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UNA TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN HUMANA Tema lll La empresa como sistema social cooperativo: La teoría de la motivación. Lectura 5 UNA TEORÍA DE LA MOTIVACIÓN HUMANA Maslow Abraham

INTRODUCCION La teoría de la motivación no es sinónimo de teoría conductista. Las motivaciones sólo son una clase de determinantes de la conducta. Aunque la conducta casi siempre es motivada, también casi siempre está biológica, cultural, y situacionalmente determinada . Maslow propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual trata de una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de motivación.

Es así como a medida que el hombre va satisfaciendo sus necesidades surgen otras que cambian o modifican el comportamiento del mismo; considerando que solo cuando una necesidad está “razonablemente” satisfecha, se disparará una nueva necesidad. Las cinco categorías de necesidades son: fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia, de estima y de auto-realización; siendo las necesidades fisiológicas las de más bajo nivel.

Las necesidades “FSIOLOGICAS” son de origen biológico y refieren a  la supervivencia del hombre; considerando necesidades básicas e incluyen cosas como: necesidad de respirar, de beber agua, de dormir, de comer, de sexo, de refugio. Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referentes a la supervivencia): Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse) y alimentarse. Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales. Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales. Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con vestimenta.

Las necesidades de “SEGURIDAD” Si las necesidades fisiológicas quedan relativamente bien satisfechas, entonces surge un nuevo conjunto de necesidades a las que podremos catalogar en forma aproximada como necesidades de seguridad. Se orienta a la seguridad personal, el orden, la estabilidad y la protección. Aquí se encuentran cosas como: seguridad física, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de salud y contra el crimen de la propiedad personal.  

Se refieren a sentirse seguro y protegido: Seguridad física (un refugio que nos proteja del clima) y de salud (asegurar la alimentación futura). Seguridad de recursos (disponer de la educación, transporte y sanidad necesarios para sobrevivir con dignidad). Necesidad de proteger tus bienes y tus activos (casa, dinero, auto, etc.) Necesidad de vivienda (protección) Un buen ejemplo seria con los niños.

Necesidad de “Amor” También llamadas de amor, pertenencia o afecto, están relacionadas con las relaciones interpersonales o de interacción social, continúan luego de que se satisfacen las necesidades fisiológicas y de seguridad.

Las necesidades sociales se convierten en los motivadores activos de la conducta, las cuales son; tener buenas relaciones con los amigos y sus semejantes, tener una pareja, recibir y entregar afecto, pertenecer y ser aceptado dentro de un grupo social.

La necesidad de “Estima” También conocidas como las necesidades del ego o de reconocimiento. Incluyen la preocupación de la persona por alcanzar la maestría, la competencia, y el estatus.

Maslow agrupa estas necesidades en dos clases: las que se refieren al amor propio, al respeto a sí mismo, a la estimación propia y la autoevaluación.

Y las que se refieren a los otros, las necesidades de reputación, condición, éxito social, fama, gloria, prestigio, aprecio del resto, ser destacado dentro de un grupo social, reconocimiento por sus iguales.

La necesidad de la autorrealización *Lo que un hombre PUEDA ser DEBE serlo. Se refiere al deseo de completarse, es decir, la tendencia a realizar lo que se era en potencia. Podemos describir esta tendencia como el deseo de volverse más y más lo que se es.

Las necesidades de autorrealización son más difíciles de describir porque son distintas y únicas, y varían además de un individuo a otro.

CONCLUCION En la medida de que cada uno de las necesidades antes mencionadas se satisfaga, la siguiente se vuelve dominante, por lo que para motivar a una persona hay que comprender en que parte de la jerarquía se encuentra ahora y centrarse en satisfacer las necesidades del nivel en que se encuentra en ese momento o de los niveles superiores. Las necesidades antes mencionadas, Maslow las clasificó de la siguiente forma: Necesidades de orden inferior – Fisiológicas y de Seguridad: Necesidades de orden superior – Sociales, de Estima y de Autorrealización. La motivación representa la acción de fuerzas activas o impulsoras: Las necesidades humanas. Las personas son diferentes entre sí en lo referente a la motivación.

Preguntas 1. ¿Las necesidades fisiológicas también son conocidas como? a)Básicas b) De pertenencia c) Satisfacción 2. ¿Son necesidades fisiológicas básicas para mantener? a) Dopamina b) Glucosa c) La homeostasis 3. ¿Porqué es importante cubrir las necesidades de estima dentro de una organización? a) Para lograr los objetivos establecidos en grupo b) Por estar bien con los compañeros c) Para tener un buen ambiente

4. ¿ En que se convierten las necesidades de amor? a) En ayuda para socializar b) En motivadores personales para crear buenas relaciones c) En evitar problemas con los jefes 5. Menciona las 5 necesidades básicas de la teoría de la motivación de Maslow. a) 1 NECESIDADES FISIOLOGICAS 2 LAS NECESIDADES DE SEGURIDAD 3 NECESIDAD DE AMOR 4 NECESIDAD DE ESTIMA 5 LA NECESIDAD DE AUTO-REALIZACION b) 1 PODER 2 FUERZA 3 LIDERAZGO 4 TRIUNFO 5 DIVERSION C) 1 RESPETO 2 SOLIDARIDAD 3 RESPONSABILIDAD 4 HONESTIDAD 5 DIVERSIDAD 6.  Completa la siguiente oración: LO QUE UN HOMBRE ________ SER _______ SERLO a) tenga, para b) pueda, debe c) sueñe, quiere

7. ¿A que necesidad se asocia la palabra “PROTECCION” 7. ¿A que necesidad se asocia la palabra “PROTECCION”? a) Fisiológica b) Estima c) Seguridad 8. ¿En quien se ve mas la necesidad de Seguridad? a) Los niños b) Las mascotas c) Los amigos 9. ¿Quién propuso la teoría de la motivación humana? a) Barnard b) Maslow c) Simon 10. ¿Qué sucede cuando el hombre va satisfaciendo sus necesidades? a) No pasa nada b) Modifica el comportamiento del hombre c) Solo se siente satisfecho