Introducción ¿Uds. vienen por la pastura o vienen por la empresa? ¿Quiénes vienen a buscar soluciones? Siendo natural como es la desorganización en una empresa chica, ¿como podríamos hacer para que no afecte nuestro crecimiento? ¿Cómo se podría organizar una pequeña empresa familiar?

¿QUÉ ES UNA PYME? Son propietarios o miembros de la familia propietaria Son propietarios o miembros de la familia propietaria Administran informalmente y llevan pocos registros escritos Administran informalmente y llevan pocos registros escritos Organizan en función de las personas Organizan en función de las personas Tienen como subordinados a empleados sin subordinados a su cargo Tienen como subordinados a empleados sin subordinados a su cargo En una PyMe los que dirigen:

“Uno siempre es esclavo de lo que escribe… por eso yo no quiero escribir”. Fernando T. (36) “Las cosas muy ordenadas no sirven, es preferible ser conscientemente desordenado a ser inconscientemente ordenado”. Lucia C. (48) Viuda cuatro hijos.

“Acá el poder no está nunca del todo dado, a Miguel le cuesta delegar el poder, porque piensa que lo está perdiendo. Acá al único que le hacen caso es a Don Miguel” Ignacio A. (56) “Acá todo pasa por Papá, el dice que quiere que no todo pase por él, pero la verdad es que el no puede estar si no está en todo”. Laura R. (26)

“Hay un tema importante, que es la asignación de mis propios tiempos. Creo que le dedico mucho tiempo a la actividad operativa y muy poco a la gerencial. A veces por costumbre y a veces por necesidad. Algunas veces estoy obligado porque no tengo quién lo haga pero otras porque creo que yo siempre lo hago mejor y mas rápido que nadie. A veces me pregunto que pasaría si yo tuviera que estar 15 días internado; hoy hay muchas cosas que pasan por mí, eso me preocupa a mí y también a la gente de la empresa. Me pregunto si trabajo tanto porque me da placer o es una enfermedad. Quiero empezar a tener mas tiempo para mí, para no hacer nada. Llega un momento en que te querés empezar a sacar cosas de encima, no quiero abusar de la máquina” Raúl G. (52)

¿Es lo mismo una pequeña empresa que una empresa familiar? ¿Cuando hablamos de “empresa” y de “familia” hablamos de lo mismo? ¿La suya es una familia que tiene una empresa o una empresa que tiene una familia?

En la Pymes familiares estas formas de trabajar no son defectos, son caracteristicas Las Pymes no son empresas grandes en miniatura; por lo tanto las herramientas de gestion que se desarrollan para las grandes y los razonamientos que las soportan pueden no solo resultar inaplicables sino incluso contraproducentes

PROPIEDAD : La mayoría del capital (51% o más) está en manos de una sola familia que ejerce el control de la empresa. PODER: Uno o más de los socios dedican todo o parte de su tiempo, a trabajar en la empresa, generalmente como directivos. VOCACION DE CONTINUIDAD: Algún miembro de la segunda generación ya está trabajando en la empresa, o existe una intención seria (basada en hechos fundados) que la empresa sobreviva a su/s fundador/es. ¿Qué es una EMPRESA FAMILIAR?

A largo plazo, las familias tienden a crecer más y más rápidamente que las empresas, pasando de dos a muchos miembros familiares. La empresa no puede crecer tan rápido como la familia. A medida que pasan las generaciones hay cada vez más personas alejadas del sector, geográfica, vocacional y emocionalmente. En la primera generación y, a veces, también en la segunda los lazos afectivos entre los hermanos, pueden prevalecer sobre los vínculos jurídicos entre los socios, pero -a partir de la tercera-, los vínculos jurídicos entre los socios prevalecen sobre los lazos afectivos entre los primos.

Intentar tratar como desiguales en la empresa a los que la naturaleza ha igualado como hermanos (o como primos) y a los que el derecho ha igualado como herederos, implica un riesgo que debe ser tratado con mucho cuidado. No todo lo que es bueno para la empresa es bueno para la familia, y no todo lo que es bueno para la familia es bueno para la empresa. No se puede ni se debe intentar solucionar con herramientas de gestión problemas que no han sido originados en la falta de herramientas de gestión.

LA pregunta para los herederos ¿ Si tuvieras disponible el monto de lo que representa tu parte de la herencia en dólares y en efectivo elegirías a TODOS sus hermanos y a TODOS sus primos para ponerse de socio con TODOS ellos ? ¿ Si no, ¿a quienes elegirías ? -“Somos socios porque somos primos. Ni ellos nos eligieron a nosotros como socios, ni nosotros a ellos y -si yo fuera a tener que elegirlos- obviamente no los elegiría” -“Como futuro heredero de mi padre y posible socio de mis hermanos, no tengo el derecho ni la obligación de entrar a trabajar en la empresa de mi familia.”

3 preguntas para los dueños ¿ Cuántos herederos y cuántos sucesores hay ? ¿ Qué representa el tambo para mis hijos ?; ¿ una oportunidad o una obligación ? ¿ Voy a usar mi patrimonio para ayudar a mis hijos a cumplir sus sueños o voy a pedirles que trabajen en la empresa para cumplir los míos ?

¿Por qué deberíamos hacer un protocolo? Hay que pensar las cosas con tiempo, para que los problemas no pasen, o para que para que, si pasan no pasen de una manera traumática. Juan Carlos (72) Porque somos muchos, (y vamos a ser más) y, aunque nos llevamos bien, y nos tenemos confianza, soy un convencido que en los negocios, la confianza escrita funciona mejor.

“Nos absorbe tanto el día a día, que para estas cosas en las que se requiere pensar nunca tenemos tiempo”. Daniel J. (60)

–¿Ud. tiene un tambo o tiene una empresa?.