Manual de correo electrónico

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Transcripción de la presentación:

Manual de correo electrónico

Manual de correo electrónico E-mail ________________________________________________________________ 2 Ventajas del correo electrónico ____________________________________________ 2 Las direcciones de email _________________________________________________ 2 Configuración del programa de correo electrónico _____________________________ 3 Uso práctico del correo electrónico_________________________________________ 3 La estructura de un email ________________________________3 Cómo escribir un nuevo mensaje de e-mail_______________________3 Cómo enviar y recibir mensajes _______________________________________________________4 Cómo responder un mensaje _________________________________________________________4 Cómo adjuntar archivos en un e-mail ___________________________________________________5 Preguntas frecuentes y sus respuestas ______________________________________ 5 Trucos y Consejos ______________________________________________________ 7

E-mail El e-mail (abreviatura de Electronic Mail, o correo electrónico) es el medio que permite enviar mensajes privados a otros usuarios de Internet que se encuentren en cualquier parte del mundo. Para ello, los usuarios de este servicio tienen una “dirección electrónica” El e-mail es muy popular, a tal punto que hoy en día el intercambio de mensajes constituye una porción importante del tráfico de Internet, siendo la principal razón (y también la primera), por la cual, la mayoría de las personas se conectan a la Red

Ventajas del correo electrónico Costo: El e-mail es mucho más barato que el correo postal. No importa la distancia que el mensaje electrónico deba recorrer para llegar a destino Versatilidad: Además del cuerpo del texto, es posible adjuntar al mensaje cualquier tipo de archivo guardado en su computadora: revistas, planillas de cálculo, sonidos, fotos, etc. Velocidad: No importa la distancia que el mensaje deba recorrer: el e-mail es muy veloz y no tardará más de unos pocos minutos en llegar a su destino. Comodidad: Quien recibe un mensaje puede responderlo en el momento que desee, sin la presión de tiempo que implica una llamada telefónica.

Configuración del programa de correo electrónico Las instrucciones para configurar el correo electrónico le fueron entregadas en su manual de ingreso al servicio, o mediante un mensaje de correo electrónico. En la solapa general podrá ver su nombre completo, tal como aparecerá en los mensajes que envíe, escrito en el campo Nombre. También se verá su dirección de e-mail completa en el campo Dirección de correo electrónico. Es importante que esta última haya sido ingresada correctamente, de lo contrario, no le llegará ningún mensaje que le sea enviado En la solapa Servidores, encontrará los nombres de los servidores de correo electrónico de su servicio de acceso. Las casillas Correo Entrante (pop3) y Correo Saliente (SMTP) deben completarse correctamente. Estos datos serán provistos por su proveedor de acceso o de servicio.

Uso practico del correo · La dirección electrónica del destinatario: es fundamental conocerla para poder escribirle el mensaje. Se completa en el campo A (To). · El Tema o Asunto (Sujeto) o tema del que trata el mensaje. En esta línea es posible completar el motivo o título del mensaje. · El cuerpo del mensaje: aquí se escribe el texto con el contenido del mensaje. · La firma del autor (el nombre y dirección de su estudio o consultorio, su teléfono, etcétera): esta sección es opcional y permite adjuntar un texto final de pocas líneas para despedirse.

Como enviar un correo electrónico 1. Ingrese a su programa de correo electrónico como lo hace habitualmente. Haga clic en el icono Correo Nuevo de la barra de herramientas. 2. Al diferencia de una carta postal, al preparar un mensaje lo primero que se escribe es el “sobre”. El encabezado de un mensaje contiene la dirección electrónica del destinatario (no el nombre) y una breve descripción del contenido del mensaje. En el campo Para / A: se coloca la dirección de correo electrónico del destinatario. No es posible enviar mensajes si no conoce su dirección. Si desea que el mismo mensaje llegue a varias personas, coloque todas las direcciones de e-mail de los destinatarios en el mismo Para / 3. La opción CC: (con copia) le permite enviar un mismo mensaje a varios destinatarios, ingresando aquí la dirección electrónica de cada uno de ellos, separadas por comas. 4. Luego seguirá una breve descripción, en pocas palabras, del contenido o tema del mensaje en el campo Asunto. El contenido de este campo es muy importante ya que muchas personas reciben gran cantidad de mensajes diariamente y esta línea ayuda a seleccionar cuáles son pertinentes, importantes o urgentes. 5. A continuación y por debajo de la línea divisoria, se incluye el texto a enviar, en lo que se llama el cuerpo del mensaje. Puede escribir todo el texto que desee, ya que los mensajes no tienen límite de longitud. 6. Para terminar, puede agregar una firma personalizada (una serie de líneas de texto fijas) al final del mensaje. 7. Una vez completado el mensaje, tendrá que prepararlo para el envío presionando el botón Enviar.

Enviar y recibir mensajes 1. Inicie la conexión a Internet como lo hace habitualmente e ingrese a su programa de correo electrónico Para eso, puede hacer doble clic en el icono correspondiente al programa de correo electrónico, que está en el escritorio de la pantalla de la computadora. 2. Una vez conectado, presione el botón Enviar y Recibir. La operación enviará los mensajes que haya preparado desde el último envío (y que habían quedado almacenados en la Bandeja de Salida) y simultáneamente verificará si ha recibido nuevos mensajes. Los mensajes enviados se mueven automáticamente a la bandeja llamada Elementos enviados Como responder un mensaje Para responder a un mensaje recibido, ingrese a la Bandeja de Entrada. Seleccione el mensaje con un clic para destacarlo, y presione el botón Responder al autor. Automáticamente se abrirá una ventana con un nuevo mensaje dirigido a la dirección electrónica de su destinatario. Puede completarlo como lo haría con un mensaje nuevo.

Como adjuntar archivos a un e-mail 1. Escriba el mensaje de correo electrónico como lo hace habitualmente. Al finalizar, en vez de presionar la opción Enviar, seleccione la opción del menú Insertar, Archivo Adjunto o haga clic en el ícono del clip de la barra de herramientas. 2. El programa de correo le permitirá recorrer las carpetas de su computadora y elegir el archivo que desea enviar desde su disco rígido. Recuerde verificar el tamaño del archivo a anexar, ANTES DE ENVIAR el mensaje. La velocidad de transferencia de los mensajes electrónicos varía dependiendo de si éstos contienen archivos adjuntos Preguntas frecuentes ¿Cómo guardo una copia de los archivos enviados? ¿Qué documentos puedo enviar por e-mail? ¿otras personas pueden ver mi correo? ¿si no estoy conectado pierdo lo que me envían? ¿Cómo se que al destinatario le llegaron los correos que le envié? ¿Cuánto espacio tengo para mis correos?

Trucos y consejos Si cada vez que quiera enviar un mensaje a algún conocido, tiene que hacer magia para recordar su dirección, quédese tranquilo: la solución se llama Libreta de Direcciones y está incluida en el programa de Correo Electrónico que utiliza todos los días. A través de esta opción, es posible almacenar los datos de sus clientes y amigos, incluyendo además de la dirección de e-mail , información personal (como nombre y apellido, dirección, números de teléfono y fax,

Uso de las teclas para acceder alas opciones habituales del programa del correo CTRL + U= escribir un nuevo mensaje, CTRL +p= imprimir un mensaje CTRL + A, =abre la ventana de lectura de un mensaje CTRL + SHIFT (Mayúsculas)= mover un mensaje a una carpeta CTRL + Y.= acceder rápidamente a una carpeta CTRL + SHIFT (Mayúsculas) + B= libreta de direcciones

Gracias por su atención