Evolución de GO Retrasadas – Total País y DZCN Periodo Enero 2016 – Noviembre 2017 Fuente: SIGGES (Data Mart GES). Fecha de extracción: 15 de diciembre 2017

Evolución de GO Retrasadas por Servicio de Salud DZCN Periodo Enero 2016 – Noviembre 2017 Fuente: SIGGES (Data Mart GES). Fecha de extracción: 15 de diciembre 2017

Distribución País de GO Retrasadas por Servicio de Salud Noviembre 2017 N° Servicio de Salud Garantías de Oportunidad Retrasadas Total Garantías Retrasadas 2017 Total Garantías Retrasadas 2014 a 2017 % 2014 2015 2016 ene-17 feb-17 mar-17 abr-17 may-17 jun-17 jul-17 ago-17 sep-17 oct-17 nov-17   Total 6 40 515 130 141 157 198 288 361 527 626 1.027 1.728 3.174 8.357 8.918 100,00% 1 Metropolitano Norte 2 31 247 44 55 52 53 78 86 149 146 229 294 392 1.578 1.858 20,8% del Libertador B.OHiggins - 4 10 22 33 35 74 104 132 181 224 335 1.203 1.207 13,5% 3 Valparaíso San Antonio 90 23 21 14 20 48 45 49 77 170 265 753 843 9,5% Metropolitano Sur 38 18 7 12 13 93 163 215 618 657 7,4% 5 Metropolitano Occidente 39 82 65 110 627 640 7,2% Vina del Mar Quillota 67 8 17 30 24 56 138 219 571 638 Metropolitano Central 19 25 51 101 218 457 466 5,2% del Maule 15 36 97 180 380 393 4,4% 9 Araucania Sur 98 205 390 Metropolitano Sur Oriente 85 204 366 373 4,2% 11 Coquimbo 50 202 281 3,2% Concepcion 34 113 266 272 3,1% Del Reloncaví 27 107 250 258 2,9% Iquique 29 95 111 1,2% Metropolitano Oriente 28 58 16 Arauco 103 Chiloe 37 70 71 0,8% Nuble 57 69 Valdivia 32 0,6% Antofagasta 0,4% BioBio 0,2% Aysen Atacama Araucania Norte 0,1% Talcahuano 26 Osorno Aconcagua 0,0% Magallanes Arica 10 Servicios concentran el 84% del Total de GO Retrasadas. 2 Servicios pertenecen a la DZCN

Máximo de días de digitación Promedio de días de digitación Porcentaje de registros GES digitados en SIGGES <= 5 días hábiles por Servicio de Salud Octubre 2017 Servicio de Salud N° de Días hábiles de diferencia entre la fecha del cierre de la GO y su correspondiente fecha de digitación en SIGGES Total Garantías Máximo de días de digitación Promedio de días de digitación <= 5 días % <=5 días Entre 6 y 30 días Entre 31 y 60 días Entre 61 y 90 días Entre 91 y 120 días 121 y más COQUIMBO 7.761 74,8% 1.869 602 45 25 70 10.372 660 6,02 VALPARAÍSO SAN ANTONIO 6.949 83,4% 1.042 249 27 13 51 8.331 659 5,29 VINA DEL MAR QUILLOTA 9.823 76,8% 2.204 474 74 38 180 12.793 664 7,45 ACONCAGUA 2.954 78,9% 626 100 12 10 41 3.743 529 5,49 Total general 27.487 79,0% 5.741 1.425 158 86 342 35.239 6,06 Fuente: SIGGES (Data Mart GES). Fecha de extracción: 10 de noviembre 2017

Garantías GES vencidas al 21 diciembre 2017 N° Garantías Vencidas Centro de Salud Familiar Artificio 1 Centro de Salud Familiar Brígida Zavala 3 Centro de Salud Familiar Concón Centro de Salud Familiar Hijuelas 5 Centro de Salud Familiar Manuel Lucero. Olmué 2 Centro de Salud Familiar Miraflores (Viña del Mar) Centro de Salud Familiar Puchuncaví 7 Consultorio Dr. Miguel Concha Consultorio Villa Alemana COSAM Limache COSAM y Psiquiatría Comunitaria Concón Hospital Adriana Cousiño (Quintero) Hospital de Petorca Hospital de Quilpué 122 Hospital Dr. Gustavo Fricke (Viña del Mar) 566 Hospital Dr. Mario Sánchez Vergara (La Calera) Hospital Dr. Víctor Hugo Moll (Cabildo) Hospital San Agustín (La Ligua) Hospital San Martín (Quillota) 92 Papudo, Posta Pedegua, Posta Posta de Salud Rural Artificio (Cabildo) Posta de Salud Rural Loncura 4 Posta de Salud Rural Pullally (en blanco) Total general 827

