“Avances de la Hotelería Mexicana en el Turismo de Negocios” Juan José Bretón Ávalos Secretario de Turismo del Gobierno del Estado de Puebla.

2 noches 50.0% 3 noches 42.9% 4 noches 7.1% Número de noches

Consejo para el Desarrollo Industrial, Comercial y de Servicios del Estado de Puebla Presidente Ejecutivo Presidente Honorario Secretario Vocales Vocal Gobierno Vocal Gobierno Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP

Objetivos de las OCV´s Promoción en general 46% Atracción de Eventos 23% Atracción de Eventos y Promoción Turística en general 31%

Fundamentación del segmento Turismo de Negocios Grupal Turismo de Negocios Grupal Viajes de Incentivos Convenciones Congresos Ferias y Exhibiciones Seminarios

NACIONALES INTERNACIONALES

Atraer Congresos, Convenciones, Ferias y Exposiciones a Puebla, que apoyen el posicionamiento de Puebla como un destino de negocios e incrementen la derrama económica en el Estado, mediante la prestación de un servicio profesional de alto nivel, que atienda las necesidades de expositores y conferenciantes. Misión

Colocar y mantener a Puebla entre los 5 destinos más destacados a nivel nacional para la celebración de Congresos, Convenciones, Ferias y Exposiciones de calidad mundial. Visión

Iniciativa Privada Iniciativa Privada Gobierno Municipal Gobierno Municipal Centros de Convenciones Puebla Centros de Convenciones Puebla Gobierno Estatal Gobierno Estatal

CONSEJO CONSULTIVO: Secretaría de Turismo, Turismo Municipal, Centro de Convenciones, Complejo Universitario, Directores de grupos CONSEJO CONSULTIVO: Secretaría de Turismo, Turismo Municipal, Centro de Convenciones, Complejo Universitario, Directores de grupos CONSEJO TECNICO: Presidente, Tesorero, Secretario, Vocales y suplentes del Consejo Consultivo CONSEJO TECNICO: Presidente, Tesorero, Secretario, Vocales y suplentes del Consejo Consultivo CUERPO TECNICO DEL BURO DE CONVENCIONES ESTRUCTURA GLOBAL

Conformación del Consejo Ejecutivo: Tiene voz y voto, estructura legal del concepto: Buró de Convenciones de Puebla :  Presidente  Tesorero  Secretario  Vocales Técnico: tiene voz y voto, integrado por 10 personas: Consejo Ejecutivo, Director del Buró, representantes de la Asociación Hotelera y los 3 grupos de hoteles: Tesoros, Destino y Centro Histórico

CONSEJO Vinculación Consejo Gerencia Administrativa DIRECCION Logística y Coordinación de Grupos Mercadotecnia Ventas ORGANIGRAMA

Dirección Todas las funciones de dirección de la oficina del Buró de Convenciones, orientación y coordinación de todas las áreas de trabajo, comunicación directa con el presidente, representación ante organismos, grupos y clientes.

VENTAS Presentación inicial del Buró ante el cliente Captura de congresos Misiones sede Visitas de negocios Viajes de promoción Colaboración con Meeting Planners y PCO’S Enlace con afiliaciones nacionales e internacionales

Coordinación de grupos Visitas de inspección Gestión de la carta petición Seguimiento de las peticiones y apoyos Análisis del evento Derrama económica Vinculación con los proveedores Cierre de grupos

Logística Vinculación con:  Seguridad Pública  Protección Civil  Seguridad Vial  Policía Turística  066 Gestiones para :  Mesas de hospitalidad  Entrega de invitaciones  Asistencia de autoridades

Mercadotecnia Publicidad del Buró Página web, mailing Material publicitario (bidding book, pieza corta, etc.) Enlace con la agencia de relaciones públicas  Gestión para ruedas de prensa  Difusión de los eventos en los medios de comunicación  Elaboración de boletines de prensa

Administrativo Manejo del recurso económico: Material publicitario Viáticos en misiones sede, visitas de inspección, etc. Apoyo a congreso Enlace con la Secretaría de Turismo Estatal

Vinculación del Consejo Convocatoria para los dos consejos: Técnico y Consultivo Toma y seguimiento de los acuerdos Vinculación entre las áreas de trabajo y el Consejo Enlace del Consejo ante diferentes instituciones y organizaciones Relaciones Públicas ante organismos Agenda del Consejo y del Presidente

Ventana única de servicios Enlace con organismos de gobierno Apoyos en misiones sede Visitas de inspección Apoyo en logística y coordinación del Destino. Integración de la propuesta global de negocios en el destino Ventajas del Buró de Convenciones