Prof. Luis Joyanes Aguilar Universidad Pontificia de Salamanca FACULTAD DE INFORMÁTICA Sistemas Informáticos II Innovaciones Tecnológicas en TIC y Web 2.0: Tendencias emergentes en los negocios y en la industria Curso 2008/09, 1º C Prof. Luis Joyanes Aguilar 1

INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN TIC Y WEB 2 INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN TIC Y WEB 2.0 (Inteligencia colectiva, RSS, mashups, …. Cloud Computing, SaaS,… REDES SOCIALES,…) INTRODUCCIÓN

Arquitectura e Infraestructura de TIC La infraestructura de la información consta de las facilidades físicas, servicios y administración que soportan todos los recursos compartidos en una organización. COMPONENTES DE LA INFRAESTRUCTURA Hardware de computación Software de Computación (Propietario, Abierto,…) Redes y facilidades de comunicación (Internet/Intranet/Internet 2.0/Web Semántica/Web 2.0/ Web 3.0 …) Sistemas de Información e Inteligencia de Negocios Personal de Administración de la Información

Infraestructura IT (TIC): Software TENDENCIAS DE SOFTWARE Open Source Software Cloud Computing Mashups Widgets Pervasive Computing Utility Computing

Infraestructura IT (TIC): Software OPEN SOURCE SOFTWARE Linux Apache, servidor Web Herramientas de Software Abierto (OpenOffice, Pentajo de BI,…) Navegadores Web (Firefoz 3.0) Mensajería instantánea Edición de gráficos Software de colaboración: Google Docs, … . Windows Live,--

Infraestructura IT (TIC): Software CLOUD COMPUTING (Computación en nubes, Computación en Red) Aplicaciones basadas en Web que se almacenen y acceden vía la “nube” de Internet El software y los datos que utilizan se alojan en potentes servidores en centros de datos masivos y se puede acceder por cualquiera con una conexión a Internet –cualquier dispositivo PC, PDA, teléfono inteligente, consola de videojuegos,…-y un navegador Web estándar Google e IBM se han asociado para promover la “cloud computing” Google Apps, Windows Live y suite Office Live

Infraestructura IT (TIC): Software Web 2.0: Mashups y Widgets Fusionadores de aplicaciones (las antiguas EAI) Área de gran innovación es el mashup de software para mapas e imágenes digitales con contenido local Google Maps, Yahoo¡, Microsoft ofrecen herramientas para permitir que que se extraigan información de mapas e imágenes de satélites con relativa poca parogamación En Facebook, abundan los mashup cuando se personaliza un perfil o su blogs con una capacidad para visualizar vídeo o mostrar Slides (transparencias)

Infraestructura IT (TIC): Software Web 2.0: Widgets Pequeñas piezas de código de software que facilita a los usuarios incrustar contenido de un sitio de una página Web a otro sitio Web Son pequeños programas de softwre que se pueden añadir a páginas Web o situarlas en el escritorio para proporcionar funcionalidad adicional P.e. Flixter en los perfiles de Facebook transportar a los usuarios a un lugar donde se pueden listar las películas que se han visto junto con valoraciones y revisiones

Infraestructura IT (TIC): Software Widgets: Se ejecutan dentro de una página web o de un blog. Los widgets de escritorio integran contenidos de una fuente externa en el escritorio del usuario para proporcionar servicios tales como un calculador, un diccionario o una presentación de condiciones actuales del tiempo Apple Dashboard, Microsoft Windows Sidebar (en Vista), Google Desktop Gadgets,… Randon House (editorial), Amazon. Wal-Mart tienen widgets de barra de herramientas que facilitan la navegación en su página web mientras permanecen en una red social o en otra página personal

Infraestructura IT (TIC): Software PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS On-Demand Computing (utility computing) Servicios como la electricidad, el teléfono SALESFORCE Nicholas Carr en su artículo famoso de “Las TI no importan…” SaaS (Software as an Service) Servicios para entregar y proporcionar acceso a software remotamente como un servicio basado en Web Lider Salesforce.com “Rentar software” de otra firma y evitar el coste y dificultad de instalar, operar y mantener el hardware y sel software

Entornos de computación emergentes SaaS (on-demand computing, utility computing, hosted services, software as an services) En lugar de comprar e instalar aplicaciones de empresa empaquetadas, los usuarios pueden acceder a aplicaciones en una red, con un navegador de Internet (único requerimiento) No existe hardware ni software qué comprar ya que las aplicaciones se utilizan en Internet y se pagan mediante una subscripción fija o se paga por el uso Utilitycomputing.itworld.com Oracle.com/ondemand

Entornos de computación emergentes GRID COMPUTING. Los ciclos de procesos inactivos o no utilizados de las computadoras de redes de computadoras en grid se utilizan para crear más capacidad de proceso en otras computadoras (oracle.com/grid) GC coordina el uso de un gran número de servidores y almacenamiento, actuando como un único computador Proyecto SETI (Search for Extraterrestrial Intelligence)

Entornos de computación emergentes Computación móvil (celular) Paradigma de empelados móviles M-commerce Wireless environment Wireless computing Redes 3G, 3.5G, 3.75G. 4G,.. WiFi, WiMax LTE Smarth Phones Una tecnología móvil emergente: computación penetrante / rompedora (pervasive)

Cloud Computing (Computación en nube) BusinessWeek, 4 de agosto de 2008 (www.businessweek.com) How cloud computing is changing the world Cloud Computing: small companies take fligth Enter the cloud with caution It´s 2018: who owns the cloud?

Cloud Computing (Computación en nube) Tendencia en computación, donde cada una de las ´potencialidades de las TIC se proporcionan “como un servicio” permitiendo a los usuarios acceder a servicios tecnológicos facilitadores en “la nube” sin conocimiento, experiencia y control de la infraestructura que la soporta´ Incorpora el software como un servicio y se apoya esencialmente en las tecnologías y servicios de la Web 2.0

Cloud Computing (Computación en nube) La “Cloud Computing” parte de la premisa que la información debe estar en los servidores. Los programas que actualmente funcionan y están instalados en el computador deben estar instalados en los servidores y la ejecución debe ser online y se puede acceder a la aplicación y a la información desde cualquier terminal con acceso a Internet

Cloud Computing (Computación en nube) PIONEROS DEL CLOUD COMPUTING Google (GOOG) Google Apps –Documetos basados en web, hojas de cálculo,… Google Maps Google Docs Gmail .. Fallo de Gmail hace unos días (cuentas corporativas “colgadas”….) …

Cloud Computing (Computación en nube) Amazon Simple Storage Service (S3) .15 $ / GB Elastic Compute Cloud (EC2) Simple Queing Service SimpleDB (beta testing)

Cloud Computing (Computación en nube) MICROSOFT (MSFT) El “Cloud” es el futuro Steve Balmer, CEO de Microsoft (primeros de julio de 2008 en reunión anual con proveedores y distribuidores) “Microsoft planea introducirse en Cloud Computing” Ray Ozzie , Arquitecto Jefe de Software de Microsoft

Cloud Computing (Computación en nube) SUN MICROSYSTEMS (JAVA) Proyecto Caroline como plataforma “hosting” para proveedores SaaS Proyecto incluye soporte de diferentes aplicaciones en diferentes lenguajes , incluyendo, Java, Perl, Python, Ruby y PHP Centros de Datos

Cloud Computing (Computación en nube) IBM Blue Cloud, incorporará Centros de Datos masivos en EEUU y en China (Wuxi) Proporcionará recursos de computación virtualizados En el último Octubre anunció un acuerdo con Goolge para proporcionar pasarelas (gateways) de Cloud Computing a Universidades …. 3 Centros en Almaden. Washington en Seattle, y uno en un centro de datos de Google Wuxi en el Sur de China

Cloud Computing (Computación en nube) ORACLE (ORCL) Construcción de nuevos Centros de Datos, en Utah una inversión inicial de $285 millones Potenciación de la oferta SaaS Arquitectura “pod” para sus centros de datos bajo demanda

Cloud Computing (Computación en nube) EMC (EMC) Creación de una nueva división de infraestructuras y servicios “cloud” Oferta de servicios cloud Gestión de información para procesos de negocios SaaS y colaborativos

Cloud Computing (Computación en nube) Salesforce (CRM,…) Plataforma de aplicaciones Web: Force.com (incluye una base de datos relacional, opciones de interfaz de usuario, lógica de negocios y entorno de desarrollo integrado llamado Apex) Capacidad de acceso futuro a Google Apps

Internet de las cosas Un mundo en el que miles de millones de objetos informarán de su posición, identidad e historia a través de conexiones inalámbricas … mediante tecnologías RFID, bluetooth, sensores inalámbricos,… La realización del “Internet de las cosas” , probablemente requerirá cambios dramáticos en sistemas, arquitecturas y comunicaciones,… “Computación invisible” en cualquier parte

Internet de las cosas “Computación invisible” “Computación penetrante “pervasive”… El usuario nuda no tiene que pensar en cómo utilizar la potencia de procesamiento en el objet, la potencia de procesamiento al usuario a realizar una tarea Invisible es la nueva descripción de las nuevas tecnologías empotradas

SISTEMAS INFORMÁTICOS I Sociedad de la Información Infraestructuras TIC e Innovaciones Tecnológicas Curso 2008/09 , Octubre 2008 Prof. Luis Joyanes Aguilar

Parte I LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO Prof. Luis Joyanes Aguilar

HISTORIA DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN 1993. Autopistas de la información (INI), (Al Gore), EE.UU 1994 Informe Bangeman, Unión Europea 1995 Plan de Acción, Libro Blanco de la Sociedad de la Información (UE) eEurope, Lisboa , (Unión Europea)… Sociedad del Conocimiento Barcelona, eEurope 2005 (Unión Europea) Plan Info XXI, …. EEES (España)/ Declaración de Bolonia (UE) España.es… Plan AVANZA integrado dentro del Plan INGENIO (España) y Plan iEurope 2010 (Unión Europea) Actualización del Plan Avanza e Ingenio (España)

EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN eEurope 2000 … “Hacer de Europa la región más competitiva del mundo para 2010” eEurope 2005 iEurope 2010 (i2010) “La Sociedad de la Información y los medios de comunicación al servicio del conocimiento y el empleo”… Una Sociedad de la Información europea par el conocimiento y el empleo. Ahora de modo integrado la Sociedad de la Información y las políticas audiovisuales

EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (2) Innovación e inversión en investigación en TIC Aumentar el 80% en el apoyo comunitario a la investigación en TIC para el año 2010 e invitar a los estados miembros a hacer lo mismo Espacio Único Europeo de la Información eLearning eConteplus i2010

EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (3) Los retos de la Sociedad de la Información europea después del 2005 son: Aumentar la velocidad de los servicios de banda ancha en Europa Fomentar los nuevos servicios y los contenidos en línea Potenciar los dispositivos y las plataformas capaces de “hablar entre sí” Hacer más segura Internet, frente al fraude, los contenidos nocivos y los fallos tecnológicos

EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Agenda de Lisboa 2000 Info XXI (2002) eEspaña (2004) Plan Ingenio 2010… Presentación por el Gobierno español en Junio de 2005 (prevé un aumento del 30% en recursos para I+D+i en 2007) Cenit (aumentar colaboración pública-privada) Consolider (excelencia investigadora) Ciber (impulsar la investigación de excelencia) Avanza (converger con la UE en la Sociedad de la Información, reduciendo la brecha digital existente, conseguir que la inversión en TIC se acerque al 7% del PIB)

EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Plan Avanza … “Plan de Convergencia de la Sociedad de la Información” dotado de 5.700 millones durante cinco años y movilización en torno a 30.000 millones de € entre desembolsos privados y presupuestos de la Administración En marcha los programas: Hogares conectados, Telecentros, Internet en el Aula, DNI electrónico, eSanidad, acciones de mejora de los portales de los municipios, el Préstamo Tecnológico a las PYMES y hogares, impulso de la TDT, modernización de la Administración Central del Estado

EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN El Mº de Industria en 2007 dedica más de 847 millones de euros a diversas actuaciones del Plan Avanza Prórroga de 142,2 millones de euros Préstamo Ciudadanía Digital y otros con diferentes operadoras y servicios

EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN e-Administración Implantación del trámite único… Se ha suprimido la petición de fotocopias de empadronamiento y del DNI, con lo que se eliminan 24 millones de fotocopias Llegada del DNI-Electrónico (Célula Personal) .. Se presentó en Marzo de 2006 en Burgos y ya hay 160 servicios ligados al mismo. A finales de 2007 será una realidad en toda España Proyectos de CIUDADES SINGULARES continuación de las CIUDADES DIGITALES

Referencias eEspaña 2007, eEspaña 2006,… eEspaña 2004 Fundación Auna, …. Fundación France Telecom Informe de la Sociedad de la Información Telefónica DigiWorld 2007 Telefónica, Fundación Enter, IE, Telefónica DigiWorld Latinoamérica Telefónica. Fundación Enter, IE, Telefónica

Universidad Pontificia de Salamanca Facultad de Informática Parte II: Innovaciones Tecnológicas y Sistema de I+D+i Curso académico 2008/09 Prof. Luis Joyanes Aguilar 38 38

Sitios de interes para I+D+i Fundación COTEC www.cotec.es Publicaciones // Teoría ... Datos... Gestión... Administración... Sistemas Publicaciones// Teoría// Conceptos Básicos... Indicadores... Economía e Innovación Publicaciones// Datos// Informes Anuales.... 2007 CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial) www.cdti.es Mapas de ayuda a la I+D+i VII Programa marco (2007-2013) //ec.europa.eu/resarch/fp7 Ministerio de Ciencia e Innovación www.mciinn.es Plan Nacional de ´+D+i 2008-2011

Sitios de interes para I+D+i (2) Organismos Públicos de Investigación y Ciencia (OPIs) Ciencytec www.opisnet.com www.ciencytec.com CSIC CIS IGME INIA INTA ISCIII MONTEJO, M.J. (2006): Infraestructura de provisión de tecnología. Visión Internacional.Fundación COTEC, Madrid

Concepto de infraestructura (GAMIR, 2007, pp. 43-65) Conjunto de equipamientos y servicios requeridos para el desarrollo económico. Sus características son: Bienes de capital público Son indivisibles y, en consecuencia, aparece la posibilidad de infrautilización de las mismas Su largo ciclo vital junto con su alto coste provoca un elevado riesgo en su provisión (fallos del mercado frente a fallos del sector público) Generan un alto impacto espacial que, además, no puede trasladarse físicamente.

Concepto de infraestructura (GAMIR, 2007, pp. 43-65) CLASIFICACIÓN (categorías de infraestructuras) Económica (conjunto de equipamientos que sirven de apoyo directo a las actividades productivas: abastecimiento de agua y energía, servicios de telecomunicaciones y transporte, depuración de residuos, servicios de gestión del suelo...) Social (Formada por los centros educativos, sanitarios, asistenciales, culturales, de seguridad,...) INFRAESTRUCTURAS CON RELACIÓN DIRECTA CON LA I+D+i Infraestructuras de innovación Infraestructuras de la sociedad de la información Infraestructuras que participan en la provisión de tecnología

Infraestructuras de innovación [COTEC 2006] Centros tecnológicos Parques tecnológicos Laboratorios de ensayo y medida Centros de empresa e innovación Fundaciones Universidad-Empresa... Fundaciones de las Universidades Oficinas de Transferencia de Resultados de la Investigación (OTRI)... Reunión Nacional (Red OTRI) 2007 en UPSA Salamanca Organismos y agencias de fomento de la innovación

Infraestructuras de innovación (FEDIT) Las principales infraestructuras de innovación en España: OTRIs Grupo de trabajo permanente de la CRUE Parques científicos de las universidades Incubadoras de nuevas empresas de base tecnológica Centros tecnológicos Fundaciones Universidad-Empresa Centros europeos de empresas innovadoras

Infraestructuras de innovación (FEDIT) PARQUES CIENTÍFICOS, objetivos Creación de valor añadido y tecnológico mediante grupos de investigación Creación de una masa crítica de investigadores, de empresas y de servicios tecnológicos que facilitan y promueven acciones innovadoras en sectores críticos Proyección internacional y participación en proyectos europeos, relaciones con otros actores y agentes , especialmente del sector financiero (empresas de capital riesgo... Casos de Google, Youtube, Panoramio, MyStrands,..) Creación de alianzas estratégicas y acuerdos de negocio conjunto [joint ventures] Establecimiento de una política comercial que promueva la atracción de empresas tecnológicas internacionales

Infraestructuras de innovación (FEDIT) INCUBADORAS DE NUEVAS EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA Promover la creación de nuevas empresas de base tecnológica [spin-off o star-up] a partir de resultados obtenidos en actividades de I+D. http://www.fecyt.es/especiales/spin_off/1.htm http://investigacion.universia.es/spin-off/empresas/index.htm Servicios que suelen ofrecer las incubadoras o viveros de nuevas empresas Disposición de espacios adecuados Acceso a servicios comunes Apoyo y consejo estratégico y técnico Accesibilidad a asociaciones a empresas y asociaciones de capital riesgo, expertos en propiedad intelectual, marketing,...

Infraestructuras de innovación (FEDIT) CENTROS TECNOLÓGICOS Regulados por el Real Decreto 2609/1996 , de 20 de diciembre Se conciben como organizaciones privadas sin ánimo de lucro, que actuando desde el lado de la demanda, marcan un compromiso con la mejora competitiva de las empresas Estructuras de carácter privado e independiente tanto en sus miembros como en la propiedad de sus activos Sus actividades están coordinadas por la FEDI (Federación Española de Entidades de Innovación y Tecnología) ... Más de 60 centros tecnológicos

Infraestructuras de innovación (FEDIT) FUE, Fundación Universidad-Empresa Casi todas están registradas como OTRI Innovación y transferencia de tecnologías Formación especializada tanto de los colectivos universitarios como de las empresas Movilidad de estudiantes entre universidades y empresas Las FUE se asocian en la RedFUE que las representa en el ámbito nacional e internacional. Se creó en 1997 y fue declarada de utilidad pública (más de 30 en España)

Infraestructuras de innovación (FEDIT) CEEI (Centros Europeos de Empresas Innovadoras) La Comisión Europea lanzó el programa CEEI en 1984. Existen en la actualidad más de 170 CEEI agrupados en red: 26 se ubican en España y forman la asociación Nacional de CEEI españoles (ANCES) Función principal de los CEEI Evaluación de proyectos innovadores Elaboración de planes de negocio Simplificación del acceso a la financiación Apoyo al proceso de internacionalización Instalación de nuevas empresas en incubadoras Formación empresarial y seguimiento de proyectos

Infraestructuras de innovación (FEDIT) Áreas de investigación estratégicas Agroalimentación Biotecnología aplicada al sector alimentario Tecnologías de envasado Tecnologías de conservación de alimentos Energía Energías renovables Tecnologías de conversión de combustibles fósiles Transporte, distribución, almacenamiento y uso de la energía Medio ambiente industrial Gestión y tratamiento de residuos industriales Equipos medioambientales y tecnologías concurrentes Tratamiento de aguas

Infraestructuras de innovación (FEDIT) Química Química orgánica básica y primeras materias plásticas Agroquímica Tecnologías relacionadas con la pasta de papel y cartón Sectores básicos y transformadores Tecnologías de fabricación de productos metálicos Tecnologías de transformación de piezas de plástico y materiales compuestos Bienes de equipo para fabricación de piezas unitarias Tecnologías de diseño Tecnologías de automatización Tecnologías limpias y de reciclaje

Infraestructuras de innovación (FEDIT) TIC Industrias de contenidos digitales TIC y economía digital Tecnologías Web 2.0 Empresas y Negocios 2.0 Transportes Aeronáutica Ferrocarril Naval Automoción

Infraestructuras de la S. de la Información Pilares fundamentales: Terminales Redes Locales De acceso (concentrar las comunicaciones de mucos usuarios) De Transporte (infraestructuras que conectan a los usuarios de unas zonas con los de otras por medio de elementos de uso compartido)

Infraestructuras para la provisión de tecnología Existencia de una infraestructura integradora de información y comunicación (Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información) ¿Quién y cómo ha de financiar el despliegue de infraestructuras de información comunicación? Esquemas de inversión y financiación de infraestructuras complejos La preocupación actual reside en conocer si el sistema público es capaz de ofrecer respuesta a las nuevas exigencias de I+D+i Proceso de creación de nuevos conocimientos (investigación básica) y los procedimientos de difusión y transferencias de esos conocimientos (OCDE, 2004) Promover fuertes vínculos entre el sistema de ciencia y el de innovación, prestando especial atención a las políticas de protección de la propiedad industrial e intelectual en el entorno universitario Fortalecer los vínculos de cooperación internacional en CTS en la UE Desarrollar una política de un crecimiento sostenido de RRHH dedicados a la ciencia y a la tecnología

RECURSOS y Enlaces Web (1) Ministerio de Ciencia e Innovación www.micinn.es Plan de Innovación Tecnológica 2005-07. Comunidad de Madrid http://www.biomadrid.org/documentacion/130105FManrique.pdf Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2004-07 http://www.micinn.es/ciencia/jsp/plantilla.jsp?area=plan_idi&id=2 VII Programa Marco de la Unión Europea http://www.micinn.es/ciencia/jsp/plantilla.jsp?area=viProgMarco&id=3

RECURSOS y Enlaces Web (2) PORTAL DE LA UNIÓN EUROPEA http://europa.eu/index_es.htm Investigación e Innovación http://europa.eu/pol/rd/index_es.htm Séptimo Programa Marco http://cordis.europa.eu/fp7/home_en.html Sociedad de la Información en Europa. Portal temático http://ec.europa.eu/information_society/index_es.htm i2010 http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/index_en.htm

RECURSOS y Enlaces Web (3) Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI) www.cdti.es Publicaciones Revista Perspectiva CDTI (descargable todos los números, incluido 32, abril 2008) Cuadernos CDTI (descargable todos los números) de Innovación Tecnológica Fundación COTEC www.cotec.es

Bibliografía de Innovaciones Tecnológicas ARAGÓN, J., DURAN, A., ROCHA, F y CRUCES, J. Las relaciones laborales y la innovación tecnológica en España. Madrid: Catarata, 2005. ARBONIES, Angel L. Innovación o evolución. Metáfora evolutiva de empresa. Madrid: Díaz de Santos 2007. ARBONIES, Angel L. Conocimiento para innovar. Madrid: Díaz de Santos 2006. BERUMEUR, Sergio (coord). Cambio tecnológico e innovación en las empresas. Madrid: ESIC, 2008. GAMIR, Luis. Innovación y productividad. Madrid: Lid, 2007. (***) HIDALGO, A., LEÓN, G. y PAVÓN, J. La gestión de la innovación y la tecnología en las organizaciones. Madrid: Pirámide, 2006 (***) KELLY, Edmon. La década decisiva. Barcelona: Granica, 2006. MOORE, Geofrey A. El desafío de Darwin. Barcelona: Empresa Activa, 2007 PONTI, F. y FERRÁS, X. Pasión por innovar. Barcelona: Granica, 2007 (***) SAINZ DE VICUÑA. José María. Innovar con éxito. Madrid: ESIC, 2006

Referencias Portal tecnológico y conocimiento: www.mhe.es/joyanes Luis Joyanes Aguilar Correo-e: Luis.joyanes@upsam.net Portal tecnológico y conocimiento: www.mhe.es/joyanes Tno: 34-91-5141700, 5339884 NOTA: Prevista actualización con Documentación, Tutoriales, Bibliografía, Recursos,... Octubre-Diciembre 2008 Página –59– 59

Parte III INNOVACIONES TECNOLÓGICAS en TIC Prof. Luis Joyanes Aguilar 60 60

Enero 2008 MacWorld Presentación MacBook Air Procesador Core 2 Duo de Intel (1,6 GHz ó 1,8 GHz) Mide 13,3” de ancho y pesa algo más de un kg. Disco duro del mismo tipo que el que usa el “Ipod” y su carcasa es 100% de aluminio 2 GB, Disco de memoria solida 64 GB 1 puerto USB Conexión WiFi Carece de DVD Tienda on-line iTunes ofrece alquiler películas digitales

Enero 2008 – CES Las Vegas Los estudios Warner BROSS apuestan por Blu-Ray de Sony para distribuir sus películas Blu-Ray está respaldado por Walt Disney, Twentieth Century Fox, Metro-Goldwyn-Mayer, Sony Pictures, … además de Sony HD-DVD sólo cuenta con Universal Pictures y Paramount Pictures e Intel, ademas de Microsoft y la propia Toshiba

TEMAS CANDENTES EN INNOVACIONES TECNOLÓGICAS Innovaciones tecnológicas actuales y futuras La inteligencia colectiva representada en la Web 2.0 Inteligencia social vs Inteligencia cultural vs Inteligencia emocional … Inteligencia colectiva Informática social, Web social, Empresas sociales,… La ética en el panorama actual de las TIC, innovaciones tecnológicas y científicas Responsabilidad Social de la investigación científica y tecnológica

Innovaciones tecnológicas de acceso a Internet… Móviles… Redes Redes GPRS/ UMTS / HSDPA/ HSUPA Redes WiFi Redes WiMax Redes XMax en pruebas …. Mil veces más rápida que WiMax… según la empresa responsable XG que ofrecerá productos reales en el segundo semestre de este año

La revolución de lo invisible: La nanotecnología Un grupo de investigadores de la Universidad de Toronto ha señalado recientemente las 10 aplicaciones más prometedoras de la nanotecnología (Febrero 2008) Almacenamiento, producción y conversión de energía Mejoras en la productividad agrícola Tratamiento y saneamiento de aguas Diagnosticar enfermedades Administrar fármacos Procesar alimentos Ayudar a solucionar los problemas de la contaminación atmosférica Construcción Monitarización de la salud Informática y wearables

Convergencia Fijo-Móvil con WiFi-WiMax A finales de 2005, BT (British Telecom) lanzó su servicio BT Fusion, que permite a consumidores y pequeñas empresas saltar de una red móvil a la línea fija de BT a través de la tecnología Bluetooth. El 11 de Mayo de 2006, lanza un nuevo servicio fijo-móvil para utilizar la tecnología inalámbrica WiFi enganchándose a los puntos de acceso (hotspots) Openzone de BT. Se trata de tener un único dispositivo para teléfono móvil, dispositivo de datos y teléfono fijo. Finales de Abril de 2006. La operadora Vonage y la Cia de redes The Clound, combinan sus servicios: los clientes de Vonage que tienen un teléfono móvil con WiFi tienen la posibilidad de llamar a través de la red de hotspots de The Cloud en el Reino Unido.

