SERVO

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 Formato autoservicio más avanzado de Latinoamérica. Único en Chile, Zervo permite seleccionar el combustible, pagar, cargar y recibir la boleta electrónica directamente en el surtidor, sin intervención de terceros. Descuento entre entre $6 y $8 pesos por litro cargado. Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 MINI-MANUAL Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 Diagrama de la solución RED COPEC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 SITESERVER – Plataforma Zeus, incluye CEM44, E-pay , Platino y Componente Ejournal (DTE). IMPRESORA – Para impresión de reportes y comprobantes. HIGH END – Punto de Venta para Facturación. GPBOX –Conexión con los Surtidores Rack IP – Switch, Router y Firewall, conexión hacia la red de copec (Movistar) RED INTERNA HACIA COPEC Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 Diagrama de la solución Terminal Copec con RED COPEC 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Terminal Copec con Pinpad de Copec y Transbank. Terminal Copec con Pinpad de Copec y Transbank. (En caso de falla Pinpad Transbak, debe llamar a Transervice e indicar que es una solución Host to Host. Terminal Copec 14. Utilizar solo en parte asistida, cuando cliente no haya informado previamente mefdio de pago. Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 VENTA DE KEROSENE EN TERMINAL: Si (verde) Login: 3001 Si (verde) Paswd: 3311 Si (verde) Ingrese Cliente default Si (verde) 4 (Carga) 7 (Cara #7) Mostrará la venta 1 (Totalizar) Seleccione medio de pago (1 Tarjeta, 2 efectivo, 3 Cheque) Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 VENTA DE FICHAS U OTROS ARTÍCULOS EN TERMINAL Si (verde) 1 (Venta) 1 (venta) Login: 3001 Si (verde) Paswd: 3311 Si (verde) Ingrese Cliente default Si (verde) 2 (Otros Productos) Ingrese cód. Producto Si (verde) Ingrese cantidad Si (verde) 1 (Totalizar) Seleccione medio de pago (1 Tarjeta, 2 efectivo, 3 Cheque) Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 CIERRE DE TURNO EN TERMINAL Si (verde) 1 (Venta) 4 (Cierre) Login: 3001 Si (verde) Paswd: 3311 Si (verde) 1 (Cierre de turno) Si (verde) Se imprimirán los Voucher de cierre. Nota: Recuerde que debe tener cerrada la sesión en el pos High End (Botón Logout) Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 PANTALLA DE BIENVENIDA Login Usuario: 3001 Enter Contraseña: 3311 Enter Queda iniciada la sesión para que pueda trabajar en él. Logout Presione Logout ¿Seguro que desea finalizar la sesión? Aceptar Nota: Recuerde que para realizar el cierre de turno, debe tener cerrada la sesión en el pos High End (Logout) Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 CAMBIO DE VUELTO Flecha verde a la Derecha Paid In Out Vuelto Escanear el cód. de barra Aceptar ¿Desea reclamar el vuelto de $ xxxx? Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 CAMBIO DE BOLETA POR FACTURA (CUANDO DATOS DEL CLIENTE EXISTEN) Flecha verde a la Derecha Herramientas Imprimir Canje Historial Comodín (%) Ingresar el numero de boleta Seleccionar Aceptar Clientes Seleccione o Busque Cliente Totalizar Seleccionar tipo vehículo Ingrese Patente Vehículo Ingrese Nombre del Chofer Ingrese Rut del Chofer Seleccione Compra Aceptar Imprimiendo… Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 DAR DE ALTA UN CLIENTE NUEVO Y CAMBIO DE BOLETA POR FACTURA (1) Flecha verde a la Derecha Herramientas Imprimir Canje Historial Comodín (%) Ingresar el numero de boleta Seleccionar Aceptar Cliente Temp Contribuyente con Rut Aceptar Ingrese Apellido (.) Nombre : Ingresar Razón Social Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 DAR DE ALTA UN CLIENTE NUEVO Y CAMBIO DE BOLETA POR FACTURA (2) Ingrese Rut: Aceptar Ingrese Giro: Ingrese Dirección Legal: Ingrese Número de la Dirección Legal: Seleccione Región Seleccione Provincia Aceptar Seleccione Comuna Aceptar (Dirección de Entrega) CONTINUA… Presentación ADES 2015

ZERVO AUTOSERVICIO 7.0 DAR DE ALTA UN CLIENTE NUEVO Y CAMBIO DE BOLETA POR FACTURA (3) Validar datos en pantalla Aceptar Indica número de Cliente recién creado Totalizar Seleccionar tipo vehículo Ingrese Patente Vehículo Ingrese Nombre del Chofer Ingrese Rut del Chofer Seleccione Compra Imprimiendo… Nota: cliente debe presentar rut e indicar los datos obligatorios para el alta en el sistema. Presentación ADES 2015

FIN PRESENTACIÓN Para obtener mayor información consulte la página web de ADES