Alejandro Sánchez Valdezate Esta presentación llevará probablemente a un debate con la audiencia, lo que generará elementos de acción. Use PowerPoint para realizar un seguimiento de estos elementos durante la presentación En Presentación, haga clic con el botón secundario del mouse Seleccione “Notas de la reunión” Seleccione la ficha “Elementos de acción” Escribir elementos de acción a medida que surgen Haga clic en Aceptar para descartar este cuadro Se creará automáticamente una diapositiva de elementos de acción al final de la presentación que incluye los puntos introducidos. GESTIÓN DE OCIOTECA Alejandro Sánchez Valdezate 18/09/2018

SITUACIÓN ACTUAL Mantenimiento de los sistemas de fichas tradicionales en bibliotecas y PYMES dedicadas a la venta de libros, música, cine, ... Falta de orientación al cliente: Sabe lo que quiere, pero no sabe encontrarlo. Personas dedicadas a trabajos mecánicos y tediosos. Desaprovechamiento de los recursos humanos.

TRATAMIENTO CLASICO Tiempo desaprovechado. Dificultad para localizar los artículos. Falta de sincronización en los distintos puntos de venta. Falta de información sobre cada artículo. El vendedor debe estar al corriente de las características de cada producto. Esto no siempre es así. Corto alcance geográfico.

SITUACION DEL MERCADO ACTUAL Tendencias actuales hacia el e-commerce y el e-business. Mercados cada vez mas amplios. Competición en el mercado mediante el uso de nuevas tecnologías. Costes mínimos. Tendencia a minimizar los recursos humanos. Gran rapidez en las transacciones. Tecnología multicanal. Necesidad de tener una buena imagen.

TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS Necesidad de seguridad en las transacciones. Aumento de las transacciones electrónicas. Uso de moneda única en Europa. Necesidad de facilitar el pago con otras monedas. Uso del teléfono móvil para realizar transacciones a través de Internet: · Tecnología WAP. Cada día aparecen más portales WAS. Nuevos valores. Personalización de las aplicaciones. Una respuesta para cada cliente. Atención especial al soporte pre-venta y post-venta.

OCIOTECA: Un caso práctico Diseño amplio sobre los requisitos que debe tener la aplicación. Elección de un lenguaje de programación. Recomendación de entorno de desarrollo para trabajar en grupo. Elección de una base de datos. Grandes volúmenes de datos y de accesos. Elección de un servidor web que soporte gran carga. Servidor web con soporte para estadísticas. Parametrización. Adaptación de la aplicación a cualquier idioma o moneda sin cambiar nada.

OCIOTECA: Un caso práctico Independencia geográfica. Estadísticas de ventas y hábitos de compra de los clientes según su edad, status, .... Estadísticas de carga del sistema según los accesos. Medidas de seguridad para impedir ataques y sobrecargas de accesos al sistema. Uso de varios servidores y de un balanceador de carga. Base de datos común con la competencia y los bancos para identificar intentos de fraude.

OCIOTECA: Un caso práctico También debe ser ágil con los empleados. Identificación rápida de ejemplares, ubicación, stock, pedidos, ...