Recursos de información y Etapas evolutivas de informática Postgrado, UANL.

Objetivos de la sesión: Habremos tenido éxito sí… Comprendemos las definiciones de los recursos de información (datos, información, conocimiento, imaginación), con todos sus elementos esenciales. Revisamos las etapas evolutivas de infomática de Richard Nolan. Revisamos las etapas evolutivas de informátiva de Edwards – Ward – Bytheway.

RECURSOS DE INFORMACIÓN DATOS: Colección de representaciones abstractas no significativas Elementos esenciales: Representaciones abstractas. No significativas. INFORMACIÓN: Colección de datos que en determinada cantidad y forma, aumentan el conocimiento o reducen la incertidumbre con respecto a algo, siendo entendidos y de probable utilidad para el tomador de decisiones. Elementos esenciales: Colección de datos. Cantidad y forma determinadas. Aumentan el conocimiento o reducen la incertidumbre. Son entendidos. Son de probable utilidad. Intervienen en un proceso de toma de decisiones. CONOCIMIENTO: Capacidad para actuar, en el plano real y limitado, cuando se dispone de información. Educere IMAGINACIÓN: Capacidad para generar alternativas, en el plano irreal e ilimitado, cuando se dispone de información.

La información se puede… Acciones posibles con la información La información se puede… Generar Manipular Divulgar Informática.- Ciencia que estudia la forma en que se puede generar, manipular y divulgar información de manera automática. (Es decir, estudia la información en sus manifestaciones) Por tanto… Educere Tecnología.- Estudio de la técnica y sus conceptos (casi siempre relacionados con las ciencias exactas, mecánicas o industriales) Y se ejercita a través de…

Administración de Datos Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan Madurez Integración Administración de Datos Técnica.com Control Contagio Inicio

1a Primera etapa según Nolan: Inicio (1/2). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 1a Primera etapa según Nolan: Inicio (1/2). Se adquiere la primera computadora, justificada por el ahorro de mano de obra. Las aplicaciones típicas son de tipo transaccional. Por lo general, el área de sistemas depende del departamento de contabilidad. Técnica.com

1a Primera etapa según Nolan: Inicio (2/2). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 1a Primera etapa según Nolan: Inicio (2/2). La administración de los recursos de cómputo y sistemas son manejados por personal con poca o ninguna preparación formal en el área de computación. Pocos empleados en sistemas (operadores y/o programadores). Ciberfobia presente. Esta etapa termina cuando se implanta exitosamente el primer sistema de información. Técnica.com

2a Segunda etapa según Nolan: Contagio (1/3). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 2a Segunda etapa según Nolan: Contagio (1/3). Inicia con la implantación del primer sistema de información exitoso; el primer ejecutivo usuario se transforma en el patrón a seguir. Se desarrolla el resto de los sistemas transaccionales no desarrollados en la etapa de inicio. Proliferan aplicaciones no estandarizadas por toda la organización. Técnica.com

2a Segunda etapa según Nolan: Contagio (2/3). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 2a Segunda etapa según Nolan: Contagio (2/3). El departamento de sistemas es elevado en rango, dependiendo de la Gerencia de Administración o Contraloría. La administración de sistemas tiene como fin “venderle la idea” a las áreas de la organización, de la necesidad de sistemas de información. Se contrata personal especializado. Los analistas son asignados a las áreas funcionales. Técnica.com

2a Segunda etapa según Nolan: Contagio (3/3). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 2a Segunda etapa según Nolan: Contagio (3/3). Las aplicaciones existentes son aisladas, no tienen interfaces automáticas entre ellas. Existe redundancia de datos entre diferentes aplicaciones. Las aplicaciones se desarrollan sin estándares. Los gastos por conceptos de desarrollo de sistemas se incrementan considerablemente. Técnica.com

3a Tercera etapa según Nolan: Control (1/3). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 3a Tercera etapa según Nolan: Control (1/3). Inicia con la necesidad de controlar el uso de los recursos computacionales. Son muy utilizadas las técnicas de base cero (partiendo de que no se tiene nada) y implantación de sistemas con cargo a los usuarios (centros de costos). Las aplicaciones tienden a facilitar el control de las operaciones. El departamento de sistemas se ubica a una posición gerencial. Técnica.com

