Ciclo de vida de la información histórica INEGI – Aguascalientes 2008

Data Warehouse Respaldo - Diario - Semanal - Mensual - Anual Aplicación Ciclo de vida clásico Clientes | Usuarios Base de datos transaccional Base de datos transaccional replicada

Ciclo de vida clásico de la información para análisis ETL Base de datos “estrellas” Herramientas HOLAP Herramientas ROLAP reporteo HerramientasROLAP MOLAP Herramientas MOLAP Sistemas Fuente

Esquemas de respaldo Sistemas Fuente ETL MOLAP Base de datos “estrellas” H.HOLAP H.ROLAP reporteo H.ROLAP Herramientas MOLAP Operativo De procesos “En frio” “incremental” De procesos De estructuras Consultas Permisos Reportes Código Consultas Permisos Reportes Personal

Ciclo de vida completo Clientes | Usuarios (transacciones) AplicacionesData Warehouse Respaldo Los respaldos se resguardan en un lugar seguro debidamente etiquetados Respaldo

Razón de los respaldos Una de las razones fundamentales de contar con respaldos es coadyuvar en la estrategia de continuidad operativa implantada. La función de estas estrategias pretenden minimizar los efectos negativos en el ámbito operacional, financiero, legal, de imagen, etc., por la interrupción de un servicio así como por la pérdida de información. En el caso de la información histórica, la pérdida de información es “perder la memoria institucional”.

Continuidad operativa La continuidad operativa se puede ver afectada principalmente por: – Sucesos incontrolados Contingencia – Acciones controladas Realización de respaldos y mantenimiento de HW y actualización de SW – Fallas en la organización Falta de oportunidad en la obtención de la información

1.- Sucesos incontrolados Son las situaciones no ejecutadas por las instituciones que pueden poner en riesgo la operación, éstas pueden ser de origen: – Natural – Natural (Desastres naturales, movilizaciones sociales, incendios, etc.) – Fallas en la infraestructura – Fallas en la infraestructura (equipos, centros de computo, redes) – Aseguramiento de la información no adecuado – Aseguramiento de la información no adecuado (fallas en respaldos, accesos no autorizados, etc.)

Documentación básica de continuidad operativa Como todo sistema de información, la solución de DW|BI debe contar con la siguiente información documental – Análisis de riesgos Por desastres naturales Por fallas | mantenimiento de equipo Por fallas humanas y de procesamiento Clasificación del impacto. – Plan de contingencia – Esquema de respaldo – Plan de recuperación – Segregación de funciones

Pruebas periódicas Deben actualizarse los respaldos a fin de que éstos estén accesibles minimizando el riesgo de pérdida de información. Los documentos básicos para garantizar la continuidad operativa deben revisarse periódicamente para garantizar su validez. Así mismo deben probarse periódicamente: – Plan de contingencia – Plan de recuperación

2.- Acciones controladas Todo sistema de información requiere de tiempos fuera de línea para realizar actividades administrativas como. – Respaldos – Actualizaciones de software y hardware – Mantenimiento a la infraestructura – Mantenimiento a las bases de datos – Etc.

Seguridad en los respaldos Si bien el acceso a la información regularmente está protegida mediante el esquema de privilegios, es importante considerar la viabilidad de encriptar el respaldo para evitar que esté interpretable por alguna persona “no autorizada”.

Consideraciones en la planeación de actividades Procesos o consultas críticas. Procesos “calendarizados” Tiempo requerido en procesos de carga y su periodicidad. Volumen almacenado en los servidores de DW y su crecimiento. Tiempo “off-line” por respaldos, mantenimiento a hardware, “parches” al software.

3.- Fallas en la organización La información debe fluir a quién la requiere para el cumplimiento de sus labores en el formato adecuado con la debida oportunidad. Con el DW y los modelos de Inteligencia de negocios las islas de información se están integrando a plataformas institucionales que, sin un orden adecuado, seguirán siendo “islas de información”.

Consideraciones en la organización de la información Uso de metadatos. Capacidad de almacenamiento. – Limitantes de hardware (Disco) – Respaldos Granularidad necesaria a través del tiempo.

Metadatos Dada la variedad de información almacenada, el uso de “metadatos homogéneos” permite la fácil localización de los recursos de información, ya sea documental, serie, modelo de DW, indicador, reporte, etc. Además de permitir crear un “orden” dentro de la gran cantidad de información que generan los analistas.

Espacio en disco El espacio en disco es considerado en varias ocasiones como “infinito” El costo de los discos aún es considerable si contemplamos dispositivos redundantes y de alta velocidad El avance de la tecnología de almacenamiento en ocasiones genera incompatibilidad entre dispositivos a nivel sistema operativo Por esto los administradores deben realizar las proyecciones necesarias para estimar el espacio requerido

¿qué hacer cuando el disco se agota?

Manejo de información detallada histórica Dependiendo de la capacidad de almacenamiento disponible para atender el crecimiento de los modelos vigentes así como de nuevos requerimientos, en algunas ocasiones es necesario “liberar” espacio de los discos sin poner en riesgo el análisis. Si bien la información almacenada en el DW debe estar en la máxima granularidad, en ocasiones ésta ya no es requerida con ese detalle.

Manejo de información detallada histórica Las tablas de agregados, principalmente en datos antiguos, en muchas ocasiones solucionan la mayoría de las consultas. La información detallada, cuando ya no es factible mantenerla en línea, puede exportarse a archivos planos y ser respaldados. Esta información debe estar en un formato que permita su rápida incorporación en caso de ser requerida.

Gracias por su atención INEGI – Aguascalientes 2008 Raúl Mena Gaytán