Convergencia Fijo-Móvil con WiFi-WiMax(2) En el otoño de 2006 se lanzó BT Fusion WiFi Enlace de redes móviles estándares en los puntos de acceso inalámbrico WiFi/WiMax Teléfonos híbridos: Se enganchan a una red WiFi cuando están cerca de un punto de acceso y usan la red tradicional cuando están fuera de la cobertura WiFi 200 ciudades estadounidenses han anunciado planes para ofrecer puntos de conexión Wifi gratuitos, entre ellas San Francisco que lo hará de la mano de Google de EarthLink, Filadelfia

Convergencia Fijo-Móvil, FMC en inglés (3) Orange, la antigua Amena, ha presentado el servicio/teléfono Unik (un servicio a la vez fijo y móvil que requiere determinados teléfonos)..ya en servicio en Francia --- 2006 La tecnología UMA (Unlicensed Mobile Access) rastrea continuamente la mejor red disponible (fija o celular).. Cada abonado de Orange tendrá un número único y hasta 3 teléfonos (umatechnology.org) La diferencia con el Servicio Fusion de BT, lanzado a finales del año pasado, es que se dirige a los consumidores en lugar de a las empresas Mobile@home de T-Mobile también lo ofrece en Alemania

Innovaciones tecnológicas y multimedia: Los nuevos modelos de negocios-e en torno al móvil Las descargas de juegos para el móvil --- 2005 1,6 millones de usuarios a través del móvil Descargan un millón de juegos al mes Una media de tres euros/videojuego Mercado global de servicios y aplicaciones a través del móvil Ingresos globales por Transmisión de Datos en 2005, 81.000 millones de dólares Superar los 212.000 millones de dólares (previsiones para los próximos tres años)

La industria del cable Inversiones , en principio congeladas, … dificultades técnicas de tendido de cables Velocidades pequeñas comparadas con las velocidades de ADSL Telecable ofrecerá en Asturias –segundo cuatrimestre de Octubre 2006- una oferta comercial de Internet con una velocidad de 100 Megas de bajada y 10 de subida Los restantes cableoperadores trabajan en una plataforma de alto rendimiento que pretende llegar con la versión 2.0 a los 40 Megas. Ref. Con 20 Mbps se tarda menos de dos segundos en descargarse una canción, con 100 Mbps serán décimas

La banda ancha soporte de la industria multimedia del futuro …. 2006 ADSL 256 Kb … 4MB…. 8MB….. 20 Mbps (Jazztel, Wanadoo y pronto Teléfonica que ya lo ha anunciado) Pronóstico de Telefónica (Julio Linares, presidente de Telefónica de España)…. 50 Mbps en 2010.. Inversiones previstas… 4.000 millones de euros (Septiembre 2005, UMP de Santander) Telefónica ofrece 3 MB en Diciembre de 2006, por 1 €/mes sobre la tarifa vigentes de 1 MBps (39€) Telefónica anunció 50 MBps para finales de 2007 UMTS… HSDPA….. (UMTS) 256kB-512 Kb … 1-2MB HSDPA .. 3-4 Mb en Abril 05… 10-15 Mb en 2006 HSDPA … 3-4 Mbps en telefonía celular y en tarjetas HSDPA incorporadas a un computador portátil

BANDA ANCHA en España … 1T 2006 A finales de Febrero de 2006 5.267.424 ADSL ……………… 3.671.050 Modem cable ………… 1.094.000 Otros ADSL ……… 502.374 Fuente Asociación de Internautas (AI) 2008 … Fuentes … CMT, AI, INE,…

El ADSL en España versus Europa POLÉMICA EN 2007 CON LA Comisión europea --- Gobierno Español.. Altos precios

Acceso a Internet mediante Electricidad Más de 300.000 hogares europeos se conectan ya a la Red a través del “enchufe”. Se pretende que Bruselas potencie la navegación por Internet a través de la Red eléctrica Se necesita un módem que se enchufa a la Red Eléctrica mediante tecnología PLC (Powerline Communication, similar a ADSL, 1 a 1.5 Mbps.) Se necesita un marco regulador legal a nivel nacional y europeo. Solicitado permiso a la CMT En España, Portugal, Alemania… los proyectos están liderados por Iberdrola, Endesa, EDP, EnBW. En los dos años pasados PLC se congeló. Hoy algunas operadoras han vuelto a reanudar su investigación y puesta en marcha de proyectos de acceso a Internet por electricidad. Modem Rimax (50€) PLC USB www.e-cotrade.com

Acceso a Internet mediante Electricidad (2) La CMT (Comisión del Mercado de Telecomunicaciones) ha autorizado a Ekopic (principios 2007) COMO PRIMER PROVEEDOR DE ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE LA RED ELÉCTRICA Y PRESTADOR DE SERVICIO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Partiendo de cualquier conexión a Internet ADSL, Ekopic diseña y desarrolla sus propias soluciones de datos, voz y vídeo a través de la red eléctrica de los edificios

El software como servicio universal --- 2005 … 08 Salesforce.com, IBM on demand, HP, Oracle,.. En España VOCARI (www.vocari.com) ..- Ventas de CRM, ERP, …“bajo demanda” (por consumo realizado) Software abierto: Linux, mySQL, Apache, … Software de aplicación bajo Linux Software de aplicación bajo Microsoft Software de aplicación bajo Macintosh Otros 2007 ---- SaaS --- Pago por uso, “no licencia”,..

El software libre: el fenómeno Linux: open source El Corte Inglés anunció (24 de Junio de 2004) una alianza con Sun para lanzar ordenadores que incorporan Linux de fabrica. Sun instalará en ordenadores marca Micro (200 euros más barato que uno similar de Windows) con Sun Java Desktop System que incluye: Linux Aplicaciones de correo electrónico Agenda Mensajería instantánea Navegador Paquete de ofimática (Star Office) 2008 ….. ????

El software bajo demanda: el caso de VOCARI… 2005-2006 www.vocari.com empresa española ofrece soluciones , similares a las de grandes empresas, pero a PYMes con disponibilidad inmediata de web, , sitio web profesional, correo-e, teléfono y CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes), sin inversión inicial y pagando sólo por su uso El cliente no compra equipos ya que las aplicaciones están disponibles en la red Solucion LITE (Centralita IP con 5 extensiones, 1 nº de teléfono geográfico IP, agenda virtual para cinco usuarios, 2 dominio de Internet propio, correo-e, Web, Antivirus y Antispam. (59€/mes y 159 € de alta

Las Tecnologías de la Información no importan (IT doesn´t matter?) Nicholas G. Carr, IT doesn´t matter? … Business Review, Mayo 2003 Nicholas G. Carr. Does IT Matter? 2004 Las TI --- producción, gestión, almacenamiento y difusión de datos – en sus orígenes eran caras y dificiles de manejar.. Rentables para propietarios de las TI… (vease IBM) Las TI han bajado de precios, se han hecho más manejables, … la ventaja competitiva se ha reducido

Parte IV Procesadores y Almacenamiento Prof. Luis Joyanes Aguilar

PROCESADORES INTEL Core Sólo Core Duo Core 2 Duo Cuatro núcleos (especial para entretenimiento multimedia, gestión empresarial,…) ya comerciales en 2007 Intel Xeon 5300 (velocidades entre 1,60 GHz y 2,66 GHz) Intel Core 2 Extreme QX6700 (velocidad de 2,6 GHz) AMD Athlon 64 X2 Dual Core …

Primeras consideraciones en ALMACENAMIENTO Necesidades de almacenamiento en las empresas se han incrementado exponencialmente debido, no sólo a la proliferación de Internet, y del correo electrónico sino también como respuesta a un mayor control por parte de las autoridades para conservar ciertos datos de carácter personal y como una forma de salvaguardar información, a lo largo del tiempo de todos los procesos de negocios La consultora IDC pronostica ente 2005 y 2008 el total de la capacidad de almacenamiento empresarial desarrollado anualmente en todo el mundo crecerá en torno al 367%, desde los 1.768 petabytes hasta los 6.652.

ALMACENAMIENTO Predicciones de Gartner (noviembre 2005) Durante 2008, el almacenamiento de archivos será la mejor forma de obtener costes más bajos de recuperación por encima de cualquier otra inversión A finales de 2007, el 80% de las compañías de Fortune 1000 encriptarán la mayor parte de sus datos críticos

ALMACENAMIENTO (Sun Microsystems) Explosivo crecimiento de datos almacenados abre una enorme oportunidad para las soluciones de almacenamiento de Sun. Según la compañía el 37% de los datos almacenados en el mundo se guarda en su plataforma. Jonathan Schwartz, Consejero Delegado de Sun Microsystems, mantiene un blog (firme defensor de los paradigmas web 2.0) porque cree que su relación con los accionistas no se debe limitar a enviar una carta una vez al año a los accionistas. “Los blogs son una forma maravillosa de comunicación y participación” … 2006

MICRO-UNIDADES DE DISCO DURO Micro-unidades de disco duro que almacenan GBs y altas velocidades de transferencia de datos en pequeños dispositivos. Finales de 2003… Cornice de Colorado comercializó una microunidad de 1.5GB.. Se usan en reproductores MP3 Hitachi comercializa microunidades de 4GB En Cebbit de Hannover (Marzo 2005), se presentaron tarjetas de 10 GB… En 2006 se han consolidado las tarjetas de 10 GB y se presentan de 20 y 40 GB 8 de Enero 2008.--- Asus lanza el portátil con la mayor memoria del mundo ---M70 incorpora un disco duro de Hitachi con una capacidad de un Terabyte (1TB, 1000 horas de vídeo, más de 250 películas o 250.000 canciones)

Almacenamiento Discos duros profesionales para ambientes industriales (IDE Flash, Mayo 2006: www.transcend.com) 2 GB ---------------- 259€ 4 GB ---------------- 559€ 8 GB ---------------- 769€ 16 GB ..................... ??? Freecom 6 GB ---------------- 159€ 8 GB ---------------- precio no fijado TRANSCEND.nl (diciembre 06) 16 GB … USB JetFlash A --------------- 474€ Aplicaciones instaladas: copia de seguridad de los datos, comprimir ficheros y bloquear dispositivos por contraseña ENERO 2008 … MediaMark … 8GB… 36€

Almacenamiento (2) Discos duros internos y externos USB 2.0 tipo libro (Western Digital) 500 GB Westerdigital.com/mybook Kingston Data Traveler 250 MB hasta 4-8 GB Discos duros Lacie 250 GB --------------- 209€ 300 GB --------------- 259€ 400 GB --------------- 358€ 500 GB --------------- 408€ 1 TB …………………….. 502€ (Diciembre 06)

Un caso práctico de Almacenamiento de Datos innovador: La Copa Mundial de Futbol 2006 Red de comunicaciones comparable a la de cualquier multinacional Unir 12 estadios, a partir del 5 de mayo; disponen de 34 días hasta el partido inaugural 40.000 dispositivos en red con una capacidad de almacenamiento de 15 TB Red IP integra datos, voz y vídeo La Caixa, en 2005, utilizaba 6 TB para almacenar los datos de sus clientes en toda España

INFORMACIÓN ALMACENADA EN EL MUNDO Cada día la Web genera material suficiente para llenar 17 millones de libros En conjunto cada año se producen 5 GB de datos , suficiente para llenar 37.000 edificios del tamaño de la Biblioteca del Congreso “Se está pensando digitalizar y preservar los tres millones de documentos del archivo del British Museum de Londres, incluyendo las cintas y discos flexibles” …………… Newsweek, 26 de junio 2006 ¿Qué hacer con los datos digitales en las bibliotecas, cómo preservarlos para las futuras generaciones?

Noticias a resaltar Cada segundo se crean en el mundo 390 GB de datos nuevos que se suman a los 30.000 millones de GB de datos almacenados en el mundo actualmente. Se está pasando de la utilización de productos para resolver situaciones puntuales a la implantación de soluciones de gestión globales El mercado de almacenamiento está tendiendo a ofrecer soluciones integradas que cubran todos los aspectos que una empresa pudiera necesitar en este sentido

Tendencias: Virtualización Consolidación del almacenamiento Los backups remotos Replicación a través de la red Seguridad y cifrado de los datos a través de la Red Transición hacia el almacenamiento en red Virtualización del almacenamiento…”nivel de abstracción entre la visión lógica que tiene el servidor de almacenamiento y el almacenamiento físico Virtualización de la Red Virtualización en el servidor Otros en el array de almacenamiento Virtualización de sistemas operativos….

TENDENCIAS EN ALMACENAMIENTO Blu-Ray 25 GB o 50 GB HD-DVD máximo 45 GB Toshiba ha comenzado a vender a finales de Marzo, en Japón, los nuevos reproductores HS-DVD (770€); llegará al mercado de EEUU en Abril HD-DVD apoyado por Universal Studios y Warner Brox, así como el DVD-Forum, Intel y Microsoft Blu-Ray apoyado por Sony Twentieth, Apple, HP, Dell, Panasonic, LG, Philips, Pionner, Samsung, TDK, y todos los estudios de cines, excepto los anteriores Toshiba lanzó en julio de 2007 una gama de grabadoras por 2.466$

Videoplayers: HD-DVD vs Blu-Ray BusinessWeek, October 30, 2006 Comparativa DVBD/Blu-Ray Cuatro de los siete estudios de cine importantes de Hollywood apuestan por Blu-Ray exclusivamente; sólo Universal ha adoptado HD-DVD; Warner Bross y Paramount adoptarán los dos estándares Europa apuesta por HD-DVD Juegos: Sony ofrecerá su Play Station 3 con reproductora de BluRay y Microsoft ofrece su XBox con HD-DVD Precio: Más baratos y más ofertas en HD-DVD ¿Guerra de estándares---- Beta vs VHS? Página –93– 93

HD DVD (febrero 07) Toshiba ha anunciado que pondrá a la venta un disco de tecnología HD DVD con 51 GB de capacidad Está compuesto por tres capas superpuestas, de modo que cada una de las capas puede almacenar 17 GB de capacidad Con esta capacidad se puede llegar a almacenar hasta 7 horas de vídeo en alta definición Página –94– Página –94– 94

Noticias de Enero/Febrero 2008 En el CES de Las Vegas (Primera quincena de 2008), la Warner y otros estudios de cine se decantan por Blu-Ray Febrero de 2008. Toshiba anuncia que abandona el disco HD-DVD, no adopta Blu-Ray y se centra en el DVD estándar Marzo de 2008. Ante los grandes problemas producidos por los dos estándares, avanza el almacenamiento en Red en detrimento de los DVD Marzo de 2008. Sony anuncia un nuevo DVD para después de 2010 con más de 10 veces la capacidad de los Blu-Ray ¿Cómo afectarán estas innovaciones a las aplicaciones de BI, especialmente a las PYMES? Página –95–

Modernos Sistemas de Almacenamiento (2) “¿guerra VHS-Betamax?” Nuevos DVDs: Estándares Blu-Ray de Sony HD DVD de Toshiba ?? En Febrero de 2008, Toshiba abandona la fabricación de discos DVD HD-DVD La TV en el móvil (dos estándares) DMB-DAB DVB-H Modelos de TV móvil Nokia, Telefónica, Vodafone, Telecom Italia Microsoft, BT, China, Corea… Problemas, corta vida de la batería, no más de 4 horas

CÁMARAS DIGITALES versus ALMACENAMIENTO Nokia N95 presentada este mes (Octubre 2006) en Nueva York… GPS Cámara fotográfica de 5 Megapixeles Soporte de redes móviles de alta capacidad Modelo N95 , 8 GB…, Sin precio en Europa ??? (en Diciembre de 2006) 189€ por puntos en el 1T de 2008 A primeros de noviembre 2006, El Corte Inglés comienza a vender en exclusiva LG Electronic (LG-KG920), 5 megapixeles 699€. Sistema twist€tslim (parte giratoria para visualizar la cámara con comodidad) Megapixel vs GB vs Seguridad de la información? En España se comercializa N73, 3,2 Mp, conexión directa a impresora, … a mediados de 2007 (sistema de puntos) … Nuevos modelos cada x meses

Web semántica (WS) La Web semántica se perfila como la solución para aportar calidad a la selección de buscadores. Uno de los objetivos de la WS es que las máquinas sean entendidas por las máquinas (La web se diseñó para que fuese entendida por las personas) Existen 50 proyectos europeos de investigación centrados en herramientas que transforman una intranet o un blog en una web semántica El buscador debe saber hacer una relación correcta: Una persona si vé palabras o números sabe su significado: se trata de que el buscador cuando vea un número, interprete si el número es una fecha, una medida o un precio

OTRO NUEVO BUSCADADOR otro POSIBLE PROBLEMA DE SEGURIDAD Abika, Compañía ´online´ americana vende todo tipo de datos personales El Economista, 26 de octubre 2006, p-38 Cuentas bancarias, lista de números de teléfonos marcados el mes pasado, últimas citas (de cualquier índole), perfiles psicológicos, tendencias sexuales, … Datos precisos para la búsqueda: nombre, apellidos dirección o número de seguridad social Proporciona información de ADN, de médicos,… Precio de la búsqueda: 80-300€

OTRO NUEVO BUSCADADOR otro POSIBLE PROBLEMA DE SEGURIDAD A diferencia de los tradicionales buscadores. Abika realiza sus búsquedas gracias a una red de personas que investigan los resultados que más tarde se ofrecen al cliente: algunos servicios inmediatos otros tardan entre 8 y 24 horas Problemas con la justicia de EEUU. Búsquedas referidas a los listados de llamadas telefónicas Métodos de rastreo.. Se basa en información que el individuo ha dejado de forma consciente o inconsciente, al alcance de otros, como sus búsquedas en Internet, compras realizadas, clubs visitados, opiniones en los chats, …otros foros.. PERFIL DE UN INDIVIDUO (modelo Amazon,,,, datawarehouse-dataminig-webmining)… Casos reales ya presentados: casuística enorme

Un hacker desvela el sistema anticopia del iPod de Apple Un hacker noruego –conocido por DVD Jon y por haber revelado la tecnologia anticopia de los DVD- anuncia que ha encontrado la forma de descrifrar el código que impide a los usarios del iPod reproducir música procedente de descargas que no sean de iTunes La cia Double Twist piensa comercializar este código iTunes controla el 88% de las descargas legales de músicas e iPod las ventas con más del 60% Jon Johansen , con 15 años, escribió y distribuyó el programa que descifraba los códigos encriptados de los DVD, lo que permitió su copia y reproducción en cualquier dispositivo o aparato.

Un hacker desvela el sistema anticopia del iPod de Aple (2) Jon Lech Johansen creó en 2005 PyMusique, un programa lbre para comprar música en iTunes sin tener que usar el programa de Apple que tiene el mismo nombre de la tienda y poder hacer copias después de la compra en cualquier reproductor. En octubre de 2006 ha creado un programa para que los iPod puedan reproducir canciones compradas en otras :tiendas de Internet y no sólo en la de Apple: http://nanocrew.net Su empresa DoubleTwist ofrece licencias a las tiendas de música en la Red que quieran que sus canciones funcionen con iPod.

¿El universo Google…? Google: Modelo de innovación , dedicación del empleado (70/20/10) …. 70% dedicado a tareas relacionadas con el núcleo del negocio 20% productos adyacentes o complementarios 10% a las ideas más peregrinas o a lo que desee Salió al mercado a 85 dólares, ahora ronda los 400$ y ha llegado a 475%

¿El universo Google…? (2) Gmail, 2,7 GB ... En 2006/07 ... 6,5 GB en el 1T de 2008 Blogger Desktop Search Picasa Talk Calendar Toolbar Traductor Writely ... Docs , Hoja de Cálculo (Informática colaborativa) Orkut Dodgebail ---- Red social para dispositivos móviles Panoramio …..

BUSCADORES INNOVADORES Google Desktop Search X?: Funcionalidades Búsqueda de archivos Mensajes de correo electrónico Conversaciones de chat Páginas web visitadas Noticias mediante RSS …

BUSCADORES CIENTÍFICOS Y ACADÉMICOS Microsoft lanzó dos nuevos buscadores que son una parte de Windows Live Search: (1) especializada en productos; (2) académico Buscador académico de Microsoft : Windows Live Academic (indexa materias de computación, física, ingeniería electrónica,… 6 millones de registros, 4300 publicaciones, 2000 conferencias,…) Microsoft Academic Search www.live.com Buscador académico de Google //scholar.google.es

PARTE III: El mundo sin cables.. ¿es móvil? ¿será ubicuo?

Ubiquitous/pervasive…Computing Hannu Nieminen. Nokia, Barcelona December 1999 “Everything linked into a network”

Extending devices into their environment Machine's increased awareness of: People Places Networks Services Other machines RADIO LINK Hannu Nieminen. Nokia, Barcelona December 1999

Personal Assistant and Memory Aid Wearable Camera, cyber display, mics, headphones Sensors Position, Orientation, Acceleration Illumination Temperature Humidity Wireless IP links GPRS, 3Gen Wlan Even GSM: < 10 kbit/s for 1 frame/min A Smart Diary Database of one’s life Pictures, sound, documents, time lapse videos Office, home, travel Queries of time, places, people, messages... Partially shared with other people Agents Hannu Nieminen. Nokia, Barcelona December 1999

Conexión Total G. Bell and J. Gray

Movilidad: Un mundo sin cables Concepto diferente al contemplado en el DRAE (Diccionario de la lengua de la Real Academia Española)... Hoy dia se refiere más al ámbito tecnológico y su aplicación inmediata al mundo de los negocios que al concepto clásico. En el ambito tecnológico incluye numerosas tecnologías... GSM, CDMDA, ADSL, UMTS, ... Wi-Fi, Wi-Max,..., Zigbee (basada en pequeños sesores dotados de emisores/receptores, prevista para conexión en casas, carros, aulas, fábricas... Recogen bits de información sobre elementos vitales tales como temperatura, agua, energía,...)

Movilidad: Un mundo sin cables (2) Característica técnica que permite estar conectado (online) en cualquier momento, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Redes Wi-Fi… WiMax Redes UMTS/CDMA- HSDPA… Telefonía Celular PDA (Blackberry, Palm, HP, Dell) ADSL/xDSL…. Cable….. Satélite….

Movilidad: Un mundo sin cables (3) Es indispensable estar informado y poder trabajar desde cualquier lugar donde uno se encuentre... Estar conectado en cualquier lugar, con cualquier dispositivo y en cualquier momento. La tecnología actual ofrece potencia de proceso y capacidad de almacenamiento Se requiere un nuevo enfoque en las empresas para analizar cualquier proceso de negocio ... Función móvil

Estándares Wi-Fi (Redes inalámbricas 802.11) Estándar 802.11g: Compatible con los dispositivos 802.11b y ofrecen unas velocidades de hasta 54 Mbps. Se espera la estandarización para finales de mes, aunque ya está operativo Funciona en la frecuencia de 2.4 GHz. Ventajas las de 802.11b y mayor velocidad La llegada del protocolo 80.11g está permitiendo entre otros servicios la videoconferencia

Protocolos WiFi 802.11 a … 1999 5 GHz 24,4 Mbps 100 m. 802.11 b ….. 1999 2,4 GHz 5,8 Mbps 100 m. 802.11 g ….. 2003 2,4 GHz 24,4 Mbps 100 m. 802.11 n ….. 2006 2,4/5 GHz ----100 Mbps (hasta 600) Bluetooth 1.0 … 1999 2,4 GHz 0,7232 10/50/100 m. Bluetooth 2.0 … 2004 2,4 GHz 2,1 10/50/100 m. 802.16 e (WiMax) y 80.16 d (frecuencias 3,5 , 2,5 o 5,8 GHz) HSDPA 384 Kbps hasta 3,6 Mbps, podrá llegar hasta 5-10 Mbps

Estándar WiMax A mediados de 2006 se podrán ver soluciones basadas en el segundo estándar móvil: WiMax 802.16e WiMax World Europe www.wimaxworldeurope.com

ANCHOS DE BANDA FUTUROS El mayor ancho disponible actualmente bajo el estándar Ethernet es de 10 Gbit Frame 10 Networks trabaja en proyectos de 100 GBE… Se prevén 100 GB en tres o cuatro años Agosto de 2002, el IEEE aprobó el estándar 10 GBE

Telefonía HSDPA (3.5G) Nueva tarjeta HSDPA permitirá en los PC portátiles.. Banda ancha inalámbrica con velocidades iniciales de 4,9 Mbps. En Cannes (Congreso 3GSM, Abril de 2005) demostraciones de la fase 2 de HSDPA con velocidades de hasta 11 Mbps. En 2007 se pueden esperar un patrón para la Super 3G, con una velocidad que supera los 100 Mbps. En Barcelona (Congreso 3GSM, Febrero de 2006)… Red HSDPA permanente de 3,5 Mbps.

Noticias de HSDPA en España, Mayo 2006 Vodafone lanzará a mediados del presente año la tecnología HSDPA en las principales ciudades. En esas fechas se comercializarán tarjetas GPRS/UMTS/HSDPA que permitirán las transmisiones de hasta 1,4 Mbps, cuatro veces más rápido que el actual UMTS. El lanzamiento coincidirá con el lanzamiento de ordenadores portátiles que integrarán tarjetas HSDPA Espera lanzar un teléfono móvil Sansumg HSDPA Dispone de 60% de cobertura de 3,5 G

Proyecto piloto HSDPA en Salamanca, Mayo 2006 Vodafone ha puesto en marcha, desde 1º de Abril de 2006, un proyecto piloto en la ciudad de Salamanca Ha debido repartir un centenar de tarjetas, entre 11 empresas usuarias de la tecnología UMTS Algunas empresas son: Grupo Mariano Rodriguez, Pavimentos asfálticos Salamanca (Grupo PAS), Cruz Roja Salamanca, Distribuciones Estévez Alejo, Perfumerías Avenidas,… Responsable departamento de marketing de empresas

Novedades HSDPA …. 21 junio de 2006 Vodafone España ha lanzado comercialmente su servicio HSDPA, el próximo 21 de junio. Se realizará en 9 ciudades españolas (Madrid, Barcelona, Salamanca, Sevilla, Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga y Albacete)… A lo largo del año se ampliará al resto del país … 1,8 MBps… 3,6 Mbps a finales de año… 32€/mes Red de banda ancha 3G (HSDPA) a través de las nuevas tarjetas HSDPA/3G/GPRS que ofrecerá acceso transparente al usuario de la red AMENA SE ADELANTA UN PAR DE DÍAS (19 de junio de 2006), PERO EN MENOS PROVINCIAS TELEFÓNICA ANUNCIA QUE EN BREVE TAMBIÉN OFRECERÁ la tecnología

NOTICIAS relacionadas …. 2006 Telefónica Móviles anuncia ayer la disponibilidad de las nuevas tarjetas ExpressCard para ordenadores portátiles, modem que permite la conexión a Internet con la red 3,5 G pero a 3,6Mbps el doble que sus rivales Disponible a partir del 29 de octubre, con una tarifa plana de datos de 1GB a 30€ o de 5GB a 58 euros Lanzará en uno o dos meses, un modem de conexión al portátil o fijo, mediante USB Anuncia su intención de ampliar la velocidad a 7,2 y 14,4 Mbps a lo largo del próximo año

Un futuro cercano en 3.5G El año 2006 comenzó a traer los portátiles con 3G y HSDPA integrados, al igual que sucede actualmente con WiFi (Funcionamiento similar a un móvil con la inserción de la tarjeta SIM en el portátil) Fujistsu Siemens, HP, Dell,… ya comercializan productos De igual modo ya se comercializan teléfonos móviles con tecnología HSDPA MOTOROLA MotoroRazr Maxx V6 (se comercializa en España desde Diciembre de 2006) permite conexión a 3,6Mbps y también tecnología Push to Talk con Vodafone: USB 2.0, Bluetooth, Tribanda,… Competidores: Nokia N95 (cámara de 5 megapíxeles) BenQ-Siemens EF91 (cámara de 3,2 mp), Samsung SGH-ZT20 (cámara de 3 megapíxeles), Samsung SGH-Z560V (cámara de 2 megapíxeles)

Consideraciones en buscadores Los nuevos buscadores buscarán en páginas Web dinámicas (con sonido, vídeo o material personalizado por el internauta) Google Yahoo MSN A9 de Amazon Ask ---- Ask.es (4ª en España, finales de 2007) Wikia de Wikipedia ---(presentado en Enero de 2008)

Grid Computing: Informática Distribuída Compartición de recursos a gran escala en sistemas distribuidos de un modo fiable, seguro y coordinado. Esta compartición de recursos produce una gran potencia de cálculo para la resolución de problemas dinámicos complejos Es una aplicación integrada de Computación Distribuida y Servicios Web Área de intensa actividad que implica a una gran comunidad de investigadores, desarrolladores y usuarios

Parte VI . El futuro (cambios tecnológicos, sociales y económicos): Peligros y oportunidades

PELIGROS ACADÉMICOS-CIENTÍFICOS No respeto a la Propiedad Intelectual PLAGIO DE trabajos académicos (alumnos de pregrado/postgrado) PLAGIO DE TRABAJOS CIENTÍFICOS USO DE FUENTES NO CONTRASTADAS, NO RIGUROSAS,… USO DE CONOCIMIENTO “VULGAR” POR CONOCIMIENTO CIENTÍFICO…. …….

