Evaluación de riesgos psicosociales

Riesgos psicosociales: características de la organización del trabajo nocivas para la salud Exceso de exigencias psicológicas Falta de influencia y de desarrollo Falta de apoyo y de calidad de liderazgo Escasas compensaciones

Estrés: mecanismos de acción Fisiológicos: problemas de estómago, dolor en el pecho, tensión en los músculos, dolor de cabeza, sudar más, marearse, faltar el aire.... Emocionales: sentimientos de ansiedad, depresión, apatía.... Cognitivos: no poder concentrarse, tener dificultades para acordarse de las cosas, para pensar de forma clara.... Comportamentales: no tener ganas de estar con gente, sentirse agobiado/a, infeliz, no poder dormir bien, abusar de la comida, alcohol, tabaco.... Según su intensidad, frecuencia y duración, pueden ser precursores de enfermedad.

Efectos: el estrés y después Cardiovasculares (infarto, Euro Heart Network 1998, Kristensen 1996; Kivimäki 2002) Respiratorios (hiperreactividad bronquial, asma) (Smyth 1999) Trans. de base immunitaria (artritis reumatoide) (O’Leary 1990; Peters 1999) Gastrointestinales (dispepsia, úlcera péptica, síndrome del colon irritable, enfermedad de Crhon, colitis ulcerosa) (House 1979; Räihä 1998; Fukudo 1987; Drossman 1998; Paar 1998; Duffy 1991; Levenstein 2000) Dermatológicos (psoriasis, neurodermitis, alergias) (Park 1998; Martínez, 2001) Endocrinológicos (Lipton 1976) Musculoesqueléticas (dolor de espalda, contracturas) (Hemingway 1997; Bongers 1993). Salud mental (Colligan 1977; Stansfeld 1999).

Conocer para prevenir Evaluar es: Para prevenir: identificar las exposiciones (los problemas), medirlas (valorar la prevalencia y la gravedad), localizarlas (ver dónde se dan más: puesto, departamento, sexo, turno...) Para prevenir: cambiar las características de la organización del trabajo que causan daños a la salud

¿Cómo conocemos?: realizando la evaluación de riesgos psicosociales Hay que usar métodos basados en modelos científicos que expliquen salud, válidos y fiables CoPsoQ istas21: versión en castellano del Cuestionario Psicosocial de Copenhagen, del Instituto Nacional de Salud Laboral de Dinamarca. Han intervenido: AMI, ISTAS, INSHT, CSCST, UPF, UAB, M. Fraternidad, HIGIA-CONC

CoPsoQ istas21 Cuestionario individual para evaluar la organización del trabajo Cuestionario anónimo (sin identificación) Tratamiento confidencial (por personal ajeno y sujeto al mantenimiento del secreto). Cuatro secciones: datos sociodemográficos, sintomatología de estrés, condiciones de trabajo, exposición a factores de riesgos psicosocial

CoPsoQ istas21 Cuestionario individual para evaluar la organización del trabajo

Resultados en empresa XXX. Porcentaje de trabajadoras/es en cada nivel Situación más favorable Situación intermedia Situación más desfavorable 0,00% 33,30% 66,60% 99,90% Doble presencia Exigencias psic. cuantitativas Exigencias psic. sensoriales Exigencias psic. cognitivas Exigencias psic. emocionales Esconder emociones Influencia Control sobre los tiempos de trabajo Posibilidades de desarrollo Sentido del trabajo Integración en la empresa Inseguridad Claridad de rol Conflicto de rol Previsibilidad Apoyo social en el trabajo Refuerzo Posibilidades de relación social Sentimiento de grupo Calidad de liderazgo Estima

Apoyo social Porcentaje de trabajadoras/es en cada situación de exposición por departamentos.

Conocer para prevenir Para prevenir: La dirección y l@s delegad@s han acordado que los resultados son oportunidades para negociar y desarrollar alternativas más saludables de organización del trabajo. Se trata de introducir cambios en las condiciones de trabajo favorables a la salud

CoPsoQ istas21 Proceso Acuerdo Comité de Seguridad y Salud Constitución grupo de trabajo:QUIENxxxx. Funciones: Decidir unidades de análisis Garantizar anonimato y confidencialidad Comunicación al conjunto de la plantilla Distribución y recogida de cuestionarios Análisis de resultados y redacción informe Discusión resultados evaluación Propuestas de mejora: medidas preventivas Discusión medidas preventivas Implementación de medidas preventivas Aquí estamos

Participación Es imprescindible: Quien mejor conoce su trabajo es sin duda quien lo realiza y no hay aparato que mida los factores de riesgo psicosocial: CONTESTA EL CUESTIONARIO Tendrás puntual información del estado de la evaluación Tendrás los resultados y la oportunidad de discutirlos Participarás en la selección y puesta en marcha de medidas preventivas.

Por una organización del trabajo más saludable PARTICIPA