Cerraduras Latinoamericanas, S.A. de C.V. Procesos Industriales Integrantes: William Nilsen Vanesa Cárdenas. Juan Gutiérrez Fernando Carvallo Jonathan Rubilar Anyela Seguel Carolina Sandoval Paulina Leal Jonathan Vera Ariel Robets Miguel Barria Seccion: 682

Proceso de fabricación de cerraduras. 1.Una cerradura se divide en tres partes según sus componentes cabina externa, cabina interna y la llave. Concretamente el sistema pasa por los siguientes pasos. En un primer lugar se deben de tener todos los materiales y se reciben los mismos. Una vez tengamos todos los materiales se divide el proceso en tres sectores: Cabina externa: En la cabina externa lo primero que se hace es el corte, a continuación el perforado de la barra de bronce, a continuación el torneado de ranuras de la barra de bronce y por último el galvanizado.

Cabina interna: En primer lugar se produce el corte, a continuación el perforado, el torneado de ranuras y la colocación. – Llave: Para elaborar la llave lo primero es la producción de la misma, el estampado del número y la colocación. Una vez finalizados estos tres pasos se unen los tres elementos en el ensamble, se empaquetan y ya tendremos nuestra cerradura finalizada.

Contexto de la empresa Posee 120 empleados, de estos 30 de oficina Cuenta con un sistema de calidad en el área de producción bajo la norma ISO 9001:1996, el cual no está certificado.

Contexto de la empresa Provee de cerraduras para el mercado de Chile, cerraduras de más alta calidad y diseño, cubre aproximadamente 70 % del mercado nacional Clientes: Centros de comercio, tiendas de materiales de construcción, la empresa está en negociaciones con una cadena de EUA que está interesada en comercializar los productos de seguridad

Principales problemas de la Calidad Dentro de los principales problemas que se pueden encontrar tenemos que al ser una empresa que posee un Sistema de Gestión Integrado, no esté certificada en el Sistema más importante el cual es La Calidad Esto le quita cierto Prestigio y veracidad en la Calidad de los productos que Ofrece esta empresa.

Principales problemas de la Calidad Otro Problema muy importante que tiene esta empresa es la tardanza en la entrega de sus productos, este problema puede llevar a la pérdida de clientes, debido a que la mayoría de los clientes tienen apuro para lograr crear los diferentes productos que elaboran.

Principales problemas de la Calidad

Aspectos Ambientales Actividades Generación de vapor (fundición de zinc) Diferentes máquinas, transporte de mercadería, etc. Chatarra metálica de productos no conformes, rebaba. Uso de maquinarias Fugas, derrames potenciales Baños, lavado, etc. Gestión documental Manejo materiales peligrosos Limpieza Uso de vehículos Aspectos Ambientales Emisiones a la atmosfera Consumo de combustible Generación de residuos Generación de ruido Almacenamiento de combustible Consumo de agua Consumo eléctrico Uso de papel Potenciales derrames Vertido de aguas residuales Emisiones de gases de escape

Impactos Ambientales Las cerraduras ayudan para la seguridad de todo aquello que consideremos valioso como para protegerlo. En la actualidad está aumentando la fabricación de las mismas y es importante para el desarrollo del país, es por esta razón que la fabricación de estas, ha producido un impacto importante en el mundo. La fabricación de la llave que es fabricada de metal y la cerradura de bronce producen un significativo impacto ambiental que perdura en el tiempo. el bronce al igual que el metal puede contaminar el medio ambiente si esta disuelto en el agua o mezclado con polvo en la tierra por tiraderos clandestinos de industrias. De esta forma se convierte en un contaminante del medio ambiente interviniendo en el funcionamiento normal de órganos y células en los seres vivos.

Entre los impactos mas importantes se encuentran:  La fabricación emite emisiones de gas, partículas y sustancias a la atmosfera, contaminando así el aire  Ruido, alterando la calidad de vida de las personas y animales.  Agotamiento de recurso naturales no renovables  Degradación del suelo  Erosión del suelo  Contaminación del agua  Cambios en la calidad del agua, como cambios de temperatura  Degradación de hábitat de humedales  Calentamiento global o cambio climático

Riesgos asociados al proceso Inobservancia de las reglas de seguridad Falta de defensas o dispositivos auxiliares Proyección de virutas Falta de EPP o uso de ropa inadecuada Falta de formación en el personal Mala organización en el trabajo