ULTIMAS CONCLUSIONES Teléfonos móviles, PDAs,…, Reproductores de DVD… en UNO/TRES años incorporarán almacenamiento de datos masivos del rango de GB--- (Ej. reproductores-grabadores de DVD se venden ya con 80-200 GB en disco por 400-800€) Los microdiscos se están convirtiendo en servidores personales que proporcionarán acceso a su música favorita, películas, contactos, películas,…

Exceso de información… “Intoxicación” Gran cantidad de información disponible de modo instantáneo Se necesita distinguir información relevante de la que no lo es Los sistemas de gestión de información corporativa se revelan como ineficientes Se necesitan herramientas de gestión de contenidos y convertir la información en conocimiento para toma de decisiones eficaces y rápidas

La búsqueda del conocimiento El caso de los buscadores Buscadores: Google, Yahoo, MSN, Terra, A9 de Amazon, AskJeeves,.. Buscador versus Almacén de Datos Buscador como Herramienta Universal … al estilo de los teléfonos, los aparatos electrodomésticos, las calculadoras, máquinas fotográficas,.. Los nuevos buscadores buscarán en páginas Web dinámicas (con sonido, vídeo o material personalizado por el internauta)

LA CONVERGENCIA DIGITAL COMENZÓ A PRODUCIRSE EN EL SEGUNDO CUATRIMESTRE DEL 2004 .. Ya en 2005 Los chips más rápidos Anchos de banda más grandes Estándar comunes de Internet Las tecnologías se están mezclando rápidamente La digitalización está creando productos que no se pueden clasificar ni como tecnología ni como electrónica de consumo Las barreras tecnológicas están cayendo TRES INDUSTRIAS ESTÁN CONVERGIENDO COMPUTADORES Y SOFTWARE SECTOR DE ELECTRÓNICA DE CONSUMO INDUSTRIA DE COMUNICACIONES

¿Qué significa CONVERGENCIA? En España, a primeros de Junio de 2004, 2.000.000 de líneas ADSL; 2.56 millones a Enero de 2005 ; Abril de 2005, 3 millones (“Se dobla su Ancho de Banda sin subir precios : hasta 1M, 2M, 4M y 8Mbps… 20 Mbps“ gran competencia entre operadoras”) Las TVs. planas en todos sitios No comprar, suscribir o alquilar... video bajo demanda de Concast, MoviBeam de Disney,.. Proliferarán los teléfonos inteligentes Teléfono fijo-móvil… Presentación en Junio de 2005 de un terminal doble en Londres

ERA DE LA CONVERGENCIA (Década) Convergencia Telefonía Fija-Telefonía Móvil Convergencia de dispositivos electrónicos de consumo…. TV, PC, Electrodomésticos,… Convergencia Cámaras de Vídeo (4 - 8 Megapixel) , Teléfonos, Almacenamiento de memoria, Tecnologías inalámbricas, Bluetooth,… Convergencia electrónica en autos , ferrocarriles, aviones,….. medios de transporte en general (Acceso a Internet, Lufthansa,...)

Tecnología HSUPA High Speed Downlink Packet Acces (HSDPA) High Speed Uplink Packet Acces (HSUPA) Transferencia de subida en HSUPA … 5,76 MBps y 7,2 Mbps de bajada. El HSUPA está ya llegando a los móviles .. Modem Huawey e270, HTC P55 UMTS/WCDMA …….. 3G HSDPA ………………… 3.5 G HSUPA ………………. 3.75 G HSDPA y HSUPA son compatibles … HSPA 4G , no antes de 2010, velocidades de transferencia de datos de 1 GBps

Servicios IP vs Skype ya consolidados Jajah (jajah.com , empresa europea , ofrece Servicio vozIP Mensajería de texto/SMS Programación de llamadas con antelación Funciona directamente con el móvil, no necesita conexión a PC Servicio 1. Conexión a www.jajah.com 2. Introducir número de teléfono Teclear a continuación el número con el que se desea conectar Pulsar el boton CALL Jahah se encarga de establecer la comunicación entre ambos interlocutores

Fon versus Skype FON y Skype han cerrado un acuerdo por el que esta operadora ha entrado en el proyecto de la red mundial WiFi. También ha cerrado un acuerdo con el operador móvil Hutchinson para poder ofrecer sus servicios a través de telefonía móvil de tercera generación Esta quincena de Octubre 2007 ha anunciado el acuerdo con la operadora británica BT.. Portada de Forbes de la semana (16 de octubre de 2007)

TELEVISIÓN POR MÓVIL La tecnología DVB-H se lanzó comercialmente en 2006, en países como EEUU o Italia, y está llegando a los españoles 2007; para estas fecha debe existir una regulación administrativa. En España se han hecho pruebas con numerosas personas en Sevilla y Valencia, compañías como Vodafone, Nokia o Abertis Telecom, entre otras Normativas y regulación de la CMT Marzo de 2008, la Unión Europea se decanta por el formato DVB-H

LA INDUSTRIA DE BUSCADORES: Un futuro Wikipedia planea construir un motor de búsqueda para competir con Google y Yahoo El proyecto lo realizará a través de Wikia, la empresa comercial de Wikipedia, que no tiene fines de lucro, pero planea alcanzar el 5% del lucrativo negocio de buscadores La idea es apoyarse en la tecnología de buscadores mediante el uso del software MediaWiki y en los usuarios que podrían trabajar juntos para mejorar los motores de búsqueda al igual que lo han hecho con Wikipedia Se presenta Enero de 2008 como aplicación comercial

LA INDUSTRIA DE BUSCADORES -2- Wikia se fundó en 2004, tiene una plantilla de más de 30 empleados y acoge a sitios de publicaciones de un amplio rango y áreas de especialización Wikia cede gratuitamente sus herramientas a los usuarios pero con una condición: la empresa requiere que los sitios construidos con sus recursos tengan un vínculo con Wikia.com, cuya fuente de financiación es la publicidad

Google Custom Search Engine Herramienta dirigida para que los responsables de sitios web y creadores de páginas web personales (blogs) puedan crear búsquedas personalizadas en sus propios sitios web Aumenta la potencia de su plataforma de publicidad AdSense Pretende facilitar la creación de su propia versión del buscador google

Google (nuevas tendencias Febrero 2007) GMail anunció a primeros de febrero de 2007 que ya está disponible para todo el que desee abrirse una cuenta (hasta ese momento el acceso era restringido, por invitación) Anuncia una versión para móvil (se puede consultar el Gmail desde el móvil, gratis, sólo se pagará el consumo telefónico).. Deben llevar Java (se descarga en //gmail.com/app) También ha anunciado el futuro software: Un procesador de textos y una hoja de cálculo (Docs y Hojas de cálculo) disponibles gratis online y permitirá trabajar hasta 50 personas simultáneamente en un documento. No residen en el ordenador sino en la red.

THE NEXT NET Business 2.0, Marzo 2007 This Year, Web 2.0 Gets serious 25 Hot Starups to Watch Wikia... (Nuevo buscador de Wikipedia) Joost ... (Web 2.0 TV por IP de Skype y KaZaa (Janus Friis y Niklas Zennström) FON ( empresa española, creada por el argentino Martín Varsavsky) Building the Perfect Online Web Advertirsers ... Are moving beyond search Technology´s New Kinmakers (LinkedIn, Sequoia Capital, Union Square Ventures, Index Ventures,...)

Prof. Luis Joyanes Aguilar Parte IV ¿Qué es la Web 2.0? What Is Web 2.0 Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software by Tim O'Reilly 09/30/2005 - Prof. Luis Joyanes Aguilar 144 144

ESTADÍSTICAS Web 2.0 / Redes Sociales Vituales (21-03-07 / 22-02-08) 734.000.000 / 90.000.000 enlaces en GOOGLE 535.000.000 / 1.660.000.000 enlaces en Yahoo¡ 39.284.990 / 116.000.000 enlaces en Live Networking 230.000.000 / 422.000.000 enlaces en Google 314.000.000 / 1.380.000.000 enlaces en Yahoo¡ 32.225.371 / 55.000.000 enlaces en Live / MSN Redes Sociales 558.000 Google 13.000.000 Yahoo¡

PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB Web 2.0 …….. Web 3.0 Blog … Blogosfera Podcast … Podcasting Etiquetas (tags) AJAX Mash-up Aplicaciones Mash-up Web 2.0 APIs RSS Sistemas de recomendación Sindicación de contenidos, RSS, XML y ATOM RIA (Rich Internet Applications) Colaboración, Convergencia, Tagging, Network Effects, Products, Enterprise Web 2.0, Web Services ….

PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB 2.0 Folksonomía Taxonomía Feed Marcadores sociales (del.icio.us) P2P Redes sociales Wiki Vlog Webdesktop (Webtop)

The "Official" Web 2.0 Compact Definition - Tim O'Reilly realized his 5 page essay would not result in a pithy definition and so he obliged everyone in October with a more compact definition.  While quite the run-on sentence, the definition does capture the essence: "Web 2.0 is the network as platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications are those that make the most of the intrinsic advantages of that platform: delivering software as a continually-updated service that gets better the more people use it, consuming and remixing data from multiple sources, including individual users, while providing their own data and services in a form that allows remixing by others, creating network effects through an "architecture of participation," and going beyond the page metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences."

Web 1.0 versus Web 2.0 Web 1.0  Web 2.0 DoubleClick --> Google AdSense Ofoto --> Flickr, Picasa Akamai --> BitTorrent mp3.com --> Napster Britannica Online --> Wikipedia personal websites --> blogging Evite --> upcoming.org and EVDB domain name speculation --> search engine optimization page views --> cost per click screen scraping --> web services Publishing --> participation content management systems --> wikis directories (taxonomy) --> tagging ("folksonomy") Stickiness - -> syndication Microsoft Word -- Writely

Web 1.0 versus Web 2.0 Web 1.0  Web 2.0 Static HTML --> Blog Publishing Design Aesthetics --> Desgin Simplicity Page Hits --> RSS Subscribers Site Designed By Web Prof --> Sites Shaped Democratically by Multiple Authors Email Marketing --> RSS Feeds Personal Web Sites --> Personal Blogs Domain Names to Find Sites --> Search Engine Optimization Page Views --> Cost- per- Click Content Management Solutions --> Wikis Software with releases --> Infoware in perpetual beta Propietary software --> Open source software (software bajo demanda) HTML code --> SQL calls

Símbolos de BETA por todas partes Web 1.0 versus Web 2.0 Autor original: Matthew Thomas (blog) Web 1.0 Símbolos de ‘En construcción’ por todas partes Web 2.0 Símbolos de BETA por todas partes Página –151– 151

Una breve historia de la Web Flujos de desarrollo importantes: Flujo de aplicaciones Flujo tecnológico Flujo de contribución y participación del usuario Página –152–

Las aplicaciones que trajeron la Web actual La llegada del navegador NCSA Mosaic El principio cliente/servidor HTML y HTTP Netscape Aplicaciones de fuerte impacto Open Source… navegador Mozilla Firefox Outsourcin RFID Motores de búsqueda como alta Vista, Google, Yahoo¡ o MSN Web Search Desarrollos tecnológico: digital, móvil, virtual,…. PDAS, teléfonos inteligentes, laptop baratos, … Página –153–

Las aplicaciones que trajeron la Web actual De enlace (hipervínculo) a la búsqueda Enlaces y navegación (Páginas Web, documentos HTML) Exploración de la Web Búsqueda en la Web Page Rank de Google La larga cola (the long tail) de la búsqueda Directorios y portalesw (Directory Mozilla, DMOZ) Comercialización de la Web e-Comercio Componentes Sistemas de e-Comercio Redes P2P: Gnutella, Kazaa, BitTorrent, eMule,.. Página –154–

Desarrollo tecnológico Historia del hardware: Procesadores de n núcleos, teléfonos inteligentes, -- Grid Computing Redes IP La era de la banda ancha HTML y XML Lenguajes de guionado (scripting): JavaScript, PHP,.. Servicios Web y RSS Web feeds y RSS Página –155–

Participación y contribución del usuario: socialización de la Web Blogs y wikis Blogs y nuevas formas de edición Blogs, Podcasting Wikis y Wikipedias Redes sociales Página –156–

Mezcla de flujos: La llegada de la Web 2.0 Flujo de socialización; Flujo de la participación y contribución del usuario HTML scripting, XML y AJAX Comunidades en línea, enciclopedias en línea, redes sociales en línea, RIA Tagging, blogging y wiki, etapas importantes en la socialización de la Web, Dimensiones fundamentales de la Web 2.0: Datos. Funcionalidad y socialización Página –157–

Enciclopedia Britannica Página –158–

Enciclopedia Wikipedia Página –159–

HeatMap de del.icio.us Página –160–

Tags “Nubes de etiquetas” Las “tags” o “etiquetas” son palabras asociadas a una página web, foto o vídeo y que permiten acotar su búsqueda A través de los tags es posible establecer relaciones entre las personas que emplean las mismas, lo que ha permitido que surja toda una nueva serie de servicios sociales Todos los servicios web 2.0 utilizan tags para identificar contenidos de diversa índole: enlaces a páginas web, fotos, vídeos, etc. “Nubes de tags”, fabricadas a partir de las etiquetas aportadas por los usuarios, en las que las más mencionadas aparecen con mayor tamaño que el resto Página –161– 161

Definición de O´Reilly 1. Web as platform 2. Harnessing collective intelligence 3. Data as the next “Intel Inside” 4. End of the software release cycle 5. Lightweight programming models 6. Software above the level of a single device 7. Rich user experience Página –162– 162

Definición de O´Reilly La W3 como plataforma de trabajo El fortalecimiento de la inteligencia colectiva La gestión de las bases de datos como competencia básica ..”Los datos son el siguiente Intel inside!” El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software … Beta perpetua Los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad El software no limitado a un solo dispositivo Las experiencias enriquecedoras de los usuarios (RIA, concepto acuñado por Macromedia para destacar las capacidades de Flash) Página –163–

La Web como plataforma Tema central escogido para la primera edición de la Web 2.0 Conference, celebrada en 2004 Utilizar la Web como plataforma significa que el usuario puede utilizar los sitos web como si de una aplicación o programa se tratasen. En vez de utilizar un programa instalado en su ordenador personal, el usuario se conecta a una web determinada y la utiliza como si fuese una aplicación (pudiendo hacer multitud de tareas sin necesidad de ningún software adicional en el equipo) Aplicaciones Web 2.0: Google, eBay, Amazon Netscape frente a Google Double Click frente a Overture y AdSense Akamai frente a BitTorrent Página –164–

"meme map" of Web 2.0 Página –165– 165

Mapa Meme de la Web 2.0 Página –166–

Aprovechar la inteligencia colectiva Los sitios Web 2.0 han abrazado el poder de la Web para explotar la inteligencia colectiva , mediante la contribución de los usuarios y aprovechamiento de la mismas. Los hipervinculos constituyen los cimientos de la Web Ejemplos de aprovechamiento de la inteligencia colectiva de los usuarios de la red Yahoo¡ El algoritmo Page Rank de Google El producto wBay es la actividad colectiva de todos sus usrarios Amazon Wikipedia , la enciclopedia gratuita, creada exclusivamente por los usuarios El marketing viral Página –167–

Los datos son el siguiente “Intel inside” Los grandes proyectos de Internet – Google, Amazon, Yahoo¡,eBay,.. – son inmensas bases de datos construidas de distintas maneras y con objetivos distintos. Los datos son una parte absolutamente esencial de cualquier proyecto web y la gestión de los mismos es , normalmente, la clave de su éxito o de su fracaso. Ser dueño de una fuente de datos única y difícil de reproducir es, evidentemente, una ventaja competitiva Las aplicaciones “mashups” que enlazan Google maps con otras fuentes de datos accesibles en Internet Un objetivo es poseer ciertas clases de datos clave: localización, identidad, agenda de acontecimientos públicos, identificadores de productos y espacios de nombres,.. Página –168–

El final del ciclo de las actualizaciones de software “Una de las características que define el software de la era Internet es que se entrega como un servicio, no como un producto”. Este hecho conduce a un número de cambios sustanciales en el modelo de negocio de las empresas. Las operaciones deben convertirse en una competencia central de la compañía (core competence) La versión “beta perpetua”… los productos se siguen desarrollando de manera continua, incorporando nuevas funcionalidades de manera mensual, semanal o incluso diaria Página –169–

Modelos de programación ligeros Implantación de los servicios web han creado entornos de programación altamente fiables para aplicaciones distribuidas RSS se ha convertido en el servicio web, por excelencia SOAP y XML sobre HTTP, a través de REST La interfaz AJAX… caso de Google Maps Web Services relacionados con mapas. ESRI, primer fabricante de GIS, utiliza estos servicios Pensar más en sindicación (agregación) que en coordinación Página –170–

Software no limitado a un solo dispositivo Una de las características de la Web 2.0 es que el servicio no se debe limitar simplemente al PC, ya que el PC no es el único dispositivo de acceso para las aplicaciones de Internet: Telefonía móvil, iTunes de Apple, podcasting,…acceso a través de aviones, autobuses, taxis, … Algunas aplicaciones : Supervisión del tráfico en tiempo real, los flash mobs, el periodismo ciudadano Acceso a Internet en los aviones, …. (reciente aprobación por la Unión Europea de normativas de acceso a Internet y con implantación creciente tras el primer fracaso de algunas compañías aéreas) Página –171–

Experiencias enriquecedoras del usuario Hace varios años Macromedia (hoy Adobe) acuñó el término RIA (Rich Internet Applications) con la finalidad de destacar las capacidades de Flash para proporcionar no sólo contenido multimedia sino también experiencias de aplicación del etilo GUI Las tecnologías AJAX aplicadas a Gmail y Google Maps, aplicaciones web con interfaces de usuario ricas y con interactividad equivalente a la del PC Gmail ha proporcionado innovaciones muy importantes en el correo electrónico (accesible desde cualquier parte. Enormes capacidades de bases de datos, posibilidades de búsqueda, chat, …) Página –172–

Web 2.0. Patrones de diseño. Cristopher Alexander: A Pattern Language Formato para hacer descripciones concisas de las soluciones a los problemas arquitecturales: “ Cada patrón describe un problema que ocurre una y otra vez en nuestro entorno, y después describe el núcleo de la solución a dicho problema, de tal manera que se pueda utilizar esta solución más de millón de veces, sin hacerlo nunca dos veces de la misma manera” Página –173–

Web 2.0. Patrones de diseño. Cristopher Alexander: A Pattern Language La larga cola (The Long Tail) Los datos son el siguiente Intel Inside Los usuarios añaden valor Externalidades de Red por defecto Algunos derechos reservados ( no todos los…) El Beta perpetuo Coopere no controle Software no limitado a un solo dispositivo (las aplicaciones que se limitan a un solo dispositivo son menos valiosas que las que están conectadas) Página –174–

Mapa social de la Web 2.0 Página –175–

Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20 Página –176–

Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20 El mapa visual de la Web 2.0 agrupa de forma visual los principales conceptos que habitualmente se relacionan con la Web 2.0 junto con una breve explicación Se puede descargar una versión de este mapa, en versión PDF editable y otros formatos en: Internality.com/web20 El mapa está licenciado como Creative Commons de tipo “Reconocimiento”, se permite su copia, distribución y modificación por cualquier medio siempre que se mantenga el reconocmiento de sus autores Página –177–

Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20 El libro Web 2.0 está editado y publicado por Fundación Orange (www.fundacionorange.es) www.fundacionauna.com/areas/25_publicaciones/publi_253_11.asp Wiki: Starup 2.0 (//wiki.starup2.eu) Contenidos del wiki //wiki.starup2.eu/index.php/Mapa_Web_2.0 Página –178–

Herramientas Web 2.0 Página –179–

Mashups Página –180–

Empresas y herramientas Web 2.0 Página –181–

La nueva generación Web 2.0 Web participativa, Web colaborativa,… Tiempo de la participación de los internautas, los blogs, las redes sociales, y el vídeo online MySpace, Google, Wikipedia, YouTube, Flickr, Second Life (Linden Lab), … empresas emblemáticas de Web 2.0 Las empresas emergentes españolas tienen dificultades (recuerdo de las .com del 2000) y han de buscar empresas de capital riesgo en EE UU.. Este es el caso de MyStrands con sede en Oregon , o Berggi tambien con sede en EE UU; otras siguen trabajando en España: Gennio, Dalealplay,…

Origen de Web 2.0 Algunas tecnologías que han disparado Web 2.0 AJAX RSS Folksonomy (tagging) Algunas informaciones situan el boom de AJAX en el momento del lanzamiento de Gogole Maps, alrededor del primer trimestre de 2005 Creación de software colaborativo … Miles de programadores de todo el mundo están creando continuamente nuevas aplicaciones que cuelgan en diferentes sitios e invitan a otros programadores a mejorar lo creado: www.sourceforge.net

Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0 Comunidades resultantes Blogs y Blogosfera (Technorati) Wikis (Wikipedia, Citizendium) Podcast (Loomia) Redes Sociales (OpenBC, Friendster, MySpace) Bookmarking social o Folksonomías (del.icio.us) Desde la perspectiva de un modelo de negocio, el servicio es lo importante más que la comunidad: Creación, gestión, actualización y compartición de contenidos de modo colaborativo Servicios y procedimientos de actualización automáticos Servicios de construcción como ratings, votaciones y similares, fundamentos de la inteligencia colectiva Página –184– 184

Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0 Los servicios se ofrecen en tres formatos diferentes Plataformas/Herramientas: Directorios o centrados en la tecnología (p.e, blogs o blogs móviles, wikis) Colaboración en línea: planificación de tiempos, gestión de flujos de procesos en líneas (brainstorming en línea) o proporcionar aplicaciones en línea (procesos de texto en línea, Writely) Servicios de comunidad (Redes sociales, Compartición de conocimiento, Grupos de interes) Página –185– 185

Formas de contribución del usuario Contenido (Audio “podcast”, Texto”blogs”, Video, “YouTube” o cualquier otro formato El usuario invierte tiempo y esfuerzo para preparar y publicar el contenido. Su beneficio es la reputación y en algunos casos iniciar discusiones o intercambios de experiencias o conocimientos Evaluación o recomendación del contenido de 3ªs partes, p.e música, libros o enlaces. La calidad del servicio depende de la calidad de la evaluación Los mejores ejemplos son los mecanismos de Amazon y el sistema de evaluación comprador/vendedor de eBay Enlaces (linking) y metaetiquetados (meta tagging) Página –186– 186

¿Existe una definición única de Web 2.0? Web 2.0 es una filosofía y no una tecnología específica (p.e. Ajax) aunque gran parte de los servicios Web 2.0 se basan en estas tecnologías Web 2.0 se basa en una visión común de su comunidad de usuarios El objetivo de todos los servicios Web 2.0 es maximizar mutuamente la inteligencia colectiva de los participantes La inteligencia colectiva se puede definir como el conocimiento que está distribuido en un grupo. La interacción entre los usuarios está formalizada Creación y compartición de información es uno de los factores principales que diferencian los servicios Web 2.0 “Web 2.0 se puede definir como la filosofía de maximización mutua de la inteligencia colectiva y el valor añadido de cada participante es la compartición y creación dinámica de la información” Página –187– 187

Fundamentos de la Web 2.0 Es el concepto de maximización de la inteligencia colectiva (IC). La IC es el intercambio interactivo de información y el desarrollo y el mantenimiento continuo de una opinión de grupos El resultado de la IC puede ser una opinión aceptada comúnmente o un contenido aceptado comúnmente pero puede también ocurrir indirectamente como una selección de la información presentada. La maximización de la IC requiere una comunidad autoregulatoria. p.e el sistema de recomendario del usuario de eBay es un factor crucial de éxito similar al sistema de revisión de Amazon Página –188– 188

Fundamentos de la Web 2.0 Otra característica de la IC es la transparencia del proceso de creación y compartición de la información Los usuarios pueden observar el desarrollo histórico de la información (p.e. Blogs) y pueden tambien ver cómo se distribuye la información (p.e. via bittorrents). Basado en el enlace del contenido, se enriquece el contenido original y soporta la transparencia del proceso Los efectos anteriores son muy dependientes del tamaño de la comunidad que los soporta. Los servicios Web 2.0 son en muchos casos un ejemplo clásico de los efectos red. Página –189– 189

¿Qué es AJAX? AJAX no es una tecnología. Realmente son diferentes tecnologías que se integran, mezclan o fusionan como una sóla tecnología AJAX es una combinación de tres tecnologías ya existentes: Presentación basada en estandares: XHTML (o HTML) y hojas de estilos en cascada (CSS) para el diseño que acompaña a la información. Document Object Model (DOM) accedido con un lenguaje de scripting por parte del usuario, especialmente implementaciones ECMAScript como JavaScript y JScript, para visualizar e interactuar dinámicamente con la información presentada. Intercambio y manipulación de datos usando XML y XSLT. XML es el formato usado comúnmente para la transferencia de vuelta al servidor, aunque cualquier formato puede funcionar, incluyendo HTML preformateado, texto plano, JSON y hasta EBML. El objeto XMLHttpRequest para intercambiar datos asincrónicamente con el servidor web. Javascript como aglutinador de todo junto. Página –190– 190

¿qué es AJAX?

Tecnologías AJAX RSS Revolución en la forma de distribución de la información Se puede conocer en tiempo real cualquier actualización de noticias, lanzamientos, comentarios, novedades, publicaciones de los sitos Web conocidos (podcastingnews.com),.. o de usuarios (flickr.com) TAGGING (folksonomy) Etiquetado público de los contenidos de la red (poner etiqueta a un archivo , una página, un contenido, un enlace)… Esta etiqueta (tag) resume o categoriza el contenido de dicho archivo y a los usuarios les sirve para organizar la información bajo un epígrafe o categoría, en lugar de, por ejemplo, el título del artículo

¿Qué es un feed? http://es.wikipedia.org/wiki/Feed La palabra feed es un anglicismo cuyo significado original es alimentar, y que en jerga informática suele referirse a un tipo de dato empleado para suministrar información que es actualizada con frecuencia. Se emplea para denominar a los documentos con formato RSS o Atom, basados en XML, que permiten a los agregadores recoger información de páginas web sindicadas. Los feeds suelen incluir titulares de noticias o artículos, a menudo acompañados de un resumen. Son muy utilizados en los weblogs o bitácoras, así como en prensa electrónica. Cada día hay más medios que utilizan este sistema de sindicación web. La gran difusión de este tipo de servicio web ha estimulado el interés en otros sectores que comienzan a ver en los feeds una forma efectiva de difundir y compartir información empresarial. Este término podría traducirse como fuente, canal o alimentador dado que su función es el suministro de información a los usuarios, aunque en la actualidad no existe una traducción bien establecida y por ello suele usarse el término en inglés.

