Fundamentos de Sistemas Expertos Teoría

DEFINICIÓN DE SISTEMAS EXERTOS Es un programa de computación Inteligente que usa el conocimiento y los procedimiento de inferencia para resolver problemas que son suficientemente difíciles como para requerir significada experiencia humana para su solución. Es un software que imita el comportamiento de un experto humano en la solución de un problema. Pueden almacenar conocimientos de expertos para un campo determinado y solucionar un problema mediante deducción lógica de conclusiones. Son SE aquellos programas que se realizan haciendo explicito el conocimiento en ellos, que tienen información específica de un dominio concreto y que realizan una tarea relativa a este dominio.

DEFINICIÓN DE SISTEMAS EXERTOS Programas que contienen tanto conocimiento declarativo (hechos a cerca de objetos, eventos y/o situaciones) como conocimiento de control (información a cerca de los cursos de una acción), para emular el proceso de razonamiento de los expertos humanos en un dominio en particular y/o área de experiencia. Programas que manipulan conocimiento codificado para resolver problemas en un dominio especializado en un dominio que generalmente requiere de experiencia humana. Software que incorpora conocimiento de experto sobre un dominio de aplicación dado, de manera que es capaz de resolver problemas de relativa dificultad y apoyar la toma de decisiones inteligentes en base a un proceso de razonamiento simbólico.

Arquitectura y Funcionamiento

ARQUITECTURA DE UN SISTEMA EXPERTO Los componentes principales de un Sistema Experto son: Base de conocimientos (BC): Contiene conocimiento modelado extraído del diálogo con un experto. Base de hechos (Memoria de trabajo): contiene los hechos sobre un problema que se ha descubierto durante el análisis. Motor de inferencia: Modela el proceso de razonamiento humano.

ARQUITECTURA DE UN SISTEMA EXPERTO Los componentes importantes pero no indispensables de un Sistema Experto son: Módulo de Adquisición del Conocimiento: A través del cual el responsable del conocimiento actualiza el conocimiento de la Base de Conocimiento. Módulos de justificación: Explica el razonamiento utilizado por el sistema para llegar a una determinada conclusión. Interfaz de usuario: es la interacción entre el SE y el usuario, y se realiza mediante el lenguaje natural.

TAXONOMIA DE LOS SISTEMAS EXPERTOS Existen varias formas de clasificar a los sistemas expertos: Por su funcionalidad o propósito: Esta clasificación es de acuerdo con la función que el sistema experto realiza o el propósito por el cual fue desarrollado. Por su estado de evolución: Esta clasificación es de acuerdo con el grado de evolución que el sistema ha tenido. Es decir, que dependiendo de su propósito, cubrimiento y del conocimiento que maneja se tiene diversos estados del sistema. Por la forma de interacción con el usuario: Esta clasificación se refiere a la forma como el SBC(Sistemas Basados en el Conocimiento) interactúa con el usuario en términos de compartir tareas y responsabilidades.

APLICACIONES DE LOS SISTEMAS EXPERTOS Sus principales aplicaciones se dan en las gestiones empresariales debido a que: Casi todas las empresas disponen de un ordenador que realiza las funciones básicas de tratamiento de la información: contabilidad general, decisiones financieras, gestión de la tesorería, planificación, etc. Este trabajo implica manejar grandes volúmenes de información y realizar operaciones numéricas para después tomar decisiones. Esto crea un terreno ideal para la implantación de los SE. Además los SE también se aplican en la contabilidad en apartados como: Auditoria(es el campo en el que más aplicaciones de SE se esta realizando) Fiscalidad, planificación, análisis financiero y la contabilidad financiera.

REQUISITOS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS EXPERTOS EL problema puede ser resuelto usando conocimiento y/o experiencia. El conocimiento debe ser claro, preciso y bien definido. El conocimiento debe ser colocado en forma explícita (conocimiento tácito). El conocimiento debe proporcionar soluciones satisfactoria

VENTAJAS DEL USO DE SISTEMAS EXPERTOS Coste reducido: El coste de poner la experiencia a disposición del usuario se reduce de manera considerable. A mayor uso menor costo. Peligro reducido. Los sistemas expertos pueden usarse en ambientes que podrían ser peligrosos para un ser humano. Experiencia Permanente. La experiencia es permanente y no depende de causas externas. Experiencia múltiple. El conocimiento de varios especialistas puede estar disponible de manera simultánea. Mayor confiabilidad. Al proporcionar una segunda opinión los sistemas expertos incrementan la confianza en que un especialista ha tomado la decisión correcta

PROBLEMAS BASADOS EN EL CONOCIMIENTO Han de tener una complejidad suficiente que justifique el coste de su desarrollo. Han de estar correctamente dimensionados. Hemos de poder disponer del conocimiento experto necesario. Hemos de poder plantear el problema como un proceso de razonamiento. Han de poder estructurarse adecuadamente. No tienen una solución mediante técnicas tradicionales. Tenemos expertos cooperativos.