Nathalie Vélez Christian Murillo FRANCIA Nathalie Vélez Christian Murillo

FRANCIA «Francia un país europeo notable por su infraestructura en iglesias góticas y sus puentes sobre el río Sena, es habitado por gente amante de la buena cocina gourmet, la atención distintiva en los espacios públicos y sus costumbres.» http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/

El idioma «De todas las culturas, creo que la Francesa es la que más siente orgullo por su lengua.  Por lo que aquí algunas recomendaciones: A menos de que hable bien el francés, recomiendo que su comunicación sea en el idioma con el cual estableció contacto: inglés, español o a través de un asistente personal. Se aconseja aprender algunas frases de cortesía como: el saludo (Bonjour), la despedida (A très bientôt/Au revoir), dar las gracias (Merci), etc.» http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/

Puntualidad «La puntualidad en Francia no es tan estricta como en Inglaterra, siendo los galos mucho más permisivos, entendiendo que llegar 20 minutos después de la hora establecida no es considerado mala educación, pero se debe entender que para una cita esta bueno que la persona pregunte porque las distancias en Paris por ejemplo son muy grandes, por lo que se puede llegar a demorar mucho más de lo que en otros lugares del mundo.» http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/

El matrimonio y la familia «Los franceses tienen un interés peculiar por el matrimonio y la familia, aún así no resulta raro encontrar parejas jóvenes sobretodo que prefieren vivir juntos e incluso tener hijos antes o en vez de firmar una boda legal o tener una ceremonia religiosa.» http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/

Cuidado del Ambiente «Los franceses son una población que se preocupa mucho por el Medio Ambiente. Hay pasillos enteros dedicados a Productos Bío, y siempre aparece el nivel de Contaminación o Biodegradabilidad que supone ese producto y su envase. » http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/

Cuidado de la Imagen «Cuidan mucho su imagen. Las cenas son muy ligeras a base de "Crudités", no llenan del todo el plato y siempre dejan algo. De hecho, los productos "Light" están al mismo precio que los normales, o, incluso, más baratos.» http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/

Saludo de los franceses En general, los franceses tienen mucho respeto al espacio personal. El saludo cordial de mano es lo habitual. Es mal percibido el saludo de abrazo y de cualquier contacto físico. Unicamente llegan a saludarse con dos besos, a lo que llaman “faire la bise”, cuando se trata de una relación íntima de amistad o familiar. A tener en cuenta: Normalmente si la persona es mayor que Usted, deberá esperar a que ella le tienda la mano primero.

Las presentaciones Lo habitual es presentarse con el nombre de pila y primer apellido. Usted podrá presentar a sus acompañantes como Monsieur Dupont o Madame Dupont (utilizando únicalmente el apellido). Los franceses también suelen presentarse a sí mismos con su nombre y apellido. Una vez realizadas las presentaciones, podrá dirigirse a su interlocutor únicamente por Monsieur o Madame, sin agregar el nombre o apellido. Es muy mal visto dirigirse a una mujer como Madame y su nombre de pila. Si Usted habla francés, lo correcto es dirigirse en todo momento de “Usted” (Vous), a menos que la persona le indique que puede hablarle de tú (tutoyer). Cuando haya pasado tiempo y tenga más trato con sus interlocutores franceses, podrá dirigirse a ellos utilizando su nombre de pila, pero siempre respetando el “vous” o “usted”.

Tarjeta de Presentación «El ritual de intercambio de la tarjeta de presentación o “carte de visite”, se utiliza mucho desde el primer contacto con su interlocutor.» http://www.mi-enlace-en-francia.com/informacion-y-actualidades/usos-y-costumbres-de-negocios/

Vestimenta Normalmente el francés en los negocios viste de forma elegante y discreta. El código, como en casi todos los países del mundo es saco y corbata; pero actualmente, la nueva generación utiliza cada vez menos la corbata, sin rayar en lo casual. http://www.mi-enlace-en-francia.com/informacion-y-actualidades/usos-y-costumbres-de-negocios/

Comida en los negocios «Desayuno (petit-déjeuner), es muy ligero y muy temprano, entre 7h00 y 8h30. Consta de jugo, café o té y una cesta de panecillos (viennoiserie). Es rápido y se pueden tocar puntos de la negociación que se hará durante el día.» http://www.mi-enlace-en-francia.com/informacion-y-actualidades/usos-y-costumbres-de-negocios/

Comida en los negocios La comida (déjeuner)  normalmente es entre 12h30 y 13h30.  Las comidas de negocios suelen durar entre 1h30 y 2 horas.  Normalmente constan de un aperitivo que generalmente es Champagne o vino, que después podrá acompañará la entrada;  la entrada, el plato fuerte, el queso y/o postre y café.

Comida en los negocios La cena (diner), se lleva a cabo normalmente entre las 19h00 y las 21h00. ¡Cuidado! por que suele ser tanto en cantidad como en tiempos, igual que la comida. Los franceses detestan comer con los “dedos”. Siempre utilizarán cubiertos, inclusive para comer la Pizza. No por éste, algunas otras cosas las podrán comer sin utilizar cubiertos. Todas las propinas en los restaurantes están incluídas en la cuenta, pero si el servicio y la atención es excepcional, es bien visto dejar una propina extra. En cualquiera de los casos: desayuno, comida o cena, le aconsejo no comenzar directamente a hablar de negocios, excepto si su interlocutor comienza a hablar del tema; es decir, normalmente su interlocutor francés es quien dará la pauta para comenzar.

Los obsequios «No se acostumbra a dar regalos de mucho valor. No es bien percibido. Si usted es invitado a cenar a casa de su interlocutor, es bien interpretado llegar con flores, una buena caja de chocolates, Champagne o Vino.  Si no es buen conocedor de vinos, no se preocupe, podrá ser aconsejado en las tiendas especializadas o Cavas de Vino “Cavistes”. Siempre es un buen detalle ofrecer un pequeño obsequio (artesanía o algo alusivo a su País de origen), a las personas que han tenido contacto con Usted (recepcionista, secretaria, asistente, etc.) en la empresa con la cual establecerá actividad.» http://www.mi-enlace-en-francia.com/informacion-y-actualidades/usos-y-costumbres-de-negocios/

Es importante también: Abstenerse de hablar por teléfono a alguien después de las 8:00 p.m., a menos de que sea una emergencia, o se trate de un amigo íntimo. Dentro de un ascensor, en la calle o transporte público, es de mala educación ver fijamente a las personas, o establecer contacto visual prolongado. Tratar de hablar en un tono bajo.  En Francia, es mal considerado hablar con una voz alta a la persona que lo acompaña, o por teléfono.

Bibliografía http://www.viajejet.com/tradiciones-de-francia/ http://www.mi-enlace-en-francia.com/informacion-y-actualidades/usos-y-costumbres-de-negocios/