H S R INFORMATICA ESTADISTICA I SEMESTRE 2012 UNIDAD.

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H S R INFORMATICA ESTADISTICA I SEMESTRE 2012 UNIDAD

UNIDAD DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA H S R Indicadores y Línea de Base UNIDAD DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA Evaluación I Semestre 2012

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTAS EXTERNAS

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Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base DIAGNOSTICOS X GRUPOS

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CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Porcentaje de Pacientes Nuevos Del Establecimiento Porcentaje de Pacientes Nuevos Del Servicio o Especialidad Correspondiente al I Semestre 2012 FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de pacientes nuevos del establecimiento, N° de pacientes atenciones en el X 100 establecimiento, REF. I SEM. 2011 = 36.42 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 4473 4678 17751 23845 25.19 19,62 I SEMESTRE 9151 41596 22,00 X 100 X 100 X 100

CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Concentración de Atenciones del Establecimiento FORMULA DE CALCULO ESTANDAR 4% N° de atenciones en un periodo N° atendidos que recibieron atención (nuevos y reingresos) en el establecimiento en el mismo periodo Ref: I SEM 2011 = 2.75 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 17751 23845 4473 = 3,97 4678 = 5.10 I SEMESTRE 41596 9151 = 4.55

CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Concentración de Atenciones Medicas del Establecimiento FORMULA DE CALCULO ESTANDAR 4% N° de atenciones medicas en un periodo N° atendidos que recibieron atención medica (nuevos y reingresos) en el establecimiento en el mismo periodo Ref I SEM. 2011 = 1,94 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 4788 6350 1789 = 2,68 2112 = 3,01 I SEMESTRE 11138 3901 = 2,86

CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Productividad Hora Odontólogo FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de sesiones odontológicas en un periodo N° de horas odontológicas programadas en el mismo periodo REF. I SEM 2011 = 0.60 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 547 1367 1200 = 0.46 1350 = 1,01 I SEMESTRE 1914 2550 = 0.75

CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Promedio Diario de Atenciones. FORMULA DE CALCULO ESTANDAR 4% Total de atenciones realizadas en un periodo Total de días en un periodo I TRIMESTRE II TRIMESTRE 17751 23845 91 = 195.07 91 = 262.03 I SEMESTRE 41596 182 = 228.55

CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 H S R Indicadores y Línea de Base CONSULTA EXTERNA I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Razón Consultas Externas-Egresos FORMULA DE CALCULO ESTANDAR < 0.05 N° de egresos en un periodo N° atendidos en el mismo periodo I TRIMESTRE II TRIMESTRE 2131 1969 4473 = 0.48 4678 = 0.36 I SEMESTRE 4100 9151 = 0.45 REF. I SEM 2011 = 0.36

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base HOSPITALIZACION

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N° de egresos en un periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Promedio diario de egresos FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos en un periodo N° de días del periodo I TRIMESTRE II TRIMESTRE 2131 1969 = 23.42 = 21,64 91 91 I SEMESTRE 4100 = 22.53 182 REF. I SEM 2011 = 22.02

N° de egresos en un periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Promedio diario de egresos por servicios FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos en un periodo N° de días del periodo REF I SEM 2011 MEDICINA 3.31 PEDIATRIA 2.09 GINECO 0.13 OBSTETRICIA 7,59 NEONATOLOGIA 5,15 CIRUGIA 3.08 U.C.I. 0.65 TRAUMATOLOGIA 0,00 I TRIM II TRIM I SEM 3,25 3,25 3,25 1,96 2,11 2,03 0,13 0,14 0,14 8,30 7,85 7,85 6,15 4,96 5,55 3,19 1,84 2,51 0,44 0,67 0,55 0,00 1,27 0,64

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2011 INDICADOR: Promedio diario de camas hospitalarias FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de camas diarias disponibles de un periodo N° de días del mismo periodo I SEMESTRE 120 Ref. AÑO 207 = 107

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Porcentaje de distribución de camas FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de camas disponibles por servicio o especialidad X 100 N° de camas disponibles del hospital PEDIATRIA CIRUGIA MEDICINA NEONATOLOGIA OBSTRICIA GINECOLOGIA U.C.I. TRAUMATOLOGIA I SEMESTRE 2011 18 / 120 X 100 = 15.00 14 / 120 X 100 = 11.67 23 / 120 X 100 = 19.17 20 / 120 X 100 = 16.67 24 / 120 X 100 = 20.00 6 / 120 X 100 = 5.00 5 / 120 X 100 = 4.17 10 / 120 X 100 = 8.33

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Rendimiento cama (Índice de rotación, coeficiente de renovación, giro de camas, promedio de egresos por cama) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos de un periodo N° de cama disponibles promedio en el mismo periodo REF. I SEM. 2011 = 37,24 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 2131 1969 120 = 17.76 120 = 16.41 I SEMESTRE 4100 120 = 34.17

