Caso: Sistema de Comercializacion CEMTEC Grupo Tiburon: Integrantes: Johana Paredes Paul Barreiro Luis Loor Cristhian Armijos Arturo Reyes Juan Carlos Viñan Martin Lema
¿Qué factores organizacionales, tecnológicos y culturales es necesario desarrollar para implementar un SIE, como el descrito en el caso? Organizacional Tareas y procedimientos bien definidos, las políticas estén alineados con los objetivos organizacionales y estas deben ser integrales. Tecnológica Parte Tecnológica: una estructura a nivel de hardware y software con requerimientos mínimos, que no exija equipos de marca a nivel de terminales. El uso de Servidores robustos como los AS/400. El Sistema debe ser flexible para cualquier requerimiento gerencial sin que genere un cambio brusco y exista la resistencia del usuario final. | Cultural Dentro del proceso de implementación debe realizarse un análisis de la cultura (relación con las tecnologías de información) del país.
¿Qué ventajas otorga este tipo de Sistemas a una compañía como CEMEX? Obtener información integral, consistente y confiable, aplicados a Ventas, Operaciones, Recursos Humanos e Investigación de Mercados. Administración de la información en varios niveles, basados en políticas de seguridad que permitan controlar el acceso a la misma y si existió manipulación y de que usuario. El sistema permite exportar la información o crear scripts a sistemas tipo OAS, lo cual facilita el manejo de información a todo nivel en la organización posibilitando la personalización de los informes. El sistema posee una misma estructura lo cual facilita el aprendizaje disminuyendo el tiempo invertido, y si existe algún cambio no genera un mayor impacto.
¿Considera que la plataforma tecnológica descrita para el SIE es adecuada? La plataforma tecnológica es adecuada para los fines previstos. Sin embargo podría ser mejorada migrando el sistema a una plataforma web para obtener información en línea y en tiempo real.
¿Cuáles son las desventajas en el desarrollo e implementación del SIE? Incorrecta extracción de los datos para generar información de toma de decisiones. Que el diseño del sistema no este alineado a las necesidades del negocio.