III Encuentro de Responsables Institucionales de EUROsociAL – Fiscalidad: La experiencia del Servicio de Impuestos Internos (Chile) III Encuentro de Responsables Institucionales de EUROsociAL – Fiscalidad: La experiencia del Servicio de Impuestos Internos (Chile) Berlín, marzo 2009 Berlín, marzo 2009

Contenidos: EUROsociAL – Fiscalidad Participación del SII Beneficios del SII en su participación en EUROsociAL-Fiscalidad EUROsociAL – Fiscalidad Participación del SII Beneficios del SII en su participación en EUROsociAL-Fiscalidad

“Promover a través del intercambio de experiencias entre instituciones, cambios normativos o de procedimientos fiscales que contribuyan a la cohesión social” EUROsociAL- Fiscalidad Objetivo

Red de EUROsociAL- Fiscalidad EUROsociAL- Fiscalidad Canal de difusión de información sobre experiencias exitosas para que sirvan de modelo a instituciones homólogas que se enfrentan a problemas similares. Instrumento que facilita el intercambio de experiencias, al establecer vínculos entre potenciales oferentes y demandantes e identificar las fuentes y modalidades de apoyo en dichas transferencias. Canal de difusión de información sobre experiencias exitosas para que sirvan de modelo a instituciones homólogas que se enfrentan a problemas similares. Instrumento que facilita el intercambio de experiencias, al establecer vínculos entre potenciales oferentes y demandantes e identificar las fuentes y modalidades de apoyo en dichas transferencias.

Contenidos: EUROsociAL – Fiscalidad Participación del SII Beneficios del SII en su participación en EUROsociAL-Fiscalidad EUROsociAL – Fiscalidad Participación del SII Beneficios del SII en su participación en EUROsociAL-Fiscalidad

EUROsociAL- Fiscalidad Durante los 3 años del proyecto el SII ha participado en: Seminarios, Talleres Encuentros de Redes y Responsables Visitas de Familiarización Actividades online Seminarios, Talleres Encuentros de Redes y Responsables Visitas de Familiarización Actividades online

EUROsociAL- Fiscalidad Participación del SII : AÑON° de participantes N° de actividades Total9932

EUROsociAL- Fiscalidad Tipos de actividades donde el SII ha participado : AÑOSeminario - Taller Encuentro de responsables/ redes Visita de familiarización Foro virtual Total Total

Visita de familiarización sobre “Servicios de atención al contribuyente a través de Internet” 18 al 20 de junio de 2007 (Perú, El Salvador, Honduras) Objetivo: Conocer los servicios de atención al contribuyente que presta el SII a través de Internet Temas tratados: Las principales aplicaciones de gobierno electrónico del SII Ciclo de cumplimiento voluntario 100% por Internet Información al ciudadano Servicios transaccionales Seguimiento de situación tributaria Visita de familiarización sobre “Servicios de atención al contribuyente a través de Internet” 18 al 20 de junio de 2007 (Perú, El Salvador, Honduras) Objetivo: Conocer los servicios de atención al contribuyente que presta el SII a través de Internet Temas tratados: Las principales aplicaciones de gobierno electrónico del SII Ciclo de cumplimiento voluntario 100% por Internet Información al ciudadano Servicios transaccionales Seguimiento de situación tributaria EUROsociAL- Fiscalidad 1.- Labor del SII como transferente de experiencias

EUROsociAL- Fiscalidad 1.- Labor del SII como transferente de experiencias

Resultados El Salvador: - Diagnóstico e identificación de las razones de no crecimiento del uso de Internet por parte del contribuyente - Identificación de oportunidades de mejora - Implementación de cambios sustanciales al sitio Web Resultados El Salvador: - Diagnóstico e identificación de las razones de no crecimiento del uso de Internet por parte del contribuyente - Identificación de oportunidades de mejora - Implementación de cambios sustanciales al sitio Web EUROsociAL- Fiscalidad 1.- Labor del SII como transferente de experiencias

Visita de Familiarización sobre el “Modelo Chileno de Facturación Electrónica, 6 y 7 de diciembre de 2007 (Delegación del SET, Subsecretaría de Estado de Tributación Paraguay) Visita de familiarización sobre “Facturación Electrónica” noviembre de 2008 (DGI Uruguay) Visita de Familiarización sobre el “Modelo Chileno de Facturación Electrónica, 6 y 7 de diciembre de 2007 (Delegación del SET, Subsecretaría de Estado de Tributación Paraguay) Visita de familiarización sobre “Facturación Electrónica” noviembre de 2008 (DGI Uruguay) EUROsociAL- Fiscalidad 1.- Labor del SII como transferente de experiencias

Visita de familiarización a Holanda sobre “Segmentación de contribuyentes” 18 al 27 de junio de 2007 Participantes: Funcionarios de Subd. de Fiscalización, Administración e Informática Resultado: - Inclusión dentro de las estrategias de tratamiento de los contribuyentes, bajo el nuevo esquema de segmentación en Chile, de una batería más amplia de estrategias de asistencia y atención Visita de familiarización a Holanda sobre “Segmentación de contribuyentes” 18 al 27 de junio de 2007 Participantes: Funcionarios de Subd. de Fiscalización, Administración e Informática Resultado: - Inclusión dentro de las estrategias de tratamiento de los contribuyentes, bajo el nuevo esquema de segmentación en Chile, de una batería más amplia de estrategias de asistencia y atención EUROsociAL- Fiscalidad 2.- Labor del SII como beneficiario del proyecto