Definición técnica (Wikipedia) Un feed es un documento (a menudo basado en XML) el cual contiene referencias electrónicas a versiones extendidas. La prensa electrónica y weblogs o bitácoras recurren comúnmente a ellos, aunque los feeds también son empleados para entregar información estructurada con respecto al clima. Los dos principales formatos son RSS y Atom. Recientemente el término RSS (Really Simple Syndication o Sindicación Realmente Simple) se ha usado indistintamente para referirse a cualquiera de los formatos RSS o Atom. El término "publicar un feed" y sindicación o redifusión web son empleados para describir el modo en que un feed se agrega para recibir información. El contenido de un feed puede ser compartido y repartido facilmente por otros sitios web. Los feeds han sido diseñados para ser entendidos facilmente por máquinas más que entendidos facilmente por humanos, lo cual llega a crear confusión la primera vez que una persona se enfrenta a ellos. Esto significa que un feed puede ser empleado para transferir información automáticamente desde un website a otro, sin ninguna intervención humana.

Cómo usarlos (Wikipedia) Se requiere un agregador —una herramienta parecida a un programa de correo electrónico. Parecido a recibir un correo electrónico cada ocasión en que alguna de las suscripciones haya sido actualizada, con la facilidad de que no involucra una dirección de correo electrónico. Actualmente existen varios agregadores; algunos de ellos pueden accederse vía online, otros deberás descargarlos e instalarlos para poder hacer uso de ellos, algunos son gratuitos y otros no. Algunos de los servicios de páginas personales como Google, My Yahoo o My MSN tienen un agregador integrado - es así como información referente a noticias y clima son colocados como parte de tu contenido. Estas herramientas permiten personalizar la apariencia de tal forma que se pueden agregar Feeds para seguir sus actualizaciones.

Cómo usarlos (Wikipedia) Otros agregadores online están enfocados a proveer solamente este servicio. Uno de los más populares agregadores en este momento es Bloglines, el cual es gratuito y de fácil uso. Es muy similar al google reader, ya que tiene un listado de tus blogs favoritos que enumera los artículos no leídos. Si haces uso del navegador Mozilla Firefox, este funciona a su vez como agregador y se puede acceder a sus funciones mediante la Barra de Herramientas. La versión 7 de Internet Explorer también tiene integrada esta característica, al igual que Opera (navegador), que trae un lector integrado muy práctico. Microsoft Outlook se unió a la tendencia y también añade esta función.

RSS (Really Simple Sindication) RSS es un sencillo formato de datos que es utilizado para redifundir contenidos a suscriptores de un sitio web. El formato permite distribuir contenido sin necesidad de un navegador, utilizando un software diseñado para leer estos contenidos RSS (agregador). A pesar de eso, es posible utilizar el mismo navegador para ver los contenidos RSS. Las últimas versiones de los principales navegadores permiten leer los RSS sin necesidad de software adicional. RSS permite seleccionar el origen del que procede nuestra información.

RSS (Really Simple Sindication) -2- Para utilizar RSS hay que localizar en Internet algún componente con botón RSS (XML, Aton, ...) y hacer clic sobre dicho botón para conectar el origen de datos RSS con su lector RSS instalado en su ordenador. Despues de suscribirse al origen de datos que desea, su lector RSS irá recibiendo periódicamente los nuevos componentes disponibles. Estos nuevos componentes se mostrarán como titulares de noticias en la aplicación Se revisan los titulares, se hace doble clic sobre uno de ellos y el lector RSS descargará y mostrará el texto completo de artículo. Cuando el lector RSS está activo, se descargarán automáticamente los nuevos componentes.

RSS (Really Simple Sindication) -2- RSS permite seleccionara el origen del que procede nuestra información. Se trata de seleccionar los orígenes de datos RSS que se desea leer, filtrar y acceder sólo a la información deseada. La secuencia consiste en: Encontrar un origen de datos RSS; suscribirnos a él y luego utilizar un lector RSS instalado en el ordenador. (en la práctica la idea es –entre otros objetivos- no saturar el correo-e o general millones de coincidencias en las búsquedas de un buscador y en su lugar seleccionar lo orígenes de datos RSS que se desea leer, filtrarlos y acceder sólo a la información deseada).

RSS (Really Simple Sindication) -3- RSS permite seleccionar nuestras fuentes de información, si somos lectores, y podemos dar publicidad a nuestra información selecta, si somos editores “Sindicación” hace referencia a la sindicación de nuestro flujo de información. En otras palabras nos podemos suscribir a los orígenes de información que deseamos. Al suscribirnos recibimos automáticamente las noticiamos que deseamos. Si no estamos suscritos, no nos llegarán las noticias. ¿quién publica los flujos de noticias? ... (www.pubsub.com)

RSS (Really Simple Sindication) -4- RSS está basado en XML. Un origen de datos RSS típico en realidad es un archivo XML que contiene uno o más elementos de noticias Un origen de datos RSS esun archivo XML, que reside en un servidor Web y que está accesible a través de una dirección URL ¿Cómo sabemos si existe un archivo XML, esperando en forma de origen de datos RSS disponible.? Cuando veamos un botón en una página web con el incono de XML o RSS. Cuando se ve un botón en una página web con el icono XML o RSS hay un origen de datos RSS disponible.

Recursos RSS Manuales o tutoriales on-line www.w3schools.com/rss/default.asp www.eev1.ac.uk/rss_primer www.mnot.net/rss/tutorial www.rss.specifications.com/create-rss-feed.htmç //rssgov.com/rssworkshop.html Artículos www.wired.com/news/ebiz/0,172,65745,00.html www.ariadne.ac.us/issue35/miller

Mashup (Wikipedia) A mashup is a website or web application that seamlessly combines content from more than one source into an integrated experience. A concept design to represent mashups in various places. Content used in mashups is typically sourced from a third party via a public interface or API. Other methods of sourcing content for mashups include Web feeds (e.g. RSS or Atom) and JavaScript. The etymology of this term almost certainly derives from its similar use in pop music. Many people are experimenting with mashups using eBay, Amazon, Google, Windows Live, and Yahoos APIs

Mashup (ejemplos) //es.wikipedia.org/wiki/mashup Aplicación Web híbrida. Mezcla (fusión de diferentes aplicaciones) que ofrecen determinados contenidos, filtrados a medidad, y cuyo resultado final puede ser una página web completa o una parte determinada de ella con un contenido totalmente renovado Ejemplos de mashup Panoramio (www.Panoramio.com) combina los API (aplicaciones que algunos servicios web ponen a disposición de los usuarios o webmaster para darles acceso y recursos de Google Maps. Y las aportaciones de sus usuarios para crear álbumes fotográficos en los que se pueden ubicar geográficamente sus fotografías en los lugares donde se tomaron

Mashup (ejemplos) Facebook En esta red social se pueden combinara aplicaciones web de los usuarios (//es.facebook.com) en la que cada usuario puede incluir aplicaciones de terceros en su propio perfil gracias a la adaptación que los programadores han hecho de sus API Nuestro perfil de Facebook, puede mostrar también nuestros marcadores en del.icio.us, nuestros favoritos en StumbleUponum o nuestros últimos mensajes en Twitter, Tuenti, etc. aparte de otros cientos de aplicaciones con un solo click Los masuphs combinan fuentes de contenidos, sindicaciones y las propias APIs que muchos servicios ponen a disposición de los webmasters para que puedan integrar o adaptar sus servicios a sus sitios ... para proporcionar nuevos servicios

¿Cómo crear un mashup? Se necesita información de los distintos códigos que se van a necesitar (API, feeds,...) y guardarlos para ponerlos disponibles cuando se necesite. Se requiere un editor de mashups Se requieren conocimientos básicos, al menos, de los lenguajes de programación más usuales para trabajar con API: HTML, CSS, JavaScript, Ajax y PHP EJEMPLO: Mostrar en una página web los vídeos más visitados de YouTube y que se vayan actualizando, según vayan apareciendo vídeos nuevos que se recojan en la página principal de los más visitados.

¿Cómo crear un mashup? (2) Crear un feed de YouTube con el software OpenKapow (//openkapow.com) Filtrar la información que interesa Indicar el contenido que se desea extraer Terminadas las tareas anteriores, exponer este feed en un sitio web gracias al Google Ajax Feed Api OpenKapow es un servicio web que provee a desarrolladores de servicios básicos para crear sus propios mashups, proporcionando tanto software como documentación gratuita y un “escaparate” para sus creaciones

Web 2.0 versus Medios de comunicación Google Google News Wikipedia Wiki News Craiglist (cnewmark.com)-------- periodismo ciudadano NewAsssignment.net (periodistas profesionales y ciudadanos con financiación de ONG) Wikio.es (reune flujo de medios y de blogs) Digg (permite puntuar artículos como un concurso)

Sitios Web 2.0 de referencia mundial Comercio electrónico Amazon.com eBay Redes Sociales y comunidades virtuales MySpace Facebook Bebo Second Life Piczo Friendster Windows Live Soaces Ning Wallop

Sitios Web 2.0 de referencia mundial (2) Vídeo YouTube Metacafe Blinkx Blip-tv Joost DailyMotion Revver Brightcove Zattoo

Sitios Web 2.0 de referencia mundial (3) Fotografía Flickr Photibucket Fotolog Webshots Kodak Gallery Shutterfly Panoramio Blogs Blogger WordPress Six Apart

Sitios Web 2.0 de referencia mundial 4) Noticias Digg Menéame Reddit Música Last.fm Pandora Imeem Buscadores, agregadores y guías de blogs Technorati Bloglines

Sitios Web 2.0 de referencia mundial (4) Marcadores sociales Del.icio.us StumbleUpon Redes sociales profesionales LinkedIn eConozco Xing Podcast Odeo popOmatic RSS FeedBurner

Sitios Web 2.0 de referencia mundial (5) Clasificados Zillow Craigslist Libros Lulu.com Microblogs Twitter Guías de ciudades, servicios y negocios Yelp 11870.com

Sitios Web 2.0 de referencia mundial MySpace YouTube Flickr Del.icio.us Technorati Facebook Digg Second Life Grooms, YoQoo, 56.com réplicas de Yotube en China

Fusión de sitios Web 2.0 de referencia mundial TECHNORATI El mayor buscador de blogs del mundo Tiene indexados más de 57,4 millones de blogs de todo el mundo y vive de los ingresos publicitarios (28 octubre 2006) Compras de redes de blogs que permiten crear bitácoras virtuales AOL compró en octubre de 2005, Weblogs Inc por 25 millones de dólares, red con mayor número de usuarios de EEUU … en aquella época Unos días despues de la operación anterior, la empresa de seguridad Verisign desembolsaba dos millones de dólares por su homóloga Weblogs.com

Fusión de sitios Web 2.0 de referencia mundial FACEBOOK Este sitio se ha convertido en la tercera red social en número de usuarios registrados, especializado en poner en contacto antiguos amigos o compañeros de colegio o universidad Ha sido comprado por Yahoo¡ por 1000 millones de doláres. DIGG Es un servicio en el que los usarios recomienda noticias, creando prácticamente un medio de comunicación con los artículos más votados (En España, Menéame, creado por Ricardo Galli un profesor de la U. de las Baleares, es una réplica del servicio)

Sitios Web 2.0 de referencia mundial Blogger Upcoming.org Wikipedia Netvibes Google Maps

Sitios Web 2.0 de referencia mundial (2) Faceboox (segunda gran red social despues de MySpace. Sus usuarios son, preferentemente, estudiantes de bachiller y universitarios). 13,3 millones de visitantes en septiembre Xanga (red social para relaciones entre jóvenes). 7 millones de visitantes Heavy (videos y similares). 6,9 millones de visitantes Photobucket (sitio de compartición de fotos).4,7 millones de visitantes Bebo (red social de rápido crecimiento en Inglaterra e Irlanda)

Sitios Web 2.0 españoles MyStrands (recomendador musical, oficina en Oregon, EE UU) EyeOS (escritorio virtual gratuito) MouzzTv (canal de video online, que emite programas sobre tecnología y cibercultura que se distribuye en vídeo bajo demanda) EGrupos (versión española de la red social MySpace) Meneame (similar a la estadounidense Digg, permite editar noticias y actuar como editores mediante votos)

Sitios Web 2.0 españoles La Coctelera (uno de los servicios de creación de ´blogs´más conocidos en el mundo hispano) Gennio (buscador que aplica los principios conocidos como ´tagging´que basa el posicionamiento de los sitios web en las preferencias de los usuarios) Berggi (herramientas de mensajería para crear comunidades móviles –dirigido a los móviles-, creado por Jorge Mata el creador de MyAlert) Dalealplay (Advernet de Vocento, responsable del buscador Ozú.. Herramienta de visionado, descarga y subida de vídeos similar a Youtube)

Sistemas de recomendación Un nuevo modo de encontrar información o el producto más acorde con los intereses del usuario. Los sistemas de recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los internautas (lo que escuchan, lo que compran, ...) o bien en sus opiniones y evaluaciones, que se utilizan para hacer recomendaciones a otros visitantes o para predecir tendencias de futuro. MyStrands, cia de origen español pero asentada en EE UU, organizó en Bilbao (15-09-06) el seminario titulado Recommenders06.com para difundir esta tecnología Amazon, fue el primero en popularizar un sistema de recomendación en su tienda para vender libros, discos y DVD….. Formato más extendido son las Playlist, listas de las canciones o vídeos que más se han utilizado NetFlix (videoclub, 2 millones de opiniones al día sobre cine) Ask.com (búsquedas al gusto del internauta) Yahoo Launch (radio para descubrir nueva música)

Sistemas de recomendación (2) Los actuales sistemas de recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los internautas (lo que escuchan, lo que compran) o bien en sus opiniones y evaluaciones que se studian para hacer sugerencias a otros visitantes de la web y para predecir lo que podrá apetecerles en el futuro. Los sistemas se están imponiendo al clásico buscador sobre todo en las redes sociales y en las web de comercio electrónico

Sistemas de recomendación (3) NETFLIX El videoclub online de mayor éxito del mundo, gracias a un sistema que combina la web para seleccionar películar y el correo postal para enviarlas a las casas. Cuenta con 5 millones de usuarios activos, y gran parte de su éxito se basa en el sistema de recomendaciones basado en las opiniones de sus clientes, que valoran las películas que acaban de ver. Recibe dos millones de evaluaciones al día, sobre las que se realiza 1.000 predicciones para sugerir los siguientes alquileres

Sistemas de recomendación (4) ASK.COM No supera el 6% del mercado de las búsquedas, pero es un buscador a medida del usuario Funciona como un buscador normal, pero en el primer resultado (similar al de cualquier buscador) propone al usuario, dos opciones para acotar o expandir los resultados con determinador conceptos relacionados. El 80% de los internautas utiliza esta redefinición de las búsquedas, que va aprendiendo de su comportamiento para que estas acotaciones se ajusten más a sus intereses

Sistemas de recomendación (5) YAHOO LAUNCH 30 millones de usuarios han creado una radio personal El usuario puede seleccionar los géneros y artistas de música que más le gusta a cada uno para que vayan sonando poco a poco según las recomendaciones y gustos de los internautas El sistema permite descubrir música que no se conoce a través de las predicciones basadas en las selecciones de internautas con perfiles similares El servicio acumula ya más de 7.000 milones de valoraciones de sus usuarios

Sistemas de recomendación (6) MYSTRANDS Trata de conseguir llevar los sistemas de recomendaciones de la web al mundo real de modo que una tienda pueda sugerir un producto a un usuario según su historial de compras Se buscan nuevos sistemas de interacción a través del móvil con el entorno personal o el de otros usuarios Por ejemplo, se trabaja en una aplicación innovadora para que los bares adapten su música al gusto del cliente que entra o que ya se encuentra en ese momento en el locas

El futuro de Wikipedia Principales objetivos de Wikimedia Foundation Se han cumplido seis años de vida de la enciclopedia Ampliar el presupuesto a base de miles de pequeñas donaciones Ganar credibilidad primando la calidad sobre la cantidad Aumentar la fiabilidad con la revisión de temas por expertos o la eliminación de contenidos generados por gamberros, agencias de comunicación o compañías con intereses comerciales Florence Nibart-Debourard, presidenta en la web oficial

El futuro de Wikipedia (2) Datos técnicos Hace cinco años, Wikipedia utilizaba un único ordenador con datos; ahora necesita más de trescientos Gasta entre 60.000 y 100.000 dólares mensuales en acho de banda para atender a las consultas Es unos de los diez sitios más visitados de la red 1.600.000 artículos en inglés y 200.000 en español Se está rodando un documental: Truth in numbers: the Wikipedia story a lo largo de todo el mundo y se encuentra en la web del proyecto y en los vídeos del popular YouTube (//wikidocumentary.wikia.com)

Web 2.0 (Wikipedia versus Citizendium) Larry Sanger, confundador y mano derecha de Jimmy Wales en Wikipedia, ha creado Citizendium En fase de diseño. Ya tiene su propia entrada en Wilipedia Se trata ahora de que las contribuciones de los voluntarios estén controlados.. Financiación: Una fundación y empresa de Internet anónimas ¿Se convertirá en enciclopedia de pago? ¿Cómo pueden afectar al muevo paradigma: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

Web 2.0 (Wikipedia versus Citizendium) Wikipedia, enciclopedia creada por un “ejército” de voluntarios, en 10 idiomas. Los textos son supervisados por otro “ejército” de voluntarios. El estudio de Nature demostró que Wikipedia apenas tenía un 20% más de errores que la Enciclopedia Británica. Teóricamente cuenta con una plantilla de seis empleados, incluyendo su fundador Jimmy Wales Tiene rigor? Es equitativa en ciencia, arte, deportes, música pop, tecnología,…

Wikipedia vs Conservapedia Impulsada por el abogado y escritor Andy Schlafly, funciona desde noviembre del 2006; ha surgido como una reacción conservadora ante Wikipedia Sigue su modelo (consulta gratuita, contenidos aportados por voluntarios) Se presenta como una alternativa a la Wikipedia, cada vez más anticristiana y antinorteamericana (palabras de Andy Schlafly) Tiene 4.000 artículos, todos en inglés, y está por ver el impacto que puede tener

Web 2.0 (Wikipedia versus Citizendium) Larry Sanger, confundador y mano derecha de Jimmy Wales en Wikipedia, ha creado Citizendium En fase de diseño. Ya tiene su propia entrada en Wilipedia Se trata ahora de que las contribuciones de los voluntarios estén controlados.. Financiación: Una fundación y empresa de Internet anónimas ¿Se convertirá en enciclopedia de pago? ¿Cómo pueden afectar al muevo paradigma: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO

Tecnologías y modelos de negocio Web 2.0 Análisis de redes sociales (SNA, Social Network Analysis) Uso de información y conocimiento de muchas personas y sus redes personales Ajax Inteligencia colectiva Producción de contenido intelectual (código, documentos, indexación y decisiones) Mashups Proporciona mejoras crecientes para procesos establecidos que producen aumento de ingresos o ahorros de costes para la empresa

¿Qué es un blog? Un blog es una página web personal, donde el usuario escribe periódicamente sobre cualquier tema de interes personal o colectivo. Los últimos escritos se muestran en la parte superior para que las personas que visitan el sitio sepan cual es la información más reciente Una vez leída esta información, pueden comentarla, enlazar con ella o escribir un mensaje al autor, o cualquier otra acción Un blog permite expresara opiniones en Internet. Es un lugar donde recopilar y compartir todo aquello que parezca interesante ya sean comentarios políticos, un diario personal o vínculos a otros sitios web. Se utilizan para organizar sus propias ideas o para hacer llegar sus opiniones a miles de personas de todo el mundo Los periodistas profesionales y aficionados utilizan sus blogas para publciar noticias impactantes

¿Qué es un blog? Un blog es un sitio web en el cual las entradas (post) son publicadas en una base regular y están ordenadas cronológicamnte a la inversa Ser autor de un blog o agregar artículos a un blog ya existente, se denomina bloggear. Los artículos individuales de un Blog se llaman posts, weblogs post, o simplemente entradas Un blogger es una persona que publica entradas en un blog

Gestores de contenidos ¿como crear un blog? Wordpress Typepad Blogger Movable Type Pitas … Diaryland Bitácoras MSN Spaces La coctelera Blogalia

¿Cómo crear un blog en Wordpress? //es.wordpress.com

Registrarse en Wordpress

¿Cómo crear un blog en Blogger? //www.blogger.com/start

Blogger vs Windows Live Spaces Google adquirió Blogger en 2004, una de las primeras herramientas del mercado con la cual crear y publicar un blog sin necesidad de conocimientos informáticos A fianales de 2006, Google lo vinculó a su servicio de correo, de tal modo que a partir de entonces el usuario, para comenzar a publicar su blog, debe disponer de una cuenta en Gmail. Microsoft lanzó en 2004 su servicio de blogs, llamado MSN Spaces y hoy se conoce como Windows Live Spaces

El blog como motor de cambio social El blog –diez años de existencia- , bitácora o diario personal electrónico. Los blogs culminarán su unión formando grupos de interés, nodos de comunidades que llevarán su influencia y sus propósitos más alla de Internet. La blogosfera (conjunto universal de blogs en la Web) se ve como un motor de cambio que se consolidará en los próximos meses y se extenderá, poco a poco, hacia cualquier faceta de la vida, desde la política a la educación o la economía de empresa La blogosfera será testigo del paso definitivo de la cultura del yo, rey, al nosotros, red [Ugarte 2008]

Technorati vs Blogosfera

Etiquetas en ascenso (subiendo)

La blogosfera y sus tendencias La generación blog ya está madura y demanda nuevos servicios que cubran sus necesidades Desean interación y buscan todo el potencial de su blog Se tiende a un blog inserto en una red social que el mismo creador define Esta tendencia se consigue gracias a nuevos servicios coMo Corank, Feevy, Jaiku o Mugshot Agregan contenidos –imágenes, posts, musica entre diferentes blogs y demás páginas web- fomentando la interacción entre usuarios En España la SIE tiene controlados entre 45.000 y 60.000, otras cifras hablan de “cerca de 500.000”

La blogosfera y sus tendencias El BBVA ha creado una blogosfera que cuenta con más de 2.000 usuarios…. Esta característica unida al acuerdo con Google para la instalación de un buscador específico similar en su red Intranet, pone al BBVA en la cresta de la ola de la Web 2.0… esta experiencia se prevé presentarla en el Blogger Forum que la ONU celebra este año (2008) Es importante que las empresas se mentalicen, y puede fomentar la creación de blogs en la propia empresa, en la que los empleados debatan sobre los temas que les preocupan… es necesario un cambio de ementalidad en la direción estratégica y en la ejecutiva

Nuevas herramientas para los bloggers Agregadores de “feeds” que hacen más acceseible la consulta de nuevos contenidos de un blog. Mediante ellos los lectores reciben de una forma fácil y sencilla la actualización y las entradas a los últimos “post” Nuevas herramientas como “nubes de tags” facilitan al usuario la valoración de la información publicada, y es capaz de crearse una idea de la filosofía del blog. Mediante los feed se evita tener que estar visitando a cada momentoun sitio concreto, abriendo el navegador cada día para conocer la publicación de nuevo material

Nuevas herramientas para los bloggers Incluir un lector de Feeds o RSS en el blog En www.feedburner.com se encuentra una aplicación web donde se puede crear tu cuenta feed para incorporar en tu blog Crear una nube de Tags Una nube de tags aglutina un conjunto de temas utilizando palabras clave en común con determinados contenidos de un blog o página web, Estas palabras denominadas tambien etiquetas sirven ara dar un sntido a través de elementos visuales, de aquellos temas más importantes que contiene el blog, y éstas a su vez dependen del contexto en el que se encuentren Es importante conocer los tags o palabras clave que mejor definen tus contenidos. Para crear una nube de tags previamente se deben tener creadas o editadas la palabras claves a todos los post

Nuevas herramientas para los bloggers Aplicación para crear una nube de tags: Zoomclouds Es.zoomclouds.com Es una aplicación online que es capaz de crear las etiquetas generales o particulares de cada una de las entradas para luego, a través del RSS hacer la nube de tags correspondiente Conocer el estado del blog. El posicionamiento de un blog, se puede realizar en profundidad el posicionamiento a día de hoy con una herramienta online: www.linkdiagnosos.com Introducir la dirección url del blog Una vez finalizada la búsqueda de enlaces, se muestran los datos obtenidos (análisis detallado del posicionamiento en Internet)

Sitios Web 2.0 y tecnologías de impacto social y económico Yahoo¡ Google eBay Amazon Blogs Wikis YouTube Flickr Aplicaciones P2P Agregadores, marcadores y sitios de recomendación

Principios y objetivos de la Web 2.0 Espacio universalmente abierto Contenido de fácil publicación Web sencillas Web como plataforma Uso de formato Sindicación Uso de tecnologías interactivas (AJAX, Flax,,..) Creación de redes sociales Wikis Beta perpetua

Televisión por Internet Existen tres canales para visualizar TV por Internet La TV por Internet, que son aquellos que se visualizan simplemente mediante navegador; p.e. YouTube… www.youtube.com/antena3; www.youtube.com/cuatro,... La TV a través de redes P2P (P2PTV) que permiten distribuir y compartir estos contenidos libremente o bajo demanda Joost.com Zatoo.com Las plataformas IPTV, mediante el uso del protocolo TCP/IP para la transmisión de datos como las integradas en paquetes de proveedores (triple play) Ono ADSL Jazztelia TV de Jazztel Imagenio de Telefónica

WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales Un WebTop es un espacio virtual vía Web, al cual puede acceder el usuario remotamente a sus datos, ejecutar programas, crear o modificar documentos, editar o reproducir archivos y prácticamente todas aquellas funciones que hace normalmente desde su equipo Un servidor Web pone a disposición cierta capacidad de almacenamiento para los usuarios que mediante registro y sus correspondientes permisos, acceden a un espacio virtual o cuenta de usuario en donde alojan una copia de sus datos Las prestaciones son las básicas, procesadores de texto, reproductor multimedia, navegador, gestor de correo, y otras menores, como agenda, calendarios, etc. Lo más interesante el la del almacenamiento de cualquier tipo de fichero, siempre y cuando no se exceda la capacidad ofrecida y la disponibilidad para acceder y trabajar con ellos.

WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales Los dos siguientes ofrecen 1 GB de capacidad inicial, reproductor MP3 integrado, chat y otras aplicaciones, además de permitir la instalación personalizada de cada usuario Desk Top Two www.desktoptwo.com (ofrece 1 GB) Goowy www.goowy,com (ofrece 1 GB) EyeOs (proyecto español) www,eyeos.org Se puede instalar en un servidor propio, para que todos los usuarios registrados puedan acceder a sus escritorios virtuales individuales… PYMES, grupos de trabajo en colaboración

Wikis Un wiki es un sitio Web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los usuarios de una wiki, pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página Web, de forma interactiva, fácil y rápida. Por esta razón una wiki es una herramienta efectiva para la escritura colaborativa La tecnología Wiki permite que páginas Web alojadas en un servidor público (las páginas wiki) sean escritas de forma colaborativa a través de un navegador, utilizando una notación sencilla para dar formato, crear enlaces, conservando un historial de cambio que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior de la pagina

Wikis Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la Web, sin pasar ningún tipo de revisión previa. Wiki también se puede referir a una colección de páginas de hipertexto que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona La principal utilidad de un wiki es crear y mejorar las páginas de modo instantáneo dando gran libertad al usuario y mediante una interfaz muy simple. Una característica que define la tecnología wiki es la facilitad con que las páginas pueden ser creadas y actualizadas

Wikis educativos Wiki de F. Muñoz de la Peña //aulablog21.wikispaces.com Wiki de Anibal de la Torre www.adelat.org/wiki South African Curriculum //en.wikibooks.org/wiki Wikispaces www.wikispaces.com Wiki de recursos clásicos Chirowiki.wikispaces.com Wikillerato: //portales.educared.net/wiki/educared

Enciclopedias digitales Enciclopedia Larousse (www.larousse.fr) ha inaugurado este mes, el acceso wiki: da acceso gratuito a sus 150.000 artículos (Wikipedia en francés tiene 650.000 entradas) y abrirla a la contribución de los voluntarios Los colaboradores firmarán sus artículos, mantendrán la propiedad sobre ellos y serán los únicos que puedan modificarlos, aunque pueden admitir comentarios de internautas Las aportaciones de los voluntarios aparecen junto a los textos de la enciclopedia original, cada clase enmarcada en su color: violeta para voluntarios, naranja para los originales

Enciclopedias digitales Enciclopedia Britannica (www.britannica.com) no va a hacerse gratuita (estuvo abierta desde 1999 a 2001). Mediante el programa WebShare (britannicanet.com) pesonas que publiquen habitualmente en Internet podrán pedir que se les dispense la cuota de 44€ anuales (Tendrán acceso a más de 120.000 artículo incluídos los 65.000 de la edición impresa en 32 volúmenes y que cuesta 1.395 euros) Se reserva el derecho de admisión. Busca autores de blogs y otros sitios más o menos especializados.. Pretende atraer más publicidad, clientes de pago y compradores de sus productos en soporte físico.