3a Tercera etapa según Nolan: Control (2/3). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 3a Tercera etapa según Nolan: Control (2/3). La administración de las áreas de informática se orienta al control administrativo y la justificación financiera de los proyectos de sistemas. La cartera de sistemas por desarrollar comienza a crecer. Se inicia la implantación de estándares de trabajo. Se integra a las áreas de sistemas personal con habilidades administrativas y preparados técnicamente. Técnica.com

3a Tercera etapa según Nolan: Control (3/3). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 3a Tercera etapa según Nolan: Control (3/3). Se inicia el desarrollo de interfases automáticas entre los diferentes sistemas. Nace la función de la planeación de sistemas, enfocada hacia el control presupuestal con respecto a los proyectos de informática. Técnica.com

4a Cuarta etapa según Nolan: Integración (1/2). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 4a Cuarta etapa según Nolan: Integración (1/2). Se centraliza el departamento de sistemas en una sola estructura administrativa. La integración de datos y sistemas surge como resultado directo de esto Se basan en herramientas de bases de datos sofisticadas (DBMS y 4GL’s) El usuario adopta un rol que lo involucra más en las decisiones; el área de sistemas adopta una posición de consultoría. Se comienza el remplazo de sistemas antiguos por otros más integrados y tecnológicamente más depurados. Técnica.com

5a Quinta etapa según Nolan: Administración de datos (1/1). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 5a Quinta etapa según Nolan: Administración de datos (1/1). La organización reconoce la importancia de la información como recurso, y por tanto, los sistemas de información cobran relevancia. Se administran los datos para su utilización. Los usuarios de la información se hacen responsables de la confiabilidad e integridad de la información; se definen diferentes niveles de acceso diferentes. Técnica.com

6a Sexta etapa según Nolan: Madurez (1/2). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 6a Sexta etapa según Nolan: Madurez (1/2). Informática se ubica como área estratégica de la organización, siendo de primer nivel. Se hace uso de sistemas y técnicas complejas: Manufactura Integrada por computadora, Sistemas expertos, Sistema de soporte a las decisiones, Sistemas estratégicos. Se hace uso de recursos compartidos mediante el uso de telecomunicaciones. Técnica.com

6a Sexta etapa según Nolan: Madurez (2/2). Etapas de Evolución Informática de Richard Nolan 6a Sexta etapa según Nolan: Madurez (2/2). Se pulen muchos de los controles implantados. En muchos casos se establecen precios de servicio. Nace la idea de independizar el área de sistemas (outsourcing). Suele existir planeación rigurosa de los recursos de cómputo. Comunicación entre informática y las áreas funcionales y Dirección General es fluida. Técnica.com

Etapas de Evolución según Richard Nolan y el Recurso que manejan. Recursos de información Etapas de Evolución según Richard Nolan y el Recurso que manejan. Datos Información Conocimiento Inicio ü Contagio ü ü Control ü Integración ü Administración de Datos ü Madurez ü Técnica.com

Interno Externo Estático Dinámico Modelo de evolución de Edwards – Ward - Bytheway Eficiencia + Valor agregado = Eficacia Eficiencia 1 Proceso de datos tradicional 4 Intercambio electrónico de datos Eficacia 2 Sistemas operacionales básicos 5 Racionalización de los procesos; información compartida. Integración del negocio 3 Sistemas operacionales básicos 6 Integración externa Interno Técnica.com Externo Estático Dinámico

Bibliografía y referencias. Expert Systems & Decision Making Edward Brent , 1996. Professor of Sociology Adjunct Professor, Computer Engineering & Computer Science University of Missouri - Columbia. Sistemas de información para la toma de decisiones Daniel Cohen , 1996. McGraw-Hill Fundamentos de sistemas de información Chris Edwards – John ward – Andy Bytheway.