N° de egresos del servicio o especialidad en un periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Rendimiento cama por servicio o especialidad (Índice de rotación, coeficiente de renovación, giro de camas, promedio de egresos por cama) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos del servicio o especialidad en un periodo N° de cama disponibles promedio del servicio o especialidad en el mismo periodo REF. I SEMESTRE 2011 MEDICINA 27.27 PEDIATRIA 23.69 OBSTETRICIA 105.69 GINECOLOGIA 3.83 NEONATOLOGIA 46.65 CIRUGIA 23.25 U.C.I. 19.67 TRAUMATOLOGIA 0,00 I TRIMESTRE II TRIMESTRE I SEMESTRE 12.87 13.83 25.70 9.89 10.67 20.56 31.46 28.04 59.50 2.00 2.33 4.33 28.00 22.55 50.55 12.08 11.93 32.64 8.00 12.20 20.20 0.00 11.60 11.60

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Porcentaje de ocupación de camas FORMULA DE CALCULO ESTANDAR 75-80 % N° de pacientes día de un periodo X 100 N° de días cama disponibles en el mismo periodo REF. AÑO I SEM 2011 = 62.73 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 6187 5888 10920 10920 56.66 53.92 I SEMESTRE 12075 21840 55.29 X 100 X 100 X 100

N° de pacientes día del servicio o especialidad en un periodo X 100 H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Porcentaje de ocupación de camas por servicio o especialidad FORMULA DE CALCULO ESTANDAR 75-80% N° de pacientes día del servicio o especialidad en un periodo X 100 N° de días cama disponibles del servicio o especialidad en el mismo periodo REF. I SEMESTRE 2011 MEDICINA 52.53 PEDIATRIA 47.15 OBSTETRICIA 154.90 GINECOLOGIA 8.43 NEONATOLOGIA 40.03 CIRUGIA 70.28 U.C.I. 40.83 TRAUMATOLOGIA 0,00 I TRIM. II TRIM I SEM 49.12 50.69 49.90 42.80 43.16 42.98 78.66 72.80 75.73 6.96 7.51 7.23 52.69 43.79 48.24 71.93 69.78 96.55 37.80 47.91 42.86 0.00 64.29 32.14

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Intervalo de sustitución de camas (intervalo de giro o de recuperación) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR < 2 DIAS N° de días de camas disponibles – N° de pacientes días de un periodo N° de egresos en el mismo periodo REF. I SEM. 2011 = 1.81 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 10920 – 6187 10920 – 5888 2131 = 2.22 1969 = 2.56 I SEMESTRE 21840 – 12075 4100 = 2.38

N° de egresados (vivos o fallecidos) en el mismo periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Promedio de permanencia (duración del egreso) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de días estancia de los egresados (vivos o fallecidos) en un periodo N° de egresados (vivos o fallecidos) en el mismo periodo REF. I SEM 2011 = 3.05 I TRIMESTRE II TRIMESTRE 6187 5888 2131 = 2.90 1969 = 2.99 I SEMESTRE 12075 4100 = 2.95

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Promedio de permanencia por servicio o especialidad (duración del egreso) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de dias estancia de los egresados (vivos o fallecidos) del servicio o especialidad en un periodo N° de egresados (vivos o fallecidos) del mismo servicio o especialidad en el mismo periodo REF I SEM. 2011 MEDICINA 3,47 PEDIATRIA 3,58 OBSTETRICIA 2.48 GINECOLOGIA 3,96 NEONATOLOGIA 1,85 CIRUGIA 5,44 U.C.I. 3,74 TRAUMATOLOGIA 0,00 I TRIMESTRE II TRIMESTRE I SEMESTRE 3.47 3.60 3.53 3.94 3.68 3.68 2.28 2.36 2.32 3.17 2,93 3.04 1.71 1.77 1.74 5.42 5.32 5.38 4.30 3.57 3.86 0.00 5.04 5.04

MORTALIDAD HOSPITALARIA 2010 Indicadores y Línea de Base MORTALIDAD HOSPITALARIA 2010

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Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Tasa bruta de mortalidad hospitalaria (mortalidad hospitalaria general) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos por defunción hospitalaria en un periodo X 100 N° de egresos en el mismo periodo I SEMESTRE 70 4100 1,71 REF. I SEM 2011 = 2,43 X 100

N° de egresos por defunción, servicio, o especialidad en un periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Tasa BRUTA de mortalidad hospitalaria (mortalidad hospitalaria ajustada, mortalidad institucional) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos por defunción, servicio, o especialidad en un periodo X 100 N° de egresos del hospital, servicio o especialidad en el mismo periodo REF. I SEM 2011 MEDICINA 5.39 PEDIATRIA 1.89 OBSTETRICIA 0.06 NEONATOLOGIA 1.25 CIRUGIA 0.54 U.C.I. 18.52 TRAUMATOLOGIA 0,00 I SEMESTRE 2011 6.94 0.81 0.00 1.29 0.22 11.88

N° de egresos en el mismo periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Tasa NETA de mortalidad hospitalaria (mortalidad hospitalaria general) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos por defunción después de 48 horas de admisión al hospital un periodo X 100 N° de egresos en el mismo periodo I SEMESTRE 32 4100 0.78 REF: I SEM. 2011 = 1.63 X 100

