LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN ESCENARIOS DE GOBERNANZA

Programa Cracterísticas de la sociedad del primer tercio del siglo XXI : la Sociedad Global del Conocimiento. La Administración del primer tercio del siglo XXI : la e- Administración La Garantía de los derechos de los ciudadanos en la e- Administración en escenarios de gobernanza.

Características de la Sociedad Global del Conocimiento Sociedad basada en los ordenadores Sociedad interconectada Sociedad Global Sociedad del conocimiento Sociedad del aprendizaje continuo

Evolución de los PC,s PC 1981 Procesador : 4,7 megahercios Memoria RAM: 16 Kilobytes Disco Duro: 40 K Sistema operativo: DOS de Microsoft Precio: 1565 $ ( 1200 €) PC 2006 Procesador: 2100 megahercios Memoria RAM: 1024 Megabytes Disco Duro:160 gigabytes Sistema operativo: Windows xp o Linux Precio: 1000 €

Evolución de los internautas en el mundo (datos en % )

The Economist Hacer una llamada de Londres a Nueva York cuesta lo mismo que llamar a un vecino. La desaparición de las distancias será probablemente la fuerza económica más importante que dará forma a la sociedad en la primera mitad del siglo XXI

Juan Pablo II Centesimus Annus-1991 Mientras que antes el factor decisivo de la producción fue la tierra y más adelante el capital…hoy el factor decisivo es en forma creciente el hombre, es decir, su conocimiento

Arie de Geus (Jefe de planificación de Royal Outch/Shell) La capacidad de aprender con mayor rapidez que los competidores quizá sea la única ventaja competitiva sostenible

Cambios que requiere la e- Administración En la Formación de los funcionarios En los sistemas de información En la organización del trabajo Disminución de costes. En las relaciones con los ciudadanos En la forma de enfocar los problemas En los valores Etc

La e-formación Flexibilidad en el tiempo Accesibilidad geográfica Interactividad horizontal Interactividad vertical Formación “Just in time” Solo la necesaria

Cambios en los sistemas informáticos Sistemas de información en red: Internet Acceso rápido a base de datos documentales Acceso a Data Warehousing de las organizaciones

K.Matsushita La suma de la inteligencia de los dirigentes y de los cuadros, por brillantes que sean esas personas, no resulta ya suficiente para garantizar el éxito de las organizaciones

Estructura clásica de la organización

Organización actual

Organigrama tradicionalOrganigrama actual

Ahorro de costes en la e- Administración Sistema tradicional –tiempo de transporte ……………..1 hora 30 minutos –Espera en la ventanilla…….……...15 minuto –Gestión en la ventanilla.………….10 minutos Coste del sistema tradicional –Coste del tiempo a 37 €/ hora……71 € –Coste del transporte ……………..4 € » tal…..75 € Coste de la administración electrónica –Línea ( 10 minutos).. ………………..0 € –Amortización del ordenador………....0 € –Coste del tiempo (10 minutos)………6€ » Total 6 €

Condiciones de garantía de los derechos de los ciudadanos Autenticidad Integridad Confidencialidad No repudio Sellado

Portal del ciudadano Registro telemático Registro telemático Registro telemático Internet

Firma electrónica CE 28/99 Los datos en forma electrónica anejos a otros datos electrónicos o asociados de manera lógica a ellos, utilizados como medio de autenticación