliación De empleo, familiar, física, de recursos, de propiedad privada. Seguridad Respirar, alimentarse, dormir, sexo, la tendencia a la adaptación del organismo. Fisiológica

Para tratar con gente difícil recordar estos ingredientes principales:   1. El amor. 2. Aceptación. 3. El humor. Las personas difíciles nos ayudan a crecer como personas, nos ayudan tener fortaleza, humildad, y paciencia para sobrellevarlos. Detrás de cada persona difícil hay una persona difícil. La mejor forma de tratar con alguien difícil es:  1. Analiza el por qué es así, 2. Haz una lista con todas las características que tiene ese ser. 3. Luego con toda la humildad del mundo busca dos o tres buenas cualidades.  La puerta de entrada al corazón más difícil es por sus cualidades. Cuando tú le reconoces una cualidad a una persona difícil, esa persona empieza a cambiar. Ej: me agrada tu manera de ser en esto.

Freddy Valencia Vergara Conferencista Especialista en Escuela para Padres www.freddyvalencia.com 952523676 freddyvvv@hotmail.com info@freddyvalencia.com www.Facebook.com/Freddy.Valencia.Vergara “Los sueños sin metas, siguen siendo sueños”. Simplemente sueños y finalmente te llevan a la desilusión.