INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA Guía del Alumno

Las conexiones en Internet, por cuestiones de servidor, de red, de cookies o en-caché, pueden revelarse a veces un poco más complicaditas de lo que gustaríamos. En caso de que le pueda surgir alguna dificultad técnica para entrar a la plataforma virtual, favor de seguir las siguientes recomendaciones: Un primer paso de verificación consiste en realizar otro intento e ingresar nuevamente su usuario y contraseña. Problemas de acceso a la plataforma

¿¿NO LOGRA USTED ENTRAR A LA PLATAFORMA O ACCEDER A SUS ACTIVIDADES?? Solución 1: BORRAR SU HISTORIAL RECIENTE

Problemas de acceso a la plataforma -Borrar su historial reciente de navegación Internet (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome…) consiste en una operación sencilla, que permite suprimir de su computadora elementos como “pop- up” y “cookies”, que resultan de una navegación cotidiana, pero pueden dificultar a veces el acceso a sitios nuevos. -Vea por favor los siguientes gráficos, lo vamos a guiar en este proceso:

¿¿NO LOGRA USTED ENTRAR A LA PLATAFORMA O ACCEDER A SUS ACTIVIDADES?? Solución 2: SISTEMA DE ACCESO ALTERNATIVO

Problemas de acceso a la plataforma -Algunas conexiones a internet, en particular en zonas rurales o montañosas, tienen un ancho de banda limitado, y eso puede dificultar un acceso confortable a la plataforma. -Si tiene usted dificultades para ingresar, le invitamos a usar esta opción que diseñamos especialmente para resolver de manera rápida este tipo de situaciones. -Primero debe abrir la conexión siguiente: 1/encoded/Oi8vZGlwbG9tYWRvcGVuc2FtaWVudG9jb21wb GVqby5lZGdhcm1vcmluLm14L2xvZ2luL2luZGV4LnBocA%3D %3D&f=norefer

Problemas de acceso a la plataforma -Le aparecerá una ventana del tipo siguiente: Aquí deberá insertar el URL (= La dirección informática) de la plataforma de clases, tal cómo la recibió por correo electrónico el día de su inscripción, con su binomio usuario/contraseña.

Problemas de acceso a la plataforma -Le aparecerá una ventana del tipo siguiente: Aquí, luego, podrá registrar sus datos de acceso normalmente, presionar el botón ENTRAR, y empezar como debe de ser su participación en las actividades de clase.

Asesoría Personalizada Si el problema persiste y que ninguna de las soluciones descritas en este diaporama le ha resultado, le invitamos a entrar en contacto con nuestro Webmaster, Williams Beltrán, quien sigue a su entera disposición para facilitar una navegación agradable: – Por Skype: williamsbeltranc – Por correo electrónico:

¡ LE DESEAMOS UNA NAVEGACIÓN ESTIMULANTE ! Colectivo Docente Internacional