Herramientas tecnológicas © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008 DSI - Dirección de Servicios de Desarrollo

Índice Conceptos de Gestión del Conocimiento ¿Qué funcionalidades utilizamos? Roles y Perfiles Descripción de Comunidades Cantidad de Usuarios Historia de herramientas informáticas utilizadas Arquitectura utilizada Recomendación de Sistemas Modelo de Gestión de Proyectos Proyectos en Cartera © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Conceptos de Gestión del Conocimiento Comunidades de práctica Grupo de personas que trabaja en un área de especialización común Se comunican con el fin de colaborar, aprender y mejorar prácticas Buscan crear conocimiento en un área de negocio dada Grupos de Interés Grupo de personas con un objetivo común Tienen una duración de tiempo limitado Suelen ser mas pequeños y mas focalizados que las comunidades © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

¿Qué funcionalidades utilizamos? Usuarios internos / Externos Publicación de Noticias Publicación de Noticias Taxonomía = Clasificación Ej. Para la comunidad de Geociencias existe una taxonomía que permite clasificar documentos por disciplinas y tipo de información Gestión de documentos (taxonomías, workflows) Gestión de documentos (taxonomías, workflows) Realizar Búsquedas Links a sitios de interés Realizar Búsquedas Foros Listados de empresas de servicios y referentes Gestión centralizada de Eventos y Congresos Links a sitios de interés Aportes recientes Foros Listados de empresas de servicios y referentes Aportes recientes Gestión centralizada de Eventos y Congresos © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

(todos los usuarios de la red) Roles y Perfíles Cargar Modificar Eliminar Leer Ver métricas Participar en Foros Adm. Usuarios Gestor Equipo Motor Comunidad Activa Visitantes (todos los usuarios de la red) © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Cantidad de Usuarios Sharepoint 2003 SapPortal (*) Métricas tomadas para todas las comunidades desde Enero de 2008 a Abril de 2008 © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Historia de Herramientas informáticas utilizadas Instalación de Sharepoint 2003 en RepsolYPF Actualización de SAPPortal 6 a 7 2004 2005 2006 2007 2008 Estimación de 1° instalación de Sharepoint 2007 Instalación de SAPPortal 6 e implementación de comunidad piloto Liberación Sharepoint 2007 © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Recomendáción sobre herramientas Utilizar Sharepoint 2007 para todas las funcionalidades de colaboración: Wikis Foros Blogs Compartir documentos Cuando se utilizan entornos SAP (BW, R3) con necesidades colaborativas, se recomienda la utilización de SapPortal © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Arquitectura Utilizada Sap Portal Sharepoint 2003 Application Server Data Base Server © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Modelo de Gestión de Proyectos Usuarios de Comunidades Equipo de Gestión del Conocimiento Dirección de Sistemas de Información (DSI) Cuenta E&P Preanálisis y Planificación Análisis Funcional Especificación y Diseño Construcción y Pruebas Implementación Desarrollo Soporte Planificación © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Proyectos en Cartera Gestión de Consultas Técnicas Plan de migración a MOSS2007 (Microsoft Office Sharepoint Services 2007) Piloto de Ontologías © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Proyecto Gestión de Consultas Técnicas Búsco en la Base de Conocimiento Encontré lo que necesitaba? Si No Consulto al Experto Si La respuesta es Reusable? Evacuó mi duda? Si No © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Preguntas © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008

Muchas Gracias ! © DSI REPSOL YPF S.A. Junio 2008