Vencimientos GES APS Municipal al 21 Diciembre Problema de Salud Estado de caso Nombre de la Garantía N° Artrosis de Cadera y/o Rodilla Leve o Moderada Artrosis de Rodilla Leve o Moderada Caso Activo Atención por Especialista Artrosis de Rodilla Leve o Moderada 1 Asma Bronquial 15 Años y Más Confirmación Diagnóstica 9 Cáncer Cervicouterino Segmento Proceso de Diagnóstico Caso en Sospecha Tamizaje 5 Colecistectomía Preventiva Caso Confirmado Intervención Quirúrgica Dependencia de Alcohol y Drogas Tratamiento Diabetes Mellitus Tipo 2 Diagnóstico APS 2 Displasia Luxante de Caderas Screning de Radiografía de Caderas Esquizofrenia Caso en Proceso de Diagnóstico Hipertensión Arterial Hipotiroidismo en Personas de 15 Años y Más Infección Respiratoria Aguda Tratamiento Farmacológico Salud Oral Caso en Espera de Atención 3 Salud Oral Adulto Salud Oral Integral de la Embarazada Alta integral Trastorno Bipolar 15 Años y Más Tratamiento Inicio Tratamiento Erradicación HELICOBACTER PYLORI

Vencimientos GES Hospitalarios al 21 Diciembre H Fricke ( 69,6% vencimientos) N° Cataratas Rama Bilateral {decreto nº 228} 233 Colecistectomía Preventiva . {decreto nº 228} 61 Hiperplasia de Próstata . {decreto nº 228} 34 Cáncer de Mama Izquierda {decreto nº 228} 33 Cáncer Gástrico . {decreto nº 228} H Quilpué (67,2 % vencimientos) N° Cáncer Colorrectal 15 Años y Más . {decreto n° 4/2013} 39 Colecistectomía Preventiva . {decreto nº 228} 11 Vicios de Refracción Sospecha Vicios de Refracción {decreto nº 228} 32 H Quillota (66,3 % vencimientos) N° Cataratas Rama Bilateral {decreto nº 228} 21 Colecistectomía Preventiva . {decreto nº 228} 10 ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA ETAPA 4 Y 5 . {decreto nº 228} 23 Retinopatía Diabética . {decreto nº 228} 7

Garantías GES vencidas HMC al 21 diciembre 2017 Problema de Salud Estado de caso Nombre de la Garantía Responsable de la Garantía Ortesis . {decreto nº 228} Caso en Tratamiento Entrega de Bastón, Colchón Antiescaras, Cojín Antiescaras Hospital Quintero Cáncer Cervicouterino Segmento Proceso de Diagnóstico {decreto nº 228} Caso en Sospecha Tamizaje Asma Bronquial 15 Años y Más . {decreto n° 1/2010} Caso Activo Tratamiento Hospital de Petorca Accidente Cerebrovascular . {decreto nº 228} Caso Confirmado Hospitalización Hospital La Calera Hipertensión Arterial . {decreto nº 228} Atención Especialista Hospital Cabildo Diabetes Mellitus Tipo 2 . {decreto nº 228} Atención por Especialista Vicios de Refracción Otros Vicios de Refracción {decreto nº 228} Caso Confirmado Otros Vicios de Refracción Entrega de Lentes Miopía, Astigmatismo o Hipermetropía

Evolución garantías vencidas Septiembre - Diciembre 2017 Centro de Salud Familiar Artificio 5   Centro de Salud Familiar Boco 1 Centro de Salud Familiar Concón Centro de Salud Familiar Miraflores (Viña del Mar) 2 4 Centro de Salud Mental Comunitaria La Calera Consultorio La Cruz Consultorio Quilpué 3 Centro Comunitario de Salud Familiar El Retiro Centro de Salud Familiar Brígida Zavala Centro de Salud Familiar Hijuelas Centro de Salud Familiar Juan Bautista Bravo Vega Centro de Salud Familiar Manuel Lucero. Olmué Centro de Salud Familiar Puchuncaví 7 Consultorio Aviador Acevedo Consultorio Dr. Miguel Concha Consultorio Villa Alemana Papudo, Posta Pompeya, Posta Posta de Salud Rural Alicahue Posta de Salud Rural Catapilco Pedegua, Posta Posta de Salud Rural Loncura Posta de Salud Rural Pullally

Evolución garantías vencidas Septiembre - Diciembre 2017 COSAM y Psiquiatría Comunitaria Concón 1 2 COSAM Limache   Hospital Adriana Cousiño (Quintero) Hospital de Quilpué 218 129 Hospital Dr. Gustavo Fricke (Viña del Mar) 375 566 Hospital Dr. Mario Sánchez Vergara (La Calera) Hospital Juana Ross de Edwards (Peñablanca, Villa Alemana) 5 Hospital San Martín (Quillota) 55 99 Hospital Santo Tomás (Limache) Hospital Dr. Víctor Hugo Moll (Cabildo) Hospital San Agustín (La Ligua) 3