Confiar es creer en la otra persona como en uno mismo, tener la capacidad de poner nuestra vida en sus manos y estar seguros de que la cuidarán como la propia. Queremos confirmarle a nuestros clientes que somos dignos de que confíe en nosotros, que estamos aquí, dispuestos a ayudar, proteger y respaldar. Queremos decirle a nuestro cliente: Tranquilo, confía en NR. Darle a nuestro servicio el nombre de un “personaje” real es darle un sentido más personal, más cercano, queremos que nuestro cliente piense en “Concierge” como en su asistente personal, en alguien que realmente existe, que no se trata de una voz a través del teléfono o un software del sitio web, es una persona real, de carne y hueso, que estará a tu lado ayudándote en los momentos difíciles.
OBJETIVOS El objetivo principal es ayudar a nuestro cliente a realizar de una forma ágil, sencilla y efectiva la documentación para solicitar la indemnización ante la aseguradora, ya sea por una pérdida total del auto o bien, el seguro de vida del crédito.
CICLO DE VIDA