Enciclopedias digitales La filial francesa de Britannica no se altera (universalis-edu.com) A finales de abril, la editorial Bertelsman anunció que publicará un volumen impreso con 50.000 artículos de la Wikipedia alemana que han sido escogidos entre los más leídos este año y el pasado.

Herramientas colaborativas Las nuevas necesidades derivadas del trabajo en grupo y del teletrabajo, exigen suites (paquetes integrados) ofimáticas online que permita a los usuarios, por un lado, compartir sus documentos, y, por otro, disponer de sus trabajos y editarlos sin necesidad de llevar consigo una copia del fichero. En agosto de 2006, Google presentó, Google Docs, y posteriormente Microsoft, presentó Microsoft Office Live

Google Docs Tiene la gran ventaja de las aplicaciones online: no es necesario instalar ningún programa en el ordenador del usario y los documentos se almacenan en Internet, por lo que se puede acceder a los archivos, editarlos y compartirlos desde cualquier equipo conectado a la Red. Además, ofrece la posibilidad de que varias personas trabajen sobre el mismo documento. Con Google Docs el usuario puede crear, editar y almacenar documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas. Es gratuita sólo se requiere disponer de una dirección de Gmail

Google Docs Cada usuario puede compartir sus documentos con las personas que desee y trabajar sobre el mismo archivo en tiempo real. Sólo hay que seleccionar la opción Compartir, marcar los usuarios que tendrán acceso al documento y decidir si participarán en el proyecto como colaboradores o sólo como lectores. Un grupo de personas puede trabajr en línea en el mismo archivo, puesto que los cambios introducidos por otros usuarios se actualizan instantáneamente. La aplicación permite subir, editar, compartir y publicar archivos generados en otras aplicaciones: Archivos .tct, .rtf, .doc, .ppt, .pps, .xls, .. Los archivos pueden tener un tamaño de 500 KB y hasta 2 MB de imágenes embebidas

Microsoft Office Live Workspace Espacio en Internet gratuito donde los usuarios pueden guardar, acceder y compartir documentos en múltiples formatos. Puede utilizarse para agrupar información sobre trabajo, estudios o proyectos personales. Ofrece control de accesos //workspace.officelive.com Ofrece extraordinaria integración con el entorno de aplicaciones de Office. Facilidad de uso. Integración automática con el espacio Microsoft Live. Visualización de documentos sin la necesidad de tener instalado Office GRATUITO

Microsoft Office Live Workspace Requisitos previos: disponer de una cuenta de correo Windows Live y tener instalado Microsoft Office La novedad de Office Live respecto a Google Docs es que permite la integración del espacio de trabajo online con Office 2007, por lo que es posible emplear la aplicación como depósito de documentos Permite incluir archivos de nuestro equipo en el espacio de trabajo y modificarlos pero no de trabajar en modo online sobre ellos, una funcionalidad que si aporta Google Docs… en esencia, Office Live se corresponde más con una extensión de Microsoft Office que como una suite ofimática online completa

Acrobat.com (presentado este fin de semana en la feria Computex de Taiwan) La generación de documentos en el popular formato PDF de Adobe con imágenes en movimiento es posible con Acrobat 9 y su capacidad para incluir contenidos en Flash Según el sitio web especializado Techcrunch, con esta versión en pruebas de esta plataforma Adobe aúna las funciones de competidores como Google Docs, Microsoft Office Live Workspace, WebEx, y GoTo Meeting, "todo a la vez“. Acrobat.com es una combinación de varios servicios 'online' recientemente lanzados: Adobe Brio (videoconferencias), Adobe Buzzword (procesador de textos 'online') y Adobe Share (herramienta para compartir documentos), así como Adobe ConnectNow, un servicio personal de realización de conferencias web que incluye posibilidades de intercambio de escritorio, conferencia de vídeo y voz, y chat integrado.

Parte V REDES SOCIALES VIRTUALES Prof. Luis Joyanes Aguilar

SOFTWARE SOCIAL Rama del software que permite a las personas (usuarios de la Web) realizar acciones conjuntamente o, en su acepción más moderna “colaborativamente” En este software se incluyen aplicaciones tales como “mensajería instantánea, IM”, wikis, blogs, podcasting, foros, chats, … y tecnologías como AJAX que aceleran la navegación mediante aplicaciones ricas de usuario (RIA)

Redes sociales y Redes sociales virtuales A social network is a map of the relationships between individuals, indicating the ways in which they are connected through various social familiarities ranging from casual acquaintance to close familial bonds. The term was first coined in 1954 by J. A. Barnes (in: Class and Committees in a Norwegian Island Parish, "Human Relations").

REDES SOCIALES Una red social es una estructura social compuesta de nodos unidos por ciertas relaciones e interdependientes a varios niveles. P.e. comparten intereses, campos de estudio o características comunes....la socialización En la Web, una red social, tiene una acepción ligeramente diferente. Es un sitio que ofrece servicios y funcionalidades de comunicación diversas para mantener en contacto a los usuarios de la red. Las redes sociales habitualmente utilizan software social Las R.S. son sistemas que permiten establecer relaciones con otros usuarios, a los que se puede conocer o no en la realidad... y una de sus características es "Facilidad de uso"

REDES SOCIALES VIRTUALES Redes enlazadas por Mensajería de texto (SMS, MMS), Mensajería instantánea (PC), Correo-e, Chat, Foros, Vídeos, … Redes sociales modelo WebLogs… Caso de las últimas elecciones norteamericanas Masas inteligentes (Reinghold)… Llamamientos por SMS a multitudes de personas sin conocimiento entre sí…. (Caso de movilizaciones populares por acontecimientos sociales, políticos, científicos,…) Redes sociales… “ moda Toothing… “… mediante tecnología Bluetooth, Wireless, ….

Tecnologías de REDES SOCIALES CSS (Lenguaje de marcas cuyo propósito es separa el diseño de una página (en Css) del contenido de la misma (en HTML) AJAX (tecnologías utilizadas para crear aplicaciones interactivas) Java Flash XML RSS (Really Simple Syndication)... Se leen por programas llamados "agregadores"... Mashups

Tecnologías de REDES SOCIALES (2) Tagging (etiquetado) DHTML (variante de HTML "dinámica", permite crear sitios interactivos...) Wikis Rest Json Wdsl Php MySql, ...

Componentes de una red social Mensajería Instantánea (IM)... Chat (normalmente en lugar de utilizar sistemas punto-a-punto entre dos usuarios, utiliza un canal que suele ser temático (coches, videojuegos,..)... los usuarios pueden hablar con todos en tiempo real en una misma ventana... Foros (variantes del correo-e, todos los mensajes son públicos y cualquiera puede contestar a cualquier mensaje,..) Email Fotos, vídeos, música

Componentes de una red social (2) Wikis Compartición de ficheros (P2P).. eMule, Azureus, ... Contactos personales Tagging (etiquetar los contenidos de la red)...se etiquetan las web en función de parámetros, comoc alidad, diseño, inerés, etc... mientras se navega se pueden etiquetar los sitios con palabras que se ajusten a lo que ofrece el sitio. Todas las etiquetas generadas van a para a una base de datos que las almacena.. //del.icio.us //www.dig.com

Interconexión entre sociales Posibilidad de pasar los datos y materiales de una red a otra y no tener que repetir los procesos de inscripción o actualizaciones Se trata de poder darse de alta en una red social nueva e importar todo lo que se haya hecho en tu red actual, sin necesidad de repetir todas las operaciones de nuevo Proyectos FOAF ( friend of a friend) SIOC (Semantically-Interlinked Online Communities) sioc-proyect.org

Networking … Redes sociales “Quien tiene un amigo tiene un tesoro” Red de contactos personales: materia prima fundamental para encontrar trabajo, relaciones, recursos , etc. En Merrill Lynch se premia con una suma que oscila entre los 1.000 y los 5.000 dólares a los trabajadores que han recomendado a un candidato que es elegido para cubrir una vacante Efectividad de las redes: Redes fuertes (grupos fuertemente interconectados) y débiles (se establecen entre conocidos)

Networking … Redes sociales (2) Funciones básicas de las redes sociales Las empresas reducen la incertidumbre sobre la productividad del trabajador cuando el candidato viene recomendado por un empleado… sin embargo, si en un mismo proceso todos han sido recomendados por la plantilla, se produce un coste en la eficiencia, porque se descuida a candidatos superiores Posibilidad de acceso a más información “asegurarse contra la volatilidad del mercado” La cultura española no fomenta las redes de contactos con la intensidad de la anglosajona (excepto los temas personales)

Teoría de los SEIS GRADOS Stanley Milgran, realizó experimentos en EEUU (1968-1973) para tratar de demostrar cuantos eran los grados "niveles de separación" entre las personas. Su teoría trata de demostrar que cualquier persona puede estar conectada con cualquier otra en el mundo a una distancia máxima de seis grado. La persona conocida directamente se encuentra a un grado. Otra persona conocida por esta persona a su vez, estaría a dos, y así sucesivamente... la teoría dice que toda la población terrestre está a una distancia máxima de seis grados

Degrees of Separation and the Global Social Network The small world phenomenon is the hypothesis that the chain of social acquaintances required to connect one arbitrary person to another arbitrary person anywhere in the world is generally short. The concept gave rise to the famous phrase six degrees of separation after a 1967 small world experiment by psychologist Stanley Milgram which found that two random US citizens were connected by an average of six acquaintances. Current internet experiments continue to explore this phenomenon, including the Ohio State Electronic Small World Project (http://smallworld.sociology.ohio-state.edu/html/homepage.html) and Columbia's Small World Project (http://smallworld.sociology.columbia.edu/). As of 2005, these experiments confirm that about five to seven degrees of separation are sufficient for connecting any two people through the internet.

Clasificación de las Redes Sociales Redes de contactos de amistad, amor,... Match, Meetic (francia) Comunidades de amigos (Friendster, Badoo, orkut, MySpace, Facebook, Live Spaces, Hi5, TotSpot, Tribe,.Cielo.com,..Twitter, Tuenti,...) Profesionales (Xing, LinkedIn, Ning,..OpenBC (ahora xing), Neurona, eConozco (también Xing),...) Redes temáticas (Flickr,..) Redes sociales en mundos virtuales (Second Life)

¿Cómo utilizar las redes sociales? Alta en el servicio Completar el perfil Establecer relaciones Invitar a amigos y conocidos Promocionarse en las redes Etiquetar a los desconocidos Buscar y conocer otros usuarios Añadir contactos Favoritos Encontrar trabajo

Noticias relevantes de Redes Sociales El Mundo, El País, RTVE, 23 de enero 2008 TVE y MySpace abren un portal en internet para elegir al representante español en Eurovisión Los aspirantes a representar a RTVE colgarán sus canciones en MySpace y el público elegirá al mejor Los concursantes tendrán que registrarse, hasta el 10 de febrero, en MySpace y subir una canción inédita junto con un video de presentación de su grupo En la gala final del 1 de marzo, cada finalista dará un concierto y la audiencia votará por mensaje, vía telefónica o por internet- Elecciones 08 en RTVE y YouTube

Buscadores vs Redes Sociales Alta competencia entre buscadores para conseguir el buscador universal : Google, Yahoo¡, Ask, Live,… Fuerte competencia entre buscadores, y de redes sociales online como Facebook, MySpace (News Corporation),… Google aventaja en los ingresos de publicidad Yahoo¡ prepara un duro ajuste para competir con Google … Recortará unos 700 empleos, un 5% .. 10 % de su plantilla mundial Expansión, 5 Dias (Miercoles 23 de Febrero,08)

Buscadores vs Redes Sociales (2) En octubre de 2007 Yang presentaba un buscador más predictivo. Yahoo ideó un asistente de búsqueda que ofrece información adicional a la requerida por el usuario, para que su motor de búsquedas fuera más rápido- En noviembre de 2007 anuncia que se centrará en la publicidad por móvil A finales de año Yahoo¡ anunció una plataforma móvil para hacer frente al Android con una serie de medidas para mejorar el internet móvil.

REDES SOCIALES Cultura Viajes Música Estudios Dejaboo.net Linkara.com Boo.com Música Imeem.com Mog.com Radioblogclub.com Estudios Studylounge Twitter Graduates.com Unilocus.com Nosuni.com

REDES SOCIALES Sistemas de Recomendación (selección de enlaces) Digg Menéame Yahoo Buzzi Fotografías Flickr Picasa Fotologs (intercambio de fotografías, 20 millones de usuarios únicos , 21 de agosto de 2008)

REDES SOCIALES Libros Ocio Estudios y trabajo Anobi.com Librarything.com Ocio Cheef.com Yvinos.com Modeate.com Estudios y trabajo Linkedin.com Reunio.com Amigate.com

REDES SOCIALES Profesionales Familia Marcadores sociales Generales Linkedin.com eConozco.com Neurona.com Familia Geni.com Marcadores sociales Del.icio.us Generales Myspace.com Facebook.com Bebo.com Orkut.com Twitter.com Tuenti.com Xanga.com Friendster.com Bluedot.com

Orkut vs Windows Live Spaces Orkut es la plataforma de Google. Ofrece un amplio abanico de posibilidades para interactuar y comunicarse, desde la búsqueda de amigos a partir de su email hasta la gestión de posibles citas, además de un servicio de alojamientos de imágenes y vídeos para compartir Windows Live Spaces es la red social de Microsoft. Más limitada que Orkut, dispone de información del perfil personal de los contactos, da opciones para almacenar y compartir imágenes e incluye un buscador de personas

Redes sociales profesionales LinkedIn BitDefender Xing El caso de las redes sociales generalistas Facebook (la más débil en temas de seguridad) MySpace Twitter Bebo Friendster Orkut Tuenti …

Redes sociales de contactos Meetic Incorpora conversaciones telefónicas y de vídeo Organiza fiestas y otras actividades, como catas de vinos.. Domina el mercado español con 1.289.000 usuarios únicos en el último trimestre, según Nielsen/NetRating Ulteem Los miembros deben rellenar un test psicológico que facilita la búsqueda de personas con gustos y personalidades parecida, y exige más datos personales, como enviar el DNI por fax Match 350.000 usuarios (cuota, 30€/mes)

Un nuevo paradigma en redes sociales: MySpace En tres años de existencia, MySpace es la web de moda en EE UU. Más de 80 millones de páginas tienen su página personalizada en esta gran red social. Los miembros de la red –normalmente adolescentes- pueden compartir inquietudes, gustos e información con sus amigos. Escribir su blog, colgar fotos, vídeos o canciones y mantener chats con sus amigos Expansión muy rápida: se crean 160.000 nuevas cuentas cada día

Breve Historia de MySpace Creada en julio de 2003 por Tom Anderson, de 29 años y Chris de Wolfe, de 39 años Dos años despues el magnate de la prensa Rupert Murdoch adquirió la web por 580 millones de dólares (453 millones de €) Modelo de negocio nuevo, basado en publicidad online y con estimaciones de ingresos ente los 20 y 30 millones de dólares Burger King lanzó una campaña de marketing en MySpace a principios de año como parte de su estrategia del año en el mundo

Breve Historia de MySpace (2) Desde la página de Burger King , los usuarios se pueden descargar gratis dos episodios de la nueva temporada de la serie de televisión24 –serie de moda en EEUU- Se pretende crear una red social alrededor de la serie 24 Descargar capítulos a un precio de 1,99 € (competidor de iTunes de Apple) Herramienta de promoción para artistas independientes (más de 600.000 páginas de bandas de música) Se ha lanzado un sello musical MySpace Records, utilizado para promocionar bandas populares en su web Comprada en octubre de 2006 por Google

Pantalla de MySpace

Otra breve historia: YouTube Febrero de 2005, California, tres amigos disfrutan en una fiesta que inmortalizaron en sus cámaras de vídeo… ¿cómo enviar las imágenes por Internet sin que sea una tarea ardua y esada? Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim, tres ex empleados de PayPal (un sitios de pagos electrónicos) Idearon una web para colgar los mejores momentos de la juerga Llegó al gran público en diciembre La sociedad de capital riesgo Sequoia Capital, aportó 3.5 millones de dólares y en abril de 2006 puso otros 8 millones. El modelo de negocio se basa en la publicidad

Otra breve historia de YouTube (2) Google adquiere YouTube, el 8 de octubre de 2006, por 1.200 millones de euros (1.650 millones de dólares) Ambas empresas han firmado acuerdos con los principales distribuidores cinematográficos para poder colgar vídeos legalmente en sus plataformas La incertidumbre legal sobre la oferta de vídeos de YouTube es una de las debilidades del acuerdo Google ha firmado alianza, hasta el momento de la compra, con Warner Music, Sony BMG,..

YouTube en 2007 A primeros de Febrero , la BBC ha cerrado un acuerdo con YouTube por el que suministrará tres canales de imágenes –dos de entretenimiento y uno de noticias- procedentes de su programación Canal 1. Videos de programas de la actual programación de la BBC (entretenimiento) Canal 2. Exhibición de contenidos de los archivos de la corporación (entretenimiento)…. Con anuncios Canal 3. Noticias ( a finales de año) … Con anuncios Objetivos de la BBC: a cambio de suministrar clips de entre tres y seis minutos de duración, tanto la web de la propia BBC como las emisiones de sus canales de TV ganen audiencia de parte de los 70 millones de usuarios de YouTube

YouTube en 2008

Web 2.0 vs Amor 2.0 FP (Foreign Policy)…. Junio/julio 2008 [26-35] La fiebre del “ligue digital” ha contagiado a 35 millones de solteros/as en Europa y a unos 26 millones en EEUU La mayoría de los internautas busca un alma gemela que viva en su ciudad, pero algunos occidentales las prefieren rusas, africanas o tukmenas, mientras la comunidad global de origen indio ha exportado los matrimonios concertados a la Red, con pequeños avances El amor en el ciberespacio es un negocio en ascenso, también para los estafadores infiltrados

Sitios de Amor 2.0 Match.com , portal líder de España con 800.000 usuarios únicos… En Europa se lleva chatear en los portales de Meetic (10,2 millones de usuarios únicos en el continente, casi 500.000 en España y unos ingresos de 113,8 millones de euros en 2007) Tribus digitales: PletyOfFish.com ; FriendFinder.com; Omnidate.com Recomendaciones de lectura: Tim Harford El economista camuflado La lógica oculta de la vida

Science 2.0 [Scientific American [Mayo 2008: 46-51] Un pequeño pero creciente número de investigadores (y no sólo jóvenes) han comenzado a realizar su trabajo con herramientas wide-open de Web 2.0 Editor del journal basado en la Web, Public Library of Science On-Line Edition (www.plosone.org)... Realizan críticas, sugerencia, compartición de ideas y datos, Aunque sigue siendo importante el artículo clásico revisado por pares,… Los sitios Web 2.0 están comenzando a proliferar; un ejemplo notable es el proyecto OpenWetWare de ingenieros biólogos en el MIT

Otros proyectos de Redes Sociales YouTube ha alcanzado una audiencia mundial (septiembre 2006) de 50 millones de usuarios mensuales con más de 100 millones de vídeos colgados y más de 100 millones de descargas En España en el verano de 2006 estuvo de moda con el politono del verano para móviles Opá, yo viazé un corrá, de El Koala Flickr ….. Web de fotos digitales (cuenta con más de 100 millones de fotos, 88% de distribución gratuita) Nokia ha anunciado que añadía Flickr a alguno de los terminales de su firma: los usuarios podrán colgar fotos y añadirles comentarios directamente desde sus teléfonos sin necesidad de descargar ni instalar ninguna aplicación adicional

Otros proyectos de Redes Sociales (2) eConozco Friendster Tribe Rize Linkedln Orkut de Google Techrunch (versión española, Laflecha.net) Technorati Facebook (sitio de estudiantes bachiller y universidad de EE UU. 13,3 millones de abonados en septiembre de 2006) Del.icio.us (versión española, iFavoritos)

Otros proyectos de Redes Sociales (3) Menéame (www.meneame.net) Digg it¡ (www.digg.com) Proyecto Venice … sitio de descargas de vídeo, puesto en marcha por los fundadores de Skype MidStrands , motor de recomendación Second Life Dalealplay.com (Grupo Vodafone) Lanetro Zed (incorpora contenidos creados por el propio usuario, así como herramierntas propias de Internet como el corrreo, el messenger, el chat, los blog o la descarga de archivo,… Se presentará en EEUU bajo la plataforma Web 2.0

Algunos números de RS YouTube ha alcanzado una audiencia mundial (septiembre 2006) de 50 millones de usuarios mensuales con más de 100 millones de vídeos colgados y más de 100 millones de descargas En España en el verano de 2006 estuvo de moda con el politono del verano para móviles Opá, yo viazé un corrá, de El Koala Sitios de impacto Flickr (fotos) Podcast (audio) Blogger (texto) MySpace (red social)

Videojuegos en red Ocio digital como movimiento social. En España constituyen el primer sector audiovisual, por encima del cine y los DVD. La facturación en España de la industria del videojuego en 2005, fue de 863 millones de euros, según ADESE (Asociación de Distribuidores y Editores de Software de Entretenimiento) Estados Unidos, Japón y Corea del Sur son pioneros en el concepto de juego en red... Un juego en línea Lineage en Corea del Sur tiene más de tres millones de personas suscrias, cada una de las cuales paga 15 dólares al mes. ... (en Corea , exista una penetración de Banda Ancha en Inernet de más del 70% de la población...) Master en Videojuegos de la Universidad Pontificia de Salamanca y de otras universidades

Videojuegos en red (2) World of Warcraft , siete millones de jugadores (… carácter bélico o vilolento.. Un universo de trols, enanos y otros seres que causa furor)… Hay un total de 12,5 millones de personas repartidas en todo el mundo suscritas a estos juegos, que pagan una media de 15 dólares, seúgn MMOGchart.com, sitio de Internet que recoger las estadísticas de usuarios globales

Comunidades virtuales sociales/profesionales: Second Life Second Life … nació como juego en 2003; creador Philip Rosedale (lindenlab.com) (//secondlife.com) Universo virtual en línea con más de 1.00.000 usuarios (mediados de octubre de 2006) en donde se pueden vivir vidas virtuales, con ciudades ficticias, donde los usuarios se gastan dinero real para comprar y vender bienes y servicios usando monedas virtual (dólares Linden) Los personajes pueden interactuar entre ellos en escenarios de tres dimensiones, para hacer negocios, relaciones sociales,… La agencia de información financiera Reuters ha abierto una oficina virtual en el sitio Toyota, Sony BMG Music Entertainment, Sun Microsystems, Nissan, Adidas/Reebook, Starwood Hotels, … algunas empresas con representación en el sitio

Comunidades virtuales sociales/profesionales: Second Life El 22 de febrero, 2007, había 4.028.482 residentes En enero, 2007, se abrieron 865.000 nuevas cuentas En diciembre, 2007, 525.000 altas Conectados en los últimos 60 días (residentes activos) 1.361.704 En línea (habitando) simultáneamente unos 30.000 La población se disparó a finales de 2006 cuando los medios de comunicación hablaban continuamente de SL

Second Life MODO DE FUNCIONAMIENTO: 1. Descarga e instalación de un programa (unos segundos) 2. Entrada en un mundo virtual. Registro (secondlife.com) Opción gratuita. Opción de pago. Si te suscribes al juego (7,75€) se tiene derecho a comprar y vender terrenos y objetos. Se recibe inicialmente 1.250 dólares Linden (virtuales) y otros 500 más cada semana. Anshe Chung, es una de las estrellas de Second Life –portada de BusinessWeek- y se ha convertido en una promnotora inmobiliaria Realismo y virtualidad se mezclan en el juego

Second Life (2) Los ingresos no proceden sólo de las suscripciones Los jugadores han de pagar impuestos (reales) por las transacciones que se realizan A cada usuario de pago se le entregan 512 metros cuadrados, si desea más terreno debe pagar una cuota mensual de cinco dólares (reales) y cada elemento que un usuario añade al universo, un objeto, un sonido, una imagen debe abonar diez dólares Linden Economía virtual que genera riqueza: el caso de Second Life. Elaborado por Miguel Gil para Enter.

Comunidades virtuales sociales/profesionales Second Life, ha generado unas transacciones económicas que ascienden ya a un total de 64 millones de dólares (similar al de economías como Santo Tomé y Príncipe) Philips Rosedale, su creador, ha llegado a afirmar que “no estaba construyendo un juego sino un país” Con una cuenta gratuita se puede construir una segunda vida “divertida”.. Con el pago , entre 6 y 9 dólares/mes, se puede tener acceso a los 300 Linden dollars (virtuales) que el juego le asigna Cien L$ , según Reuters, equivale a 30 céntimos de € (//secondlife.reuters.com)

Comunidades virtuales sociales/profesionales Los acontecimiento de Second Life dejan, normalmente, de ser un puro juego 17 universidades estadounidenses han ensayado ya la posibilidad de desarrollar actividades de aprendizaje en Second Life Un político demócrata estadounidense, Mark Warner, ha sido el primero en dar un mitin La cantante Suzzane Vega ha sido la primera cantante en dar un concierto (el pasado agosto) U2 ha tocado en Second Life Reuter acaba de abrir una agencia de prensa

Comunidades virtuales sociales/profesionales 3.000 emprendedores ganan al año más de 20.000 dólares, comprando y vendiendo productos y servicios en Second Life Hay una persona que ha llegado a ganar varios cientos de miles comprando y vendiendo propiedades inmobilarias Cada día sus usuarios pasan un total de unas 140.000 horas en el juego. La cuarta parte de ese tiempo lo dedican a crear objetos, es decir programar para la empresa (35.000 horas por días) se´gun los datos publicados en el blog de la revista Nature (Nascent) En un mes los usuarios han escrito tanto código informático como el equivalente al Office de Microsoft.

Comunidades virtuales sociales/profesionales Hace unos meses sólo una o dos empresas del mundo real habían metido el pie en el mundo virtual. Ahora hay más de 30 empresas trabajando en proyectos de Internet y docenas estudian su entrada. Las empresas reales realizan campañas promocionales Nissan, su agencia de publicidad, ha creado una “isla” por una cuota de 985€ y una mensualidad de 154€. Para promocionar su coche Sentra, ha diseñado un gigantesto circuito y diseñarán vehículos digitales que la gente de “todo el mundo” pudieran conducir, así como algunas vallas y otros puntos publicitarios.

