Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Julio 2009 ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DEL ACCESO A LOS SERVICIOS DE AYUDA A DOMICILIO (MAYORES Y DISCAPACITADOS), CENTROS DE DÍA Y CENTROS RESIDENCIALES

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 RAZONES: Necesidad de elaboración de una norma que estableciese un procedimiento único para el acceso a las prestaciones, garantizando igualdad de trato para todos los ciudadanos. Regulación de la atención social a las personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad social, pero no son beneficiarias de la Ley de Dependencia.

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Servicios que regula la Ordenanza Ayuda a Domicilio –SAD- para personas mayores y/o con discapacidad, en la modalidad de atención personal y atención domiciliaria. Centros de Día y Centros Residenciales para mayores

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 LA ORDENANZA GARANTIZA La igualdad y la objetividad mediante un procedimiento único de concesión de estos servicios para todos los ciudadanos de Madrid con independencia del distrito donde residan.La igualdad y la objetividad mediante un procedimiento único de concesión de estos servicios para todos los ciudadanos de Madrid con independencia del distrito donde residan. Dar a conocer a todos los ciudadanos los criterios para acceder a estos servicios.Dar a conocer a todos los ciudadanos los criterios para acceder a estos servicios. Los mismos niveles de protección que marca la Ley de Dependencia.Los mismos niveles de protección que marca la Ley de Dependencia. Un plazo máximo de 3 meses para resolver las solicitudes.Un plazo máximo de 3 meses para resolver las solicitudes. La atención a las situaciones de urgencia de forma inmediata.La atención a las situaciones de urgencia de forma inmediata.

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Evolución datos de Atención

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Datos de atención -2-

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Datos de atención-3-

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Datos de atención -4-

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 EVOLUCIÓN PRESUPUESTO

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Estructura Ordenanza: Tres Títulos Veintiocho artículos Dos disposiciones adicionales Dos disposiciones transitorias Dos disposiciones finales –Alegaciones recibidas: del Colegio de Diplomados en Trabajo Social, el CERMI,.. Que han mejorado el texto.

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 Valoración de la Situación de Necesidad (BSN) El BSN que se aprueba analiza la situación de necesidad del solicitante, desde un punto de vista funcional y social, por lo que se estructura en dos tipos de cuestionarios: –Cuestionario para la valoración de la situación física y/o psíquica, que identifica necesidades en función de la capacidad para realización de actividades básicas vida diaria. Determina idoneidad del servicio solicitado y su intensidad de acuerdo con puntuación. Si la puntuación es superior a 25 puntos el solicitante es susceptible ser declarado en situación de dependencia (Ley 39/2006)

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 BSN -2- Cuestionario para la valoración de la situación social. Permite identificar las necesidades teniendo en cuenta la situación de convivencia familiar, económica, de vivienda y de relaciones sociales. Su finalidad es graduar la intensidad del servicio. –El orden de prelación en el acceso a los servicios vendrá determinado por la suma de los dos cuestionarios, y a igualdad de puntuación tendrán prioridad los que tengan mayor puntuación en el cuestionario social.

Á REA DE G OBIERNO DE F AMILIA Y S ERVICIOS S OCIALES D IRECCIÓN G ENERAL DE M AYORES Ordenanza Municipal 2009 TRATAMIENTO A APLICAR A LOS USUARIOS ACTUALES Los servicios adjudicados con anterioridad a la Ordenanza se mantendrán con la misma intensidad si son más favorables que el que hubiese correspondido tras la aplicación del BSN. Quienes en la fecha de entrada en vigor de la Ordenanza tengan reconocido por el Ayuntamiento algún servicio a los que se refiere la Ordenanza y después les reconozcan una situación de dependencia y les hayan realizado el PIA, mantendrán con carácter complementario los servicios municipales según criterios establecidos.