EUROsociAL- Fiscalidad 2.- Labor del SII como beneficiario del proyecto - Creación de una nueva unidad de Administración del Riesgo de Cumplimiento, que comenzó a funcionar abril del año 2008

Visita de familiarización a la AEAT en España sobre “Control de accesos al sistema de información” 28 de julio al 1 de agosto de 2008 Participantes: Funcionarios de Subd. de Informática y de la Subd. Contraloría Interna Resultado: Se revisó completamente la estructura de seguridad de los sistemas informáticos del SII y para el año 2009 se proyecta planificar y evaluar la implementación de una estructura común de los sistemas críticos Visita de familiarización a la AEAT en España sobre “Control de accesos al sistema de información” 28 de julio al 1 de agosto de 2008 Participantes: Funcionarios de Subd. de Informática y de la Subd. Contraloría Interna Resultado: Se revisó completamente la estructura de seguridad de los sistemas informáticos del SII y para el año 2009 se proyecta planificar y evaluar la implementación de una estructura común de los sistemas críticos EUROsociAL- Fiscalidad 2.- Labor del SII como beneficiario del proyecto

EUROsociAL- Fiscalidad 2.- Labor del SII como beneficiario del proyecto

Visita d familiarización a la AEAT en España sobre “Catastro de contribuyentes ” Pendiente para este año Participantes: Funcionarios de Subd. de Fiscalización y Estudios Visita d familiarización a la AEAT en España sobre “Catastro de contribuyentes ” Pendiente para este año Participantes: Funcionarios de Subd. de Fiscalización y Estudios EUROsociAL- Fiscalidad 2.- Labor del SII como beneficiario del proyecto

Seminario sobre “Retos de la Brecha Digital en América Latina y las respuestas de las Administraciones Tributarias y del gobierno digital” en Santiago de Chile, 10 al 13 de noviembre de 2008 Objetivo principal : intercambiar experiencias de los diferentes modelos encaminados a promover la inclusión y la igualdad de oportunidades para permitir en un futuro próximo, los ciudadanos tengan la posibilidad de acceder a los servicios públicos digitales y, en general, a la sociedad del conocimiento, con independencia de su condición social o ubicación territorial. La actividad fue organizada por el IEF de España, el SII de Chile y el SAT de México, en colaboración con la CEPAL. Seminario sobre “Retos de la Brecha Digital en América Latina y las respuestas de las Administraciones Tributarias y del gobierno digital” en Santiago de Chile, 10 al 13 de noviembre de 2008 Objetivo principal : intercambiar experiencias de los diferentes modelos encaminados a promover la inclusión y la igualdad de oportunidades para permitir en un futuro próximo, los ciudadanos tengan la posibilidad de acceder a los servicios públicos digitales y, en general, a la sociedad del conocimiento, con independencia de su condición social o ubicación territorial. La actividad fue organizada por el IEF de España, el SII de Chile y el SAT de México, en colaboración con la CEPAL. EUROsociAL- Fiscalidad 3.- Otras actividades

EUROsociAL- Fiscalidad 3.- Otras actividades

Reuniones periódicas de responsables de otros sectores de EUROsociAL de Chile organizada por la Delegación de la Comisión Europea Encuentro de Visibilización de EUROsociAL organizado por la Delegación de la Comisión Europea, noviembre de 2007 Reuniones periódicas de responsables de otros sectores de EUROsociAL de Chile organizada por la Delegación de la Comisión Europea Encuentro de Visibilización de EUROsociAL organizado por la Delegación de la Comisión Europea, noviembre de 2007 EUROsociAL- Fiscalidad 3.- Otras actividades

Contenidos: EUROsociAL – Fiscalidad Intercambio de Experiencias Beneficios del SII en su participación en EUROsociAL-Fiscalidad EUROsociAL – Fiscalidad Intercambio de Experiencias Beneficios del SII en su participación en EUROsociAL-Fiscalidad

Beneficios del SII en su Participación en EUROsociAL-Fiscalidad Incremento del conocimiento, mediante la observación de “buenas prácticas” en instituciones homólogas. Facilitación de requerimientos de información, mediante el desarrollo y mantención de una red de contactos entre administraciones tributarias. Acceso a documentación e información de experiencias de otros países en materias de fiscalidad. Mantención en la vigencia de conocimientos en el área; participando en eventos, seminarios, atención de delegaciones y el acceso a publicaciones de interés.

Otras instituciones chilenas que participan hoy en EUROsociAL Tesorería General de la República Servicio Nacional de Aduanas Contraloría General de la República

III Encuentro de Responsables Institucionales de EUROsociAL – Fiscalidad: La experiencia del Servicio de Impuestos Internos (Chile) III Encuentro de Responsables Institucionales de EUROsociAL – Fiscalidad: La experiencia del Servicio de Impuestos Internos (Chile) Berlín, marzo 2009 Berlín, marzo 2009