Comunidades virtuales sociales/profesionales Adidas, en su isla privada, tiene un complejo tridimensional, cuya estrella es un trampolín en el que los personajes virtuales pueden ensayar saltos, volteretas, calzados con las zapatillas de la exposición En la tienda Reebok, los consumidores son invitados a usar una máquina que colorea a su gusto las zapatillas de sus avatares (seres humanos) American Apparel vende en su sucursal virtual un extenso catálogo de prendas digitales (entre 200 y 400 dólares Linden, menos de un euro) para vestir a los personajes visitantes; si el usuario queda satisfecho podrá usar un enlace para comprar en una tienda online real la misma prenda para vestirla en el mundo real …

Comunidades virtuales sociales/profesionales Rosendale, físico de 38 años, sostiene que su invención no es un juego sino un modelo experimental sobre la viabilidad de una economía virtual “Second Life es un espacio social idóneo para investigar sobre cual será el futuro de la globalización de los servicios” Dean Hunter, catedrático de la Escuela de Negocios Wharton

Datos de Second Life (9-11-06) Second Life Time: 1:19 PM PST Total residents : 1.320.731 Logged in Last 60 Days: 533.825 Now online: 12.835 US$ spent last 24 h: 1.499.273 Your Second Life is ready

Datos de Second Life (29-01-07) Second Life Time: 1:19 AM PST Total residents : 3.026.487 Logged in Last 60 Days: 1.014.117 Now online: 25.362 US$ spent last 24 h: 1.169.895 Your Second Life is ready

Datos de Second Life (22-03-07) Total Residents:4,028,462 Logged In Last 60 Days:1,361,704 Online Now:33,235 US$ Spent Last 24h:$1,636,470 LindeX Activity Last 24h:$235,232  

Datos de Second Life (26-08-07) Total Residents:9,115,340 Logged In Last 60 Days:1,598,304 Online Now:36,637 US$ Spent Last 24h:$1,093,984 LindeX Activity Last 24h:$199,842   Estadísticas Económicas: www.secondlife.com/whatis/economy_stats.php

Actividad económica en Second Life

Evolución hacia la WebNG en una etapa de divergencia

Evolución hacia la WebNG en una etapa de convergencia

Importe abonado para la adquisición de diferentes empresas en 2006 En millones de dólares

Usuarios Premium de Second Life

PERIODISMO CIUDADANO (Dan Gilmor, citmedia.org) Modelo del periodismo ciudadano: Oh My News (english.ojmynews.com) un periódico nacido en Corea con una “redacción de decenas de miles de reporteros-ciudadanos en todo el mundo” Una revolución cultural en que los lectores se convierten en periodistas… objetivo de los primeros weblogs Las fotografías que enviaron los pasajeros del metro de Londres durante el fatídico 7-J, o el éxito de Fotolia (es.fotolia.com) donde más de un millón y medio de personas venden imágenes por un euro; o la llegada de la “gente de la calle” a medios tradionales como CNN (www.cnn.com/exchange)

Transacciones comerciales “virtuales” Las transacciones y compras de bienes en mundos virtuales están exentas de impuestos, pero esta situación puede cambiar pronto. Dan Miller, economista del gobierno estadounidense cree que pronto los países desarrollados implementarán mecanismos para gravar las transacciones comerciales de mundos como World of Warcraft o Second Life debido a que estas transacciones tiene un coste monetario en la vida real. Bienes inmuebles y objetos virtuales han llegado a cotizar por miles de euros en sitios de subastas como eBay www.nyls.edu

Viajes entre mundos virtuales IBM en colaboración con empresas dedicadas al desarrollo de mundos virtuales trabaja en el desarrollo de software de migración de los avatares (alter-ego de las personas reales) de un mundo virtual a otro. El futuro desarrollo se basa en teorías de los años 60 de la vida en mundos virtuales y las posibilidades de futuro de viajes entre ellos… al estilo de “La Guerra de las Galaxias” ,

Software social de IBM Why IBM for social software IBM Lotus® Connections is social software for business that empowers you to be more innovative and helps you execute more quickly by using dynamic networks of coworkers, partners and customers. http://www-306.ibm.com/software/lotus/products/connections/

Red social interna de IBM (tiene 30.000 empleados) Overview of Beehive Beehive is an internal social networking site that gives IBMers a "rich connection to the people they work with” on both a personal and a professional level. Beehive helps employees make new connections, track current friends and coworkers, and renew contacts with people they have worked with in the past. When employees join Beehive, they get a profile page. They can use the status message field and the free-form “About Me” section on their profile page to let other people at IBM know where they are, what they are doing, and what they are thinking. Beehive also lets them post photos, create lists to share their thoughts, and organize events. The Beehive team created the site to help IBM employees meet the challenge of building the relationships vital to working in large, distributed enterprises today. The team is also exploring if Beehive can help IBMers discover people with common interests or the right skills for a project, whether learning more about someone -- either personally or professionally -- facilitates making contact, and to what extent it entices people to learn about ongoing projects and activities beyond their immediate team

Redes sociales de empresas Más de 16.000 empleados de BT trabajan juntos en wikis, utilizando la misma tecnología que Wikipedia En lugar de escribir una enciclopedia online, los empleados se reúnen para escribir en ella software, hacer mapas de estaciones base de teléfonos celulares, campañas de lanzamiento de la marca,.. Casi cada nuevo proyecto incuba un wiki Esto es importante en la economía global, donde los ingenieros en Asia pueden poner en marcha un proyecto a mientras los europeos se van a dormir Unos 10.500 empleados de BT están en Facebook, pese a que BT está ofreciendo una red social interna

RIESGOS DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES: La subida de vídeos sin protección legal La cadena cinematográfica Fox ha iniciado acciones legales contra YouTube (El País, 27 de enero, 27, p. 73) después de comprobar que uno de sus usuarios colgó de forma ilegal en esa página episodios completos de una de sus series de éxito, 24, seis días antes de que se estrenaran en televisión. Además se encuentran 12 episodios de otra de sus series estrella Los Simpson, y según manifiesta la compañía supone un daño irreparable Fox admite que sin la ayuda de YouTube y de LiveDigital otra página más pequeña que también permite a sus usuarios, subir, ver y compartir vídeos, le es imposible identificar a los usuarios que han violado sus derechos (www.hollywood.com)

¿Son seguras las redes sociales? Un estudio realizado por la agencia de medios Universal McCann, el 44,6 % de los usuarios de Internet de España están dados de alta en una red social, y el 65 por ciento de ellos las usan al menos una vez a la semana Son muy vulnerables, más incluso que una página web convencional REGLAS: Aceptar únicamente los contactos de personas que realmente conozca, así como personalizar las invitaciones y mensajes para que sus destinatarios reconozcan su identidad Uno de los objetivos de las RS es convertirse en un lugar de consulta y compra, pero la mayoría de ellas no verifican la identidad de sus usuarios …

REDES INALÁMBRICAS UNIVERSALES como soporte de las REDES SOCIALES VIRTUALES: el caso de FON Comunidad de clientes domésticos (con independencia de la operadora de telefonía) que comparten sus accesos a Internet … comparten ancho de banda no utilizado (Redes WiFi) … Los usuarios legales y propietarios de un acceso a una red WiFI (en el futuro también WiMax) ceden a la comunidad de FON parte de la capacidad de su acceso a Internet.,.. La señal pasa de un punto WiFi a otro, y así sucesivamente FON, empresa creada por Martin Varsavsky (fundador de Jazztel, Ya.com) Alianza entre FON, Skype, y SMC (fabricante de terminales) Se espera llegar a un millón de puntos conectados en el mundo y 100.000 en España a finales de 2007 FON llega un acuerdo a finales de Octubre con BT Gran Bretaña

REDES INALÁMBRICAS UNIVERSALES como soporte de las REDES SOCIALES VIRTUALES: el caso de FON (2) Google y Skype aportaron 18 millones de euros y su apoyo a FON Nokia, Nintendo, Sony o Motorola mantienen conversaciones con Fon para hacer sus dispositivos compatibles Ideas de negocio: 29€, la fonera (dispositivo WiFi fabricado por la taiwanesa Acton); cobrar 3€ el primer dia y 2€ los siguientes a quien quiera entrar en la red sin haber aportado su acceso… competencia en hoteles, aeropuertos,…. que cobran de 7 a 24€

Bibliografía JORGENSEN, Rikke Frank: Human Rights in the Global Information Society. Cambridge: Massachussets, London: The MIT Press, 2004 KELLY, Eamonn. La década decisiva. Tres escenarios para el futuro del mundo. Barcelona: Granica, 2007. JOYANES AGUILAR, Luis. Redes Sociales Virtuales: De los SMS a YouTube/MySpace pasando por Google. México DF: McGraw-Hill, 2008 (en composición) JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad, 2ª edición. México DF: McGraw-Hill, 2008 (en preparación) WILSON, Ernest J. Wilson III: The Information Revolution and Developing Countries. Cambridge: Massachussets, London: The MIT Press, 2004

BIBLIOGRAFÍA CREMADES, Javier. Micropoder: La fuerza del ciudadano en la era digital. Madrid: Espasa Calpe, 2007. PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0 en la era de las máquinas inteligentes. Buenos Aire: Paidós, 2002- TAPSCOTT, D. y WILLIAMS, A. D. Wikinomics. Barcelona: Paidós empresa, 2007. Colección de libros cortos, técnicos y divulgativos de tecnologías y cultura digital de la editorial CREACIONES COPYRIGHT

Bibliografía específica Web 2.0 NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000. FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0 . Madrid: Fundación Orange ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no oficial] de uso. Madrid: ESIC SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008. Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia NICOLAS RIVAS, Carlos (2008)Internet. Edición 2008. Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia HOLZER, Steven (2006). Los secretos de RSS. Madrid: Anaya Multimedia.

Bibliografía Blogs y Podcasting BLOOD, Rebecca (2002). Universo del Weblog. Barcelona: Gestión 2000 BRUGUERA, Enric. (2007). Los Blogs. Barcelona: UOC CHAMORRO, Rafael. (2008) Blogs. Madrid: Creaciones Copyright DELLA CHIESA, Walter. (2008) Blogger. Guía práctica para usuarios: Madrid: Anaya Multimedia. JIMENEZ, Rosa y POLO, Francisco. (2007). La Gran Guía de los Blogs. Barcelona: Elcobre Ediciones MARCELO, Juan F y MARTIN, Eva. Blogs (2007). Madrid: Pearson/Prentice-Hall ROJAS, Octavio I. (2005) Blogs. Madrid: ESIC

Innovaciones que cambiarán el mundo en CINCO AÑOS “Next Five in Five” IBM, Enero 207 IBM ha identificado alguna de las primeras tendencias en el campo de las telecomunicaciones, la nanotecnologia, la informática e Internet. Chequeo médico permanente en casa Traductores de voz simultáneos en tiempo real Internet 3-D Microgestión de nuestro entorno (nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua) Teléfonos móviles que leerán la mente (los deseos de sus usuarios)

¿Cómo viviremos en 2012? Chequeo médico permanente desde casa Sistemas de teleasistencia (millones de personas con problemas de salud crónicos serán capaces de supervisar su estado automáticamente) a través de los sensores en los hogares, aparatos llevados sobre la persona u otros dispositivos Los avances de hardware y software en el campo de la atención sanitaria a distancia serán una importante fuente de innovación empresarial y de consumo hacia 2012

¿Cómo viviremos en 2012? (2) Traductores simultáneos en tiempo real (voz y datos) Las teleconferencias, los centros de atención al cliente, las interacciones entre los hospitales y las relaciones entre los ciudadanos y las instituciones públicas serán favorecidas por estas nuevas tecnologías de traducción en tiempo real y servicios que se incorporarán a teléfonos móviles, aparatos portátiles y automóviles.

¿Cómo viviremos en 2012? (3) El Universo Internet de 3-D Los sitios populares de mundos virtuales como Second Life o Worl of Warcraft, evolucionarán previsiblemente hacia una Internet de tres dimensiones Se podrán visitar librerías, tiendas de DVD, supermercados, consultar a expertos,… El mundo web de 3D permitirá clases de enseñanza interactiva, telemedicina o experiencias de consumo, transformando el modo en el que interactuamos con las demás personas, empresas o instituciones públicas

¿Cómo viviremos en 2012? (4) Nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua (Microgestión de nuestro entorno) La nanotecnología … fabricación de microchipsempleados para que algunos productos electrónicos, como ordenadores personales, teléfonos móviles o PDAs resulten ser más peqeños, baratos y de mejor calidad Se crearán nuevos sistemas de memoria, con capacidad para almacenar inmensas cantidades de información

¿Cómo viviremos en 2012? (4) Nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua (Microgestión de nuestro entorno) Una de las posibilidades es el uso de nanopartículas para la filtración del agua abordando la reducción de las reservas de agua potable en todo el mundo. “La filtración de agua a nivel molecular es capaz de eliminar la sal y las impurezas con un uso energético y un coste economico menor que lo que permiten los métodos actuales – ósmosis inversa y destilación

¿Cómo viviremos en 2012? (5) Teléfonos móviles que leen la mente (adivinarán los deseos de los usuarios) El avance en la tecnología presencial otorgará a los teléfonos móviles y PDAs la capacidad de aprender acerca de los gustos y preferencias de sus usuarios. Las nuevas redes de telecomunicaciones podrán predecir las necesidades de sus usuarios y demandar servicios a través de un amplio espectro inalámbrico (3G, 3.5G, 3.75G, 4G…,GSM, WiFi, WiMax, HSDPA, HSUMA,…)

El impacto social de las TIC en los nuevos medios de comunicación The New York Times, The Washington Post, USA Today, The Wall Street Journal, cubren la masacre de Virginia utilizando técnicas y modelos propios de los blogs para sus breaking news Un informe reciente de Accenture – entre directivos de medios de comunicación- considera que la mayor amenaza para el futuro de sus empresas son precisamente los contenidos generados por los usuarios Página –356–

TECNOLOGÍAS PARA SOBREVIVIR EN LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS Las compañías necesitarán comprender, abrazar e implementar tecnologías y soluciones de empresa web 2.0 Hoy los empleados, socios y clientes esperan más acceso a información y un formato fácil y personalizable (a medida) Las empresas necesitan considerar lo que hacen hoy para cumplir las necesidades actuales y establecer los fundamentos del futuro Página –357– 357

¿El universo Google…? Google: Modelo de innovación , dedicación del empleado (70/20/10) …. 70% dedicado a tareas relacionadas con el núcleo del negocio 20% productos adyacentes o complementarios 10% a las ideas más peregrinas o a lo que desee Salió al mercado a 85 dólares, ahora ronda los 400$ y ha llegado a 475%

ENTERPRISE Web 2.0 (EW2.0) Hoy, usuarios, clientes y empleados esperan obtener información en cualquier momento y trabajar en cualquier lugar del mundo Esto implica aplicaciones y servicios deben estar disponibles en tantos lugares como sea posible El apellido 2. significa como las organizaciones se comunicarán con los clientes y los socios en los negocios ahora y en el futuro Para muchas empresas puede significar la incorporación de tecnologías 2.0 “estar o no estar en el negocio en cinco años” Página –359– 359

Enterprise 2.0: The dawn of emergent collaboration. Andrew McAfee Transformaciones propuestas para empresas de conocimiento basadas en tecnologías Web: Búsqueda y enlaces están estrechamente relacionados Los flujos RSS de contenidos Los trabajadores del conocimiento deben convertirse en auténticos autores de blogs o de wikis “Extensión” inspirada en el mecanismo de recomendación de Amazon Su uso tiene que ser muy sencillo !Lo que es importante en un proyecto es lo que no se anticipa Página –360–

Enterprise 2.0 El mes de junio de 2007, el Banco de Sabadell –uno de los grandes bancos financieros de España- anunció la firma de un acuerdo con IBM para incorporar las tecnologías Web 2.0 al sector financiero. A nivel internacional, firmas de todos los segmentos de la industria, como Cysco Systems, Dell, Microsoft, Citrix, BNP, Toyota, Boeing o DuPont, entre otras muchas, siguen la tendencia de incorporar tecnologías Web 2.0 IBM ha anunciado Lotus Connections “un producto de inteligencia colectiva” que lleva el software social a los negocios para ayudarles a innovar Página –361– Página –361–

Enterprise 2.0 IBM anunció en Junio de 2007 la filosofía “Web 2.0 Goes tu Work” de la compañía que giran alrededor de tres componentes clave: Economic Impact, Community Value y Enabling Technologies. BEA Systems, el fabricante de software de infraestructura empresarial ha presentado tres nuevos productos “diseñados para acercar la Web 2.0” y “la informática social” a la emmpresas: BEA AquaLogic Pages, BEA Aqualogic Ensemble y BEA AquaLogicPathways. SAP ha presentado NetWeaver para desarrollar soluciones orientadas a servicios a gran escala en entornos Web 2.0 (tecnologías AJAX) Página –362– Página –362–

Enterprise 2.0 “Service Oriented Architecture for Dummies” refleja la unión de la Web 2.0 y la SOA universal “La unión de Web 2.0 y SOA marca una revolución cultural” ----- [Judith Hurwitz, coautor] “El valor de SOA en Enterprise 2.0 es que permite solucionar los aspectos de integración y de gobierno que no son aplicable al uso de Web 2.0 en Internet--- SOA tambien es de gran utilidad para acercar los beneficios de la Web 2.0 a los trabajdores móviles y teletrabajadores que acceden a ellos a través de PDA o Blackberry” [Monte Kluemper, BEA Systems] Página –363– Página –363–

Enterprise 2.0 El modelo SaaS “El software como servicio” gana terreno en la empresa. El software on-demand es una tendencia en áuge Se está produciendo una penetración a todos los niveles… PYMES son el principal mercado para soluciones de software hospedado Los analistas auguran un prometedor futuro al nuevo modelo Oracle anunció en 1999 que en dos años el 70% de los ingresos provendrían de soluciones basadas en el modelo SaaS (no ha sido el caso, pero todos quieren estar..) Página –364– Página –364–

Enterprise 2.0 (Los mashups empresariales) Mashup “una superposición o combinación de elementos de información, utilizando por ejemplo las API “Application Programming Interfaces”” Los mashups se han convertido en uno de los pilares de la Web 2.0 gracias a su sencillez y a su fácil acceso para desarrolladores y usuarios. Sin embargo, las compañías de Internet han sido las primeras en descubrir sus beneficios En dos años se convertirán en una tecnología muy habitual de Internet Las compañías se aprovechan de la creatividad e innovación de los usuarios Página –365– Página –365–

CONCLUSIONES Los nuevos medios basados en Web 2.0 potenciarán las Redes Sociales Virtuales que se manifestarán en: Negocios Empresas Universidades Investigación Comercio Educación …

CONCLUSIONES Web 2.0 (Web social, Web participativa, colaborativa…) Los grandes nichos de mercado que deberemos tener presente en nuestro futuro profesional y de investigación son: Innovaciones tecnológicas en torno a Telefonía Celular (con teléfonos inteligentes dotados de múltiples funcionalidades: Memoria GB, MP3, Cuatribanda, Cámara de + 2Mp, Sistema operativo tipo Windows Mobile, Banda Ancha HSDPA-HSUPA (5-50 MB), Descargas de música tipo iPod, iPhone, sistemas operativos como Android de Google) Innovaciones tecnológicas en almacenamiento de datos Innovaciones en torno a RFID … Web 2.0 (Web social, Web participativa, colaborativa…) Redes Sociales Virtuales (MySpace, YouTube, Dalealplay,..) NUEVOS MODELOS DE PARADIGMA en la Sociedad del Conocimiento

CONCLUSIONES En Junio se celebró el Día Mundial del Derecho de Autor. Riesgos sobre el arte y la cultura Los derechos de autor , en peligro de transformación... “Cualquier habitante de cualquier país puede desde su propio domicilio grabar en un reproductor MP3 – por cierto se cumplen 10 años de su nacimiento- más de 20.000 canciones y acceder a través de sitios de Internet como YouTube , Flickr, MySpace, Facebook, Google Print, Bibliotecas virtuales (Cervantes, YusteDigital,...) a un número ilimitado de obras intelectuales (libros, música, vídeos,...)

CONCLUSIONES La ausencia total de esfuerzo y las tendencias que desarrollan las TIC hacia la facilidad de uso (usabilidad) pueden volver a la gente “perezosa” Los medios modernos de difusión, pueden conducir a la indiferencia, en lugar de despertar el amor y comprensión a la música, a la lectura, al arte, ... Se corre el riesgo del “no reconocimiento” de la creación espiritual y artística. La sindicación de contenidos (RSS) o “Actualización continua de noticias” puede contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información, pero pueden producir un déficit cultural que sólo la educación podrá solventar.

CONCLUSIONES Cloud Computing (Computación en nube) TENDENCIAS EMERGENTES Software como un Servicio (SaaS) Cloud Computing (Computación en nube) Redes Sociales en medios de comunicación, empresas, organizaciones,… Tecnologías AJAX, RSS, Mashups, … EMPRESA 2.0, NEGOCIOS 2.0 Centros de datos masivos para Cloud Computing

LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO. Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007 “En la próxima década las nuevas tecnologías seguirán multiplicándose a un ritmo rápido y crearán nuevas oportunidades y fuentes de valor. Presenciaremos avances importantes en tres campos tecnológicos en particular “la informática, la biotecnología y la nanotecnología” y se volverán incluso “mutuamente catalíticos”, se fortalecerán y se acelerarán entre sí. Esto servirá para abrir nuevas y sorprendentes oportunidades de percibir y conectarse, de remedar y cambiar la naturaleza y de perfeccionar de manera radical a los seres humanos mismos..” Página –371–

LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO. Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007 No será sorprendente ver que este “progreso” será cada vez más rechazado por quienes temen sus consecuencias finales, quizá involuntarias. Como resultado de esto, la tensión entre los científicos y las tecnologías y sus detractores será agravada por una falta fundamental de modelos mentales compartidos, sistemas lingüísticos y bases de conocimiento, lo cual va a requerir nuevos enfoques para tratar estos temas Página –372–

El paradigma del futuro ya presente “... Hemos globalizado la economía y la cultura,... Pero esta obra no será de los gobiernos nacionales, ni de las empresas grandes o pequeñas. De hecho, sólo hay un actor en quien podemos esperar promover la conciencia de un yo global, y ese actos somos nosotros: los individuos, las personas, los ciudadanos.... [Web 2.0] Tenemos una voz, somos apasionados, tenemos la información, un poder latente sin precedentes y una increíble apuesta común: nada más ni nada menos que el futuro de nuestra nueva frágil civilización...” [Inteligencia Colectiva de la Web 2.0]Eamonn Kelly.. La década decisiva Página –373–

El paradigma del futuro ya presente “El futuro ya no es lo que era ... (Groucho Marx) , pero ya está aquí y se quedará para convivir con nosotros y la Sociedad ganará como nunca en la Historia de la Humanidad, y posiblemente sean las Tecnologías de la Información y la Comunicación... (TIC) las responsables de estos cambios positivos que augura la nueva Sociedad del Conocimiento. Página –374–

Correo-e: Luis.joyanes@upsam.net Referencias Luis Joyanes Aguilar Correo-e: Luis.joyanes@upsam.net Portal tecnológico y conocimiento: www.mhe.es/joyanes Tno: +34-91-5141700, 5339884 Página –375– 375

Bibliografía específica Web 2.0 VOSSEN, G. Y HAGEMANN, S. (2007). Unleashing Web 2.0. New York: Morgan Kaufman. NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000. FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0 . Madrid: Fundación Orange ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no oficial] de uso. Madrid: ESIC SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008. Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia NICOLAS RIVAS, Carlos. Internet. Edición 2008. Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia Página –376–

Bibliografía JORGENSEN, Rikke Frank: Human Rights in the Global Information Society. Cambridge: Massachussets, London: The MIT Press, 2004 KELLY, Eamonn. La década decisiva. Tres escenarios para el futuro del mundo. Barcelona: Granica, 2007. JOYANES AGUILAR, Luis. Redes Sociales Virtuales: De los SMS a YouTube/MySpace pasando por Google. México DF: McGraw-Hill, 2008 (en composición) JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad, 2ª edición. México DF: McGraw-Hill, 2008 (en preparación) WILSON, Ernest J. Wilson III: The Information Revolution and Developing Countries. Cambridge: Massachussets, London: The MIT Press, 2004

BIBLIOGRAFÍA CREMADES, Javier. Micropoder: La fuerza del ciudadano en la era digital. Madrid: Espasa Calpe, 2007. PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0 en la era de las máquinas inteligentes. Buenos Aire: Paidós, 2002- TAPSCOTT, D. y WILLIAMS, A. D. Wikinomics. Barcelona: Paidós empresa, 2007. Colección de libros cortos, técnicos y divulgativos de tecnologías y cultura digital de la editorial CREACIONES COPYRIGHT

Bibliografía específica Web 2.0 NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000. FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0 . Madrid: Fundación Orange ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no oficial] de uso. Madrid: ESIC SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008. Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia NICOLAS RIVAS, Carlos (2008)Internet. Edición 2008. Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia HOLZER, Steven (2006). Los secretos de RSS. Madrid: Anaya Multimedia.

Bibliografía Blogs y Podcasting BLOOD, Rebecca (2002). Universo del Weblog. Barcelona: Gestión 2000 BRUGUERA, Enric. (2007). Los Blogs. Barcelona: UOC CHAMORRO, Rafael. (2008) Blogs. Madrid: Creaciones Copyright DELLA CHIESA, Walter. (2008) Blogger. Guía práctica para usuarios: Madrid: Anaya Multimedia. JIMENEZ, Rosa y POLO, Francisco. (2007). La Gran Guía de los Blogs. Barcelona: Elcobre Ediciones MARCELO, Juan F y MARTIN, Eva. Blogs (2007). Madrid: Pearson/Prentice-Hall ROJAS, Octavio I. (2005) Blogs. Madrid: ESIC

Bibliografía de Innovaciones Tecnológicas ARAGÓN, J., DURAN, A., ROCHA, F y CRUCES, J. Las relaciones laborales y la innovación tecnológica en España. Madrid: Catarata, 2005. ARBONIES, Angel L. Innovación o evolución. Metáfora evolutiva de empresa. Madrid: Díaz de Santos 2007. ARBONIES, Angel L. Conocimiento para innovar. Madrid: Díaz de Santos 2006. BERUMEUR, Sergio (coord). Cambio tecnológico e innovación en las empresas. Madrid: ESIC, 2008. GAMIR, Luis. Innovación y productividad. Madrid: Lid, 2007. (***) HIDALGO, A., LEÓN, G. y PAVÓN, J. La gestión de la innovación y la tecnología en las organizaciones. Madrid: Pirámide, 2006 (***) KELLY, Edmon. La década decisiva. Barcelona: Granica, 2006. MOORE, Geofrey A. El desafío de Darwin. Barcelona: Empresa Activa, 2007 PONTI, F. y FERRÁS, X. Pasión por innovar. Barcelona: Granica, 2007 (***) SAINZ DE VICUÑA. José María. Innovar con éxito. Madrid: ESIC, 2006

Referencias Web What is Web 2.0 (en inglés, 30-09-2005) www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html?page=1 What is Web 2.0 (en español) //sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146 Blog Web 2.0 de Dion Hincheliffe //web2.wsj2.com SOAWebServices Journal www.webservices.sys-con.com Introducting Ajax and OpenAjax www.openajax.org

Referencias Web IT/Redux //itredux.com/blog/2006/02/07/web-20-meets-bpm-20/ Dion Hinchcliffe:Blog Web 2.0, //web2.wsj2.com Dion Hinchcliffe: Leveraging Web 2.0 for business growth //blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/?p=42 Intelligent Enterprise www.intelligententerprise.com Business 2.0 www.business20.com

APENDICES Software colaborativo Herramientas de informática colaborativa Trabajo en grupo (groupware) Herramientas de videoconferencias, reuniones virtuales, .. Google Docs, Microsoft, Lotus …

Software colaborativo (on-line) Suites ofimáticas, editores de imagen, audio vídeo, en línea.. (aplicaciones que no se ejecutan desde el disco duro del ordenador, sino desde servidores remotos a los que se accede por la Web) Proyecto Google (Docs¬Spreadsheets) Zoho (www.zoho.com)... Procesador de textos Zoho Writer, hoja de cálculo, Zoho Sheet… Permite trabajo colaborativo… es compatible con otros procesadorse de texto como Word o StarOfffice, y soporta formatos .doc, .xls, .rtf, .ppt, .pps, .odt, etc). Los documentos pueden ser compartidos estableciendo permisos de lectura y escritura o sólo lectura, etc. Droove.net de Microsoft, proyecto similar a los anteriores Todas estas herramientas sirven para compartir documentación entre el hogar, y el lugar de trabajo, casas de amigos, universidad, etc.

