“Cómo transformar una ciudad en Smart City: ejemplos prácticos” SMART CITIES “Cómo transformar una ciudad en Smart City: ejemplos prácticos” Murcia, 30 de septiembre de 2015

180.000 CLIENTES 611 INSTALACIONES SISTEMA DE ABASTECIMIENTO 1 ETAP 28 depósitos 36 estaciones bombeo 2.187 km de Red SISTEMA DE ABASTECIMIENTO 16 EDAR 7 tanques de tormenta 186 estaciones bombeo 1.566 km de Red SISTEMA DE SANEAMIENTO 415 ESTACIONES TELEMANDO SISTEMA DE CONTROL 180.000 CLIENTES 611 INSTALACIONES

Smart city Smart services Smart water managment Una Smart City es la que evoluciona, con ayuda de las tecnologías, a una gestión eficiente y sostenible, mejorando así la calidad de vida del ciudadano. La gestión del agua, como parte esencial de la vida y de la ciudad, también debe evolucionar de esa misma forma.

Tecnología Sostenibilidad Eficiencia Stakeholder Una Gestión del Agua “inteligente” es aquella capaz de satisfacer la demanda con la mayor garantía cuantitativa y cualitativa y con la mayor eficiencia y sostenibilidad. Garantía de Servicio Eficiencia Sostenibilidad Tecnología Sostenibilidad Eficiencia Stakeholder

Energías Alternativas EFICIENCIA ENERGÉTICA Control de Calidad EFICIENCIA HÍDRICA Reutilización Energías Alternativas Tecnología Sostenibilidad Eficiencia Stakeholder Minimización de Emisiones Control de Consumos EFICIENCIA ENERGÉTICA EFICIENCIA ECONOMICA Control centdo. de red Compromiso Social

GARANTÍA DE SERVICIO Gestión Centralizada de la Red Control de Calidad 156 PUNTOS DE CONTROL. 80 ANALIZADORES ON LINE. 24 HORAS AL DIA. 415 ESTACIONES 35.000 SEÑALES DE CONTROL

ASEGURA LA RESILIENCIA DE LA RED R. T. H. > 85% Ahorro de Agua en 4 años 1,2 Hm3 ASEGURA LA RESILIENCIA DE LA RED EFICIENCIA HÍDRICA Microsectorización de Red 260 MICROSECTORES 190 VÁLVULAS AUTOMÁTICAS

Control de consumos Smart Metering ¿Fuga en la red o grifo abierto?? Alarmas de incidencia en contador Aviso de anomalía en el consumo por posible fuga o sobreconsumos.. Herramienta de gestión de la demanda en tiempo real. Lectura de contadores en tiempo real sin necesidad de acceder al contador y sin retrasos. Control de consumos Smart Metering CONCENTRADOR SISTEMA DE INFORMACIÓN INTEGRADO GPRS Radio I-METER ¿Fuga en la red o grifo abierto??

2011 2014 Eficiencia Energética y Reducción de Emisiones 10.061 tm CO2 Producción de Energías renovables Cogeneración Producción de energía fotovoltáica Producción de energía minihidráulica Recuperación de energética en bombeos y en ETAP 8.208.658 Kw/h/2014 10.061 tm CO2 2011 Ahorro Energético Auditorías energéticas: actuaciones correctoras en elementos consumidores de electricidad. Reducción de Emisiones coches propulsados por GLP. motos eléctricas. coches eléctricos. coches alimentados con BIOEDAR. 2014 1.095 tm CO2

Autosuficiencia Energética del 45% Economía Circular: Reutilización e- e-

Servicio al Cliente Automatización de operaciones en terreno. Terminales de autoservicio Sistema de cita previa Canal de atención por redes sociales Oficina Virtual Factura sin papel APP Automatización de operaciones en terreno Servicio al Cliente Oficina Virtual-Factura electrónica. El cliente puede realizar las principales gestiones a través de la web: Altas / Bajas / Cambios, Pagos, Consultas a históricos, Pago con tarjeta, etc. Automatización de operaciones en terreno. Todas las operaciones en terreno se realizan a través de terminales móviles comunicados on line a través de GPRS. Lecturas, Cambios de contador, Inspecciones, Altas, etc. Evita el uso de papel y su posterior entrada manual al sistema, y mejora la atención al ciudadano.

ESTO SÓLO ES EL COMIENZO …. una Smart City evolucionará continuamente hacia una gestión cada vez más eficiente y sostenible … …pues surgirán nuevas tecnologías y nuevas exigencias del ciudadano hacia una mejora de la calidad de vida.

Muchas gracias 968.27.80.00 www.emuasa.es @EMUASA_Clientes