Cádiz Aplicación Web para la tele-gestión por procesos de la Calidad Escuela Superior de Ingeniería Cádiz Escuela Superior de Ingeniería Aplicación Web para la tele-gestión por procesos de la Calidad Junio 2006 INGENIERO TÉCNICO EN INFORMÁTICA DE GESTIÓN Septiembre 2012 AUTOR: DANIEL NIETO CABALLERO TUTORES: CARLOS RIOJA DEL RÍO JUAN PABLO CONTRERAS SAMPER

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 0. ÍNDICE Introducción Objetivos Análisis Diseño Implementación y pruebas Ejemplo práctico Análisis de mercado Futuras mejoras Conclusiones Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 1. Introducción Antecedentes - CMI-UCA posee un Sistema de Gestión de la Calidad certificado por AENOR. (UNE-EN ISO-9001:2008 y UNE-EN ISO/IEC-17025:2005) - Sistema tedioso y lento. - Necesidad de modernizar la metodología de trabajo. os valores obtenidos tras la ejecución del protocolo de trabajo de la fase Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 1. Introducción ¿Por qué aplicación Web? - Movilidad. - Multiplataforma. - Software libre. - Accesibilidad. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 1. Introducción ¿Alternativas a la aplicación Web? - Aplicación de escritorio. - Aplicación para Tablets o Smartphones. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 1. Introducción Desventajas de la aplicación de escritorio. - No ofrece tanta movilidad y no puede ser usada en dispositivos móviles. - Requiere de instalación en cada estación de trabajo. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 1. Introducción Desventajas de la aplicación para Tablets o Smartphones. - Aplicación nativa para Android, IOS, Blackberry o Windows Phone implica hacer una aplicación para cada plataforma. - Dependería del terminal del usuario o la empresa debería adquirir terminales para cada usuario. - Fragmentación en Android. - Tamaño de pantalla. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 2. Objetivos Objetivos académicos - Obtención del título de Ingeniero Técnico en Informática de Gestión. - Ser capaz de desarrollar la vida completa de un software. Objetivos empresariales - Obtener la satisfacción de un cliente y de sus empleados. Objetivos personales - Aprender nuevas tecnologías. - Tener un primer contacto con el mundo laboral. - Superar los objetivos académicos. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 3. Análisis Requisitos funcionales - Subsistema de gestión de empleados. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 3. Análisis Requisitos funcionales - Subsistema de gestión de empleados. - Subsistema de gestión de clientes. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 3. Análisis Requisitos funcionales - Subsistema de gestión de empleados. - Subsistema de gestión de clientes. - Subsistema de gestión de la documentación. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 3. Análisis Requisitos funcionales - Subsistema de gestión de empleados. - Subsistema de gestión de clientes. - Subsistema de gestión de la documentación. - Subsistema de gestión de acciones de mejora y excelencia. * Auditorías * Comunicaciones * Incidencias * Acciones Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 3. Análisis Requisitos no funcionales - Aplicación Web. - Uso de framework MVC (CodeIgniter). - SGBD PostgreSQL. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 4. Diseño Arquitectura en tres capas Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 5. Implementación y pruebas Implementación Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 5. Implementación y pruebas Pruebas Tipos de pruebas - Pruebas durante la implementación. - Pruebas una vez terminada la implementación. Tipo de usuarios - Usuarios con pocos conocimientos informáticos. - Usuarios con alto conocimiento informático. - Ingenieros del CMI-UCA. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 6. Ejemplo práctico Ejemplo práctico Demostración de la aplicación. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 7. Análisis de mercado En los inicios del PFC era un producto casi único. KMKEY estaba desarrollando un producto que se asimilaba en parte. Actualmente, tienen un producto muy similar a este PFC. Casi exclusividad en el mercado. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 8. Futuras mejoras Generación dinámica de documentos nuevos. Firmado con certificado del FNMI. Alojar la aplicación en un servidor. Integración con aplicaciones del CMI-UCA o Aplicación independiente. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión 1. Introducción 2. Objetivos 3. Análisis 4. Diseño 5. Implementación y pruebas 6. Ejemplo práctico 7. Análisis de mercado 8. Futuras mejoras 9. Conclusiones 9. Conclusiones Cubiertos todos los objetivos. Satisfacción personal. Nuevos conocimientos, tecnologías y experiencias. Oportunidad laboral. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad

Ingeniería Técnica en Informática de Gestión Muchas gracias por su atención. Aplicación Web para la tele-gestión de la Calidad