Tecnologías informáticas colaborativas y Sistemas de Apoyo al Grupo (GSS) Groupwork (Trabajo en grupo) Groupwork con sistemas informáticos Sistemas de apoyo a grupos (GSS) Groupware (Trabajo en grupo… herramientas que soportan trabajo en grupo) Marco de trabajo Tiempo/Lugar Herramientas para apoyo indirecto a la toma de decisión Herramientas de groupware Herramientas de colaboración en tiempo real Soporte de comunicaciones asincronas Suites (paquetes integrados) de groupware integradas Herramientas colaborativas emergentes: De VozIP a Wikis Página –386–

Groupwork Gerentes, directivos,.. Continuamente toman decisiones, diseñan y fabrican productos, desarrollan políticas y estrategias de empresas y negocios, diseñan software, etc. Cuando las personas trabajan en grupo, se dice que hacen trabajo en grupo (groupwork). Groupwork se refiere al trabajo realizado por dos o más personas Características del trabajo en grupo El proceso de toma de decisiones en grupo Los beneficios y las limitaciones del trabajo en grupo Página –387–

Soporte del groupwork con sistemas informáticos Cuando las personas trabajan en equipo, especialmente cuando los miembros del equipo están en diferentes posiciones y pueden trabajar en diferentes momentos, necesitan comunicarse, colaborar y acceder a un conjunto diverso de fuentes de información en múltiples formatos. Estas características hacen las reuniones, especialmente las virtuales, complejas y con grandes riesgos de pérdida en eficacia en tiempo. Se requieren procesos para conducir las reuniones. Los sistemas informáticos ayudan Se requieren en ocasiones equipos virtuales, expertos externos y mejora en el proceso de toma de decisiones Casi todas las organizaciones, pequeñas y grandes, están utilizando herramientas y métodos para apoyo a las personas que trabajan en equipos o grupos. Página –388–

Visión de conjunto de un GSS Para que los grupos colaboren eficazmente se requieren métodos y tecnologías de comunicación apropiados. Internet y las redes intranet y extranet son infraestructuras requeridas para comunicación en la colaboración La Web soporta la toma de decisiones y facilita las herramientas de colaboración y el acceso a datos, información y conocimiento desde dentro y fuera de la organización Los sistemas de apoyo a la decisión son soportados por una intranet. Las personas trabajan con herramientas de Internet y con portales de información de empresas, y aplicaciones específicas que gestionan listas de direcciones, e-mail, acceso a herramientas y distribución de software Las herramientas informáticas que ayudan al trabajo en grupo se denominan groupware (traducido también por Trabajo en Grupo) Página –389–

Groupware Herramientas informáticas desarrolladas para soportar trabajo en grupo. Las herramientas de trabajo en grupo pueden apoyar a la toma de decisiones directa o indirectamente. P.e. generación de soluciones creativas a problemas es un apoyo directo; programas de correo-e, salas de chats, mensajería instantánea y teleconferencias proporcionan apoyo indirecto. Las herramientas de trabajo en grupo proporcionan mecanismos a los miembros del equipo para compartir opiniones, datos, información, conocimiento y otros recursos Página –390–

Marco de trabajo Tiempo/Lugar La eficacia de una tecnología informática de colaboración depende de la posición (ubicación) de los miembros del grupo y el momento en que la información compartida se envía y recibe. Comunicación síncrona (en tiempo real). La información se envía y recibe casi simultáneamente (ejemplos: teléfonos, MI, reuniones presenciales) Comunicación asíncrona sucede cuanso el receptor obtiene la información en un momento diferente de cuando se envía, tal como un correo-e. Los emisores y receptores pueden estar en la misma o diferente ubicación Página –391–

Marco de trabajo Tiempo/Lugar DeSanctis y Gallupe propusieron en 1987 el marco de trabajo para clasificar las tecnologías de apoyo a la comunicación. La comunicación se dividió en cuatro celdas junto con las dimensiones tiempo y lugar: Mismo momento / mismo lugar … reuniones cara a cara Mismo momento / diferente lugar … videoconferencia Diferente momento / mismo lugar ,,, e-mail, videoconferencia en difererido, sistemas de gestión de flujo de trabajo Diferente momento/ difernte lugar (cualquier momento, cualquier lugar) … los miembros del equipo están viajando, hay conflictos de agendas, trabajan en diferentes zonas horarias; correo-e, sistemas de flujo de trabajo, videoconferencias con grabaciones en memoria Página –392–

Herramientas para apoyo indirecto en toma de decisiones Herramientas de groupware: … Herramientas en Microsoft Windows y Office 2007… Otros productos que soportan colaboración y tareas de conferencia en [TURBAN 07: 444] Herramientas sincronas (las comunicaciones se hacen tiempo real): Conferencias Web, MI, VozIP Herramientas asíncronas (las comunicaciones y la colaboración se hace por los participantes en diferentes momentos). Correo-e, wikilogs, espacios de trabajo en línea (groove.net) Sistemas de reunión virtual (p.e. herramientas de webex.com y gotomeeting.com) Página –393–

Herramientas para apoyo indirecto en toma de decisiones HERRAMIENTAS DE COLABÓRACIÓN EN TIEMPO REAL. Herramientas de soporte de comunicaciones sincronas de información gráfica y de texto. Se utilizan para formación a distancia, demostraciones de producto, soporte a clientes, comercio-e, aplicaciones de ventas, videostreaming Vendedores de herramientas: WebEx Página –394–

Herramientas para apoyo indirecto en toma de decisiones HERRAMIENTAS DE COLABÓRACIÓN EN TIEMPO REAL Teleconferencias Video-teleconferencias Web-conferencias Pizarras electrónicas interactivas Compartición de pantallas (groove.net ofrece características de compartición de pantallas, facilitando la creación y edición de documentos en un PC) Vídeo instantáneo (al estilo de la mensajería instantánea: MI y VoIP)… Telefonía móvil IP, HSDPA,.. (cuworld.com) Página –395–

Herramientas para apoyo indirecto en toma de decisiones SOPORTE DE COMUNICACIONES ASINCRONAS Soportadas principalmente por: correo-e y mensajería SMS, MMS, … Blogs Wikis Podcasting Boletines on-linea Portales interactivos Workflow Espacios de trabajo en línea: pantallas en línea que permiten a los usuarios compartir documentos, ficheros, planes de proyectos, calendarios, etc. en el mismo lugar en línea y sin necesidad de ser en el mismo momento: Groove, SharePoint,.. Página –396–

Suites integradas de Groupware Diferentes productos se integran en un único sistema (p.e polycom.com) Groupware normalmente contiene propiedades de: brainstorming electrónica, conferencias o reuniones electrónicas, resolución de conflictos, calendarios, planificaciones, videoconferencias, compartición de documentos, etc Lotus Notes/Domino (ibm.com/software/lotus) Microsoft NetMeeting y Live Meeting Redes Groove de Microsoft (Groove Virtual Office, groove.net) WebEx Meeting Center (webex.com)…pago por uso Página –397–

Tecnologías de colaboración emergentes Voz sobre IP (VoIP) Sistemas de comunicación que transmiten llamadas de voz sobre redes basadas en el protocolo IP. Las corporaciones están cambiando sus sistemas de teléfonos tradicionales a estándares de Internet par reducir costes y potenciar la eficiencia (Caso: Telefónica I+D sólo utiliza telefonía IP incluso dentro del mismo edificio y planta)… (telefonía gratuita en pc-telephone.com) Beneficios de la VoIP para el negocio y para el usuario (véase informe en Siemens Communication: communications.USA.Siemens.com) Página –398–

Tecnologías de colaboración emergentes Workflow colaborativo. Productos de software que direccionan tipos de procesos colaborativos y orientados a proyectos. El objetivo de estas herramientas es potenciar el conocimiento de los trabajadores. El objetivo de una solución empresarial para workflow colaborativo está en permitir a los trabajadores comunicarse, negociar y colaborar dentro de un entorno integrado Vendedores de aplicaciones de flujo de trabajo colaborativas: Lotus, EpicData, FileNet y Action technologies Página –399–

Tecnologías de colaboración emergentes WIKIS (wiki.org) Un Wiki es una pieza de software de servidor disponible en un sitio Web que permite a los usuarios crear y editar libremente contenidos de páginas Web, utilizando cualquier navegador Web. Un wiki soporta hiperenlaces y tiene una sintaxis de texto sencilla para creación de nuevas páginas y enlaces cruzados entre páginas internas en la navegación. Es especialmente idóneo para escritura colaborativa Wiki, se refiere al softwre colaborativo que facilita la operación de un sitio Web wiki. Página –400–

Tecnologías de colaboración emergentes WIKIS Los wikis se presentan en muchas formas y formatos, uno de ellos es un wikilog. Un wikilog (wikiblog) es una extensión de un blog, que se crea –normalmente- por un individuo (o un pequeño grupo) y puede tener un tablero o pizarra de discusión. Un wikilog es, esencialmente, un blog que permite a cualquier persona participar como un “igual” (peer). Cualquiera puede añadir, borrar o cambiar contenidos. La creación de un wikilog es un proceso colaborativo (más detalles: usemod.com/cgbin/mb.pl?Wikilog) Página –401–

Tecnologías de colaboración emergentes HUBs de COLABORACIÓN Un modelo de negocio-e B2B, hub de colaboración, que se utiliza por los miembros de una cadena de suministros para mejorar la eficacia entre compañías de fabricación, sus proveedores, … para conseguir reducir inventarios, mejora en la flexibilidad y aumentar la transparencia de la cadena de suministro mediante Internet REDES COLABORATIVAS . Los socios (partners) en negocios de logística, en cualquier punto de una red pueden interactuar unos con otros, directamente, ,,, logility.com PORTALES CORPORATIVOS (de empresas) Página –402–

Groupware . Trabajo en grupo La finalidad de la tecnología de trabajo en grupo es proporcionar soporte al trabajo de oficina, organización, considerando a éstas como entidades análogas, sólo que el término oficina enfatiza la visión interna de la organización, es decir, el trabajo documental. Este trabajo se desarrolla en su mayor parte de forma cooperativa, por lo que los integrantes de la oficina forman grupos que requieren de una estructura concreta para llevar a término sus cometidos El groupware facilita la interconexión de los participantes de los diferentes grupos al proporcionar la infraestructura tecnológica necesaria para la colaboración, todo ello mediante una serie de herramientas informáticas que se articulan en torno a tres ejes principales de acción: Comunicación, Colaboración y Coordinación Página –403–

Groupware Es una tecnología orientada a grupos; una tecnología que permite a grupos de usuarios trabajar juntos en un entorno de colaboración. Se conoce también como sistemas de automatización de oficinas. La tecnología groupware se ocupa de la colaboración entre personas, abarcando así la complejidad de las interacciones humanas. Proporciona herramientas para solventar problemas sobre colaboración en la organización, tales como los sistemas de apoyo a las decisiones en grupo, sistemas workflow, mensajería electrónica, etc. que se integran con el resto de tecologías que actúan en la organización Página –404–

Groupware . Software colaborativo Son herramientas, conjunto de programas informáticos, que integran el trabajo en un solo proyecto con muchos usuarios concurrentes que encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (Internet o intranet) Un programa típico es Lotus de IBM, con la aplicación Lotus Notes relacionado con un servidor Lotus domino Server. El programa que utiliza Wikipedia es un programa informático colaborativo. MS Exchange de Microsoft En líneas generales se considera groupware al software que permite a los usuarios trabajar en grupo Página –405–

Groupware . Software colaborativo El Groupware se considera fundamentalmente un entorno que integra diversas funciones esenciales para desarrollar el trabajo de diferentes grupos de usuarios. La finalidad del GW es mejorar las funciones de comunicación, colaboración y coordinación de los procesos de la organización para que éstos se realicen de una forma más eficientes, es decir solucionar la problemática del trabajo corporativo Página –406–

Groupware . Software colaborativo El GW o software colaborativo se puede dividir en tres categorías. Comunicación. Envío de información entre usuarios Colaboración. Basada en el uso compartido de la información. Coordinación. Mediante la integración de la comunicación y la colaboración en un mismo entorno que posibilite un desarrollo más eficiente de los procesos de la organización Página –407–

Groupware . Software colaborativo: Comunicación Utilización de productos software para el envío entre usuarios de información relacionada con los procesos de la organización (aunque también puede tratarse de información personal) ya que estos se encuentran en un entorno de trabajo en grupo: Estas herramientas de comunicación electrónica envían mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la compartición de información: (groupware asíncrono) Correo-e Correo de voz Faxing Voice mail Wikis Publicación en web Videoconferencias Chat Redes sociales Mensajería electrónica … Página –408–

Groupware . Herramientas de conferencia Facilitan la colaboración de forma interactiva (colaboración síncrona) Forum de Internet- plataformas de inteernet para facilitar y gestionar mensajes de texto en línea Chat online .plataformas de discusión virtual para facilitar y gestionar mensajes de texto en tiempo real Mensajería instantánea Telefonía Videoconferencia- PCs en red comparten vídeo y señales de audio… sistemas de apoyo a la decisión Compartición de aplicaciones –los usuarios pueden acceder a un documento o apliación compartida en tiempo real Página –409–

Groupware- herramientas colaborativas de gestión (coordinación) Las herramientas colaborativas de gestión facilitan y gestionan actividades de grupo. Calendarios electrónico (software de gestión) para planificar eventos y notificar automáticamente notificaciones y recordatorios a los participantes “Agenda electrónica” PDAs, teléfonos inteligentes, …. Sistemas de workflow. Gestión colaborativa de tareas y documentos dentro de un proceso de negocios basado en el conocimiento Sistemas de Gestión del conocimiento – recoger, organizar, gestionar y compartir diferentes tipos de información Página –410–

Groupware- herramientas colaborativas de gestión Sistemas de gestión de proyectos Herramientas de predicciones Sistemas de software social –organizan relaciones sociales de grupos Hojas de cálculo en línea – colaboran y comparten datos e información estructurada Procesadores de texto en línea (Google Docs, Groove de Microsoft,…) Software colaborativo: UseModWiki, Scoop, Commonware, sistemas de escritorio (CVS o RCS) Página –411–

Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008) Nuevos servicios de software basado en navegador, y diseñado para ayudar a planificar reuniones. Los estudios de mercado sugieren que la mayoría de las reuniones de negocio se hacen con personas externas a las empresas organizadoras y la preparación de una reunión con un contacto externo normalmente lleva los intercambios de siete o más correos-e Los planificadores de reuniones están diseñados para hacer más rápidas y fáciles la organización de reuniones con otras personas, bien sea internas o externas a la compañía, en ocasiones, amigos y conocidos. Paul Taylor recomienda las siguientes herramientas. Página –412–

Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008) TimeBridge www.timebridge.com TimeDriver www.timedrive.com Jiffle www.jifflenow.com Calgoo (ideal para amgios, familiares y colegas) www.calgoo.com Tungle www.tungle.com (favorita de Paul Taylor) Página –413–

Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008) ¿Cómo puedo compartir mi calendario con colegas en el trabajo? Algunos programas corporativos como Microsoft Exchange y Lotus Domino permiten compartir sus calendarios Compartir calendarios con amigos o familiares externos a la compañía… GRATUITOS Google Calendar Yahoo Calendar CalendarHub (www.calendarhub.com) Otros servicios basados en Web que permite compartir calendarios www.30boxes.com (30 Boxes) www.airset.com (Airset) www.trumba.com (Trumba) Página –414–

Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft Herramientas de colaboración. Paul Taylor, Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008) ¿Qué hacer para mantener nuestros programas de calendario existentes? (Yo utilizo Outlook pero mis amigos utilizan Google o Yahoo Calendar) Entonces se necesita un calendario Web 2.0 o servicio de planificación de reuniones. Calgoo y Tunglen permiten a los usuarios continuar utilizando su software favorito y planificar fácilmente reuniones. Calgoo trabaja con Microsoft Outlook, Google Calendar, Apple iCal o 30 Boxes, y Tungle trabaja con la mayoría de los programs de calendario incluyendo Outlook, Google Calendar, iCal y Lotus Notes Página –415–

Otras herramientas colaborativas Chat (chatroom, canales donde se realiza la interacción, cuartos de charla) MUD (Multi-User Dugeon o Dimension) . Dimensión multi-usuario (parecido al juego de Calabozos y Dragones… o Dragones y Mazmorras, ?..) Se puede interactuar con personas de otras partes del mundo y con personajes virtuales Vision Quest. Permite realizar juntas electrónicas. Entre sus grandes ventajas sobre otros sistemas se encuentra su facilidad de uso. Cualquiera puede conducir una junta electrónica y el sistema puede ser usado de manera dristribuída. Las juntas se pueden realizar con los participantes en el mismo lugar o en diferentes lugares, al mismo tiempo o en tiempos distintos CRUISER. Creación de una comunidad o grupo virtual. Página –416–

Software on-line: herramientas colaborativas Ej. Webex (www.webex.com) Permite compartir documentos, aplicaciones con Colegas, socios, clientes,.. Desde el escritorio Reuniones en línea Ej. Linux Google Docs Microsoft Live Spaces Adobe (nueva herramienta presentada a primeros de junio 2008)

Aplicaciones para empresas Google Sites. Google lanzó en febrero de 2008 la plataforma gratuita para empresas Google Sites, una palicación que permite a usuarios sin conocimientos de HTML crear una página en pocos minutos e invitar a otras personas a participar. Esta herramienta ha sido desarrollada tras integrar en Octubre, Jotspot, cia dedicada a herramientas de colaboración… Google ofrece un servicio para empresas con un verdadero entorno de trabajo colaborativo Se pueden crear intranets, sitos de seguimiento de proyectos y colaboración online, wikis o extranets par clientes, así como organizar y compartir todo tipo de información Share Point Services, un servicio para empresas que construyan su intranet, foros de discusión, archivos, colaboración en línea Desde marzo de 2008, Microsoft ha decidido hacer accesible una versión de la herramienta a cias de cualquier tamaño.

Servicios de estadísticas Google Analytics. Es un completo servicio de estadísticas. De forma sencilla y gratuita, la herramienta proporciona un código de seguimiento antes del cierre de la etiqueta Body de cada página para que el sistema informe de datos. Los informes de estadísticas son muy completos y pueden exportarse en diversos formatos o enviarse directamente por e-mail. Además es posible comparar el tráfico de varios sitios web Se pretende maximizar el tráficos de sus sitos web, asesorando al usuario sobre iniciativas de marketing en línea más rentables y mostrándole tendencias de sus visitantes Su competencia en Microsoft, es AdCenter Analytics, pero por ahora está en fase beta por subscripción desde julio de 2007

Google analytics

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BANDA ANCHA Indicador de calidad: número de megabit por segundo En España se habla de banda ancha con 1 mbps Los abonados de la Hong Kong Broadband Network disfrutan desde tres años de una oferta de conexión de un giga por poco más de 100 euros. En cabeza de ofertas de banda ancha: Japón, Singapur, Corea, Francia, Suecia, Finlandia, Italia, Dinamarca y Holanda , todas ellas con ofertas comerciales de 100 Mbps España está en el pelotón de cola, ya que el 94% de los 8,5 millones de internautas navega con velocidades menores a 10 Mbps

BANDA ANCHA Razones del retraso tecnológico: Medidas La mayor parte de los acceso usa la línea convencional del par de hilos de cobre, adaptada a la tecnología ADSL La evolución de ADSL, VDSL2 permite velocidades, de hasta, 50 Mbps Para conexiones mejores se requiere fibra óptica o FTTH (fibra hasta el hogar), comúnmenete conocido como cable. Medidas Correo-e, consulta de webs de periódicos..– 1Mbps Web 2.0 …….. Al menos 3 megas Descargas de vídeos y televisión por Internet (IP-TV) 6 megas Videoconferencia, subir fotos, vídeos, …. 10 Megas TV de alta definición, 25 megas

BANDA ANCHA Con 100 megas se reduce el tiempo Descarga de un video de YouTube, ahorro de medio minuto, en menos de un segundo se verán las imágenes En programas P2P, (eMule, BitTorrent, Ares,…) una película con un peso de entre 700 megas y 1 giga se descargará en menos de dos minutos Una canción mp3 en un segundo Se pueden ver varios canales de televisión a la vez, videoconferencia con sensación de 3D y HD con calidad máxima

BANDA ANCHA Ofertas de España para clientes residenciales 25 megas ONO Jazztel, Ya.com, Orange y Tele2, tienen ofertas de hasta 20 megas Telefónica dispone de una oferta de 10 megas Adamo ofrece 100 megas en algunos pueblos asturianos… por 29€/mes por un proyecto de la UE Los 100 megas rondarán los 100 € Ono ha iniciado una prueba en Valladolid a 100 megas, y ofrecerá comercialmente en Madrid, Valencia y Barceloan el último trimestre de 2008 Telefónica ha anunciado doblar su velocidad gratis este verano Telefónica en plan piloto ofrece 30 megas La UPV ha logrado un record mundial , al alcanzar 1000 Gbps por kilómetro de fibra óptica.

Correo-e: Luis.joyanes@upsam.net Referencias Luis Joyanes Aguilar Correo-e: Luis.joyanes@upsam.net Portal tecnológico y conocimiento: www.mhe.es/joyanes Tno: +34-91-5141700, 5339884 Página –427– 427

A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones sobre la sociedad del conocimiento) La Red (Internet) está alterando actualmente las relaciones de poder ... El modelo educativo que considera el conjunto de formación adquirido en la universidad como válido para toda la vida... El conocimiento es el activo principal de riqueza de las organizaciones... Las herramientas tecnológicas para la GC..

A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones sobre la sociedad del conocimiento) La estructura social en torno a organizaciones en red (RGC) y Redes Sociales Virtuales es una de las medidas dinamizadoras de la sociedad y de las empresas El conocimiento de las organizaciones debe compartirse por todos sus miembros y debe abandonarse la política de ocultación de datos a sus empleados y miembros Las organizaciones, instituciones y empresas deberán considerar el capital intelectual como uno de sus grandes activos

A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones sobre la sociedad del conocimiento) Las organizaciones, instituciones y empresas deberán considerar el CI y la GC como grandes activos . Se requiere la necesidad de una ética de la informática y de las comunicaciones... La RSC, la Reputación Corporativa y el Buen Gobierno El acceso universal a la Red (Internet) debe ser considerado como un derecho fundamental y se requerirá facilitar el acceso a todos los ciudadanos a precios competitivos, favoreciendo la adquisición de computadoras…

A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones sobre la sociedad del conocimiento) La telefonía celular digital (WAP / GPRS / UMTS/HDSPA / HSUPA/ HSPA/, LTE, ...) integrada con la telefonía fija, el cable/ADSL, WiFi y WiMax la liberalización total de las telecomunicaciones (Portabilidad, Tarifa Plana y Llamada local) y los nuevos avances en Software (propietario y libre) anuncian la llegada de la Revolución inalámbrica para la segunda década del 2000 y la necesidad de que el Software y la Telefonía Celular se conviertan en servicios universales al estilo de la luz, el agua, el gas, el teléfono fijo e Internet

Comentarios y preguntas Luis Joyanes Aguilar Portal tecnológico y de conocimiento www.mhe.es/joyanes luis.joyanes@upsam.net 34-91-5141700 Facultad de Informática Universidad Pontificia de Salamanca campus Madrid

BIBLIOGRAFÍA BALLESTEROS MOFFA, L. A. La privacidad electrónica. Internet en el centro de protección. Valencia: Editorial Tirant lo Blanch, 2006. GUTIERREZ GALLARDO J. D. Y LÓPEZ GUISADO, A. Seguridad digital y hackers. Madrid: Anaya , 2004. HUIDOBRO MOYA, J.M. y ROLDÁN MARTÍNEZ. Seguridad en Redes y Sistemas Informáticos, Madrid: Thomson, 2005. LORRIE FAITH CRANOR L. & SIMSON GARFINKEL. Security and Usability. Sebastopol (USA): O´Reilly, 2005.

Referencias Web O´Reilly www.oreilly.com/catalog/securityusability/ Unión Europea www.europa.eu.int //europa.eu.int/pol/infso/index_es.htm //europa.eu.int/scadplus/leg/es/s21012.htm Informe Mensual de IBM Global Business Security Index Report (Febrero de 2006)

Referencias Web (2) Mapa Interactivo Global de Amenazas de Phising y Crimeware de Websense Security Labs www.websensesecuritylabs.com/charts/threatmap.php Protección contra spam www.spamina.com

Referencias Web (3) Directorio de JiWire www.jiwire.com Observatorio Wireless de Iwex (España) www.iwe-x.com FON www.fon.com Asesoría en seguridad informática para PYMES online gratuita www.itacasolinfo.com IDG / CIO España www.idg.es/cio

Referencias Web (4) Wi-Fi gratuito en España y en el mundo www.free-hotspot.com 7.500 puntos de acceso gratuitos en todo el mundo (cafeterías, hoteles, restaurantes, centros comerciales, zonas de tránsitos y otros lugares públicos) En Europa: París, Londres Munich, viena, amsterdam, Namur, Edimburgo y Madrid. Madrid (hotel Hesperia, Irish Rover, café Dknet-LAAN…)

Foros de conocimiento (2) CONGRESOS RELACIONADOS CON GC | de la UPSA III Congreso Internacional de la Sociedad de la Información y el Conocimiento , Madrid, Marzo 2006 (www.cisic.org) SISOFT 2006. Simposium Iberoamericano de Ingeniería de Software y Sociedad del Conocimiento. Agosto 2006 (www.sisoftw.com), Cartagena de Indias (Colombia) SISOFT 2008… Santo Domingo (Julio 08) IV Congreso Iberoamericano de Auditoría y Control de Sistemas de Información , Madrid, diciembre 2005 (www.ciasi.org) …. V CIASI … 20009 (???) COMASIC (Congreso ASIMELEC /UPSA)…. Noviembre, 2008

Bibliografía (5) WALLACE, Patricia . The Internet in the Workplace. Cambridge University Press, 2004 CARR, Nicholas G. Does IT Matter? Harvard Business Schools, 2004 ALONSO, Andoni y ARZOZ, Iñaki. Carta al Homo Ciberneticus. Madrid: EDAF Ensayo, 2003 JOYANES, Luis. Innovaciones Tecnológicas. Retos y Oportunidades en Sociedad y Utópía, UPSA Madrid, Octubre 2004. JOYANES, Luis. Cibersociedad 2010. McGraw-Hill, Madrid 2006

BIBLIOGRAFÍA (6) HERREROS DE LAS CUEVAS, Carlos. La sucesión del lider. Granica: Barcelona, 2003 JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad 2.0: Hacia un mundo inalámbrico y a la sociedad del conocimiento. 2ª edición (1ª ed, 1997) . En preparación (McGraw-Hill: Madrid, 2008) DRUCKER, Peter. La empresa en la sociedad que viene. Urano: Barcelona, 2003.