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Tasa NETA de mortalidad hospitalaria (mortalidad hospitalaria ajustada, mortalidad institucional) FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de egresos por defunción después de 48 horas de admisión al hospital, servicio, o especialidad en un periodo X 100 N° de egresos del hospital, servicio o especialidad en el mismo periodo REF I SEM 2011 MEDICINA 3,67 PEDIATRIA 1,58 GINECO 0.00 OBSTERICIA 0,22 NEO 1,61 CIRUGIA 0.18 UCI 15.25 I SEMESTRE 4,06 0.27 0.00 0.40 2,97

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EMERGENCIA

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N° de pacientes del libro de emergencia del mismo periodo H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Porcentaje de pacientes sin diagnostico registrados en el libro de emergencia FORMULA DE CALCULO ESTANDAR 0 % N° de pacientes del libro de emergencia sin diagnostico registrados en un periodo X 100 N° de pacientes del libro de emergencia del mismo periodo I TRIMESTRE II TRIMESTRE 12 9 3696 3823 0.32 0.24 I SEMESTRE 21 7519 = 0.28 REF: I SEM 2011 = 0.28 X 100 X 100 X 100

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Razón atenciones en emergencia / atenciones en consulta externa FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de atenciones en emergencia en un periodo X 100 N° de atenciones o consultas externas en el mismo periodo I TRIMESTRE II TRIMESTRE 3696 3823 17751 23845 20.82 16.03 I SEMESTRE 7519 41596 = 18.08 REF. I SEM 2011 = 26.81 X 100 X 100 X 100

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base EVALUACION I SEMESTRE 2012 INDICADOR: Tasa bruta de mortalidad en emergencia FORMULA DE CALCULO ESTANDAR N° de fallecidos en emergencia X 100 N° de atenciones de emergencia en el mismo periodo I TRIMESTRE II TRIMESTRE 3 13 3696 3823 0.81 0.34 I SEMESTRE 16 7519 = 0.21 REF. I SEM. 2011 = 0.09 X 100 X 100 X 100

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base La Unidad de Estadística e Informática, es la unidad orgánica de apoyo encargada de lograr que el hospital provea la información estadística de salud y el soporte informático, así como la informatización e integración de los sistemas requeridos para los procesos organizacionales; así como también la buena performance de las telecomunicaciones y margesí informático. La Unidad depende de la Dirección Ejecutiva y tiene mando directo sobre las Áreas de Estadística e Informática.

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base Los Factores mas relevantes de la unidad tenemos: FACTORES LIMITANTES No llenado de Epicrisis entre las 24 horas de haber egresado el paciente. No anotan las causas básicas de muerte. No actualizan datos del paciente Hospitalizado. Las Historias Clínicas no son entregadas a tiempo. La pérdida de Historias Clínicas en Hospitalización. El olvido constante de firmas de los médicos con su respectivo sello y colegiatura. El mal llenado de datos en la Epicrisis. El Médico tratante no tiene letra legible La entrega a destiempo de las hojas HIS-MIS Insuficiente personal para el ingreso de datos del servicio de emergencia y obstetricia.

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base Adquisición de paquetes de software originales con licencia, para el modelamiento, diseño y la construcción de software adecuados para la institución por parte de la Unidad. Brindar capacitación en cuestión de mejoramiento de la institución con respecto a la elaboración de Sistemas Informáticos que permitan un mejor control de los procesos que se realizan en la institución. La falta de herramientas necesarias, como por ejemplo, destornilladores, testeadores, materiales de limpieza. Mal uso y manejo de los equipos de computo.

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Entregar las Historias Clínicas después de las 24 horas del egreso del paciente. Llenar las Causas Básicas del fallecido, para así tener una información veraz y en el registro no deben escribir abreviaturas de diagnósticos. Los registros de los paciente de Hospitalización deben ser actualizados por el servicio de Admisión, en el momento del censo diario. Las Historias Clínicas deberán ser devueltas al área de Admisión las 24 y a mas tardar 48 horas. Tener mejor control con las Historias Clínicas de Hospitalización. El Médico debe firmar la Epicrisis, colocando su firma, colegiatura y sello. Llenar correctamente, los datos que solicite la Hoja de Información Automatizada (Epicrisis).

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base Adquisición de paquetes de software originales con licencia, ya que ello permite la constante actualización de estos, además, de la obtención de soporte técnico por parte del proveedor. Que el órgano máximo, preste mas atención al área de Informática con respecto a capacitaciones y actualizaciones en conocimiento de Sistemas de Información que manejan Hospitales de gran envergadura, con la finalidad de mejorar nuestra atención al público y de agilizar los procesos que se dan en nuestra Institución, además la capacitación del manejo de los paquetes de software originales, para el mejor uso y mejor desempeño del trabajo que realiza la Unidad. Brindar todo el apoyo necesario a los requerimientos que realiza la Unidad, ya que es la que vela por el buen funcionamiento de todo el equipo informático que existe en nuestra institución. Mayor cuidado en el manejo de los equipos de computo.

Indicadores y Línea de Base H S R Indicadores y Línea de Base Todos los campos de la hoja HIS deben ser correctamente llenado por el médico tratante. Escribir con letra legible. Las hojas HIS deben ser entregadas durante la semana.