PRENSA Expansión Cinco Días Gaceta de los Negocios El Economista Financial Times (www.ft.com ... www.ft.com/ftit..../fttelecoms ) Economist Wall Street Journal (www.wsj.com) Les Echos (www.lesechos.com) BusinessWeek (www.businessweek.com) Business 2.0 (www.business2.com) Suplementos de Economía y de Tecnología semanales de: El País, El Mundo, ABC y La Vanguardia

PRENSA Intelligent Enterprise (www.intelligententerprise.com) www.newsweek.com Red Herring (www.redherring.com) Upside (www.upside.com) The Standard Industrie (www.thestandard.com) Advisor (www.advisor.com) SIGS (www.sigs.com) ACM (www.acm.org) The Economist (www.economist.com)

Hemeroteca The Economist (www.economist.com) Newsweek (www.newsweekinternational.com) BusinessWeek (www.businessweek.com www.businessweekeurope.com Wired (www.wired.com) IBM Journal System /www.ibm.com) Oracle (www.oracle.com).... Oracle Magazine y Profit

Referencias Web WiFi www.irda.org www.bluetooth.com www.cdg.org (CDMA) www.gsmworld.com www.ieee802.org/16 www.ieee.org //grouper.ieee.org/groups/802/11 www.weca.net

Grid Computing www.gridcomputing.com www.grid.org www.ibm.com/grid www.research.ibm.com/journal/sj/43-4.html

Bibliografía- Parte II (Revistas) E-media Computer Shopper Network Magazine Computer Telephony Communications Solutions eWeek Infoworld Information Week Technos: Quaterly for Education and Technology Popular Science

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Redes P2P Uno de los mejores sitios para aprender sobre redes P2P y conocer las redes existentes es la enciclopedia Wikipedia en.wikipedia.org/wiki/Peer-to-peer eDonkey www.edonkey2000.com eMule www.emule-project BitTorrent //bittorrent.com BitTorrent g3torrent.source-forge.net KaZaa www.kazaa.com Gnutella www.gnutella.com Cliente de Gnutella gnucleus.source.net ShareAza www.shareaza.com MUTE mute-net.source-forge.net Napster (música) www.napster.com

B¡bliografía (1) Joyanes. Cibersociedad (McGraw-Hill, 1997) Básica del ponente Joyanes. Cibersociedad (McGraw-Hill, 1997) Marina, Joyanes y otros. Educación e Internet (Santillana, 1999) Joyanes , El futuro del conocimiento (en preparación) Joyanes . Cibersociedad , 2ª edición (en imprenta) Joyanes. “Historia de la Sociedad de la Información. Jacia la sociedad del Conocimiento” en R-evolución tecnológica. U. de Alicante: Alicante, 2003 Joyanes. “ Redes Sociales: De los mensajes de texto a los Weblogs”,Sociedad y Utopía, nº 24, 2005. Joyanes. “Biotecnología e Informática” en Estudios, nº 1, Fundación Pablo VI: Madrid, 2003. Joyanes. “ Responsabilidad Social Corporativa: Una propuesta de códigos de buen gobierno ciudadano “ ”,Sociedad y Utopía, nº 25, 2005

Propuesta de proyectos Redes sociales. Estudio comparativo y análisis de 3 redes sociales (p.e. YouTube, Facebook, Bebo, Friendster, ...) Innovaciones de la Web 2.0 y su aplicación al mundo de los negocios: Negocios 2.0 Innovaciones de la Web 2.0 y su aplicación al mundo de la empresa: Empresa 2.0 Innovaciones de la Web 2.0 y su aplicación al mundo de las organizaciones: Organizaciones 2.0 Sostenibilidad como elemento innovador en las empresas La Web 2.0 y su impacto en Tecnologías Medioambientales

Propuesta de proyectos (2) 7. El pensamiento de Schumpeter (pionero del paradigma actual de la innovación) 8. Innovación versus Competitividad 9. Innovación versus Productividad 10. La innovación tecnológica como elemento clave en la reputación de las empresas 11. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y su impacto en la innovación (Caso de comunicaciones móviles) 12. Herramientas para la medida de la innovación 13. Indicadores de innovación en las organizaciones y empresas

Propuesta de proyectos (3) 14. El proyecto iEurope 2010. Estudio del proyecto, y estado actual de su cumplimiento por España 15.Innovación en España. Estudio de la brecha regional en innovaciones tecnológicas 16. La Sociedad de la Información. Estudio del cumplimiento en España de las directrices de Lisboa para 2010 17. I+D+i en el sector industrial en España (periodo 2005-2007) 18. I+D+i en el sector de las TIC (periodo 2005-2007) 19. Innovaciones tecnológicas RFID. Impacto en el mundo de la logística

Propuesta de proyectos (4) 20. Innovaciones tecnológicas RFID y su impacto en el campo sanitario 21. Innovaciones tecnológicas RFID y su impacto en el comercio 22. Negocios digitales: la excelencia de la innovación en TIC 23. Estudio de informes de Innovación, Tecnologías de la Información, etc. de Economist (3 años) 24. Política industrial de la Unión Europea: Comparativa con la política española (Años 2005-2007) 25. Historia de la Sociedad de la Información en España 26. Estudio de los Planes InfoXXI, España.es y AVANZA

Propuesta de proyectos (5) 27. Estudio de Innovación en la Comunidad de Madrid (periodo 2004-2008) 28. Estudio de Innovación en otra Comunidad Autónoma 29. Las redes inalámbricas como elemento innovador en las empresas 30. Nanotecnología como paradigma de la innovación 31. Análisis de innovaciones tecnológicas surgidas en el bienio 2006-2008 (por. Ejemplo, en el mundo de los dispositivos electrónicos, gadgest, etc.) 32. Los mapas digitales como paradigma de la innovación de la década actual y siguiente

Propuesta de proyectos (6) 33. Los sistemas GPS como elementos de innovación en los negocios 34. Los fusionadores de aplicaciones (mashupS) como innovación en los negocios 35. El periodismo ciudadano y su versión en el mundo de las políticas de empresa 36.Las Redes Sociales al servicio de las organizaciones en su Buen Gobierno 37. Las innovaciones tecnológicas como soporte de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE o RSC) 38. El e-Goverment y las innovaciones tecnológicas

Propuesta de proyectos (7) 39. Estudio de casos de empresas innovadoras nacionales y/o extranjeras 40.Organizaciones innovadoras vs organizaciones de éxito 41. La TV por IP tecnología innovadora en las organizaciones 42. Estudio de Políticas Industriales y Tecnológicas de la Comunidad de Madrid o región de origen del alumno. 43. La innovación en la industria eléctrica 44. Políticas de innovación en las fusiones de empresas 45. Los buscadores de Internet en las políticas empresariales y de organizaciones

Propuesta de proyectos (8) 46. Las ciudades digitales y su inserción en las políticas industriales y tecnológicas de los gobiernos 47. Estudio de los RSS como elementos innovadores en los portales de las organizaciones 48. AJAX como herramienta innovadora del futuro 49. Los mundos virtuales: ¿Realidad o juego? *************************************************

Propuesta de proyectos (9) 50. La Administración Electrónica (eAdministración) reflejo del impacto de las innovaciones tecnológicas al servicio del ciudadano 51. La firma electrónica y el DNI electrónico como elementos innovadores en la empresa, industria y organizaciones 52. Estudio de los informes de Sociedad de la Información de Telefónica, eEspaña y DigiWorld del año 2007. Semejanzas y diferencias Emprendedores 2.0 ¿Diseño de la figura del joven emprendedor en la era de la Web 2.0 Negocios digitales 2.0 La Web semántica herramienta de investigación al servicio de los emprendedores

Propuesta de proyectos (9) La empresa familiar en la nueva Web 2.0: Metodología para la creación de nuevas empresas familiares 2.0 La minería de datos en la Web al servicio de las PYMES El software como un servicio (SaaS): El negocio del software del futuro Web 3.0: La integración entre la Web 2.0 y la Web Semántica Empresas modelo de la Web 2.0. Estudio, análisis y comparación para obtener la empresa modelo del 2010 Amazon, Google, eBay, FON (España) BBVA, Banco Sabadell, Banco Santander

Propuesta de proyectos (10) La Web 2.0 en planes de innovación tecnológica Estudio de i2010 y cumplimiento de los objetivos de Lisboa 2000 Estudio de penetración de empresas 2.0 en Latinoamerica Estudio de implantación de tecnologías inalámbricas en Latinoamérica Modelos de Negocios 2.0 en Latinoamerica El Software como un Servicio (SaaS) : Un modelo de innovación tecnológica para Latinoamerica Minería de datos al servicio de las PYMES Inteligencia colectiva al servicio del emprendedor Estudio de las empresas virtuales: Panoramio y Tuenti Las Redes sociales: Modelo de negocio empresarial Las tecnologías wiki al servicio de las empresas Los blogs como herramienta de productividad en las empresas El podcasting herramienta de productividad en empresas de comunicación y para gabinetes de comunicación de grandes empresas

Propuesta de proyectos (11) El proyecto europeo i2010 y cómo implantarlo en Latinoamerica Tecnologías de posicionamiento de una empresa en Internet Posicionamiento de una empresa en buscadores El emprendedor y Google ¿Qué negocio digital podría entrar en el mundo Google? Tecnologías y negocios digitales en el campo del libro electrónico: Kindle, Sony,… Internet social Redes sociales profesionales

Propuesta de proyectos (12) Estudio de mundos virtuales: el caso de Second Life (pasado, presente y futuro) Herramientas colaborativas. Estudio de tres herramientas (Microsoft, Google y Adobe). Posible extensión a Lotus de IBM La empresa virtual del año 2010: Modelo, metodología de creación e implantación. Empresas de base tecnológica y energías limpias Informática verde

Proyectos adicionales Los blogs como elemento innovador: Aplicaciones en la industria y en los negocios El pdocasting como elemento innovador: Aplicación en la industria audiovisual y en la industria energética Los wikis como elemento de innovación y productividad en las empresas Enciclopedias virtuales en las empresas, organizaciones y administraciones. Estudio comparativo con Wikipedia El buscador como sistema operativo y espina dorsal del portal de empresa

SISTEMAS INFORMÁTICOS I ANEXO Tecnologías Web 2.0 (Resumen) Curso 2008/09 , Noviembre 2008 Prof. Luis Joyanes Aguilar

PROGRAMA Innovaciones Tecnológicas. Innovaciones tecnológicas en TIC Aplicaciones Web y Posicionamiento.de la empresa en Internet (PYMES) Web 2.0 Web Semántica. Web 3.0,… Tecnologías Web 2.0: AJAX, RSS, mashups, sistemas de recomendación,.. Tecnologías P2P, tecnologías wiki,

PROGRAMA Herramientas de Web 2.0 en la empresa: Blogs, Podcasting, VideoBlogs, video IP Telefonía IP Tecnolgías RFID, bluetooth Comercio Electrónico (eCommerce, mCommerce, eBusiness, …) Negocios Digitales Grid Computing Cloud Computing Quantic Computing Infraestructuras fijas y móviles

PROGRAMA Tendencias y estrategias empresariales en Acceso a Internet (cable, móvil, inalámbrica, fibra óptica, satélite, electricidad,.. Aplicaciones Software Software propietario, Software Libre, Software bajo demanda, Software como un Servicio (SaaS) Redes Sociales. Conceptos, tipos, clasificaciones,.-… (Tecnologías y negocios) Mundos virtuales. Negocios en los mundos virtuales Empresa 2.0

PROGRAMA Planes de Sociedad de la Información: europeos, españoles (eEurope 2010, iEurope 2010, AVANZA,…) e-goverment e-governance e-administracion Ciudades Digitales

¿Qué es la Web 2.0? Búsquedas Redes de contenido Buscadores horizontales Buscadores verticales Buscadores semánticos Posicionamiento en buscadores Redes de contenido Contenido generado por el usuario Inteligencia colectiva Wikis Filtrado de colaboración Craiglist Sabiduría popular

¿Qué es la Web 2.0? Blogs Podcast Historia Componentes de un blog Blogs y periodismo Crecimiento de los blogs Blogs y RSS Software de creación de blogs Redes de blogs Motores de búsqueda de blogs: Technorati Podcast Posicionamiento de empresas en Internet

¿Qué es la Web 2.0? Redes Sociales Efectos de red Friendster MySpace Facebook Tuenti Twitter Xing Second Life Redes sociales móviles

¿Qué es la Web 2.0? Medios sociales (youtube, IP TV, Digg, Last.fm,…) Etiquetas (Folksonomía) Historia de las etiquetas Nubes de etiquetas Folksonomía (gentonomías) Flickr Technorati Del.icio.us Marcadores sociales Meneame.com Digg Ma.gnolia

¿Qué es la Web 2.0? Desarrollo de software El escritorio Web SaaS Beta perpetua y desarrollo ágil Código abierto Licencias GNU y Creative Commons Aplicaciones Ricas de Internet (RIA) Ajax Flex Ruby on Rails JavaServer Faces Adobe Integrated Runtime y Google Gears ASP.Net Ajax

¿Qué es la Web 2.0? Gestión de derechos digitales (DRM) Servicios Web, Mashups, Widgets y Gadgets API Aplicaciones híbridas Widgets y Gadgets Servicios Web de Amazon Servicios Web basados en REST Servicios basados en Geolocalización Sistema de Posicionamiento Global (GPS) Servicio de mapas GeoRSS y geoetiquetas

¿Qué es la Web 2.0? Sindicación: XML, RSS, Atom, JSON y VoIP RSS y Atom JSON VoIP Modelos financieros (monetización) Web 2.0 Modelos empresariales Web 2.0 El futuro de la Web Web 3.0 Web Semántica: Microformatos, Ontologías LA EMPRESA 2.0

BUSCADORES Google Algoritmo PageRank Además del motor principal de búsquedas, ofrece motores especiales de imágenes, noticias, vídeos, blogs,.. Aplicaciones Web Google Maps, Google Earth AdWords (programa de publicidad contextual de Google de pago por clic –principal fuente de ingresos de la empresa- Los anuncios de AdWords aparecen junto a los resultados de búsqueda

BUSCADORES (2) AdWords. Los anunciantes crean su propia publicidad, con un aspecto uniforme, ya que cada anuncio incluye un título, un texto limitado y un URL. Los anunciantes pujan por las palabras clave de búsqueda relacionadas con sus anuncios y pagan en función del número de usuarios que hagan clic en los anuncios. Competencia (adCenter de Microsoft, Yahoo¡ Search Marketing) AdSense, programa de publicidad de Google para editores (sitios que ofrecen contenidos). Forma básica y popular de generación de recursos, ideada para empresas Web

BUSCADORES (3) Yahoo¡ (nación en 1994, como directorio Web y no como motor de búsqueda),… en 2003 adquirió Overture, motor de búsqueda que ofrecía resultados satisfactorios de búsqueda. Microsoft: MSN, Live Search Ask (anterioremente denominado AskJeeves)--- En junio 2007, ofreció la nueva plataforma (búsquedas personalizadas, de vídeo, … y posibilidad de ver avances de vídeo, clips de música,…) Ask informa de empresas y eventos locales (p.e si se buscan películas, se muestran horarios de los cines locales

BUSCADORES verticales(4) Se centran en un tema concreto, en oposición a los generalistas: MedStory (de Microsoft)… búsqueda sanitaria Kayak, Expedia… sitios de viaje Zillow, Trulia …. inmobiliarios Indees, Monster … búsqueda de empleo Shopzillla, MySimon … compras “Vertical Search-Engines: Know Your Subject”. Economist.com, julio de 2007 www.economist.com/business/displaystory.cmf?story_id=9478224

BUSCADORES (5) Búsqueda basadas en ubicación … utilizan información geográfica para ofrecer resultados más relevantes; p.e. pueden solicitar el código postal del usuario o determinar su ubicación en función de su dirección IP. Búsqueda personalizada. Rollyo, sitio Web en el que se puede crear su propio motor de búsqueda (puede explorar, crear y personalizar motores de búsqueda creados por terceros; limita la búsqueda a sitios de su confianza) www.rollyo.com/about.html Gigablast, Google Custom Search Engine

Resultados de los buscadores Un buscador puede mostrar dos tipos de resultados después de una consulta: Enlaces patrocinados y Enlaces naturales. El principal objetivo de una estrategia de marketing online en buscadores es combinar acciones para que la página web de la empresa reciba tráfico de calidad provenientes tanto de los resultados naturales como de enlaces patrocinados Se tratará de combinar acciones para que la página web de la empresa reciba tráfico de calidad proveniente tanto de los resultados naturales como de enlaces patrocinados

Resultados de los buscadores Los resultados naturales u “orgánicos”, son aquellos que los algoritmos del buscador seleccionan de manera automática; pertenecen al índice que los robots han ido generando al rastrear el ciberespacio en busca de páginas web. NO existe intervención humana en la selección de estos resultados y cada buscador utiliza su propia tecnología para presentarlos conforme a los términos de búsqueda introducidos. La aparición en los resultados de búsqueda es gratuita en su totalidad. El administrador de un sitio web no puede pagar por aparecer en una determinada posición en los resultados

Resultados de los buscadores Enlaces patrocinados. Forman parte del programa de publicidad de cada buscador. Estos enlaces son de pago y se presentan de manera separada respecto a los resultados naturales del motor de búsqueda (en Google, en la parte superior, dos o tres enlaces y en el banner de la derecha ). La participación de una página web en los programas publicitarios de pago no influyen en las posiciones de esa misma página en los resultados naturales de búsqueda.

Posicionamiento en buscadores SEO (Search Engine Optimization), Optimización de buscadores: es el conjunto de actividades y técnicas destinadas a mejorar el posicionamiento de una página web en los resultados naturales de un buscador y aumentar así el número de visitas recibidas SEM (Search Engine Marketing), Marketing de Buscadores. El conjunto de acciones de marketing dirigidas a mostrar o mejorar el posicionamiento y el retorno de inversión de enlaces patrocinados en buscadores

SEO Optimización de motores de búsqueda. Es el procesos de diseño y ajuste de un sitio Web para maximizar su capacidad de búsqueda y su posición en los resultados orgánicos (no de pago) de los motores de búsqueda. Existen dos técnicas de utilizar SEO: Sombrero blanco. Métodos aceptados por los motores de búsqueda, que no intenten engañarlos y que generen resultados de calidad: utilizar metadatos correctos, palabras clave adecuadas, enlaces entrantes de páginas de alta calidad,.. Sombrero negro. Métodos para engañar a los buscadores… riesgo ·ser expulsados” del buscador

Creación de enlaces Es el proceso de aumentar el tráfico y la posición en un motor de búsqueda con la generación de enlaces entrantes a un sitio Web Los algoritmos de los motores de búsqueda consideran a cada enlace como un voto del contenido del sitio Web de destino, de forma que los sitios con mayor popularidad (número de enlaces entrantes de alta calidad) aparecen en posiciones superiores de la página de resultados. Los métodos más habituales para crear enlaces son: vínculos recíprocos, vínculos cebo y vínculos naturales

Directrices generales de posicionamiento Seguir las directrices que marca cada uno de los buscadores es fundamental para obtener buenos resultados y obtener el máximo rendimiento La información ofrecida por los buscadores en sus propios sitios web resulta más que suficiente para que una empresa pueda optimizar su página y mejorar su posición, y aumentar el tráfico generado. Existen numerosas agencias que ofrecen servicios profesionales a las empresas para aumentar el posicionamiento web de sus páginas. Criterios de profesionalidad

Recomendaciones de Google Desconfiar de empresas de SEO y consultorías o agencias web que envien mensajes de correo no solicitado No es posible comprar posiciones en los resultados naturales de búsqueda de los principales buscadores Aparecer en los resultados patrocinados (de pago) no implica una mejora en el ranking de resultados naturales Nadie puede garantizar el primer puesto en la clasificación de Google Desconfiar de una compañía con secretismos o que no explica claramente sus intenciones Solicitar ejemplos de trabajos y clientes previos Preguntar si la empresa cumple las directrices para webmaster de Google

Recomendaciones generales de los buscadores Calidad Contenido y palabras clave Alta en directorios y motores de búsqueda (dar de alta el sitio web en motores de búsqueda y enviar la dirección a listados de empresas y directorios como Open Directory Project y Yahoo¡) Notificar los contactos Enlaces externos Limpieza y claridad Texto mejor que imágenes Código accesible (código de las máquinas ha de estar correctamente introducido y que se respete los estándares de programación: enlaces dañados o código incorrecto. Usar un navegador de texto como Lynk para examinar el sitio web)

Recomendaciones generales de los buscadores Ofrecer versión HTML (dificultad de los rastreadores de los buscadores para acceder a páginas web programadas con código Flash) Metaetiquetas (Etiquetas que se incluyen dentro del código de las paginas y se utilizan para describir el contenido de las mismas; es posible la inclusión de palabras calve y una breve descripio del sitio en las metaetiquetas) Mapas de sitio (enviar mapa del sitio a los buscadores: archivo XML que ofrece una lista de todas las direcciones URL de un sitio y que puede informar ,p.e., de cual de ellas es más relevante) Robots.txt (utilizar este archivo en el servidor web de la pñagina://www.robotstxt.org/wc/faq.html) Externalización (asesoramiento profesional de empresas y expertos SEO de solvencia)

Prácticas no recomendadas No ocultar texto o enlaces Evitar la participación en granjas de enlaces, esquemas de enlaces, páginas puerta y otros sitios similares No crear páginas sombra o sitios espejo Otras acciones no recomendables para el ranking de un sitio web son: duplicar contenido indiscriminadamente, el uso excesivo de palabras clave con el único objetivo de atraer a los motores de búsqueda, incluir contenido no original, enviar consultas automatizadas a los buscadores mediante programas no autorizados ; utilizar dominios aparcados con la única intención de obtener ingresos de publicidad.

Recursos para WebMaster Es importante asegurarse que el buscador puede rastrear el sitio e indexarlo correctamente. Normalmente un sitio web se incluye en los buscadores de forma automática; para ello basta con este incluido en algún directorio o existan vínculos al sitio desde otras páginas web. Tamibién existe la opción de notificar a los buscadores de la existencia de una página web

Recursos para WebMaster Pasos necesarios para solicitar la inclusión de un sitio web en los principales buscadores: Google www.google.es> Todo acerca de Google > Envía contenido a Google Yahoo¡ //es.search.yahoo.com > Sugiere tu sitio (requiere registro) Live Search //webmaster.live.com/ > Envía tu sitio a Live Search

Páginas de ayuda con recursos para webmasters y consejos para optimización Google: www.google.es/webmasters/ www.google.es/support/webmasters Yahoo¡: //espanol.siteexplorer.search.yahoo.com/siteexplorer //help.yahoo.com/l/e1/yahoo/search/search Live Search //help.live.com > Ayuda de los productos y servicios de Windows Live > Propietario del sitio de Live Search Ask.com: //es.ask.com/ > Acerca de Ask.com España > Ayuda > Información para Webmasters

SEM (Marketing de motores de búsqueda) Método de promoción de un sitio Web para aumentar el tráfico y los resultados de las búsqueda aumentando su visibilidad en las páginas de resultados SEM es la forma más popular de marketing de motores de búsqueda. Informe anual State of Search Engine Marketing de la Search Engine Marketing Professional Organization Search Engine Watch Search Engine Land Search Engine Strategies (conferencias) (www.searchenginestrategies.com)

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO El contenido generado por el usuario ha sido la clave del éxito de muchas empresas Web 2.0 actuales, como Amazon, eBay, Monster. La comunidad añade valor a estos sitios, que en muchos casos se crean totalmente sobre el contenido generado por los usuarios El cgu incluye contenidos explícitamente generados como artículos, vídeos caseros y fotografías,.. También pueden ofrecer contenidos implícitamente generados, información obtenida de las acciones en red de los usuarios.

Inteligencia Colectiva

Wikis

Filtrado de colaboración

Craiglist (anuncios por palabras)

Sabiduría popular

BLOGS ¿Qué es un Blog? Historia de los blogs Características y componentes de un blog Tipos de blogs Motores de búsqueda de blogs Software de creación de blogs Los blogs en las redes Intranet Los blogs de negocios La blogosfera

Caso práctico de Saas, Cloud Computing y Virtualización Cheap Tech for Hard Times. Steve Hamm. BusinessWeek, 24 noviembre 2008, pp. 36-37 Gothic Cabinet Craft, una cadena de muebles con 40 almacenes en New Yorky New Jersey: control del gasto en tecnología- Ha instalado un nuevo sistema informático equipado con Google Apps, colección de software que incluye correo-e y procesamiento de textos, que se ejecuta sobre un centro de datos de Google en lugar de el equipo de Gothic Coste 32.000 $ para los nuevos PCs y 0$ para Google Apps

Caso práctico de Saas, Cloud Computing y Virtualización La alternativa era desembolsar 100.000$ por computadoras y software de Microsoft La cadena está entre las más de 1.000.000 de empresas que utilizan Google Apps. Grandes Cias están tambien en este “movimiento”, incluyendo Genentech, con 17.000 empleados. Muchos clientes no pagan nada, otros gastan 50$ por año por usuario para características avanzadas. Muchas cias están cambiando a estas nuevas tecnologías para ahorrar dinero

Caso práctico de Saas, Cloud Computing y Virtualización Estas tecnologías existían antes, pero no estaban maduras. Google Apps fue presentada en febrero de este año Cloud Computing (software entregado en Internet) tal como Google Apps; tambien llamado software de virtualización. Que permite a las empresas correr múltiples aplicaciones en un solo computador servidor y con software abierto, que se crea por múltiples empresas y normalmente más barato que el modelo tradicional. Walt Disney, p. e., utiliza software de código abierto Linux para sus películas animadas

Caso práctico de Saas, Cloud Computing y Virtualización Empresas vulnerables. Microsoft y SAP Potenciales ganadores: Google, Salesforce.com, VMware – empresa líder en virtualización Microsoft está desplazándose a aplicaciones en línea (Software + Service) y Azure (Sistema operativo Web) Muchos directores de tecnología (CIO) de grandes empresas están considerando cambios de estrategia en su compra de tecnología

Google Apps (//docs.google.com) Ventajas de los servicios Apps Web Portabilidad Mobilidad Colaboración Integración Actualizaciones y erroresfios Busqueda Administración central Trabajo online y offline Seguridad Coste y Privacidad

Google Apps (//docs.google.com) COSTE: Standad Edition. Gratuita. 6 GB para sus apps, por persona, movilidad y herramientas de colaboración Premier Edition. 50% por usuario y año. 25 GB de almacenamiento por persona para correo-e, migración del email desde su sistema actual, soporte gratuito de teléfono y videoconferencia, APIs para integrar Google Apps con sus sistema actual, gestión de políticas de correo-e y recuperación de mensajes Education Edition

Google Apps Google Docs (Tratamiento de texto, Hoja de Cálculo, Presentaciones) Gmail Google Talk (esta semana presenta videoconferencia, con llamadas IP) iGoogle Google Calendar Page Creator Control Panel Start Page Google Sites (permite crear un sitio Web colaborativo – wikis)